Сервис Estismail предназначен для быстрого и качественного email-маркетинга. Благодаря широкому набору инструментов, пользователи смогут использовать автоматические рассылки на ведущие почтовые сервисы для максимальной эффективности и функциональности своего бизнеса. Помимо этого, платформа обладает и другим рядом полезных функций для улучшения качества своего маркетинга.
Estismail работает с 2013 года и помогает своим клиентам в сфере email-маркетинга и массовых автоматических рассылок с прогретых IP-адресов, что позволяет максимально прозрачно привлекать внимание своей целевой аудитории. За 10 лет работы у сервиса накопилось достаточно большое количество инструментов, которые позволяют не только напоминать о себе в нужный момент, но и расширять свою целевую аудиторию в Интернете.
Платформа насчитывает более 40 инструментов для работы с рассылками, которые помогают достигать высокого результата не только в качественном информировании клиентской базы, но и в дополнительном привлечении аудитории за счет создания форм сбора подписчиков, которую можно встроить в любой свой веб-ресурс.
Условно инструменты можно разделить на несколько групп, каждая из которых отвечает за тот или иной этап работы с рассылками.
Первая группа инструментов, предназначенная для создания писем, их редактирования и предпросмотра перед самой рассылкой. К ним относятся:
Вторая группа инструментов, которая необходима для работы с письмами на этапе их рассылки по базе. По сути представляют собой основное направление в работе всей платформы.
К таким функциям относятся:
Третья группа инструментов сервиса отвечает непосредственно за взаимодействие с базой клиентов перед, во время и после рассылки. Сюда можно отнести такие инструменты, как:
Предпоследняя группа инструментов, главной задачей которых является предоставление пользователю итоговых результатов рассылки. Именно благодаря качественной аналитике и подробной статистике, владелец рассылки может вовремя и без потерь качества и финансов проанализировать и внести изменения в кампанию для увеличения ее эффективности.
В данном разделе Estismail для своих клиентов предлагает:
Последняя группа представляет собой набор полезных функций, которые платформа Estismail готова предложить своим клиентам не только в качестве дополнительных бонусов за использование сервиса, но и как полноценный инструмент для работы. К этому относятся:
Ценовой диапазон начинается с 15 USD за базу подписчиков количеством в 1 000 человек. То есть пользователь платит не за количество отправленных писем (оно в течение месяца не ограничено), а за количество клиентов в своей базе данных. Чем их больше, тем выше стоимость тарифа.
Бесплатный тариф имеет те же функции и инструменты, что и платные тарифы, но с весомыми ограничениями. Предоставляется на бессрочный период времени.
Оплата принимается только в долларах.
Стоит отметить, что у Estismail есть решения для каждого уровня ведения email-маркетинга. Например, для больших корпоративных клиентов и тематик повышенного риска есть отдельный тариф Estismail Cloud, рассчитанный на большую базу данных для рассылок.
Мы уже упоминали о том, что благодаря современному инструментарию и широкому набору функционала, платформа Estismail позволяет интегрировать дополнительные плагины, сервисы и другие сторонние программы в интерфейс будущих рассылок и не только.
Среди основных «партнеров» можно отметить другие популярные сервисы рассылок, базы которых можно перенести с помощью API. Таким же образом можно получить и макеты писем. К основным партнерам относятся:
При этом, существуют и другие приложения, уже интегрированные с Estismail. Их не так много, однако роль, которую они выполняют, очень важна и полезна в создании рассылок и работе с платформой в целом. Такими сервисами являются LPGenerator, E-AutoPay, JumpOut и proТаймер.
Платформа предоставляет и реферальную программу для зарегистрированных пользователей.
Правила участия достаточно просты и понятны: зарегистрированному пользователю дается реферальная ссылка, которую он должен продвигать среди своих знакомых, друзей и других лиц. Как только заинтересованный реферал переходит по ней и приобретает услуги сервиса, держатель ссылки получает свою выплату, соответствующую правилам программы.
Для всех пользователей, в том числе незарегистрированных, у сервиса есть специальный справочный центр, где можно найти любую информацию о сервисе:
Как и в любом подобном сервисе для email-рассылок, работа с инструментами невозможна без регистрации на платформе.
Чтобы воспользоваться предлагаемыми услугами, на официальном сайте нажимаем на кнопку Регистрация.
