Онлайн-конференции — это почти как мем. Все понимают, для чего они запускаются. Все знают, что многие доклады выкуплены и в них 0,1% пользы. Все догадываются, что онлайн-конференции — это в первую очередь деньги, а потом уже забота об аудитории и рекламодателях.
На одном из эфиров в «Войс-чате» даже всерьез обсуждали, что многие конференции запускаются «на коленке», получают легкие деньги, но не приносят никакой пользы не то, что сфере, но даже новичкам.
А делали ли за последний год полезные онлайн-конференции, которые не хотелось слушать фоном? Я потратила 21 час своей жизни, посмотрела три конференции и у меня есть о чем рассказать.
У онлайн-конференций есть ряд общих проблем, которые повторяются из раза в раз:
Не будем ходить далеко и возьмем две онлайн-конференции, которые прошли в этом году. Первая — от Gambling.pro, а вторая — от ProTraffic. Обе по гембле, обе — известные на рынке, обе — обещали множество пользы и шли почти друг за другом. Конференция от ГП прошла 14 апреля, а конфа от Protraffic — от 13 апреля.
Начнем с конференции от Gambling.Pro. Нам обещали шесть часов полезных докладов с топовыми спикерами. Можно было послушать:
Если говорить про формат, то Gambling.pro решили ничего не менять: небольшой квадратик со спикером, презентация и 20-40 минут на выступление. Единственный доклад, который отличался от всех и вызвал реальный фурор — это доклад Полины Luxury Girl.
Во-первых, это единственный спикер, который не просто записал «говорящую голову на фоне презентации»:
Во-вторых, сам доклад Полины понравился многим: девушка доказала, что она не просто очередное PR-лицо, но и понимает, о чем она говорит. Полина поделилась, как лить на гемблу со стримов, показала статистику своего канала.
По докладу девушки видно, что она задумалась не только о том, чтобы дать что-то полезное, но и чтобы картинка была приятна зрителю:
Полину было приятно смотреть и слушать, но стримить могут не все, поэтому вернемся к более «земным» докладам. Например, Аскер Абдулгалимов рассказал, что принес $400 000 команде всего за одно действие.
Огромный доход, минимум действий — название доклада в лучших традициях тизера на новостном сайте.
Первые пять минут Аскер рассказывает, что такое холд и зачем он нужен. Да, понятно и просто, да, нужная информация, но, кажется, это не то, что хочется слушать в кейсе про $400 000.
Дальше Аскер говорит про то, что рекл отказался давать команде анкапу и бамп ставки, и Private Team пришлось анализировать трафик, проводить сплиты, менять условия, чтобы сотрудничать с брендом дальше. Под конец доклада выясняется, что «одно действие» — это анализ, сплит, переписывание реклом технички под команду и много-много чего еще.
После доклада появляется ощущение, что он был записан только для того, чтобы рассказать, как работают байеры из Private Team и прорекламировать команду. Никаких нюансов по анализу и сплиту — нет, никаких инсайтов из работы — нет.
Да и в комментариях к конференции зрители были не в восторге:
Посмотрим третий доклад, в котором Саша Klim (Owner Masons Traffic) рассказывал, как фармить аккаунты и можно ли на этом заработать.
Из плюсов: формат отличается от привычного «зумовского» варианта с квадратом и презентацией. Из минусов — качество картинки и звука:
Первые минуты Саша тратит на то, чтобы объяснить, почему он выбрал именно эту тему. И сразу возникает ощущение, что спикер не уверен, что тема стоит внимания. Если за тему нужно оправдываться, то зачем выбирать такой доклад?
Спикер выступает в прямом эфире, поэтому есть некоторые проблемы со звуком:
Сам доклад оказался не очень интересным аудитории, и ничего нового Саша так и не рассказал.
Были ли интересные и полезные доклады во время GPRO TRUECONF 2? Да, были. Но были и те, которые непонятно как попали на конференцию и совсем не зацепили аудиторию.
Gambling.pro решили повторить тот же формат, что выбирают организаторы из года в год. И, к сожалению, вместе с форматом повторили и ошибки в проведении.
Вторая конференция — это Gambling Days от ProTraffic. Ребята давно проводят такие мероприятия, у них есть опыт и эти конференции всегда собирали достаточно зрителей.
Среди спикеров были:
Также были и гости в студии: Роман Островский, Тимур Васильев, Игорь Алексеев и Аскер Абдулгалимов.
Сразу перейдем к докладу Аскера Абдулгалимова, может на ProTraffic это будет более информативное выступление, которое смогут использовать арбитражники в своей работе.
Доклад Аскера вышел не очень долгим и всем, кто смотрел конференцию от Gambling.pro, становится понятно, что Абдулгалимов просто повторяет тот же доклад. Только у GP он был в виде кейса, а у ProTraffic — в виде общей информации по работе команд.
Вернемся к первому докладу: кейс по гембле с ROI в 80%. Если верить докладу, то команда смогла заработать $82 000 с Австралии:
Оффер, конечно, спикер не называет, но говорит, что это популярный рекламодатель в гео. Также Ольга поделилась сетапом, который они использовали и рассказала наблюдения команды о ЦА в Австралии. Последнее — полезно для тех, кто впервые работает с этим гео. Показали и креативы, с которыми работала команда.
