MailerLite — это уникальная платформа, обладающая огромным набором современных инструментов для цифрового маркетинга. Благодаря возможностям сервиса, любой пользователь сможет не просто управлять email-рассылками для привлечения и удержания своей целевой аудитории, но и создавать свой собственный сайт, посадочные страницы, а также продавать цифровые продукты и многое другое. Сервисом пользуются более 1 миллиона пользователей по всему миру, а своевременная техподдержка 24/7 позволяет решать возникающие вопросы еще на начальном этапе.
Платформу MailerLite по праву можно назвать универсальным каналом по привлечению клиентов и управлению своими онлайн-продажами за счет собранных в ней инструментов.
Условно функционал сервиса можно разделить на четыре направления, каждое из которых может существовать самостоятельно или являться вспомогательным или дополняющим инструментом другого. Направления отвечают за:
Рассмотрим основные функции каждого из них.
Благодаря тщательно подобранным инструментам, email-рассылка с помощью сервиса MailerLite происходит максимально комфортно и быстро для заказчика. Основной упор создатели платформы делают на удобство и практичность использования своих редакторов, а также возможность запуска автоматических серий писем и последующую аналитику кампаний.
К дополнительным плюсам можно также отнести:
Данное направление сервиса предназначено для оказания услуг той части пользователей, у которых есть собственный бизнес и планируется его расширение за счет возможностей Интернета. Те, у кого нет собственного сайта, но планируют его создание, с легкостью могут воспользоваться услугами MailerLite. Благодаря инструментам данного раздела можно создавать веб-сайты, блоги, интернет-магазины и многое другое.
К достоинствам данного направления можно отнести:
По словам разработчиков, создать собственный веб-сайт можно буквально за 5 простых шагов. При этом платформа не взимает дополнительных комиссий за продажи, только за интеграцию с электронным платежным процессором Stripe.
Третье направление инструментария сервиса предназначено для управления уже существующей базой и для сбора первичной или вторичной базы различными способами. Создание целевых страниц может существовать как отдельный инструмент в бизнесе (например, оповещение об акции) или являться вспомогательным (сбор первичной или дополнительной базы данных, группирование клиентов по интересам и так далее).
К основным функциям данного направления относятся:
Данное направление инструментов, безусловно, может являться как самостоятельным, так и вспомогательным (за счет своего пересечения практически с каждым предыдущим направлением) в онлайн-бизнесе. К основному функционалу относятся:
Как уже упоминалось выше, некоторые функции и инструменты доступны только на платном тарифе. Новичкам предлагается бесплатный тариф с максимальными ограничениями либо бесплатная 30-дневная пробная версия оставшихся тарифов, по истечении которой их придется приобретать.
Бесплатный тариф подразумевает клиентскую базу размером до 1 000 человек. При этом рассылку можно осуществлять вплоть до 12 000 писем в месяц.
На платных тарифах минимум ограничений по базе подписчиков, количеству рассылаемых писем и в другом функционале.
Минимальная стоимость услуг сервиса начинается с 9 USD, однако оплачивать можно и в евро.
Даже незарегистрированным пользователям открыт доступ к галерее шаблонов практически по каждому направлению, которые упоминались выше. Благодаря этому любой желающий заранее может ознакомиться с примерами работ и решить для себя вопрос использования сервиса. В дальнейшем после регистрации данные модели можно использовать в качестве основы для своих проектов.
У сервиса мощная база познавательных (и не только) ресурсов для своих клиентов. К ней относятся:
В целом, набор услуг и инструментов достаточно обширный и рассчитан на любой уровень навыков пользователей.
Работа с данной платформой невозможна без регистрации в ней. Однако сразу стоит отметить, что на данный момент для жителей РФ эта функция и дальнейшее взаимодействие с сервисом ограничены и не осуществляются без использования сторонних сервисов (в частности VPN) и некоторых других аспектов, о которых будет упомянуто далее. Также нужно учитывать, что интерфейс сервиса полностью англоязычный, что может вызвать дополнительные сложности при работе.
Заходим на официальный сайт сервиса и нажимаем на кнопку Sign Up.
