As redes push monetizam o tráfego utilizando um formato de pequenas notificações enviadas aos assinantes em computadores e dispositivos móveis.
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As notificações por push invadiram o mundo do marketing e estão em alta há vários anos. Todo mundo já ouviu falar deles, mas nem todos sabem o que são pushes e como eles podem ser usados para campanhas publicitárias. Mesmo se você se considera um profissional de marketing experiente que sabe tudo sobre marketing de afiliados e tráfego, pode encontrar neste post algumas informações práticas para facilitar suas campanhas.
Resumidamente: notificações push são mensagens pop-up clicáveis ou mensagens que são “enviadas” para a interface do usuário, seja móvel (você sabe, os dispositivos móveis atualmente dominam o mundo) ou desktop.
Eles servem como mensagens de saudação para os usuários que acessam uma página do site. Você já viu várias vezes uma mensagem pop-up (ou um ícone ou mesmo um alerta/mídia) se oferecendo para receber notificações do site. Quando os usuários clicam em “Concordo”, eles são adicionados ao banco de dados, para que o site possa enviar notificações. As notificações push geralmente contêm um texto (uma breve mensagem informativa), uma imagem (uma ferramenta atraente para chamar mais atenção) e um link (que envia os assinantes para a página de destino). Normalmente, as notificações são enviadas por um aplicativo de terceiros.
Introduzidos pela primeira vez em 2009, os pushes são normalmente usados para “trazer informações à atenção dos usuários”. Os conteúdos podem ser variados, desde chats, lembretes de eventos, temas subscritos até publicidade. Hoje vamos discutir o último caso.
Enquanto você procura clientes em potencial para uma oferta de afiliados por meio de outras fontes de tráfego, pode alcançar as pessoas com um único clique. Os anúncios push são enviados diretamente para telefones e computadores - uma maneira infalível de promover uma oferta de afiliados e levar a campanha a um novo nível.
Empurrões realmente funcionam? Sim. Na verdade, eles funcionam muito bem: a taxa média de opt-in é de cerca de 53% (confira estatísticas mais detalhadas abaixo), enquanto a média de opt-in para e-mail é de apenas 5%. Tendo em mente que a taxa de abertura de notificações push é de 3% a 10%, juntamente com uma taxa de opt-in bastante alta, os pushes definitivamente representam um poderoso instrumento de marketing.
Acho que está claro por que cada vez mais profissionais de marketing recorrem a notificações push para promover ofertas de afiliados.
A melhor coisa sobre as notificações push é que esta tecnologia é funcional em quase qualquer vertical; no entanto, algumas verticais estão indo particularmente bem. O tipo de tráfego e a origem do tráfego desempenham um papel fundamental no sucesso da campanha.
No início, as notificações por push eram usadas principalmente no setor de comércio eletrônico para notificar as pessoas sobre vendas, ofertas especiais, descontos e cupons. Eventualmente, as notificações push cobriram todos os setores. A partir de agora, é quase impossível dizer quais verticais funcionam melhor com essa fonte de tráfego, na maioria dos casos a eficiência depende da oferta, da estratégia de marketing e da qualidade das notificações push. Os pushes provaram ser muito eficazes nas seguintes verticais (mas não limitados a eles):
É hora de deixar os números falarem por si. Vejamos algumas estatísticas (fonte: Accengage) relacionadas às notificações push, sua eficiência e o melhor horário para enviá-las.
Abaixo você vê as taxas de aceitação em relação às verticais. Analistas da Accengage descobriram que a vertical de finanças é aquela para a qual os usuários têm maior probabilidade de habilitar notificações push. Viagens e e-commerce ocuparam o segundo e terceiro lugar, respectivamente. Observe que nos dispositivos Android o entretenimento está à frente do e-commerce.
A taxa média de reação é de 7,8%, mas, assim como nas taxas de aceitação, a taxa de reação em dispositivos Android é um pouco maior do que em dispositivos iOS, 10,7% e 4,9%, respectivamente. Curiosamente, a maior taxa de reação é na terça-feira (8,4%), seguida do domingo (8,1%). Não há detalhamento por sistema operacional, mas muito provavelmente, em dispositivos Android, as taxas são maiores do que em dispositivos iOS. De qualquer forma, isso lhe dá uma ideia sobre como agendar suas mensagens para obter os melhores resultados.
Outro aspecto interessante é a hora do dia. Logicamente, a taxa de reação é muito maior durante o almoço (digamos, algumas horas) e à noite, antes de dormir, quando os usuários estão tendo tempo livre.
Como você pode ver no gráfico abaixo, não há diferença significativa nas taxas de adesão entre os continentes. Como mencionamos antes, as notificações por push se tornaram um fenômeno global e o GEO, neste caso, não influencia a taxa de aceitação de forma perceptível.
