Эта вакансия для специалистов по привлечению на сайт целевых посетителей. Красивый и удобный сайт, это недостаточно для продаж через интернет, нужен трафик. Поэтому продавцы товаров и услуг Алма-Аты открывают вакансию трафик-менеджера, который должен обеспечить их веб-ресурсы потоком заинтересованных посетителей.
Какие задачи у трафик менеджера
Обязанностью этого специалиста является увеличение числа посетителей на сайте работодателя. И это должна быть целевая аудитория, люди, которым будет интересен товар или услуга компании и они с высокой вероятностью станут клиентами. Чтобы справиться с этой задачей трафик-менеджер должен точно описать целевую аудиторию ― пол, возраст, место жительства, семейный и социальный статус, интересы и другие характерные черты потенциального покупателя.
Работа специалиста по добыче трафика состоит из трех этапов, которые циклически повторяются:
- Подготовка плана по привлечению на сайт целевой аудитории. В большинстве случаев это проведение рекламных кампаний на биржах трафика, маркетинговые мероприятия в социальных сетях и оптимизация сайта для продвижения в поисковых системах. Трафик менеджер должен выбрать оптимальные каналы для рекламы сайта и привлечения аудитории, определить параметры показа рекламы и подготовить посадочные страницы.
- Выполнение плана. В зависимости от масштаба кампании, возможно этому специалисту придется все делать самому или работы будут выполнять арбитражники, специалисты по SEO или SMM. Но чтобы контролировать реализацию плана трафик менеджер должен разбираться во всех технических нюансах.
- Анализ результатов проведенной рекламы и других мероприятий. Трафик менеджеру нужно оценить каждый использованный канал привлечения аудитории по трем параметрам: количество посетителей, затраты на их привлечение и конверсии ― соотношению сделавших заказ к общему количеству кликнувших по рекламе. На основании этих данных нужно решить, от каких источников трафика отказаться, а для каких увеличить бюджет. Кроме этого, наблюдение за трафиком и поведением посетителей на сайте позволяет понять, что нужно исправить. Например, в настройках рекламной кампании убрать из ГЕО крупные города для снижения расходов или изменить дизайн сайта, чтобы пользователям проще было сделать заказ.
Что должен знать трафик менеджер
В первую очередь он должен во всех подробностях разбираться в способах увеличения аудитории, источниках трафика и их особенностях. Например, знать преимущества и недостатки рекламы в поисковиках, на сайтах или в социальных сетях. Трафик менеджер управляет использованием рекламного бюджета и должен уметь находить самые эффективные способы привлечения посетителей, ставить гипотезы и тестировать их.
Также этот специалист обязан понимать, какие факторы влияют на конверсию трафика в клиентов, менять элементы связки, тестировать, чтобы привлеченные посетители приносили компании максимальный заработок.
Чтобы принимать решения, трафик менеджеру нужна информация для анализа. Поэтому, кроме знаний о рекламных системах и методах привлечения аудитории, этот специалист должен уметь получать данные о трафике и поведении посетителей: настраивать UTM метки в РК, подключать Яндекс.Метрики или устанавливать ее счетчики на сайты. Трафик менеджер должен ориентироваться в отчетах, которые генерируют рекламные платформы или системы веб-статистики. Эта профессия объединяет несколько других, поэтому специалисты их Алма-Аты без опыта, но компетентные в SEO или арбитраже могут претендовать на вакансию трафик менеджера.