В открывшемся окне необходимо заполнить все поля. К ним относятся название компании, свое имя, почтовый ящик и пароль. После ввода данных достаточно нажать на кнопку подтверждения регистрации.
Следующим этапом, без которого платформа не допустит пользователя к работе, является подтверждение своего электронного ящика (верификация профиля по email). Для этого просто заходим на указанный ящик, открываем автоматически отправленное письмо от сервиса и переходим по ссылке в нем.
Последний этап регистрации — заполнение дополнительных данных своего профиля. К ним относится личная информация, информация об организации, целях, для которых пользователь регистрируется в сервисе, о базе данных и так далее. Ключевым моментом на данном этапе является обязательная проверка предоставленной информации техподдержкой сервиса, которая в среднем длится до одних суток. Также доступ к профилю может быть ограничен даже если пользователь будет использовать VPN, если выяснится, что предоставленная информация не соответствует правилам и стандартам условий использования или политике защиты от спама. Об этом пользователя уведомят в специальном электронном письме на указанный при регистрации ящик.
Пока техподдержка занимается проверкой данных о пользователе и его компании, моно ознакомиться с возможностями своего личного кабинета.
Главная страница сервиса после регистрации представляет собой рабочую панель с основными инструментами для работы. Создавать рассылки, собственный сайт, формы и многое другое можно прямо отсюда.
В разделе Кампании пользователь может создавать свои собственные, а в дальнейшем отслеживать их статус (черновики, отправленные или запланированные). Раздел более расширенный, поэтому после создания первой рассылки есть возможность использования дополнительных фильтров для поиска необходимых писем.
Следующий важный раздел — Подписчики. Здесь загружается существующая база подписчиков, а также добавляется новая после сбора информации. Раздел достаточно обширный, поскольку имеет сразу несколько вкладок, каждая из которых отвечает за тот или иной инструмент для работы с клиентами. Здесь можно создавать группы подписчиков по подходящим параметрам, просматривать статистику их активности, чистить базу и так далее.
Из раздела Формы пользователь попадет в редактор для создания форм, которые необходимы для сбора клиентской базы. Здесь можно создать три типа форм: оповещения об акциях, встроенные формы или всплывающие окна.
Раздел Сайты открывает доступ к конструктору по созданию собственного веб-ресурса. Здесь можно создать одностраничник (лендинг) или качественный многофункциональный веб-сайт.
Раздел Автоматизация отвечает за создание автоматических кампаний, зависящих от действий потенциальных клиентов или цели пользователя. Благодаря тщательно продуманной настройке, рассылка будет проводиться в строго заданное время, при выполнении (или нет) определенных условий и без вмешательства самого пользователя (кроме момента отключения рассылки).
В Интеграциях можно подключить один или сразу несколько из уже доступных сервисов и платформ. Помимо этого, с помощью API можно интегрировать и другие сервисы, что значительно расширит возможности email-маркетинга и бизнеса в целом.
В Файловом менеджере будут храниться все загруженные личные материалы, которые пользователь добавляет в свои проекты.
Обширный раздел Настроек позволяет редактировать любую информацию о профиле. Здесь также настраивается личный домен (если есть), добавляются пользователи для доступа к кабинету (если позволяет тариф), редактируются подписи и многое другое.
В Шаблонах пользователь может хранить ранее созданные шаблоны кампаний или лендинг-страниц, которые в дальнейшем также можно заново использовать в своей работе. Создавать их можно отсюда либо сохранять готовые проекты в качестве шаблона.
Последний немаловажный раздел (который находится в самой нижней части бокового меню мелким шрифтом) — кабинет Реферальной программы. Здесь пользователь получает доступ к своей персональной ссылке, переходя по которой рефералы будут регистрироваться в сервисе, оплачивать его услуги, а владелец ссылки получать вознаграждение.
Email-рассылка с помощью MailerLite создается достаточно просто. Сразу стоит отметить, что пока профиль находится в стадии проверки, рассылку можно только создать. Планирование или сама отправка станет доступна только после подтверждения регистрации.