Veja aqui, um usuário médio (EUA) recebe 46 notificações push por dia (você pode encontrar o relatório detalhado da CleverTap aqui). O envio de cinco mensagens por semana pode obrigar os usuários a desativar as notificações. Então, se você não quer perder metade do seu público, não sobrecarregue os usuários com pushes. Torne seu canal de marketing útil para as pessoas e você verá melhores taxas de aceitação e reação.
Várias estratégias podem ser aplicadas para melhorar as taxas de reação. Os seguintes fatores podem ajudar a melhorar as taxas de reação: um formato rico, tempo de envio personalizado, emojis e personalização. No entanto, algumas variantes de personalização podem funcionar de duas maneiras: a personalização baseada em “atividade real” pode aumentar a taxa de reação e diminuí-la (especialmente para alguns grupos demográficos que não gostam que suas atividades sejam rastreadas).
A Airship publicou um relatório interessante sobre como as principais marcas “usam notificações avançadas para gerar resultados”. Com base nos dados da pesquisa estendida, a conclusão afirma que as notificações avançadas podem levar a um aumento nas taxas de abertura de até 56%. O exemplo do USA Today mostra um crescimento da taxa de abertura de 18% devido ao uso de rich format em 95% de todos os pushes. Outro exemplo: a varejista de comércio eletrônico Dinda (Brasil) gerou um aumento de 25% na taxa de abertura usando a combinação de notificações avançadas, teste A/B e segmentação.
O VWO Engage relata o CTR de notificações push avançadas em 9,2% contra 6,9% para notificações push regulares.
Um conselho: a duração perfeita das notificações push para diferentes verticais varia consideravelmente. Conforme relata o CleverTap, as mensagens de 20 a 25 caracteres obtêm os melhores resultados em e-commerce (cupons e ofertas) e educação, enquanto para saúde e beleza e viagens, a duração ideal de uma notificação por push é de cerca de 90 caracteres.
O VWO Engage fornece o relatório que demonstra a correlação inversa entre o número de notificações push e o CTR. Como você pode ver na imagem abaixo, a CTR atinge o pico em duas notificações push (em e-commerce e marketing digital – em uma única notificação push). Com esses dados à sua disposição, você pode planejar e ajustar suas campanhas de notificações push para obter os melhores resultados possíveis.
Além disso, há uma variedade de palavras que levam a uma maior taxa de engajamento. Bem, esta informação não pode ser tomada como uma diretriz, mas você pode considerar algumas palavras de urgência ('agora', 'limitado', 'hoje', etc.), qualidade (como 'incrível', 'escolhido a dedo' e 'premium'), ação ('reservar', 'aproveitar', 'explorar', 'livre-se') e exclamações amigáveis.
Outro aspecto útil que ajuda a melhorar o CTR é o tamanho de uma imagem. Ok, as pessoas gostam de ver imagens grandes, o que é particularmente verdadeiro para ofertas de e-commerce. No entanto, todas as verticais podem se beneficiar disso.
O tráfego pode ser barato e as conversões bastante altas, mas você ainda tem que lidar com o mesmo desafio: você precisa inspirar os usuários a realizar uma ação específica (sim, você quer receber suas comissões!).
Teste sempre! Nunca vou parar de dizer que o teste é uma parte obrigatória do marketing de afiliados bem-sucedido. Alguns profissionais de marketing começam a testar criativos e páginas de destino por meio de outras fontes de tráfego e, posteriormente, adicionam notificações push para testes mais detalhados.
Formato do anúncio: notificações push
GEO: França
Período da campanha: 10 de julho de 2019 a 17 de julho de 2019
Rede de afiliados: CrakRevenue
Ofertas: Adult Dating Smartlink – Multi-CPA – Responsive
Despesas: $1 448
Renda: $6 164
Lucro: $4 716
ROI: 325%
O profissional de marketing escolheu a França porque “realmente não há surpresas com Tier 1 GEOs”. O modelo de CPA da oferta exigia que as pessoas se cadastrassem e deixassem seus dados.
Páginas de destino para a oferta:
Normalmente, os usuários precisavam inserir dados pessoais e código de verificação, que era enviado para o e-mail fornecido. Esta etapa é usada para impedir que os bots se registrem. Por isso, o marketeiro criou um prelander para não deixar os bots passarem (caso contrário o tráfego não seria pago). Então, aqui está o prelander:
Este prelander serviu a dois propósitos: uma simples verificação de bot e segmentação de público por idade (o que também ajuda a garantir que o tráfego seja relevante).
Creativos para notificações push:
A abordagem padrão foi aplicada: oferta de namoro – imagens de garotas bonitas + breve descrição.