Форма регистрации в сервисе достаточно обширная, однако указываются стандартные данные:
Далее необходимо поставить галочку напротив стандартного окошка с проверкой.
Помимо ручного ввода данных можно зарегистрироваться с помощью аккаунта Google или Facebook*.
Следующим шагом станет подтверждение регистрации в сервисе с помощью перехода по специальной ссылке или указания кода активации в открывшемся окне, которые платформа автоматически отправляет в письме на указанный почтовый ящик.
Готово, регистрация пройдена успешно.
Теперь пользователю открывается доступ в свой рабочий кабинет.
На главном экране расположены миниатюры некоторых статистических данных, а также сжатая версия календаря рассылок.
При нажатии на имя профиля, пользователю открывается доступ к данным о своей учетной записи.
Здесь можно посмотреть свой логин, баланс личного кабинета, лимит подписчиков в базе данных, тарифный план, а также сменить язык интерфейса и ознакомиться с данными о регистрации (когда была совершена и сколько активных сеансов в системе было).
Если пользователь нажмет на значок техподдержки, то открывается окно создания запроса в техподдержку. Виджета или иконки диалога с техподдержкой, к сожалению, на страницах кабинета не наблюдается, поэтому чтобы задать вопрос или уточнить информацию придется заходить в специальный раздел.
На этой же вкладке находятся два раздела, касающиеся базовых настроек профиля в целом.
Первым идет раздел Настройки отправителя. Все, что будет изменяться в подразделах здесь, будет отражаться на рассылках в будущем.
В данном разделе настраиваются:
Следующий раздел — Настройки аккаунта. Здесь пользователь может редактировать свои персональные данные, к которым относятся:
Теперь рассмотрим основные разделы, находящиеся в рабочей панели слева.
Всего разделов насчитывается 7, один из которых главная страница, которую мы уже разбирали.
Следующий раздел представляет собой Подписчиков.
Фактически, этот раздел ваша база клиентов и их данных, которые они предоставляют во время согласия на рассылку писем. Данными могут быть ФИО, почтовый ящик, номер телефона и так далее — все что было указано для необходимого заполнения формы согласия на подписку.
Раздел состоит из нескольких подразделов:
Следующий раздел — Макеты писем.
Именно здесь пользователь создаёт свои будущие письма, которые в дальнейшем сможет рассылать по своей клиентской базе. Макеты можно создать и отправить сразу, выбрать из галереи или создать с нуля и оставить в черновиках без отправки, на будущее.
Помимо этого в данном разделе можно фильтровать созданные письма для поиска подходящего.
Развернутый Календарь рассылок позволяет заранее планировать рассылки писем на определенное время и дату, а также просматривать и редактировать заготовленные для этого макеты.
Кампании рассылок предназначены для создания серии писем, которые можно использовать в зависимости от определенного сценария поведения клиента, а также если нужно информировать клиентскую базу на протяжении конкретного времени. Серии писем можно использовать неограниченное количество раз, однако количество получателей не должно превышать лимит, заданный тарифом.
Предпоследний раздел отвечает за Статистику.
В первом подразделе после создания и запуска рассылки будут появляться статистические данные по ее итогам. Создатель писем сможет отслеживать количество открытых писем в сравнении с общим количеством подписчиков в базе, сколько было совершено переходов, а также воспользоваться дополнительной функцией в виде рекомендуемого минимума (сервис автоматически подскажет сколько нужно рассылать писем для достижения эффективности).
В подразделе Статистика подписчиков можно отслеживать прирост к базе данных по дням, неделям, месяцам и даже годам. Это также поможет сделать вывод о эффективности совершаемых рассылок для исправления ошибок в будущем.
Последний раздел относится больше к информативному и личному профилю, однако находится он в рабочей панеле и называется Биллинг.
На первой вкладке отображается баланс кабинета пользователя в долларах, его оборот за определенный период, а также полная история транзакций и пополнений. Чтобы пополнить счет, необходимо нажать на соответствующую кнопку. Пополнять можно с банковских карт Visa и MasterCard (доступно только для зарубежных стран), а также с помощью перевода на кошелек Tether TRC20 по запросу с помощью тикета (единственный доступный способ оплаты услуг сервиса для граждан РФ).
