Achamos que não há necessidade de introduzir o TikTok, pois sua popularidade está aumentando e o mundo inteiro (enquanto está em quarentena por causa do COVID-19) segue os desafios do TikTok para impulsionar o humor e animar um pouco.
Por exemplo, se o aplicativo ainda não for familiar para você, aqui está um breve resumo. Inicialmente, o aplicativo apareceu na China como um aplicativo de compartilhamento de vídeo Douyin (2016) de propriedade da ByteDance, empresa de IT com sede em Pequim. Em 2017, o aplicativo foi lançado sob o nome TikTok para mercados fora da China. Mais tarde, outro aplicativo, Musical.ly, foi adquirido em 2018. Este é o ponto de origem do aplicativo TikTok que você já ouviu falar.
Desde então, o novo aplicativo se tornou viral. Esta é a plataforma para diversão e entretenimento. Abrange vídeos de música, comédia stand-up, brincadeiras, danças, DIYs e artesanato, truques de moda e maquiagem, etc. Os usuários criam e carregam seus próprios vídeos de 15 segundos (até 60 segundos de stories em vídeo). Alguns usuários do TikTok são apenas espreitadores (ou espectadores passivos), então eles apenas assistem ao conteúdo fornecido.
Em termos de números de usuários, o TikTok ultrapassou o Twitter, Pinterest, Snapchat, Reddit e LinkedIn. O aplicativo foi baixado mais de 1,5 bilhão de vezes na Apple Store e no Google Play.
No entanto, a publicidade do TikTok ainda está em construção. Inicialmente, o TikTok criou um deck de anúncios em 2018. A plataforma começou a exibir anúncios em janeiro de 2019. A versão beta da plataforma de anúncios foi lançada em abril de 2019. Bem, atualmente o sistema de anúncios é testado nos EUA e na Europa.
A partir de agora, as possibilidades de publicidade no TikTok estão limitadas a apenas algumas opções:
Os vídeos In-feed são uma espécie de anúncios nativos que geralmente estão localizados na parte inferior dos vídeos do TikTok ou entre a fila de vídeos. Os anúncios in-feed lembram os anúncios patrocinados no feed de notícias do Facebook e do Instagram. Os anúncios in-feed são mais baratos que o Takeover de Marca e também podem redirecionar um usuário para um site ou aplicativo. Aqui você faz lances nos espaços de anúncios do TikTok. A partir de agora, apenas anúncios de autoatendimento estão disponíveis. Você faz um lance para colocar seu anúncio em vídeo no feed principal da plataforma.
Este modelo de anúncio é restrito à um anunciante por dia. Sendo anúncios de grande formato, os anúncios Takeover de Marca aparecem quando um usuário abre o TikTok. Os Takeovers de Marcas podem incluir links externos e internos. Muitas marcas já testaram essa opção de publicidade tentando aumentar o reconhecimento da marca. Por exemplo, o Grubhub, um serviço de entrega de comida, executou esse tipo de anúncio para incentivar os usuários a instalar o aplicativo para dispositivos móveis.
Os desafios representam uma característica do TikTok, por isso a plataforma usa essa atividade divertida também como opção para campanhas publicitárias pagas. Os desafios geralmente aparecem com um #nome, então os TikTokers aceitam um novo desafio, criam e enviam seus vídeos curtos. Um dos exemplos mais brilhantes é um #tumbleweedchallenge de Jimmy Fallon, um apresentador de TV dos EUA. Jimmy desafiou o TikTokers a enviar vídeos demonstrando usuários caindo no chão e rolando como tumbleweed com um fundo de música ocidental. Como resultado, houve mais de 10,4 milhões de engajamentos e mais de 8 000 envios. Os desafios de hashtag podem ser úteis para a promoção de marcas por meio de seus próprios canais ou com a ajuda de influenciadores. Quando um desafio de hashtag é iniciado no TikTok, os usuários podem participar do desafio com apenas alguns cliques. Para veicular um anúncio de desafio de hashtag, um representante do TikTok fica em contato com a marca por 6 dias (a duração típica de uma campanha).
