O Facebook é legitimamente considerado como uma das melhores fontes de tráfego (pense por um segundo — 2,8 bilhões de usuários) que fornecem as melhores opções de targeting para marketing. Quem está na indústria de marketing de afiliados há algum tempo sabe bem o quão eficiente é essa plataforma na promoção de ofertas de afiliados. No entanto, a desvantagem para nós, profissionais de marketing, é que o Facebook é bem conhecido por sua política rígida em relação à publicidade. Como resultado, na busca de renda, os profissionais de marketing buscam técnicas que permitam evitar ou enganar as restrições do Facebook. Uma dessas técnicas é chamada de cloaking (camuflagem).
Na verdade, o cloaking de qualquer tipo é um método para diferenciar os sites para moderação de anúncios do Facebook e tráfego real. Sem dúvida, o Facebook é uma das melhores plataformas para anunciantes devido à excelente segmentação demográfica. Mas devido às fortes restrições de anúncios, a lista de produtos e serviços que não podem ser anunciados na plataforma é bastante longa. Por exemplo, você não pode anunciar produtos de tabaco (e relacionados ao tabaco), armas e munições, produtos de drogas (e relacionados), produtos para adultos e conteúdo para adultos, muitos tipos de suplementos, álcool, jogos de azar, empréstimos de curto prazo, etc.
Assim, muitas empresas e profissionais marketing ficam de fora e não podem se beneficiar de um grande público e ótimas opções de targeting. Então, alguns deles encontraram uma maneira de evitar banimentos e ter acesso ao público do Facebook. Apesar das medidas duras aplicadas pelo Facebook, muitos profissionais de marketing ainda optam por arriscar.
Como os profissionais de marketing identificam a moderação do Facebook? Claro, o Facebook não faz anúncios públicos na lista de IPs associados ao seu sistema de moderação. No entanto, algumas informações são vazadas. Assim, quando um servidor identifica a solicitação de um dos IPs associados à verificação do Facebook, ele mostra a página que está totalmente em conformidade com a política e os requisitos do Facebook. Naturalmente, se as solicitações vierem de outros IPs (que não estão listados como verificação do Facebook), os servidores mostrarão o conteúdo verdadeiro.
Mas as primeiras coisas primeiro. Alguns de vocês já estão implementando o cloaking para várias plataformas, mas os especialistas em marketing podem estar se perguntando o que é essa técnica.
Na verdade, existem dois significados principais de "cloaking" no marketing de afiliados. Em ambos os casos, “cloak” significa disfarçar ou esconder. O primeiro caso está relacionado à forma mais comum de cloaking – encurtamento de link. Se você está no marketing digital há algum tempo, deve saber o quão longos e feios são alguns links de afiliados. Assim, os comerciantes afiliados "embelezam" os links tornando-os mais curtos (ou mais bonitos). Na verdade, quando você lê artigos sobre cloaking, eles se concentram em diferentes tipos de encurtamento de links. Existem várias razões para implementar o encurtamento de links. Em primeiro lugar, para criar URLs mais curtos e memoráveis, muito mais fáceis de usar e compartilhar. Em segundo lugar, os links curtos protegem você do furto de comissões porque os links bonitos ocultam seu ID de afiliado.
O segundo significado de cloaking é o mascaramento de URL de destino. Nesse caso, os comerciantes afiliados pretendem ocultar o URL de destino de alguns visitantes (moderadores e verificadores). Este método é implementado para evitar restrições aplicadas por algumas plataformas. Portanto, a camuflagem é um método popular para enganar os procedimentos de revisão do Facebook para demonstrar conteúdo que não cumpre totalmente a política e os padrões da plataforma. O mecanismo inclui ocultar o destino final (uma landing page projetada para usuários ou uma postagem). Em outras palavras, “cloaking” é um truque usado por comerciantes afiliados para evitar proibições existentes em algumas plataformas populares para mostrar aos mecanismos de pesquisa e moderadores de conteúdo uma variante legítima e benigna do site enquanto os usuários veem outra versão com conteúdo promovido.
Diante do exposto, o cloaking pode ser dividida em três tipos com base no significado e na implementação.
