Mirapolis — система управления человеческим капиталом, Human Capital Management, ориентированная на HR-процессы подбора, адаптации, обучения, развития сотрудников. Мираполис — российская компания, представленная на рынке более 15 лет. Общее количество клиентов — более 1 500 организаций.
Преимущества Mirapolis:
Система Mirapolis — B2B сервис. Им могут воспользоваться юридические лица — компании малого, среднего, крупного бизнеса, а также некоммерческие, государственные организации. Целевые пользователи Mirapolis — это руководители бизнеса, HR-директора, HR-менеджеры, бизнес-тренеры, специалисты по адаптации, обучению и развитию персонала, владельцы и сотрудники кадровых агентств.
Сервис позиционируется как аналог-замена SAP и других зарубежных систем HRM (Human Resources Management), которые сейчас недоступны в РФ из-за санкций. В отличие от 1С и других кадровых систем учета, Mirapolis заточен не на документооборот, а на управление бизнес-процессами HR:
С помощью системы Mirapolis бизнес может:
Это единое решение, которое позволяет управлять бизнес-процессами HR в любой компании.
С помощью Mirapolis HCM можно автоматизировать полный цикл подбора: от открытия вакансии до выхода сотрудника в штат. Решение позволяет быстро подобрать кандидатов, управлять базой резюме, отслеживать этапы подбора по всем вакансиям, оперативно передавать информацию заказчику вакансии (руководителю структурного подразделения, куда нужен кандидат). Есть возможность размещать вакансии на работных сайтах и искать подходящие резюме в автоматическом режиме.
Благодаря Mirapolis HR-специалисты могут ускорять время адаптации новичков, помогать им включаться в работу быстрее с наибольшим комфортом. Сервис Mirapolis помогает повышать мотивацию и лояльность новых сотрудников, дает информацию для анализа успешности адаптации.
Mirapolis позволяет организовать корпоративное обучение: собрать заявки и выявить потребность в обучении у всех подразделений организации, создать план обучения, посчитать бюджет. Можно организовать обучение в любом формате: внутри компании и с привлечением сторонних провайдеров, школ, тренинговых центров. Есть инструменты для дистанционного обучения, тестирования и контроля усвоенных знаний. Также есть возможность сделать несколько программ обучения для разных сотрудников, например, для полевого и офисного персонала, контролировать прохождение, результаты.
С помощью этого блока Mirapolis HCM позволяет связать цели компании и цели каждого сотрудника, выявить самых лучших и отстающих работников, исключить человеческий фактор и субъективность при оценке. Дополнительный плюс этой функции — она позволяет улучшить отчетность для инвесторов, партнеров и ключевых клиентов, которым важна информация о высокой квалификации персонала.
Эта опция Mirapolis дает возможность оценивать и развивать каждого сотрудника, выявлять те компетенции у работников и команд, которые требуется улучшить. Решение позволяет оценивать деятельность и результативность работников в непрерывном режиме. Другое назначение этой опции — выявление неэффективных работников, сокращение издержек на персонал. Можно формировать кадровый резерв, подбирать в команду к каждому руководителю сотрудников, совместимых между собой в плане компетенций.
Опция помогает управлять карьерными целями и развитием сотрудников, формировать разные виды кадровых резервов — например, на ключевые должности, HiPo и другие. Mirapolis предлагает инструменты для поиска талантов в команде, тех сотрудников, которые желают и готовы занять освобождающиеся должности. Есть инструменты для визуализация карьерных возможностей. Система создает рекомендации каждому сотруднику для профессионального и карьерного продвижения, индивидуальные планы развития, назначает подходящих наставников. По всей компании и по отдельным работникам можно сформировать матрицу потенциала.
Этот блок Mirapolis включает управление компенсациями и льготами. Поддерживаются разные планы премирования, есть возможность привязывать их к штатным должностям. Расчет премий происходит на основании результатов и эффективности отдельного работника или команды, отдела. В Mirapolis есть конструкторы, с помощью которых можно создать планы премирования. Важная функция для финансовых бизнес-процессов — возможность прогнозировать бюджет на премии, управлять им, пересматривать заработные платы.
Это решение для дистанционного обучения персонала. С его помощью можно организовать обучение в разных форматах, создать базу знаний компании, развивать каждого сотрудника.
Мираполис позволяет работать со всеми видами обучения:
Можно создавать свои программы обучения с нуля. Для сотрудника комфортно проходить курсы: выделяется личный кабинет с понятным интерфейсом, человек может зайти позаниматься в любое удобное время. Администратору курсов, например, бизнес-тренеру, тоже удобно управлять процессом загрузки материалов.
Полезные опции Mirapolis по курсам:
Mirapolis предоставляет календарь обучающих мероприятий, по которому сотрудники могут переходить на страницы курса. Администратор или руководитель может назначать обучение вручную, автоматически при помощи заданных параметров, либо принимать заявки от сотрудников, которым требуется обучение.