Чтобы создать рассылку, заходим в раздел Кампании и нажимаем на кнопку Create. В открывшемся окне нужно выбрать тип кампании и дать ей название.
Следующий шаг — указание дополнительных деталей. К ним относятся добавление атрибутов персонализации и других вспомогательных функций, которые помогут в упрощении рассылок.
Следующий шаг — выбор редактора, с помощью которого будет создаваться письмо. Как говорилось ранее, платформа предлагает их три вариации, подходящие для любого уровня навыков.
В зависимости от выбранного типа редактора, процесс создания письма может отличаться. Например на скриншоте отображается редактор форматированного текста. Здесь пользователь просто добавляет необходимый текст или другие детали, которые будут отображаться в готовом проекте. Данный тип редактора позволяет настраивать стиль шрифта, размер, расположение и многое другое.
После редактора открывается окно настроек кампании.
Первым делом пользователь выбирает кому будет отправлена данная кампания. По умолчанию, почтовый ящик, указанный при регистрации, является первым контактом в базе данных. Для предпросмотра или тестового запуска всегда можно указывать его.
Другие контакты добавляются в соответствующем разделе с помощью готового файла или вручную.
Предпоследний этап — просмотр превью кампании перед рассылкой. Здесь можно посмотреть ее основные детали и при желании отредактировать их.
Для неподтвержденного аккаунта на данном этапе работа с кампанией прекращается и проект отправляется в черновики.
Для тех, у кого аккаунт прошел подтверждение регистрации с помощью техподдержки, последним шагом планируют дату и время рассылки. После этого проект отправляется в раздел Исходящие.
Черновики с легкостью можно продолжить редактировать, дублировать и даже удалять. После подтверждения аккаунта откроется доступ к планированию рассылки, а после ее завершения проект отправится в раздел Отправленные.
Для владельцев гаджетов с операционной системой iOS есть возможность управления рассылками с помощью мобильного приложения.
Для этого скачиваем приложение из магазина приложений и заходим в свою учетную запись. Следует помнить о том, что доступ к ней также зависит от прохождения проверки. Если она не была пройдена, пользователь не сможет войти в учетную запись никаким образом (доступ ограничивается платформой в одностороннем порядке и отменить его невозможно).
Так выглядит главная страница приложения после авторизации. Рабочая панель достаточно сильно отличается от своей веб-версии, поскольку на главной странице нет кнопок для создания кампаний или других проектов. При этом здесь отображается последняя отправленная кампания и количество активных подписчиков в клиентской базе.
Основное рабочее меню находится внизу экрана.
Создавать кампанию и отслеживать их статус можно в соответствующем разделе Кампании. Все уже созданные в веб-версии проекты будут отображаться в списке. Их также можно редактировать и со смартфона или планшета.
В разделе Подписчики пользователь получает углубленный доступ к своей базе данных. Здесь отображаются вкладки с группами подписчиков, объединенных по разным параметрам, их статистика и многое другое. Чтобы добавить новый контакт или сразу целый список, достаточно нажать на зеленую кнопку человечка с плюсом в правом верхнем углу. Принцип добавления новых клиентов идентичен веб-версии — файлом, текстом или вручную по отдельным параметрам.
Три точки содержат в себе оставшиеся скрытые разделы, которые представляют собой редакторы форм, сайта и файловый менеджер с загруженными материалами.
Чтобы создать новую кампанию, заходим в одноименный раздел и нажимаем на соответствующую кнопку. Процесс создания нового проекта практически идентичен своей веб-версии, но некоторые пункты могут быть настроены раньше.
Первым делом даем название, указываем отправителя и его адрес, а также выбираем язык будущего письма (русский в списке есть, но к сожалению не устанавливается).
Далее необходимо добавить контенте наполнение письма. Стоит отметить, что в мобильной версии сервиса автоматически открывается текстовый редактор. Если пользователь хочет выбрать редактор перетаскивания или HTML, то ему придется использовать свой ПК.
Следующий шаг — выбор получателей из своей базы данных. Можно отправить письмо всем или конкретной группе.