Este método significa a separação de todos os usuários em vários grupos com base em seus interesses e localização. Os mecanismos de pesquisa implementam essa técnica para redirecionar os usuários para plataformas localizadas. Da mesma forma, muitos marketplaces online oferecem serviços e produtos seguindo o histórico de buscas do usuário. Filtrar tráfego de fraude (servidores VPN, GEOs irrelevantes, bots espiões etc.) que consome seu orçamento de anúncios ainda é considerado chapéu branco. O princípio-chave é que usuários regulares e verificadores/moderadores vejam a mesma página e o mesmo conteúdo.
Esse tipo de cloaking não lida com conteúdo formalmente proibido ou ilegal, mas vai contra algumas políticas de serviços individuais. O chapéu cinza é frequentemente usado para SEO: os bots dos mecanismos de pesquisa veem uma página da Web cheia de palavras-chave, enquanto um artigo comum é exibido aos usuários. Tecnicamente, não é ilegal. Mas muitos motores de busca consideram tais páginas como contas de fraude e banimento.
Como você já deve ter adivinhado, o cloaking de chapéu preto inclui a promoção de conteúdo ou nichos proibidos. Nem sempre devem ser produtos ou serviços ilegais, na maioria dos casos, os os comerciantes afiliados lidam com verticais que podem representar algum grau de risco, como jogos de azar, apostas, criptomoedas, adultos, namoro ou suplementos alimentares duvidosos. O cloaking de chapéu preto é usada para enganar moderadores/verificadores, usuários e programas afiliados (caso você oculte a origem do tráfego — alguns programas afiliados não aceitam tipos específicos de tráfego, por exemplo, tráfego adulto).
Comerciantes afiliados experientes recomendam ofertas de chapéu cinza e preto "branqueadores". O branqueamento significa tornar os criativos chapéu preto (blackhat) mais semelhantes aos pacotes chapéu branco whitehat. Se você conseguir passar na moderação, ainda poderá ser banido com base nas reclamações dos usuários. Lembre-se de que o cloaking ajuda a passar apenas pela moderação oficial.
É um segredo aberto que o Facebook nem sempre é amigável com anúncios afiliados. Os profissionais de marketing podem acordar uma manhã e descobrir que a página foi fechada ou que a conta foi banida. Links de afiliados brutos também não são bem-vindos.
Os comerciantes afiliados estão bem cientes de que os nichos mais lucrativos são gamblig, dating e crypto. Ao promover ofertas nessas categorias, você pode obter um ROI fantástico e altas comissões em pouco tempo. A única coisa que você precisa é de tráfego segmentado. Bem, o Facebook com seus bilhões de usuários é a fonte perfeita de tráfego. No entanto, a plataforma tem uma política muito rígida em relação à anúncios, incluindo restrições para anúncios gamblings, criptomoedas e dating. Ok, você pode procurar outras fontes de tráfego ou usar técnicas de blackhat para evitar restrições e se beneficiar do tráfego do Facebook.
Cloaking implica scripts especiais executados por um servidor web. Quando um servidor recebe uma solicitação, ele identifica se a solicitação vem de um usuário ou de um verificador (moderador ou robô). Se um script determinar um moderador (robô), ele exibirá uma página branca (em conformidade com a política da plataforma) para passar na moderação. Os usuários regulares serão direcionados para a Página de Ofertas.
Existem dois métodos principais para determinar quem clicou em seu link:
A identificação de IP é considerada mais eficiente, pois mesmo que um bot/moderador altere seu nome, o servidor o determina pelo endereço IP.
Na verdade, parece mais complicado do que é na realidade. A partir de agora, os comerciantes afiliados não precisam lançar seus próprios servidores, escrever e configurar scripts, pesquisar bancos de dados de moderadores e bots. Existem muitos serviços especializados para realizar todas essas tarefas. Alguns serviços fornecem dupla identificação: endereço IP + agente do usuário. Os serviços pagos incluem métodos adicionais de identificação e atualização contínua de bancos de dados de IP e agente de usuário.
Geralmente, a camuflagem do Facebook inclui três etapas básicas: farming, configuração da página e aquecimento. O princípio-chave é "Leve o seu tempo!" Você deve estar pronto para esperar até que sua nova página amadureça ou para pagar um pouco mais por contas existentes. Vejamos o processo com mais detalhes.
Você pode criar novas contas do Facebook (opcionalmente, comprar ou alugar contas) e emular atividades reais. Em média, a taxa de sucesso é algo em torno de 60-70%.
