Kiedy chcesz stworzyć kampanię reklamową w mediach społecznościowych, zwykle jesteś na napiętym budżecie jako przeciętny afiliant lub marketer. Dlatego chcesz być w stanie dotrzeć do najbardziej odpowiedniej grupy odbiorców w najlepszy możliwy sposób. Innymi słowy, chcesz zoptymalizować swoje reklamy w taki sposób, aby pomogły Ci dotrzeć do odpowiednich osób dla Twoich potrzeb biznesowych.
W tym artykule, chcemy przejść przez niektóre z rzeczy, które trzeba pamiętać o swoich celach podczas uruchamiania kampanii reklamowej na Facebooku.
Jak wspomniano, musisz mieć jasne cele dla swoich kampanii reklamowych, jeszcze zanim zaczniesz przygotowywać kreacje i modyfikować reklamy. Na Facebooku masz możliwość wyboru celów, aby dotrzeć do dokładnie tej grupy odbiorców, której potrzebujesz. Istnieje wiele opcji, lub celów, do wyboru na Facebook Ads Manager przed uruchomieniem kampanii reklamowej. Możesz się mylić, który z nich może być odpowiedni dla rodzaju produktu, który promujesz, lub który z nich dotrze do większej liczby osób. Na szczęście Facebook rozumie potrzeby swoich użytkowników i dlatego udostępnił nam te opcje, aby mógł lepiej zrozumieć cele Twoich kampanii i pomóc Ci w drodze do ich osiągnięcia.
Możesz po prostu zalogować się na swoje konto na Facebooku, utworzyć stronę na Facebooku, aby opublikować na niej swoje reklamy lub po prostu wybrać stronę, którą wcześniej utworzyłeś, i przejść do menedżera Facebook Ads. Następnie przejdź do strony Kampanie i kliknij przycisk "+ Utwórz". Otworzy się wyskakujące okienko. Jest to pierwszy krok w procesie tworzenia reklamy na Facebooku, a zaraz na początku możesz zobaczyć Cele kampanii reklamowej.
Wybór każdego z tych celów wpłynie na ustawienia kampanii i zaoferuje Ci różne pola do wprowadzenia informacji lub jeszcze więcej opcji do wyboru. Omówimy je w dalszych częściach tego artykułu.
Ogólnie rzecz biorąc, istnieją trzy główne typy celów reklam w Ads Managerze. Te trzy główne kategorie obejmują: świadomość, rozważenie i konwersję.
Kategoria świadomości jest przydatna dla firm, które chcą, aby ich firma stała się znana ludziom i spowodowała zainteresowanie ich działalnością. Kategoria rozważania jest dobra dla firm, które chcą dać więcej informacji o swoich usługach lub produktach użytkownikom, którzy mogą być już zainteresowani tym, co oferują, więc rozważyliby je. Wreszcie, kategoria konwersji jest odpowiednia dla firm, które chcą zwiększyć ruch lub dokonać większej sprzedaży.
Każda z tych kategorii może być zawężona do kilku innych celów.
Większość z nich jest oczywista, ale oczywiście musisz wiedzieć, jakie dane powinieneś podać przy każdym z nich.
Teraz przejdźmy przez każdy cel w szczegółach i porozmawiajmy o tym, kto może skorzystać z każdego z nich najbardziej i jakie opcje każdy cel zawiera.
Kiedy tworzysz kampanię reklamową świadomości marki, musisz zrozumieć, że nadal niewiele osób będzie wchodzić w interakcje z reklamami, ponieważ twoim głównym celem będzie poznanie się z nimi. Zazwyczaj, jeśli jesteś na napięty budżet, to może nie być najlepszym rozwiązaniem dla Ciebie. Możesz użyć tego celu, jeśli chcesz zostawić jakieś wrażenie na użytkownikach, ale to wszystko jest do niego.