Предпоследний этап — превью рассылки. По сути, в данном разделе отображается та же информация, что была настроена на первоначальных этапах: название кампании, отправитель и так далее. Именно отсюда можно сделать тестовую отправку письма себе на почтовый ящик или сохранить проект как черновик.
При нажатии на кнопку Schedule пользователю открывается доступ к планированию рассылки. Здесь можно настроить моментальную отправку или указать необходимые дату и время. Планирование, как и в случае с веб-версией сервиса, доступно только после полного прохождения регистрации.
MailerLite обладает огромным количеством универсальных инструментов, предназначенных для работы с бизнесом на разных его этапах развития. Пользователи могут создавать не только email-рассылки, но и собственный сайт, посадочные страницы, лендинги, формы сбора подписок и многое другое.
Сервис имеет несколько вариантов редактора кампаний, что достаточно удобно и практично для любого уровня навыков. Помимо этого, доступны функции авторассылок, отслеживание прогресса и статистики не только по письмам, но и по активности базы клиентов, интеграция с другими сервисами с помощью встроенного API и многое другое.
Для желающих заработать есть реферальная программа. Всем пользователям оказывается максимальный уровень поддержки за счет обращения к операторам, видеоурокам, базе данных и так далее.
Тарифная сетка достаточно гибкая и зависит от количества клиентской базы. Есть бесплатный тариф с ограниченными возможностями, а также тестовый период других тарифов в течение 30 календарных дней. Оплата принимается только в долларах или евро.
Большим минусом на данный момент являются ограничения по работе с сервисом для жителей РФ. Регистрация доступна только с помощью VPN. При этом у сервиса жесткие правила использования платформы, нарушение которых ведет к одностороннему ограничению доступа к кабинету без возможности опровержения.
Официальный адрес сайта — https://www.mailerlite.com/
Платформа мне не зашла. Глючит, панель управления какая-то непонятная.
Но главная изюминка на торте — это бан без причины. Такая участь меня миновала, а вот коллеги жаловались, что их банили и без весомой причины. То есть никакого спама они не рассылали. Но у меня не раз такое было, что мою рассылку не пропускали и тоже без указания конкретной причины. Из-за чего я и перешла на другие платформы.
Из хорошего — есть бесплатный тариф, но он имеет ограничения по рассылки писем в месяц. Так что в рабочих целях его не каждый сможет использовать. Так что я советую не тратить свое время и силы, а использовать более безопасные и понятные платформы для рассылки писем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Самой привлекательной фишкой стала для меня возможность оригинального оформления писем, включая бесплатный тариф – не более тысячи адресов. Во-первых, узнаваемость, во-вторых, внедрение логотипа фирмы и водяных знаков по теме, в-третьих, кликабельность всей поверхности письма. Последний аспект позволяет отслеживать какие элементы графики более всего притягивают внимание адресата. К примеру, рассылая информацию об акции, я задействовал соответствующий текст и графические элементы, дополнил логотипом и специальной кнопкой для перехода к деталям. Больше половины подписчиков кликнули по кнопке, остальные – по логотипу компании, хотя можно было жать куда угодно. Так, выяснилось, что за полгода состоялось лишь несколько переходов на ютуб и вконтакте по кнопкам в футере рассылки. Решили сделать целенаправленную рассылку с призывом подписываться на соцсети. Эффект не заставил себя ждать – статистика показала 60% переходов и подписки. Еще одно преимущество – разнообразные шрифты. Надо будет попробовать еще бесплатные фишки в виде кнопки подписки и подобные. Из недостатков могу отметить только ограничение рассылки на бесплатном тарифе в 1000 адресов за месяц.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Суперские возможности по рассылке красивых, уникальных писем. До сих пор не попадали на сервис, где можно в бесплатной версии самостоятельно оформлять фон, а это очень важная деталь при работе с людьми. Некоторые сервисы делают доступной данную функцию только после оплаты. Мы считаем, это свинством – не давать ознакомиться со всем функционалом, чтобы решить, подходит это конкретной компании или нет. В планах расширение базы и тогда мы обязательно перейдем на платный тариф в майлер лайт, так как у них цена соответствует качеству и функциональности.