Esse modelo de anúncio permite criar filtros personalizados que incluem conteúdo de marca. As lentes de marca são semelhantes aos filtros AR do Instagram e Snapchat. Os anunciantes podem usar seus próprios filtros de rosto, lentes e objetos 3D. Os TikTokers gostam de usar vários filtros em vídeos, pois os filtros são cativantes e envolventes. Portanto, se eles gostarem de seus filtros de marca, sua marca se tornará mais reconhecível em toda a plataforma.
Para já, os anúncios do TikTok podem ser uma boa solução para grandes marcas (Disney, Nike, etc.), mas para pequenas empresas, as taxas de anúncios podem ser inacessíveis e fora de alcance. Por quê? Os custos são bastante altos: o custo de grandes campanhas pode variar de US$ 25 000 à US$ 150 000 (depende do tipo de campanha). O orçamento mínimo para anúncios de auto-serviço é de US$ 500 para uma campanha, com um mínimo de US$ 20 para um grupo de anúncios. De acordo com algumas fontes do TikTok, o orçamento mínimo deve ajudar a obter os resultados necessários e alcançar os objetivos.
A plataforma TikTok Business implementa um sistema de licitação para publicidade. Como anunciante, você compete com outros por audiências. Se seu lance for de US$ 2 e alguém definir um lance de US$ 2,1, seu concorrente obterá o posicionamento.
Três níveis de anúncios do TikTok:
Em média, as taxas variam de US$ 0,2 a US$ 2,5 por ação, e você deveria gastar pelo menos US $20 por dia por grupo de anúncios.
O TikTok oferece 3 modelos de precificação otimizados para o objetivo do anúncio: CPC, CPM e CPV (custo por visualização).
Esperemos que o futuro traga mais anunciantes e custos mais baixos para os anúncios do TikTok. Atualmente, para pequenas campanhas de marketing, essa plataforma não é a melhor opção.
Como em qualquer plataforma social para veicular anúncios no TikTok, você precisa criar uma conta comercial. Em seguida, você pode configurar sua campanha publicitária.
Passo 1. Abra a página do TikTok For Business e selecione Iniciar agora. Em seguida, especifique seu:
Depois de compartilhar todas as informações necessárias, clique em Registrar.
Passo 2. Para concluir a configuração da conta, você deve fornecer informações comerciais.
Você precisa adicionar alguns detalhes relacionados ao seu negócio, como site da empresa, endereço oficial (código postal, estado, província e rua), descrição do negócio (setor e nicho) e detalhes de contato.
Passo 3. Método de Pagamento.
Você pode selecionar Pagamento Manual ou Pagamento Automático.
Observe que o pagamento automático não está disponível em todas as regiões.
Passo 4. Envie as informações da conta.
Depois de preencher todos os campos obrigatórios na página Configuração da conta, vá para a parte inferior da página e clique em Enviar. A revisão da conta geralmente leva até 24 horas.
Depois, você pode avançar e criar sua primeira campanha do TikTok.
O TikTok oferece a seguinte estrutura para anúncios: Campanhas, Grupos de anúncios, Anúncios. A hierarquia de anúncios ajuda você a definir objetivos, públicos-alvo e até mesmo planejar o orçamento.
Passo 5. Crie sua campanha publicitária.
Para veicular anúncios no TikTok, você precisa criar uma nova campanha e determinar os resultados (metas) que planeja alcançar. Nesta etapa, você precisa selecionar:
Dentro de uma campanha, você pode criar vários grupos de anúncios para facilitar a otimização e medição do desempenho de sua campanha. Não se esqueça de adicionar sua imagem de perfil e nome de exibição. Para cada grupo de anúncios, você pode selecionar públicos-alvo, posicionamentos, orçamentos, metas, agendamentos e lances específicos.
Como já mencionamos, os anúncios do TikTok custam mais do que alguns outros anúncios de rede social. Por exemplo, você pagará em média US$ 10 por CPM (1 000 visualizações) e US$ 100 por Brand Takeover. De qualquer forma, o preço pode variar, pois depende do seu pacote total de anúncios. No entanto, se o público do TikTok representar seu alvo e se adequar ao seu objetivo, sua marca terá mais reconhecimento e popularidade.
Cada grupo de anúncios pode conter um ou mais anúncios. Vários anúncios em um único grupo de anúncios permitem comparar o desempenho de diferentes anúncios.
Publicidades. No nível do anúncio você cria o conteúdo que será entregue aos públicos selecionados.