Ten cel jest dobry, jeśli budżet jest napięty i chcesz po prostu wyjść i dotrzeć do pewnej grupy odbiorców, na przykład publiczność w swoim zakresie lub niewielkiej ilości publiczności, które uważasz, że są zainteresowane w Twojej firmie. Facebook pomoże Ci dotrzeć do nich i nie wydać więcej pieniędzy niż chcesz. Pamiętaj, że znowu, z tym celem, możesz nie dostać wielu ludzi, aby zapisać się lub użyć swojego linku partnerskiego lub cokolwiek innego. To tylko pozwoli ludziom wiedzieć, że jesteś tam. Ten cel faktycznie pozwala na ograniczenie kwoty oferty podczas docierania do maksymalnych ludzi możliwe.
Od tego miejsca zaczynają się cele z kategorii rozważania. Cel ruchu jest jednym z najciekawszych, z których możesz skorzystać jako afiliant lub reklamodawca, który próbuje skłonić ludzi do odwiedzenia linku lub strony docelowej. Dobrą rzeczą jest to, że ten cel pokazuje Twoją reklamę osobom, które kliknęły linki w reklamach w przeszłości i prawdopodobnie będą zainteresowane Twoją treścią na tyle, aby faktycznie odwiedzić Twoją stronę.
Dla tego celu, Facebook poprosi Cię o wybranie, jak chcesz, aby Twoje reklamy były dostarczane i jak chcesz za nie zapłacić. Masz opcje Landing page Views i kliknięć linków (które Facebook pobiera za każde działanie) i impresje i Daily unique reach (które są prawdopodobnie pobierane na podstawie oferty).
Ten typ celu skupia się głównie na pokazywaniu Twoich reklam osobom, które prawdopodobnie zaangażują się w Twoje treści. Istnieją trzy różne typy zaangażowania do niego: Post Engagement, Page Likes i Event Responses to. Te trzy opcje pozwalają uzyskać więcej dowodów społecznych, zaangażowania, polubień, odpowiedzi, komentarzy, reakcji itp. Więc jeśli potrzebujesz zwiększyć swoje zaangażowanie społeczne z publicznością, ten jest dla ciebie.
Jeśli wybierzesz Post zaangażowania, trzeba będzie wybrać jeden ze swoich postów jako reklamy, więc dostaje wyświetlane do ludzi. Dlatego musisz upewnić się, że Twoje posty są zoptymalizowane, atrakcyjne i angażujące, zanim jeszcze zabierzesz się za tworzenie kampanii reklamowej.
Jeśli wybierzesz opcję Page likes czyli Polubienia strony, Facebook pokaże Twoje reklamy z podkreślonym przyciskiem Like mówiącym ludziom, aby polubili stronę, jak przykład poniżej.
Jeśli wybierzesz opcję Odpowiedzi na wydarzenia, musisz podać link do wydarzenia, do którego chcesz, aby ludzie zostali przekierowani. Może to być wydarzenie na Facebooku lub wydarzenie z innej strony internetowej.
To właśnie jest dla firm, które mają aplikację, którą chcą promować, całkiem proste. Aby zrobić to najlepiej, Facebook pokaże Twoją reklamę ludziom, którzy są bardziej skłonni do instalowania aplikacji. Kiedy wybierzesz ten cel, stoisz przed dwoma wyborami: Reklamy zautomatyzowane lub Reklamy ręczne.
Zautomatyzowany sam ustawi sekcje reklam i uruchomi ją dla Ciebie w oparciu o to, jak najlepiej spełni Twoje potrzeby. Ręczny pozwala skonfigurować reklamę samodzielnie i uruchomić go w sposób, który lubisz. Facebook pozwala również zobaczyć wydajność reklamy na instalacji aplikacji.
Po wybraniu pierwszej opcji, można wybrać, czy chcesz, aby ludzie zainstalowali aplikację więcej lub podjęli jakieś działania w aplikacji więcej, lub obu. Pamiętaj, że musisz zainstalować Facebook SDK, aby śledzić zdarzenia.
Możesz również wybrać, na jakiej platformie znajduje się Twoja aplikacja, zarówno w opcji automatycznej, jak i ręcznej.
Jeśli jesteś typem oddziału lub firmy, która ma filmy w potrzebie więcej widoków, ten jeden może być dla Ciebie. Facebook pokaże Twoje filmy osobom bardziej skłonnym do oglądania filmów. Istnieją dwa wybory, które masz tutaj: ThruPlay (który pomaga Twoim filmom uzyskać odtwarzanie przez co najmniej 15 sekund) lub 2-sekundowe ciągłe odsłony wideo (które pomogą Ci dotrzeć do większej liczby osób, które prawdopodobnie będą oglądać Twoje wideo przez 2 kolejne sekundy. Dlatego już na samym początku musisz zostawić wrażenie.