Você deve prestar muita atenção ao selecionar a solução de IP certa — deve ser IP residencial (não considere soluções de proxy e VPN — não funcionará); a localização do IP deve ir com o CEP dos cartões de crédito. Você pode alugar contas do Facebook de pessoas reais — você precisa de contas de alta qualidade, antigas e preenchidas; desta forma, a taxa de sucesso pode se aproximar de 98-100%.
Em seguida, você escolhe (ou cria) uma página de empresa ou comunidade local com uma pontuação de alta qualidade. Mantenha o nível da página — carregue pelo menos 5-7 posts. Caso você escolha uma conta de farm, considere convidar amigos para curtir a página.
Então você continua trabalhando no índice de qualidade da página. Para isso, você precisa veicular anúncios com alto engajamento; portanto, concentre-se principalmente na qualidade de seus anúncios. Você precisará executar pelo menos três campanhas. A primeira campanha que você lança na Página é focada em ganhar curtidas. Você precisa inserir um cartão lá. Importante: os números dos cartões devem ser digitados (não use "copiar e colar"). As contas preparadas devem permanecer intocáveis por pelo menos 24 horas. Em seguida, inicie o Business Manager, adicione sua conta pessoal e adicione cerca de 3-4 contas adicionais. Por quê? Caso sua conta seja banida, você terá a chance de usar outras contas.
A segunda campanha é direcionada ao engajamento. Você precisa de um índice de qualidade mais alto, então precisa garantir mais engajamento na postagem. Crie uma campanha somente para computador sem links na postagem promovida.
Em seguida, a terceira campanha geralmente é chamada de "campanha de cliques no site". Você lança esta campanha quando o faturamento está em torno de US $500. O URL, o texto e a imagem desta campanha devem ser os mesmos da campanha blackhat. Faça o aquecimento da página segura de US $30-40. O aquecimento pode levar de 4 dias à duas semanas. Não se apresse e randomize seus orçamentos.
Alguns fornecedores de cloaking são públicos e bem conhecidos, como LeadCloak, Linkscloaking, Cloakerly ou TrafficArmor. Como você já deve saber, um dos serviços de cloaking mais populares, o LeadCloak, está em confronto legal direto com o Facebook.
Cloakerly. Este é um dos serviços mais populares no marketing de afiliados. A plataforma oferece seus serviços por meio de diversos pacotes, a partir de US $149.
Cloak It. Um serviço de cloaking na nuvem adequado para Facebook e Instagram, Google e WebView. Não há necessidade de instalar e configurar nada — o painel de administração está localizado no servidor da empresa. Você se registra e começa a usar o serviço. O cloaking é um processo instantâneo — não há atraso no processamento de solicitações. As solicitações são filtradas por vários parâmetros, incluindo agente do usuário, endereços IP e rastreadores. Os planos de assinatura mensal começam a partir de US $60 por campanha única. A empresa oferece um desconto de 50% para a assinatura anual.
IM KLO. Este é um serviço de cloaking adequado para o Facebook e não aplicável à outras plataformas. IM KLO fornece um código-fonte aberto, um banco de dados continuamente atualizado de endereços IP para bots de busca e usuários indesejados, bem como uma ampla gama de filtros e integração de rastreadores. O IM KLO se destaca entre outros serviços (que são em sua maioria baseados em nuvem) porque o script deve ser instalado em seu servidor (carregado na raiz do domínio) para ter acesso à todos os recursos. Não há assinatura mensal; você só compra os arquivos de instalação uma vez (US $330 por uso vitalício; às vezes você pode obter descontos de até 30%).
BHOLE.SPACE. Este é um serviço de cloaking barato (apenas US $25 por mês) que é fácil de implementar no Facebook. Uma assinatura mensal permite até 10 domínios e 25 campanhas. O serviço é capaz de trabalhar com várias fontes de tráfego, mas fornece o banco de dados mais expandido de agentes de usuários e IPs para redes sociais.
Keitaro. Este é um dos serviços multifuncionais mais populares direcionados aos comerciantes afiliados. O serviço fornece uma vasta gama de serviços para gerenciar o tráfego, incluindo serviços de cloaking. A funcionalidade da plataforma inclui inúmeras opções de redirecionamentos (HTTP, meta-redirecionamento, iframe e JS), rotação de fluxo de tráfego com um clique, mais de 30 filtros para redirecionamento de tráfego, API completa, editor integrado para landing pages, ferramenta de relatórios, integração com várias fontes de tráfego. O serviço de cloaking possui um banco de dados de mais de 500 mil IPs. Um modo multiusuário está disponível. Keitaro requer o upload do script para um servidor (não um serviço de nuvem). Os planos mensais começam em US $25 (um usuário, um domínio). Um teste gratuito de 7 dias está disponível.