Вторая вкладка дублирует тарифную сетку сервиса, где можно самостоятельно настроить количество подписчиков в базе и получить итоговую сумму подписки. Для корпораций, как говорилось выше, есть отдельный тариф Cloud, но для его получения нужно связаться с поддержкой.
Последняя вкладка посвящена реферальной программе. Здесь пользователю доступны:
Таким образом мы подробно рассмотрели и личный кабинет пользователя. В целом, интерфейс не перегружен и понятен к использованию даже для новичка.
Последний этап обзора — работа с сервисом, а именно тестовое создание рассылки с помощью предложенных инструментов.
Процесс создания рассылок можно разделить на несколько этапов:
Начнем разбор по порядку.
Для создания рассылки необходимо наличие клиентской базы данных, среди которой и будут распространяться письма. Именно поэтому сначала заходим в раздел Подписчики и нажимаем на Создать новую группу. Этим шагом мы разделяем общую базу подписчиков на нужные сегменты по заданным параметрам.
В настройках группы указываются:
Готово, группа создана и теперь будет отображаться в общем списке. В дальнейшем ее можно редактировать, пополнять новыми подписчиками и так далее.
Теперь добавим первого клиента в базу данных.
Для этого заходим во вкладку Импорт подписчиков и выбираем подходящий вариант. Можно загрузить документ, а можно добавить вручную. Для второго варианта есть ограничения по количеству контактов в сутки — всего 10.
Заполняем поля с именем клиента и его почтовым ящиком, а также указываем группу, к которой его причисляем. Готово, клиент добавлен и числится среди контактов, которым будет осуществляться рассылка.
Макет письма понадобится на каждом последующем этапе работ с email-рассылкой, так как практически каждый раз его нужно будет указывать или создавать новый для отправки.
Чтобы создать макет, заходим в раздел Макеты писем. Далее нужно определиться с шаблоном: либо пользователь создает его самостоятельно от и до, либо использует готовый шаблон из галереи макетов за основу, меняя данные под себя.
В рамках обзора был выбран второй вариант — готовый шаблон в галерее.
Выбранный шаблон открывается в текстовом редакторе. Внутри макета можно редактировать текст, шрифт, добавлять ссылки и многое другое. Основная рабочая панель чем-то напоминает обычный текстовый редактор Word или Google Docs.
Готовому макету обязательно нужно дать название в соответствии с тематикой будущего письма.
Готовый макет можно просто создать (сохранить), а также воспользоваться функцией тестовой отправки. Для этого в открывшемся окне заполняем поля и отправляем письмо.
Получатель письма (а им можно сделать себя, указав дополнительный почтовый ящик или тот же самый, с которого будут делаться рассылки) сможет просмотреть его и указать на ошибки или предложить исправления.
Сохраненный макет будет отобраться в общем списке. Его можно просмотреть онлайн без отправки, скопировать, редактировать или удалить.
Чтобы сделать рассылку макета по своей клиентской базе, необходимо нажать на кнопку Отправить.
Первым шагом в отправке заготовленного макета письма является настройка групп подписчиков, которым будут разосланы письма. Из списка предложенных просто выбираем подходящую.
Если у пользователя несколько групп или есть уже готовые кампании, их можно исключить из данной рассылки в соответствующих полях.
Второй этап запуска рассылки — добавление дополнительных данных. К ним относятся:
На данном этапе макет письма еще раз открывается в редакторе, чтобы внести последние изменения, после чего его можно отправлять.
Отправка доступна моментальная и запланированная.
В первом случае письмо будет разослано сразу же после нажатия на кнопку.
Во втором случае пользователь может запланировать определенную дату и время для отправки, чтобы в дальнейшем можно было не беспокоиться о доставке письма.
Запланированная рассылка на определенное время и дату будет отображаться в календаре рассылок.
Если пользователь нажмет на нее, то откроется окно, в котором можно будет просмотреть информацию о рассылке, а также оставшуюся статистику по другим рассылкам (завершенные, в процессе и так далее).
Последний инструмент для разбора — создание автоматической серии писем. Для нее обязательно нужны заранее заготовленные макеты писем.
Чтобы создать серию писем, необходимо зайти в раздел Кампании рассылок и нажать на кнопку Создать серию.