Agora, aqui você vê as estatísticas que chocaram (no bom sentido) até o profissional de marketing:
O número de impressões é tremendo, 20% CTR é um indicador muito bom da qualidade do tráfego. Observe a diferença nos cliques do prelander e da página de destino. Isso confirma que o filtro no prelander foi prático e bem-sucedido.
O tráfego foi realmente impressionante e levou a um lucro de $4 716 com ROI de 325%.
As notificações por push realmente economizam muito tempo para gerar tráfego. SEO, construir um banco de dados de e-mail, gerenciar páginas de mídia social e comunidades para obter alguns cliques extras é demorado, enquanto notificações push permitem obter tráfego rapidamente sem arruinar o orçamento.
Aproximando-se das Black Fridays, você pode criar pushes relacionados, referindo pessoas ao seu blog ou a uma oferta de afiliados com descontos e promoções; há uma tempestade de neve na região – envie uma notificação push oferecendo um novo aplicativo ou serviço.
Agora você se pergunta de onde pode obter tráfego push. A partir de agora, existem muitas redes de publicidade de notificações push que ajudam a gerar toneladas de tráfego de notificação push.
Existem redes de publicidade de notificações push e agregadores de rede de anúncios (DSP), por exemplo, Mobidea Push. Ambas as opções têm vantagens e desvantagens, mas para iniciantes, o DSP pode ser uma boa escolha. Profissionais de marketing experientes podem preferir trabalhar com redes de publicidade de notificação por push para um mercado-alvo específico. Após um lapso de tempo, você se concentrará na cooperação com as redes que garantem os melhores resultados. Algumas redes são especializadas apenas em notificações push, e algumas redes também fornecem outros formatos de anúncio para que você tenha a chance de comparar o desempenho e a eficiência de suas campanhas por meio de diferentes fontes de tráfego.
Ao escolher uma rede de anúncios de notificação por push, você deve prestar atenção a algumas tecnologias antifraude integradas específicas e várias opções de segmentação, como dispositivos e tipos de conexão, GEO, sistema operacional, navegador e idioma, atividade do usuário e assim por diante.
Os modelos de preços mais comuns são: CPC e CPM. O tráfego pode custar apenas $0,003 por clique. As redes oferecem estatísticas de desempenho detalhadas e relatórios em tempo real. Algumas redes de publicidade de notificação push oferecem Smart CPC para reduzir o CPC sem influenciar as conversões.
Dica: muitos profissionais de marketing compartilham sua experiência prática com diferentes redes de notificação por push, portanto, algumas redes são conhecidas por campanhas bem-sucedidas em setores específicos. Você sempre pode espiar as discussões nos fóruns de marketing (BlackHatWorld, WarriorForum, WickedFire ou AffiliateFix) para obter informações e análises atualizadas.
Tráfego: notificações push
Rede de afiliados: Soicos
Oferta: Rapicredit
GEO: Colômbia
Despesas: $279
Renda: $890
Lucro: $611
ROI: 219%
Roman, o profissional de marketing, decidiu testar a oferta de microcrédito com um pagamento de $2.
As notificações push incluíam um logotipo da empresa de crédito Rapicredit; o banner exibia notas de peso colombiano:
A regra geral: criativos localizados exibindo dinheiro nacional, bandeiras ou celebridades geralmente funcionam muito bem.
O título diz “Precisa de dinheiro hoje?”; descrição: “Inscreva-se agora e ganhe até $350 000!”
As notificações push enviaram os usuários diretamente para a página de destino (sem prelanders):
Foram três campanhas:
Estatísticas:
Como você pode ver, a campanha segmentada para usuários móveis e de alta atividade provou ser a mais eficiente com ROI de 257%:
Como resultado, houve 445 conversões com pagamento de $2, $890. Com despesas totais em campanhas de $279, o lucro foi de $611. Excelentes resultados para o teste.
Simplificando, vamos apenas especificar as principais vantagens e desvantagens do uso de notificações push no marketing de afiliados.
Prós:
Outras vantagens das notificações push incluem alta CTR (particularmente em comparação com e-mails, banners e vídeos), entrega instantânea e alcance global (pessoas de todo o mundo se inscrevem em pushs).
Contras:
Conclusão
A tecnologia push não é um método caro e muito eficiente de publicidade. Apesar de ser uma fonte de tráfego relativamente nova, as notificações push se tornaram muito populares no setor de marketing de afiliados. Obviamente, não faltam redes de publicidade de notificação por push. Algumas marcas reconhecidas de tecnologia de anúncios aderiram à tendência e oferecem formatos de notificação por push. Parece que o tráfego push vai ganhar mais popularidade, então os preços podem aumentar. Agarre sua chance de experimentá-lo mais cedo.
E não se esqueça de que as tendências para fontes de tráfego específicas ou verticais vêm e vão, mas testar (testar vários criativos e testar diferentes fontes de tráfego) é a chave de todos os tempos para o seu sucesso.