Есть инструменты для учета как онлайн, так и офлайн (очного) обучения. Например, можно контролировать посещение и результаты сотрудников на внутренних корпоративных тренингах, обучение у внешних провайдеров.
Также можно создавать предмероприятия, то есть информировать сотрудников, что им необходимо изучить перед основным прохождением курса; постмероприятия, чтобы подвести итоги обучения.
Mirapolis предлагает настроить свыше 60 разных видов оповещений и уведомлений. Например, руководитель получает уведомление, если сотрудник исчерпал все попытки прохождения курса или теста; сотрудник получает уведомление о регистрации на вебинар. Есть возможность настройки опросника по итогам обучения, вывода рейтинга мероприятия.
Эта опция позволит проверить усвоенные знания, выявить тех, кто показывает успехи и тех, кому требуется подтянуть пробелы. Можно настроить тесты в любом виде, с любым количеством вопросов, с закрытыми и открытыми вопросами — всего поддерживается 11 видов вопросов.
Опции для оценки знаний в Mirapolis:
Платформа встроена в Mirapolis, установка на ПК не требуется. Она позволяет регистрировать сотрудников или учеников на вебинар. Полезные опции:
Инструменты геймификации положительно влияют на внутреннюю мотивацию к обучению, помогают вовлечь работников. Например, можно настраивать рейтинги, доски почёта. Сотрудники могут соревноваться друг с другом, получать игровые валюты, проходить уровни как в играх RPG. Есть также интересная опция Магазин товаров, которая позволяет обменивать накопленные баллы на различные привилегии: полезные книги, сувениры, дни отгула, внешние курсы.
Это внутренняя библиотека обучающих материалов — конспектов, вебинаров, записанных трансляций. Материалы можно загружать в любом формате.
Каждому сотруднику можно назначать те или иные роли, задавать разные параметры доступа. Например, роль Сотрудник подразумевает быстрый доступ к обучению, своей личной статистике, новостям, базе знаний, роль Руководитель дает доступ к аналитике, назначению обучений, роль Администратор — к мониторингу обучающих мероприятий, созданию курсов, модерированию медиатеки.
Можно выгружать подробную статистику по процессу обучения. Mirapolis предоставляет доступ к 40 готовым отчетам. Ориентируясь на аналитику, можно контролировать все бизнес-процессы по развитию персонала, активность и успеваемость учеников и сотрудников.
Какие опции доступны:
Mirapolis LSM можно настраивать индивидуально под каждую компанию. Персонализация включает в себя брендирование, возможность настраивать темы, цветовую гамму, установку логотипа, настройку личных кабинетов под каждую роль.
Предоставляются виджеты, которые можно перемещать и располагать в удобном виде. Часть виджетов можно убрать, либо добавить дополнительные.
Функциональное приложение Mirapolis позволяет обучать команду из любой точки мира. Мобильное приложение также дает сотруднику доступ в его личный кабинет с курсами и занятиями, позволяет пройти тестирование в любом месте, получить сертификат, пообщаться с бизнес-тренером, коллегами, участвовать в вебинарах. Через приложение можно войти в медиатеку, посмотреть предыдущие учебные материалы.
Мобильное приложение полностью бесплатно, поддерживается на iOS и Android. Также есть полноценная мобильная версия, которая доступна через браузер смартфона.
Чем быстрее новый сотрудник адаптируется и почувствует себя комфортно, тем быстрее он выйдет на оптимальный уровень производительности. Решение Мираполис Онбординг позволяет:
В Mirapolis отдельно для новичков можно настроить продуктовое обучение — по особенностям товара или услуги, по нюансам взаимодействия с клиентами и другим навыкам.
Прохождение адаптационного обучения возможно с мобильного устройства благодаря функциональному приложению. Как и в браузерной версии для ПК, сотрудник в приложении может почитать справочник, информационные разделы, пройти обучение, войти в свой личный кабинет.
Можно загружать любые виды учебных материалов: тексты инструкций, руководств, чек-листов, видеозаписи, аудиозаписи, инфографику, изображения, схемы, таблицы и многое другое. Также можно настраивать любые виды тестов и экзаменов для проверки знаний. Возможно совмещение адаптации с геймификацией для лучшего вовлечения.
Есть дополнительный блок для развития компетенций у новичка. Например, если в ходе адаптации и тестирований выяснилось, что какие-то компетенции пока еще не на достаточном уровне. Мираполис предоставляет инструменты для повышения профессионализма.
Это решение включает основные и необходимые опции для создания полноценного корпоративного портала. Оно предоставляет:
Mirapolis предоставляет облачную и пакетную версию. Можно пользоваться услугами системы на сервере провайдера, либо установить на сервера своей компании.