Pamiętaj, że wybierając jedno i drugie, wykorzystasz cały swój budżet na osiągnięcie celu, jakim jest dotarcie do większej liczby osób vs. dotarcie do osób, które obejrzą Twoje wideo w większym stopniu.
Oczywiście nie musisz się zbytnio martwić, jeśli nie masz wideo, ponieważ Facebook umożliwia stworzenie wideo dla siebie.
Generowanie leadów jest dobrym celem dla afiliantów lub firm, które chcą otrzymywać informacje od swoich użytkowników, ale chcą to robić na Facebooku, a nie na własnej stronie internetowej. Możesz reklamować swoje usługi, a następnie zaoferować użytkownikom wprowadzenie ich danych kontaktowych, abyś mógł wysłać im e-mail, wysłać im coś itp.
Możesz również wybrać sposób, w jaki chcesz się połączyć z ludźmi, czy to połączenia, czaty, lub formularze.
Każdy z nich będzie miał inny model cenowy związany ze sposobem, w jaki łączy Cię z ludźmi.
Następnie możesz stworzyć formularz na Facebooku z wszystkimi różnymi opcjami i ustawieniami, aby użytkownicy mogli przesłać swoje dane.
Absolutnie możesz modyfikować swoje kreacje, dodawać nagłówek, opis i CTA (call-to-action).
Po wykonaniu wszystkich tych optymalizacji, Twoja reklama będzie wyglądać jak coś takiego jak poniżej. Należy pamiętać, że jest to tylko próbka, i można dodać obrazy i filmy do reklamy.
Jeśli masz firmę lub produkt afiliacyjny, który chcesz promować, ale chcesz również ustanowić zaufanie między tobą a użytkownikiem, aby użytkownik czuł się tak, jakby łączył się z prawdziwym człowiekiem, możesz użyć tego celu. Dzięki temu Twoja reklama zostanie pokazana osobom, które prawdopodobnie rozpoczną z Tobą rozmowę na Facebook Messengerze lub Instagram Direct. Pamiętaj jednak, że zrobienie tego będzie wymagało od Ciebie szybkiego odpowiadania na wiadomości ludzi.
Ponownie, można wybrać, gdzie chcesz, aby ludzie do wiadomości. Możesz również wybrać, jak chcesz licytować, które mogą obejmować: za rozmowę, za leady, lub za kliknięcia linków.
Facebook pozwoli Ci wybrać spośród kilku szablonów i układów dla Twojej reklamy.
Poniżej możesz zobaczyć próbkę tego, jak to może się skończyć. Możesz również dać użytkownikom opcję otwarcia czatu w nowym oknie, jeśli uważasz, że jest to bardziej wygodne.
Tutaj dalej widać cele w kategorii konwersji. W przypadku tego celu musisz dać Facebookowi możliwość śledzenia konwersji. Do tego Facebook wykorzystuje zdarzenia, a te zdarzenia śledzi za pomocą Facebook Pixel. Dlatego musisz zainstalować Facebook Pixel.
Ten cel jest świetny dla Ciebie jako afilianta lub właściciela strony e-commerce, jeśli chcesz przekierować ludzi na swoją stronę, aby mogli dokonać zakupu.
W tym celu musisz wybrać miejsce, w którym chcesz, aby ludzie podjęli działanie, aby Facebook mógł śledzić to wydarzenie za pomocą Facebook Pixel.
Dla sprzedaży katalogowej, trzeba będzie utworzyć katalog na Facebooku pierwszy, a następnie można zdecydować się na Facebooku, aby pokazać swój katalog do ludzi. Jeśli masz wiele produktów i chcesz, aby ludzie rozważyć wszystkie z nich do zakupu, katalog jest twój sposób, aby przejść. Możesz stworzyć swój katalog w różnych typach, w tym: Ecommerce, Travel, RE, Auto, oraz Media.