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я страшно рада, что наткнулась на этот сервис! Мне очень удобно здесь работать, нашла все, что мне нужно. Единственной ложкой дегтя считаю довольно длительный отклик службы поддержки на запросы. Но, вообще, рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Платформа не ограничивает в количестве контактов, внесенных в профиль. За счет этого база данных электронной почты сосредоточена в одном месте, независимо от вашего лимита. Кроме качественного основного функционала здесь доступны превосходные шаблоны для почтовых рассылок с возможностью самостоятельного редактирования. Если что-то непонятно, к вашим услугам круглосуточная поддержка менеджеров. Нельзя только похвастаться скоростью сервиса. Импортировать новые списки с контактами достаточно трудно по причине зависания. Либо ждешь почти час, либо стучишься в техническую поддержку.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
По большому счету, Mailerlite оптимален для малого и среднего бизнеса с целью рассылки писем. Можно уложиться в бесплатную версию, функций хватает. Достойный уровень аналитики, статистики, сегментации подписчиков, что очень важно для комфортной работы. Если клиентская база не превышает тысячи адресов, можно так и продолжать, не оплачивая услуги сервиса. Но, в общем-то, цены у них доступные. Среди основных преимуществ хочу выделить простоту использования, отсутствие ограничения на число писем в месяц, присутствие всех необходимых инструментов. Ну, и некоторые трудности, которые тоже нужно упомянуть: без наличия собственного сайта невозможно подтвердить аккаунт и спонтанное попадание на страницы на английском языке после чего снова требуется выбор языка.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В одном не устроило автоматическое списание платежа, а во втором - необходимость получения согласия на рассылку от получателей. За 7 месяцев использования новой платформы полностью довольны. Преимущества: Широкий функционал, сервис работает шустро. Понравилась автоматизация, есть все необходимые триггеры. Ребята из службы поддержки отвечают быстро. Недостатки: Не хватает маркеров в редакторе.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
До 1000 подписчиков можно пользоваться конструктором лендинг-пейдж, формами подписок, шаблонами писем, аналитикой и фото-редактором совершенно бесплатно. Без каких либо сторонних привязок получить карту кликов на лендинге, данные по гео-локации и прекрасную автоматизацию рассылки по часовым поясам. Кто только начинает - обязательно его посмотрите!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Mailer Lite можно пользоваться бесплатно при условии, что у тебя база до 1000 адресов, а ежемесячный объем рассылки не превышает 12000 писем. Т.е. даже если представить себе рассылку по всем адресам, то по максимуму на человека ежемесячно будет отводиться 12 писем, т.е. каждое в 2-3 дня. По-моему, для небольших баз это прям крутые условия. А если лимита по отправкам мало (ну мало ли кто-то спамит ежедневно), то за небольшую плату ограничение можно убрать. Минус платных тарифов в том, что они привязаны к USD, хотя цены там средние. У бесплатного тарифа тоже куча ограничений. Вот к примеру, на моих письма остается логотип сервиса, я не могу пользоваться шаблонами рассылок, автоматически отправки недоступны, в отчетах тоже не вся информация и пр. Для крупных проектов такие недостатки могут быть критическими, в моем случае особых неудобств они не вызывают. Поэтому продолжаю использовать сервис бесплатно. Для меня важно то, что никаких платежей не нужно, поскольку объем базы и рассылок пока позволяет сидеть на бесплатном тарифе, а сами письма доставляются в полном объеме и клиенты получают сообщения.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Из плюсов можно отметить простой и понятный интерфейс: как для создания писем (на скрине), так и для добавления подписчиков, и для настройки цепочек автоматизации. Пользуюсь сервисом много лет, пробовала подобрать другой сервис, но внутри там практически то же самое, а вот стоимость за год уже на порядок выше. Из недостатков сервиса: проблематичная техподдержка, которая может запросто ответить «Мы не говорим по-русски». В целом, если есть русский менеджер в техподдержке, то отвечают быстро и по сути вопроса.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.