HideClick. Uma das plataformas mais poderosas para filtrar tráfego que foi projetada especificamente para grandes empresas. O serviço oferece uma ampla gama de recursos, incluindo proteção contra serviços de espionagem e bloqueio de transições de proxies. O HideClick oferece um enorme banco de dados de bots de IP para Facebook, Google e algumas outras plataformas. O serviço pode ser integrado com WordPress, Keitaro, Cloudflare, Apache e Nginx. O sistema deve ser instalado em um servidor por meio de uma configuração de 3 etapas. O plano padrão custa US $145, os planos avançado e profissional custam US $245 e US $1.495, respectivamente. A assinatura Pro inclui modo multiusuário, integração JS, SDK para iOS e Android, bloqueio de serviços de espionagem e proxies. Uma avaliação gratuita de 7 dias está disponível para todos os planos.
Zeustrak. Este é mais um serviço de cloaking baseado em nuvem que funciona com todas as trocas de anúncios. O serviço fornece um banco de dados enorme (e atualizado regularmente) de endereços IP para moderadores, bots de mecanismos de pesquisa e usuários indesejados. Os usuários podem adicionar seus próprios URLs para filtragem adicional. A ferramenta analítica fornece dados em tempo real sobre cliques, lances, CTR e lucro estimado. Um dos recursos mais úteis é um modo multiusuário que permite que vários especialistas em marketing trabalhem a partir de um único perfil. O serviço oferece um teste gratuito de 7 dias. Os planos começam a partir de 249 euros (10 domínios, 5 servidores) com desconto de até 30% na compra de um plano anual. O serviço é compatível com Facebook Ads e Google Ads.
Traffic Armor. Uma plataforma bem conhecida para filtrar o tráfego por um agente de usuário e endereços IP. A plataforma fornece um extenso banco de dados de bots, spyware, servidores proxy e VPNs. Os usuários podem adicionar seus próprios IPs indesejados ao banco de dados. O serviço de cloaking é compatível com todas as principais redes de anúncios. Os planos dependem do número de cliques: o plano básico custa US $129 para 32.500 cliques por mês.
NoIpFraud. Um serviço popular exclusivo para filtrar tráfego indesejado. Infelizmente, não há planos ou preços publicados, então você pode ter acesso ao serviço apenas por meio de negociações diretas com o suporte técnico. Todos os planos são desenvolvidos individualmente. Não há teste gratuito.
Fairlab. Você pode ter ouvido falar do FairLab como um dos serviços de cloaking mais caros. No entanto, o sistema é muito eficaz na filtragem de tráfego. Você pode adicionar links aos criativos, escolher os filtros necessários e clicar em “Iniciar” — isso é simples. O serviço possui uma rede própria capaz de analisar 25 parâmetros para cada dispositivo; o serviço pode identificar bots e moderadores mesmo quando seus IPs são alterados ou VPN é implementada. De acordo com os desenvolvedores, eles se esforçam para estar sempre um passo à frente de todos os outros players do mercado. O serviço é projetado para Facebook Ads e Google Ads, mas pode ser usado com sucesso para outras redes, como Pinterest, Twitter, MyTarget, etc. Existem planos diários, mensais e anuais com modelos de preços flexíveis. Por exemplo, os planos diários incluem Light por US$ 19,99 e Prime por US$ 39,99. Novos clientes podem verificar a funcionalidade com uma avaliação gratuita de 7 dias.
LinkTrackr. Um serviço multifuncional universal projetado para automação de marketing. Este é um dos serviços mais populares e baratos com inúmeras ferramentas, como cloakingde links, rastreamento de anúncios, rastreamento de PPC, rastreamento de pixel, rastreamento de subID, rotador de URL, etc. Os comerciantes afiliados podem usar um número ilimitado de domínios e disfarçar links de afiliados de forma eficiente para o Facebook. O bom é que o serviço é adequado tanto para iniciantes quanto para profissionais. Os planos começam a partir de US $17; um desconto de 10-20% está disponível para a compra de uma assinatura anual.