Aby skorzystać z tej opcji, musisz najpierw mieć fizyczne sklepy, a następnie, musisz dodać je na Business Manager. Następnie, można przystąpić do pokazania ludziom swoje najbliższe lokalizacje do nich. To będzie prawdopodobnie obejmować kierowanie ludzi w swojej okolicy, a nie ludzi globalnie, więc pamiętaj o tym. Ten cel nie może być użyty dla firm działających tylko online.
Teraz masz wiele opcji do wyboru. Nawet jeśli możesz już mieć pewne pomysły, który cel jest tym, czego potrzebujesz, sprawdźmy dwukrotnie swoje priorytety i który cel pomoże ci uzyskać lepsze wyniki zgodnie z własnymi potrzebami.
Większość ludzi zaczyna wymyślać kreacje lub kopię reklamową, zanim jeszcze dowiedzą się, gdzie będą promować swoją aplikację lub jak ich aplikacja będzie wyglądać. To spowoduje, że stracisz mnóstwo czasu, patrząc na aspekt projektowania reklamy, a nie dotrzeć do właściwej publiczności. Po pierwsze, musisz ustalić swoją publiczność, budżet, co dokładnie chcesz, aby użytkownicy robili, itp. Następnie, można przystąpić do projektowania kreacji dla swoich reklam.
Dodatkowo, musisz pomyśleć o swoim celu biznesowym. Czy chcesz promować produkt partnerski? Czy chcesz przedstawić swoją stronę partnerską/influencerską? Czy chcesz promować aplikację?
Każdy z tych celów będzie musiał być dopasowany do Twojej właściwej grupy odbiorców. Na przykład, czy moja publiczność chce zobaczyć wideo? Czy chcą przeczytać artykuł? Czy chcą wypełnić formularz lub skontaktować się ze mną? Aby zacząć, ważne jest, aby mieć gotowe odpowiedzi na te pytania.
Teraz, gdy masz swoje cele sortowane, musisz zrozumieć, które cele na Facebook Ads może odpowiadać swoim celom. Na przykład, jeśli próbujesz promować swoją stronę internetową i niech ludzie czytają artykuł na swoim blogu, zastrzeżenie konwersji może nie być najlepszy dla Ciebie. Lub jeśli próbujesz skłonić ludzi do zakupu produktu partnerskiego, świadomość marki może nie być najbardziej przyjazną dla budżetu opcją dla Ciebie.
Kiedy przejdziesz przez cele i porównasz je ze swoimi celami marketingowymi, spróbuj zawęzić opcje celów Ad do kilku. Zazwyczaj możesz zejść do 2-4 opcji, które trzeba rozbić. W tym przypadku musisz zacząć rozumieć, co każdy z nich będzie wymagał od Ciebie, czy są wykonalne lub przyjazne dla budżetu, i czy publiczność, do której Facebook pokaże Twoją reklamę, jest właściwą publicznością.
Po tym, jak masz już gotową zawężoną listę celów, wiedząc, że są to cele, na których musisz się skupić, tylko po to, aby upewnić się, że nie zbaczasz z trasy, powinieneś sprawdzić, czy Twój cel spełnia Twoje bezpośrednie potrzeby lub długoterminowe cele biznesowe. Czy wybierasz cel, aby uzyskać świadomość marki lub zasięg jako afiliant, który dopiero zaczyna i nie ma zbyt dużego zaangażowania lub tła, aby ustanowić zaufanie? W takim przypadku Twoje opcje mogą być nieco odległe. Staraj się ciągle zawężać opcje, aby osiągnąć taką, która spełnia twoje bezpośrednie potrzeby.
Podsumowanie
Wśród celów Facebook Ad każda opcja odpowiada pewnej kategorii przedsiębiorstw. Na przykład cel konwersji może być najlepiej wykorzystywany przez afiliantów lub sklepy e-commerce. Upewnij się, że dokładnie rozumiesz wynik i utrzymuj swoje reklamy w budżecie, jeśli dopiero zaczynasz jako afiliant lub właściciel małego biznesu. Nie bój się wypróbować różnych celów przez kilka dni tylko po to, aby sprawdzić, jak będą działać porównywalnie.