Из доклада Ольги можно получить полезную информацию, но сами кейсы — это всегда реклама. Повторить чей-то опыт залива практически невозможно, тем более кейсу уже полгода.
По уровню подготовки и запуска, конференция от ProTraffic намного выше конференции от Gambling.pro. Здесь намного больше интересных спикеров и информации, которую действительно можно взять в работу. Здесь почти нет откровенно «водных» и рекламных выступлений. Видно, что ребята проводят какую-то модерацию и проверку перед допуском.
Но, к сожалению, и здесь есть все те же проблемы, которые обесценивают конференцию в глазах зрителей.
Этой статьи бы не было, если бы не конфа от ZM-ов, которая показала, что уровень онлайн-конференций может быть на голову выше. Оказывается, можно сделать классный прод, не продавать доклады и делиться «кухней команды» со зрителями.
Я бы, наверное, не пошла смотреть ZM INSIDE, если бы ребята не позиционировали конфу, как «новый уровень». Триггер сработал, и внутренний критик заставил посмотреть 6 часов докладов. Спойлер — посмотреть было на что.
Во-первых, было открытием, что это конференция не от ZorbasMedia, а от медиабаинга. Об этом рассказала Анастасии, COO ZM team, в своем выступлении. Это не медийка собрала разноплановые доклады, которые никто не проверял, а медиабаинг собрал конфу, на которой рассказывал, как они работают.
Когда ты приходишь на чью-то конференцию и делаешь доклад, то ты можешь что-то скрыть, умолчать, не рассказать. Твоя задача — посветить брендом и именем. Что будет с репутацией организатора — это вопрос организатора, а не выступающего.
Когда конфу организовывают люди, которые на ней же и выступают, то тут двойная ответственность: репутация, как команды, так и организатора. При подготовке доклада нет мысли: «Вот, я сделаю как получится, а там дальше они сами пусть все решают». Ты понимаешь, что плохой доклад от спикера — плохая работа организаторов.
Во-вторых, был необычным и сам формат. Никаких презентаций со спикером в углу, который читает текст. Чтобы вы понимали, о чем речь: кадр с выступления HRD ZM team:
А так выступал технический отдел команды:
Согласитесь, что на фоне предыдущих конференций — это совершенно другой уровень прода.
Презентации были, но они отправлялись отдельно через бота в Telegram:
Причем презентации не шли фоном к докладу, а были полезны и отдельно. Например, очень классная презентация о том, как эффективно работать на удаленке, давать ТЗ и успевать все, а не прокрастинировать за чаем с печеньками:
Был и один гостевой доклад, пригласили овнера Dolphin&Dolphin{anty}, Дениса Житнякова. И Денис сделал свое выступление в том же формате, что и остальные ребята с ZM team.
Это доказывает, что спикеры готовы и могут делать хорошо, просто организаторы их об этом не просят.
Спикерам задавали много вопросов, оставляли позитивную обратную связь в комментариях и, в целом, конфа зашла очень многим.
И на это есть причины: получилось не только красиво, но и полезно. Ребята рассказывали со стороны своего опыта, при этом про вещи, которые может понять и использовать любая команда.
Было бы скучно, грустно и несправедливо, если в статье была бы только оценка самой конференции. Поэтому я задала пару вопросов Наталии, которая сейчас работает PR-директором в ZM team. Она рассказала о том, какие сложности в организации конференции были, как все происходило и зачем медиабаингу своя конфа.
Привет. Расскажи, пожалуйста, зачем вам вообще нужно было запускать свою онлайн-конференцию?
ZM team в медиапространстве всегда ассоциировались с «зорбасами», «командой от медиа», «Игорем ZM». Но это не совсем так. Да, мы все часть одного холдинга, но еще мы — медиабанговая компания, в которую входит множество команд.
Оставаться в такой путанице проектов в какой-то момент стало уже просто неприлично. Овнеры холдинга ZM пришли к решению разграничить бренды медиа, баинга и других проектов, создав с 0 отдельный PR-департмент.
Отличным началом для этого процесса, на их взгляд, должна была стать онлайн-конференция от ZM team, на которой и выступили хэды отделов, а также несколько гостей. Онлайн-конференция — это первый шаг к тому, чтобы начать качать медийку медиабаинга.
Как вы выбирали ведущих? Почему именно Саша Чекулаев?
Когда я пришла, конференция была лишь на этапе замысла. Утвержденных ведущих и спикеров не было. Была выдвинута Даша, новый СЕО ZorbasMedia, а я стала думать, кого можно позвать к ней в пару, не повторяясь и не рискуя репутацией.
Нужно было найти человека, который умеет вести себя на камеру, сработается с Дашей и сможет воссоздать ту атмосферу, которую мы хотели.
Я предложила Сашу Чекулаева, команде идея понравилась. Он легко принял приглашение, за что ему отдельное спасибо, ведь тогда у нас были лишь идея и минимальные сроки на запуск.