Предоставляется персональное доменное имя. Программа может быть размещена на своем домене mirapolis.ru, на домене компании-клиента, либо на отдельном домене.
Есть встроенный API, при помощи которого можно настроить интеграции с внутренними системами. Также есть набор готовых интеграций с 1С, ERP-системами, электронным документооборотом и другими программами.
Сервис Mirapolis — российское решение, софт находится в Реестре российского ПО. Система соответствует Федеральному закону № 152 и требованиям информационной безопасности РФ. Все облачные серверы надежно защищены.
За каждой компанией-клиентом Mirapolis закрепляется персональный менеджер, который помогает в решении технических вопросов. Не требуется привлекать сторонних программистов, чтобы запустить и поддерживать систему.
На этапе начала сотрудничества специалисты Mirapolis помогают определиться с задачами, функционалом, сделать индивидуальные настройки. Каждый клиент получает индивидуальное готовое решение для своих бизнес-задач.
Mirapolis настраивается под бизнес-потребности каждого клиента. Как такового готового универсального решения и тарифа нет: стоимость обсуждается после переговоров с менеджерами.
Примерная стоимость решения для малого и среднего бизнеса для дистанционного обучения 100 сотрудников — от 600 000 рублей в год.
На каждом тарифе предоставляется неограниченное число администраторов и других ролей; дополнительно заведение новой роли оплачивать не нужно. Также можно загружать неограниченное количество материалов.
Mirapolis — комплексная система для управления HR-процессами. Наиболее оптимальна для компаний крупного бизнеса и госорганизаций, но и небольшие компании могут использовать часть функций, например, решение LSM для развития сотрудников. Mirapolis позволяет организовывать обучение, адаптацию, запускать корпоративный портал, имеет инструменты по управлению подбором персонала. Одно из преимуществ — гибкость настроек: система настраивается индивидуально под каждого клиента.
Официальный адрес сайта — https://www.mirapolis.ru/
Среди всех сервисов вебинаров выбор пал из-за низкой цены. Но после тестирования 3-5 сервисов, этот оказался самым удачным по соотношению цена-качество. Да, дизайн личного кабинета и комнаты не вызывает эффекта "вау", но работать можно. Если всё же разобраться с шаблонами дизайна, то можно подстроить полностью под свой вкус.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Участвовал в качестве слушателя в вебинаре «Для фанатов бизнес-процессов» от Мегаплан, который проводился с помощью сервиса Mirapolis Virtual Room. В целом сервис понравился. Вебинар прошел почти без сбоев (один раз пропал звук, но быстро восстановился), хотя у некоторых слушателей демонстрация подвисала. Переписка удобная, есть возможность отправлять личные сообщения участникам вебинара.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мне Mirapolis порекомендовали партнеры по бизнесу, которые сами пользуются этой онлайн-платформой и знают все ее плюсы и минусы. Критических недочетов, из-за которых мне бы пришлось отказаться от использования этой онлайн-платформы я не вижу, поэтому альтернативу не ищу. Я считаю, что это хороший варианта для тех, кто ищет надежный и толковый сервис для проведения видеоконференций, обучения своих сотрудников онлайн или презентации новых товаров, услуг. На качество связи жаловаться не приходится.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я хоть и недавно пользуюсь услугами Mirapolis, но уже успел сделать для себя определенные выводы. Платформа работает стабильно и дает каждому получить желаемое. Основные преимущества – простой и удобный интерфейс, с которым элементарно разобраться новичку, возможности для настройки под индивидуальные потребности (это касается как качества картинки, так и звука). Я пока всем доволен на 100%, не вижу никаких проблем в процессе использования.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот продукт мне нравится. До этого был опыт использования подобных платформ, но Mirapolis однозначно лучший. Пока использую этот сервис для корпоративного обучения, все очень довольны. Качество картинки, звука – все на высоте. Компания позаботилась о том, чтобы клиенты смогли настроить сервис под себя. Из плюсов также могу отметить возможность просмотра роликов, картинок на одном экране, трансляцию нескольких рабочих столов. Это так, что первое вспомнил.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже не первый месяц пользуюсь Mirapolis для совместной удаленной работы в режиме реального времени. Тут можно и вебинары, видеоконференции проводить – все работает стабильно, никаких проблем в процессе использования не наблюдал. Отдельная благодарность за качественный клиентский сервис. Все текущие вопросы решаются оперативно. За это Mirapolis большая благодарность. Продолжаю пользоваться.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже по третьему проекту сотрудничаем с Мираполисом. Начали с дистанционного обучения и вебинаров, а сейчас уже практически весь HR привели в порядок. Мне нравится, что всё всегда чётко делают по задачам и срокам. Ожидала, что уход с прошлой системы для обучения будет тяжелым и мучительным, но оно того стоило, быстро всё перенесли и запустили.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.