Webask
Цена от 683 руб.
03 октября 2023 797

WebAsk - сервис для создания опросов

Сервис WebAsk позволяет создавать опросы и анкеты, проводить маркетинговые исследования и голосования, собирать обратную связь от респондентов. Посмотрим, какие решения предлагает платформа для своих пользователей, а в конце обзора — создадим свой опрос.


Маркетинговые исследования

Опрос позволит получить обратную связь от целевой аудитории: в социальных сетях, мессенджерах, на сайте или другим способом. Маркетинговые исследования помогут:

  • оценить качество продукта;
  • узнать портрет потребителя;
  • протестировать идеи.


Опросы для учебы

Опросы помогут проверить знания студентов или сотрудников. Для повышения сложности можно перемешивать ответы.

Как использовать опросы для образовательного процесса:

  • оценка курса — узнать, почему студенты выбирают этот предмет или курс;
  • контроль знаний — какую информацию усвоили студенты, а какую нет;
  • опрос абитуриентов — выяснить актуальные вопросы для поступающих.


Опросы оценки товара или услуги

Этот вариант опроса пригодится в следующих случаях:

  • оценка уровня удовлетворенности — узнать, довольны ли клиенты продуктом;
  • отзывы — получить обратную связь от покупателей;
  • оценка качества — поиск слабых мест товара.

Перечислим списком остальные возможности сервиса WebAsk:

  • опросы потребителей;
  • опросы сотрудников;
  • опросы для работы с клиентом и персоналом;
  • опросы для исследований и отзывов;
  • опросы для тестирования;
  • анкеты обратной связи.


Как создать опрос

После создания аккаунта пользователь попадет в личный кабинет. Здесь необходимо нажать кнопку «Новый опрос».

На следующей странице откроется галерея шаблонов. Пользователь может выбрать готовый вариант или создать собственный макет. Для теста перейдем в пункт «Работа с клиентами» и выберем «Оценка службы доставки магазина».

Откроется окно приветствия. Необходимо нажать кнопку «Начать».

Пользователю нужно ответить на несколько вопросов. Пример одного из них:

После прохождения опроса (вопросы можно пропускать) необходимо оставить контактные данные (если респондент хочет, чтобы с ним связались) и кликнуть на «Отправить».

Если пользователь не планирует использовать готовые шаблоны и хочет и создать свой вариант, нужно нажать кнопку «Создать с нуля» (в галерее шаблонов).

Откроется список со следующими настройками:

  1. Экран приветствия. Первое, что увидит аудитория.
  2. Экран благодарности. Последнее, что увидит аудитория.
  3. Да или Нет. Пригодится для случаев, если в вопросе необходимо вывести только два варианта ответа.
  4. Вариант одного. Используется для получения только одного ответа на вопрос.
  5. Выбор нескольких. Позволяет аудитории выбрать любое количество ответов на вопрос.
  6. Выбор медиа. Возможность выбора ответов в виде изображений.
  7. Выпадающий список. Подходит для длинных списков.
  8. Ползунок. Возможность выбрать числовой ответ с помощью ползунка.
  9. Оценка. Подходит для рейтинга.
  10. Шкала. Возможность оценить что-либо от 1 до 10 в цифровом варианте с подписями.
  11. Поле ввода. Подходит для коротких и длинных ответов.
  12. Электронная почта. Сбор адресов электронной почты у аудитории.
  13. Матрица. Возможность ответить на несколько вопросов.

Пользователь придумывает опрос на любую тему и после создания нажимает кнопку «Опубликовать». Вопрос формата «Да или Нет» может выглядеть так:


Вывод

WebAsk — платформа для создания опросов, проведения онлайн-тестирований, анкетирования и маркетинговых исследований. Сервис помогает оценить уровень удовлетворенности клиентов предоставляемыми товарами и услугами.

Официальный адрес сайта — webask.io

21 ноября 2023
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
WebAsk - удобный комбайн

Формы, опросы, тестирования, умный квиз. WebAsk - удобный комбайн. Нет никаких ограничений фантазий. Опросы собираются буквально за десятки минут. Статистика подробная и удобная. Дизайн - отпад. Точно стоит, чтобы попробовать и полюбить.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 ноября 2023
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Техподдержка на высоте

Использовали для проведения конкурса на сайте, техподдержка на высоте, спасибо сотруднику поддержки Кириллу, за то что пошёл на встречу и помог решить нестандартную задачу

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 ноября 2023
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Видно, что над сервисом работали профи

Видно, что над сервисом работали профи из разных областей знаний. Кодеры, социологи, маркетологи, менеджеры по сбыту, пиарщики, руководители разных уровней. Их опыт отразился в продукте. Минусов, если они и есть я не вижу. Этому сервису еще предстоит быть по настоящему оцененым професиионалами. Он еще не получил широкого распространения как мне кажется... Его делали не просто - лишь бы сделать;) Его делали с душой, это чувствуется. Это сервис как жемчужина в море посредственности, других слов подобрать немогу. Успехов команде!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

01 ноября 2024
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Trust RDP: аренда FB-акков