FraudFilter.io. O serviço bloqueia o tráfego indesejado avaliando os visitantes por vários parâmetros. A plataforma possui um banco de dados impressionante que é atualizado continuamente. O serviço custa 162 euros por mês. O serviço de cloaking é compatível com 130 redes de anúncios e a maioria das plataformas CMS, incluindo WordPress, Joomla, Shopify, Drupal, Weebly, etc. Tópico do fórum BlackHatWorld dedicado ao cloaking do Fb.
Imagine que você tem uma empresa especializada em suplementos alimentares (fabricante ou revendedor). Você não pode executar uma campanha de anúncios do Facebook, pois seus anúncios seriam bloqueados (ou foram bloqueados). Então, você decidiu ir com cloaking. Agora, vamos ver quais etapas você toma para que seus anúncios funcionem.
Você cria uma nova conta e uma nova página. Em seguida, execute várias campanhas de anúncios no Facebook para obter curtidas e avaliações da página (sim, provavelmente você as comprará). Sua página e anúncios serão definitivamente inspecionados, mas tudo bem, pois sua página é impecável.
Em seguida, você deve identificar os endereços IP dos verificadores do Facebook e atualizá-los continuamente. Algumas empresas fornecem esse serviço, para que você possa verificar as avaliações de seus colegas de marketing para selecionar uma empresa confiável. Para dizer a verdade, os serviços de cloaking às vezes são mais econômicos do que o cansativo processo de implementação do sistema por conta própria.
Quando tudo estiver pronto, você não o liga imediatamente. Execute a campanha com a página "certa" por um tempo, depois mude para o seu sistema de filtragem de IP para que os usuários vejam a página com a promoção de suplementos alimentares e os verificadores do Facebook vejam a versão suavizada. A chance de ser pego é bem alta; isso explica o estilo de publicidade muito agressivo implementado por muitos comerciantes afiliados.
Quais parâmetros tornam os moderadores do Facebook suspeitos em relação aos anúncios:
Em 2017, Rob Leathern, diretor de gerenciamento de produtos, e Bobbie Chang, engenheiro de software, fizeram um comentário extenso sobre a política do Facebook em relação às técnicas de cloaking. Em resumo, eles enfatizaram que o Facebook vem combatendo continuamente qualquer tipo de anúncio enganoso. Além disso, a administração do Facebook considera "cloaking" uma violação dos Padrões da Comunidade e das Políticas de Publicidade do Facebook.
A plataforma aplica as tecnologias mais avançadas, incluindo IA, para revelar e banir anúncios que contêm páginas de destino “camufladas”: "estamos utilizando inteligência artificial e expandimos nossos processos de análise humana para nos ajudar a identificar, capturar e verificar o cloaking. Agora podemos observear melhor as diferenças no tipo de conteúdo veiculado às pessoas que usam nossos aplicativos em comparação com nossos próprios sistemas internos... Vemos o cloaking como deliberada e enganosa e não a toleraremos no Facebook. Removeremos as Páginas que se envolverem em cloaking. Caso contrário, as Páginas não deverão ver alterações em seu tráfego de referência."
O Facebook reforçou a política de chamar explicitamente o “cloaking”. Anunciantes e Páginas que implementam “cloaking” para seus anúncios são banidos da plataforma.
Em 20 de abril de 2020, o Facebook entrou com uma ação contra a LeadCloak pelo software de “cloaking” da empresa para redirecionar os usuários do Facebook. O Facebook acusa o LeadCloak de usar o software para ocultar sites fraudulentos relacionados à notícias falsas, COVID-19, pílulas dietéticas e criptomoedas.
Conclusão
O cloaking não é uma técnica nova. Ao longo dos anos, tornou-se uma estratégia muito sofisticada e complexa. Você provavelmente sabe que, no início o cloaking era usada para enganar os mecanismos de pesquisa e cobrir sites cheios de malware ou conteúdo impróprio. Mais tarde, o alcance do cloaking foi significativamente expandido para cobrir as mídias sociais também. Apesar de muitos riscos associados ao cloaking, muitos comerciantes de afiliados ainda confiam nela para promover ofertas de afiliados.
Obviamente, o cloaking se torna cada vez mais complicada e difícil de detectar. Assim como o Facebook implementa tecnologias mais avançadas e sofisticadas (por exemplo, IA) para revelar o cloaking, os cloakers usam ferramentas inovadoras para contornar os mecanismos de detecção.