O TikTok permite incluir e excluir públicos com base em características específicas. Você pode criar seu público personalizado com base em suas campanhas anteriores ou no tráfego do site. Para criar um público personalizado, você precisará do pixel TikTok instalado em seu site.
O processo de trabalhar com anúncios inclui as seguintes etapas:
Agora você está pronto para lançar sua primeira campanha publicitária do TikTok.
Por um tempo, os profissionais de marketing não conheciam o aplicativo, pois é voltado principalmente para jovens, de 13-25 anos. A partir de agora, a faixa etária é estendida e inclui pessoas com menos de 30 anos. Portanto, se você segmentar um público jovem, o TikTok é o lugar certo para você, pois 66% dos TikTokers têm menos de 30 anos.
Basta dar uma olhada em algumas estatísticas! Os números falam por si.
Celebridades como Jennifer Lopez, Jessica Alba, Tony Hawk e Justin Bieber se juntaram à plataforma aumentando sua influência, então a base de fãs cresceu significativamente. Simplesmente, o TikTok não pode ser ignorado!
Portanto, mesmo que um público do TikTok não se encaixe nos seus objetivos de marketing, é sempre útil conhecer a nova plataforma e seu potencial, para estar pronto no futuro.
Lançado em 2015, o Yubo é um novo aplicativo de construção de amizades em crescimento para jovens de 13-25 anos. Atualmente, é uma rede social com mais de 25 milhões de usuários. Está focado em socializar e criar um espaço para construção de comunidades de amigos com discussões ao vivo (com moderação em tempo real para a segurança dos usuários). Yubo recorreu ao TikTok para expandir sua base de usuários e gerar novos downloads.
Assim, a Yubo executou campanhas publicitárias com lances (no feed) com foco na conversão de visualizações em downloads. A plataforma de anúncios TikTok permite fazer upload de criativos e usar a segmentação de público com controle sobre as despesas.
Como resultado, a campanha do Yubo gerou mais de 238 000 downloads e 13,3% de conversão.
O objetivo da campanha foi aumentar a atratividade da marca para a Gen Z e millennials e promover a coleção Guess Denim Fit.
Então, a empresa usou uma opção de desafio de hashtag no TikTok. O #InMyDenim Hashtag Challenge convidou os TikTokers a mostrar seu estilo denim. A Guess usou o slogan "Transforme sua roupa de bagunçada em mais bem vestida! Tudo que você precisa é de denim!" para tornar a campanha nomeável. Além disso, "I'm a Mess" de Bebe Rexh como música de fundo para vídeos oficiais desempenhou seu papel no sucesso geral. Adicione aqui o Brand Takeover do primeiro dia da campanha e quatro vídeos de influenciadores para divulgar o desafio.
O desafio se tornou viral: milhões de visualizações, vários comentários de saída e milhares de vídeos gerados por usuários.
Os resultados da campanha publicitária de 6 dias: 10,5 milhões de visualizações, 5 550 vídeos gerados por usuários, mais de 12 000 novos seguidores no TikTok e a taxa de engajamento de 14,3%.
O estúdio de cinema lançou a campanha #FindYourMagic para promover seu novo filme “The House with a Clock in its Walls.”
Todos os tipos de brincadeiras e truques de mágica são muito populares no TikTok. Dentro do escopo do desafio, a Universal Pictures ofereceu aos TikTokers que interpretassem o slogan à sua maneira e revelassem sua magia, incluindo o clássico 'coelho fora de um chapéu' ou truques de cartas.
Para dar visibilidade à campanha, a empresa fez acordos com 10 influenciadores, que mostraram sua ‘magia’.
E a magia funcionou muito bem! O desafio #FindYourMagic recebeu mais de 1,3 milhão de curtidas em vídeos dos influenciadores e mais de 19 000 vídeos gerados por usuários. Além disso, a empresa obteve mais de 11 000 novos seguidores.
A marca de moda é conhecida como inovadora, oferecendo tendências de pronto-pra-usar. A empresa decidiu apresentar sua coleção ao público do TikTok. Naturalmente, a Balenciaga lançou a campanha TikTok durante o período de Natal — formato de anúncio TopView (Brand Takeover) para o Reino Unido e a França. Este formato permite links para sites externos. Como bem se pode imaginar, a Balenciaga redirecionou os TikTokers para suas páginas de compras. A campanha foi tão bem sucedida que a empresa a expandiu e incluiu duas Brand Takeovers (para o Reino Unido e Itália).