В открывшемся окне даем название серии писем и указываем адрес отправителя.
Заготовка создана, теперь ее нужно заполнить. Для этого нажимаем на кнопку Схема серии писем.
В открывшемся окне пользователю доступны детали будущего письма и статистика по нему.
Чтобы добавить письмо в серию, нажимаем на соответствующую кнопку.
Теперь появляется окно редактирования первого письма. Здесь необходимо указать тему письма, добавить конкретный макет из уже существующих, а также запланировать время или интервал рассылки.
Появившийся макет можно редактировать, добавлять дополнительные ссылки к нему или удалять. Все изменения нужно сохранить.
По такому же принципу происходит добавление оставшихся писем в серию.
Чтобы клиенты начали получать данную серию писем, необходимо добавить точки входа в рассылку — условие, при котором она активируется. Обычно это момент согласия на получение писем.
Чтобы добавить точку входа, необходимо нажать на следующую кнопку после схемы серии писем. После этого в новом окне добавляется условие — группа контактов, к которой причисляется клиент после подписки на рассылку в целом, или письмо какой-либо уже существующей кампании.
Готовая серия писем будет находиться в выключенном состоянии, пока ее владелец не изменит ее статус вручную и не активирует рассылку. После этого каждый новый клиент при выполнении определенных условий будет получать данную серию писем. В любой момент кампанию можно отключить, отредактировать или вовсе удалить и заменить новой. Количество таких серий также не ограничено, кроме лимитов по базе данных.
Сервис Estismail действительно является многофункциональной платформой с уникальными инструментами для создания и управления email-рассылками.
Основное направление сервиса — отправка по клиентской базе единичных и массовых серий писем, которые можно запланировать заранее благодаря встроенному календарю.
Интерфейс сервиса доступен на русском языке, что упрощает взаимодействие пользователя с инструментами.
Гибкая тарифная сетка позволит найти выгодное решение для любого уровня бизнеса, в том числе для корпораций или тематик с повышенным риском. Оплата принимается только в долларах, а для граждан России возможность оплаты услуг сервиса доступна только с помощью перевода на Tether TRC20.
Сервис имеет возможность интеграции дополнительных сервисов, плагинов и платформ в работу с рассылками, что позволяет увеличить эффективность своего email-маркетинга.
Для новичков и постоянных клиентов есть техподдержка, инструкции и полезные материалы по работе с сервисом.
Для желающих заработать у платформы предусмотрена партнерская программа, участие в которой доступно любому зарегистрированному пользователю.
Официальный адрес сайта — https://www.estismail.com/
*запрещенная в РФ организация
За свою нелегкую рассылочную жизнь перебрали несколько сервисов. В итоге решили остановиться на этом. Очень нравится подробная статистика. Легко делать выводы. Если что-то непонятно, консультанты всегда помогут. С помощью конструктора очень легко создавать классные письма. Но главное, что практически все, что мы отправляем, ложится в инбокс. Спасибо за хорошую работу!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь данным сервисом уже достаточно долгое время, письма гарантировано не попадают в спам, по статистике хотя бы раз в день каждый пользователь заходит на почту. С внедрением email маркетинга мои продажи просто взлетели и сейчас я уверенно стою на дороге своего бизнеса. Всем рекомендую именно этот сервис, для привлечения потенциальных клиентов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Раньше пользовалась услугами другой компании, а месяц назад решила сменить и перейти сюда. Процесс перехода был недолгий, буквально за несколько минут перенесла все данные в этот сервис. Никаких проблем у меня не возникает, есть бесплатный тариф, так что вообще все легко и доступно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуемся этим конструктором достаточно давно и не планируем искать альтернативу. Для тех, кто практикует электронную коммерцию, этот сервис просто незаменим! Рассылки оперативные и точные, по цене вполне доступный (плюс к тому, есть бесплатный тариф), техподдержка отличная. Мы довольны и другим рекомендуем попробовать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
У меня большой опыт работы с разными сервисами рассылок, Такого ужасного впечатления не оставлял ни 1 сервис. Клиент для них никто, вам могут за любую мелочь просто заблокировать аккаунт и вы потреяете деньги, служба поддержки просто неадекватная и не хочет идти ни на какие компромиссы. Главное что ребята как будто вообще не развиваются, все как будто остановилось в 2001 году, у всех конкурентов уже давно удобные интерфейсы, все баги и ошибки убраны, служба поддержки идет навстречу и любит своих клиентов. А эти ребята оставили самые ужасные впечатления о работе с ними за все мои 10 лет в емейл маркетинге.