У нас был замысел создать уютную студию в стиле лампового стрима, усадить ведущих и гостей за стол, поставить микрофоны и дать им большие наушники.
Эта та самая картинка, которая заметно приближает происходящее к аудитории, делает атмосферу менее напыщенной, даже лайтовой. Отсутствие рекламных интеграций усиливает ламповость и не прерывает происходящее.
Саша и Даша прекрасно сработались, смогли передать атмосферу лампового стрима без лишнего официоза.
Есть мнение, что никто не будет готовиться к докладам больше, чем: «Вот презентация, вот мое лицо, я ничего не умею». Но вам удалось уговорить Дениса Житнякова подстроиться под ваш прод. Это было сложно? Вы как-то помогали ему?
Это как раз история о тщательном отборе спикеров. У нас даже не было мыслей о возможных сложностях на этапе подготовки доклада. Ведь все мы видим, как много внимания уделяет Dolphin своему присутствию в медиапространстве.
Мы уже заведомо знали, что команда нашего гостя топит за качество, поэтому с легким сердцем направили приглашение, организовали созвон-знакомство, на котором рассказали о формате, и приступили к работе.
Денис сам позаботился о студии и съемочной группе, а мы, проявив гостеприимство, покрыли все расходы и взяли на себя монтаж. Да, обрабатывать чужие материалы всегда сложнее, но мы смогли сработаться и получить качественную картинку.
Какие проблемы были во время организации и проведения конференции?
Регистрацию сделали в боте, там же были все оповещения. Это оказалось очень удобным. Да, наливали пользователей, но это никак не сломало базу анкет в нашем боте и не нарушило ход розыгрышей. Накрученные просмотры тихонько отваливаются.
Поэтому обошлось без происшествий. Считаю, что это победа для первой конфы, сделанной новой командой в сжатые сроки.
Ты говорила, что у вас ребрендинг, с которым помог Джованни Гарроне, можешь рассказать подробнее?
Да, команду ZM team ждет ребрендинг.
Мы убрали акцент на букве Z, сделали дизайн более современным, разбавили синий и оранжевый цвета градиентом. Вы могли уже увидеть новый мерч на наших спикерах и в нашем небольшом тизере. Впереди много работы по визуальной части, поэтому мы вводим все обновы постепенно.
Кто работал над конференцией?
Наша новая команда собиралась по частям как трансформер. До моего прихода были лишь задача сделать конфу и этим занимался наш операционный директор – Анастасия.
Затем пришла я, пиар-директор. Чуть позже «отдел» (громко сказано, ведь там была лишь я!) дополнила Оля, известная блогом WTF is CPA. Надо сказать, что опыт Оли в ZM team сильно помог в подготовке. Одна бы я не справилась, а с ее приходом закрылась потребность во втором пиарщике и сформировался наш прекрасный дуэт.
Время от времени мы обращались за помощью к ZorbasMedia: проверить ряд текстов, промодерировать чаты конфы и помочь со съемками. Спасибо оператору Кристине и отдельное спасибо моим старым приятелям, которые взяли на себя весь монтаж, моушен и звук, осилив невероятный объем работы.
Роли ведущих взяли на себя Саша Чекулаев, известный своим проектом FBkilla, и Даша, с недавних пор занимающая пост CEO ZorbasMedia. Они помогли доработать сценарий, добавив забавных моментов вроде денежного дождя в студии (после доклада Марии, нашего коуча).
Отдельной благодарности заслуживают Настя, операционный директор, без знакомства с которой этот проект бы не стартовал, и Игорь, наш король нетворкинга и арбитражный Будда, который всегда был готов поддержать советом.
Как ты считаешь, у вас получилось сделать конференцию нового уровня, как вы заявляли в анонсах?
Нового уровня в весовой категории арбитражных онлайн-конф? Определенно! Да, есть еще к чему стремиться, но формат и усилия, приложенные к созданию, просто обязаны задать тренд на проработку качества транслируемого материала.
Что, по твоему мнению, не хватает современным онлайн-конференциям? Есть ли шанс, что у них получится изменить подход?
Не хватает изучения потребностей рынка, не хватает более строгой модерации тем и содержания докладов. К сожалению, на своем опыте довелось убедиться в том, что не каждый, кто приобрел спонсорский пакет со спикерством, имеет в арсенале достаточно уникальный кейс или даже опыт, о которых можно рассказывать широкой аудитории.
Подход изменить можно, но удастся ли найти баланс между желанием заработать и необходимостью донести пользу? Верю, что мы увидим и такой кейс.
Иногда полезно выйти из зоны комфорта, пойти не по проверенному пути, а сделать что-то новое и полезное. ZM team очень классно заявили о себе. Они смогли не только показать проблему конференций в нише, но и показать, что можно сделать что-то по-другому.
Уверена, что после просмотра конференции от ZM team, у многих отпадет мысль, что все конференции делаются «на коленках» и чтобы «побыстрее получить денег».
Статью можно разобрать в клочья, было бы желание. Лайки накручены. ЗМ просто пропиарили свою контору и сделали это максимально убого с использованием "своего" копирайтера. Не должно такое появляться
Удивительно, если ты не видишь названные проблемы в конфах, конечно.