P1SMS: обзор сервиса автоматизации SMS-рассылок

P1SMS – сервис, который позволяет рассылать массовые SMS, а также отправлять уведомлений через популярные мессенджеры Whatsapp, Viber и Telegram. Платформа помогает автоматизировать процесс отправки сообщений и рекламных объявлений, позволяя рассылать SMS на номера России и других стран.

P1SMS поддерживает многоканальные рассылки и предлагает несколько типов работы, в том числе через API. Сервис также предоставляет инструменты детальной отчетности, благодаря которым можно отследить эффективность кампаний.

Типы рассылок

С помощью P1SMS можно создавать различные типы рассылок в зависимости от объем клиентской базы, масштаба и сложности задачи.

Массовая рассылка

Массовая СМС-рассылка позволяет отправить крупный объем сообщений на большое количество адресов в автоматическом режиме. Этот тип коммуникации используется для информирования клиентов, отправки напоминаний и оповещений, поздравительных SMS и т.д.

Рассылка через API

Рассылка через API позволяет подключать практически любые сторонние платформы, в том числе запускать отправку сообщений с сайта, из приложения или программы. При помощи API-запросов можно автоматизировать рутинные действия, просматривать статистику, получать уведомления о доставке и открытии сообщений.

Такой тип работы удобен для владельцев личных бизнес-платформ, так как позволяет настраивать рассылку без посещения сервиса. P1SMS поддерживает подключение по протоколам HTTP, HTTPS, SMPP, XML.

Таргетированные рассылки

Таргетированные сообщения будут полезны при продвижении товаров на определенный сегмент аудитории. Она позволяет выбирать в качестве адресата ЦА по определенным параметрам, подходящим для выбранного продукта или услуги.

На сервисе можно указать следующие фильтры:

• география (регион, страна, город, район);
• возраст и пол абонента;
• ОС используемого девайса (Android, iOS, Windows Phone, Blackberry, Symbian);
• тип подключенных услуг (роуминг, тарифный план, Интернет);
• производитель и модель смартфона.

Для запуска таргетированной рассылки не требуется база контактов – сообщения будут рассылаться пользователям выбранного оператора, которые подключены к услуге мобильного информирования.

Каскадные рассылки

Каскадные рассылки помогут убедиться, что абонент получил важное сообщение даже при форс-мажоре. При выборе этого режима сервис сначала отправляет стандартные СМС, а если этот тип связи выведет ошибку, запустит цепочку на все доступные каналы: голосовые сообщения и уведомления в мессенджерах.

Каскадные рассылки полезны тем, что они позволяют доставить сообщение со стопроцентной гарантией и помогают увеличить эффективность общей кампании.

Управление рассылками

В личном кабинете пользователь получает доступ к инструментам, благодаря которым можно повысить эффективность рассылки. На платформе можно управлять созданными сообщениями перед и после их отправки, просматривать отчетность.

• Рандомизация текста. В некоторых случаях операторы связи блокируют текст сообщений, что снижает вероятность его прочтения. Сервис предлагает опцию рандомизации, когда в рассылке некоторые слова подменяются указанными синонимами в случайном порядке.
• Переменные. В текст сообщения можно встроить динамические переменные телефона или сгенерированной через сервис короткой ссылки.
• Шаблоны. Можно создавать шаблоны текстовых сообщений и позже использовать их в массовых рассылках.
• Отчеты. Пользователи могут просмотреть статистику всей рассылки или отдельного сообщения. Доступна информация о доставке и открытии СМС, данные о стране и операторе получателя, общая стоимость и тип рассылки.
• Планировщик. На сервисе можно создавать отложенную рассылку, указав дату и время старта отправки.
• Трекер ссылок. При встраивании в сообщение URL-адресов можно включить отслеживание переходов и сбор данных о пользователях, которые перешли по ссылке.

Также на сервисе можно работать с базой контактов – их можно добавлять самостоятельно или сгенерировать список из посетителей сайта. Некоторые адреса можно добавлять в стоп-лист – таким образом можно исключить из рассылки заинтересованные контакты, а также потенциальных мошенников или фейковые номера.

Выбор имени бренда

Доверие к СМС повышается, когда адресат знает, кто производит рассылку. Это напрямую влияет на то, откроет ли получатель сообщение. Сервис предлагает 3 варианта рассылки от имени бренда:

• Цифровое имя. Стандартная рассылка с указанием номера телефона в поле отправителя. Подходит в том случае, если требуется простой дешевый вариант оповещения клиентов. Согласно данным платформы, такой тип отправки гарантирует получение 60% отправленных сообщений.
• Персональное имя. Этот вариант показывает более высокие показатели прочтения. Подходит для тех, кто хочет выстроить доверительные отношения с клиентами. Персональное имя можно присваивать разным рассылкам, поэтому вариант оптимален для компаний, которые продвигают несколько продуктов.  
• Общее имя. В данном случае устанавливается одно общее имя компании, от которого проводятся все созданные рассылки. Хороший вариант, когда требуется создать общую новостную рассылку по всей базе.

Интеграции

Помимо рассылки через API, P1SMS поддерживает подключение сторонних сервисов. Также пользователь может встраивать модуль P1SMS в рабочие программы и автоматизировать рассылки уведомлений без посещения самого сервиса.

Платформа работает со следующими онлайн-инструментами:

• Bitrix24. При помощи модуля P1SMS можно отправлять сообщения из бизнес-процессов, сделок и роботов и получать отчеты по ошибкам.
• amoCRM. После встраивания виджета АМО пользователям становятся доступны массовые рассылки из рабочей панели CRM.
• 1С. Этот тип подключения действует для микрофинансовых организаций.

Кроме того, доступно подключение сервисов YClients, Altcraft, GetCourse, MindBox, Salebot, Zabbix и Vakas-tools. На сайте даются подробные инструкции по интеграции, так что справиться сможет в том числе начинающий пользователь.

Стоимость

Общая цена тарифа рассчитывается в зависимости от мобильного оператора и выбора персонального имени. Оплата взимается за каждое отправленное сообщение.

• МТС –  ₽3,08 для персонального имени; ₽4,08 для общего имени.
• Билайн –  ₽3,59 для персонального имени; ₽3,33 для общего имени.
• Мегафон –  ₽3,50 для персонального имени;  ₽4,83 для общего имени.
• ТЕЛЕ2 –  ₽3,25 для персонального имени;  ₽3,33 для общего имени.
• Остальные –  ₽2,42 для персонального имени; ₽3,33 для общего имени.

Рассылка от общего имени имеет общую цену у всех операторов – 1 рубль за 1 сообщение. Во всех планах после перехода порога в  ₽100 000 дальнейшие расценки рассчитываются индивидуально.

Для тестирования платформы новым клиентам начисляется тестовый баланс в размере 15 рублей. Функционал пробной версии никак не ограничен.

Вывод

P1SMS радует удобным пользовательским интерфейсом – конструктор писем предельно прост и удобен, ко всем функциям даются пояснения. На сайте есть база обучающих статей для быстрого старта, но даже без ее изучения разобраться с платформой не составит труда.

P1SMS является одним из наиболее доступных относительно стоимости, при этом здесь имеются все необходимые функции для формирования кампании любого масштаба. Подключение нескольких каналов рассылки становится дополнительным плюсом. В целом можно сказать, что сервис станет отличным вариантом для любого типа и масштаба онлайн и офлайн бизнеса.

Официальный адрес сайта — https://p1sms.ru/