Вывод: Никому не рекомендую, потеряете свои деньги, время и еще служба поддержки вас очень сильно расстроит. Не профессиональные, с плохой доставляемостью и плохим не удобным интерфейсом с низким функционалом. Скриншоты все могу предоставить о работе с ними
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Начну с недостатков. Случаются сбои, пусть и достаточно редко. При них письма могут не отправляться, макеты не изменяются и т.д. Возможно, обычные глюки. Лечится перезапуском, а иногда и само через пару минут проходит. Еще недостаток - письма могут попадать в спам. Принцип, по которому это происходит, я не понимаю. Четкой тенденции нет, одну неделю они могут нормально приходить, а потом резко залетают в спам. Также еще при первом знакомстве неприятно поразила неудобная навигация внутри системы. Когда я работал с другими похожими сервисами, они казались проще. Хотя это скорее всего из-за обилия функций, те были более скромными. Но вообще привыкаешь.
Теперь о хорошем. Сервис дешевый. Реально. Для более менее полного набора функций следует брать тариф не ниже Эксперта. У меня он обходится с оплатой на год вперед в 180 баксов. Грубо говоря, 1к рублей в месяц. При этом внутри себя держит не только мейл рассылки, но и сайтбилдер лендинг пейдж. А на моем тарифе я работаю не только с блочным редактором, кучей готовых шаблонов, которые можно допиливать до уникального вида, а также статистикой посещений и кликов, но еще могу подключить гугл аналитику или метрику и собственный домен. Грубо говоря, полноценный конструктор за такие деньги. По схожему принципу построен и конструктор писем, но при этом есть весомые отличия от большинства похожих сервисов. Тут есть проверка копирайтинга по Главреду, можно сделать собственный футер и т.д. Календари рассылки, сегментация подписчиков - все это конечно есть.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Первый раз воспользовалась сервисом рассылок. Estismeil посоветовала знакомая, она ваш давний клиент. И очень понравилось! Попробовала на бесплатном тарифе, разобралась быстро. Если что-то было непонятно, техслужба отвечала оперативно и все подробно разъясняла. Очень понравился конструктор писем. Интересен был сам процесс. Увлеклась творчеством и создала сразу штук 10 макетов на все случаи жизни. Пока все нравится, сама буду пользоваться и другим советовать. Из главных плюсов - бесплатный тариф, конструктор писем просто песня, легко разобраться новичкам, душевная и профессиональная техподдержка.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь 2 года, тестил тариф Free, потом перешел на Expert, там более расширенный функционал и по цене не дорого. Сюда входят все функции персонализации. Также можно делать повторную отправку по не открывшим. Это удобно. Проблем с рассылками в принципе нет, но иногда бывают проблемы с почтовиками, то Рамблер заблокирует письма как СПАМ, то Мейл ру. Не смотря на то, что на сайте есть руководства по устранению подобных проблем, ребята помогают разобраться с ними, чем значительно ускоряют решение ситуации. Спасибо вам!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эх... Если бы можно было вернуться в прошлое и сразу выбрать этот сервис!!! Большой плюс, поддержка в бесплатном тарифе, DKIM, DMARC и SPF записи. Это было основным моментом, почему я начал работать с Еstismail. Ребята молодцы, создали просто обалденный сервис, отношение к клиентам на высшем уровне, функционал тоже превосходит все ожидания! Так что всем рекомендую к использованию! В этом году было много сложных моментов, но они ни разу не оставили мой вопрос без решения. Так держать! Рекомендую к использованию!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Понятный функциональный сервис для рассылки писем по базе. Главным достоинством Estismail для меня является возможность сегментировать базу и затем сохранять параметры сегмента. С такой функцией тех.спецам не приходится ждать по полчаса, чтобы выгрузить нужные адреса клиентов. Также удобно переливать потребителей из одной воронки в другую без изменения механик самих воронок. Еще можно фильтровать подписчиков выбранного сообщества по активности, очень удобно для рассылки реактивационных писем или писем с персональными акционными предложениями.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.