Quanto aos resultados totais, eles superam significativamente as expectativas do anunciante: mais de 23 milhões de impressões (Reino Unido, Itália e França); a CTR média foi de 18% (20,6% na Itália); mais de 4,5 milhões de cliques na landing page da Balenciaga. Impressionante, não é?
Ok, você PODE anunciar no TikTok. Agora, a pergunta é: se a plataforma de publicidade TikTok é adequada para você ou não? Como sabemos que a plataforma de publicidade TikTok existe, compartilharemos algumas recomendações sobre como funciona e como participar. Além da plataforma de anúncios pagos, também daremos algumas dicas de publicidade via TikTok sem investimentos. Ok, deixe rolar.
Agora, com os anúncios do TikTok explicados, vamos ver como os profissionais de marketing e webmasters podem usar o TikTok de outras maneiras.
A partir de agora, o TikTok está testando a opção de adicionar links externos à vídeos gerados pelo usuário. Vamos torcer para que, no futuro próximo, os comerciantes afiliados possam incluir links de afiliados em seus vídeos. Atualmente, você pode adicionar apenas links sociais à sua conta do Youtube ou Instagram. Adicionando seus perfis sociais à sua conta do TikTok, você pode chamar seu público do TikTok para segui-lo em outras plataformas sociais. Dessa forma, você chamará a atenção deles para outros conteúdos com links de afiliados. Os códigos promocionais representam outra opção de marketing. Você pode concordar com seu gerente de afiliados para fornecer um "código promocional" especial para seu público. Então, você compartilha o código promocional em seu conteúdo de vídeo no TikTok. É lógico que o código deve ser fácil de pronunciar. Não se esqueça de vincular o código promocional ao seu ID de afiliado!
Recomendamos que você considere os seguintes aspectos antes de usar o TikTok para seus negócios afiliados:
As coisas são bem fáceis. Alguns profissionais de marketing perspicazes já adivinharam como fazer uma colheita. É um processo direto.
Você pode vender mercadorias por US $1 000 por semana sem precisar tocar nos produtos, enviar produtos ou deixar o conforto de sua cadeira.
Marcas e empresas podem criar seus próprios canais para promover produtos e serviços por meio de vídeos relevantes. O conteúdo gerado pelo usuário pode ser muito útil em termos de promoção da marca. Lembre-se do público do TikTok: a geração Z (também conhecida como "zoomers") evita a experiência passiva e prefere o envolvimento ativo.
Algumas marcas usam esse recurso com sucesso. Por meio do seu brand channel ou por meio de influenciadores, você pode incentivar os TikTokers a compartilhar vídeos mostrando como eles usam seus produtos. Isso leva a um maior reconhecimento e adesão da marca. Um restaurante chinês, o Haidilao, ganhou vantagem em seu cardápio com a opção DIY. Os clientes do restaurante, que escolhem esta opção de menu, podem criar o seu próprio prato único e registar a sua experiência e o resultado. O restaurante ofereceu e incentivou seus hóspedes a compartilhar sua experiência na versão chinesa do TikTok (também conhecido como Douyin).
Depois que vários clientes enviaram suas receitas criativas, muitas pessoas se reuniram em Haidilao para criar seus pratos e vídeos exóticos. Como resultado, mais de 15 000 pessoas solicitaram opções de menu DIY, 2 000 delas enviaram seus vídeos para a plataforma e 50 milhões de usuários assistiram aos vídeos.
A ideia não é nada nova. Diariamente vemos o marketing de influenciadores utilizado em plataformas como YouTube, Instagram, Twitter, etc. Apesar de ser um aplicativo bastante novo, o TikTok tem seus próprios influenciadores conhecidos. Por exemplo, Loren Gray é o influenciador do TikTok mais seguido (34 milhões de seguidores em 2019).
Antes de tudo, você precisa considerar se seu produto ou serviço corresponde ao influenciador específico.
Em seguida, permita que o influenciador crie o vídeo. Os influenciadores sabem muito bem o que seu público gosta de assistir e a que tipo de conteúdo ele reage. Não se esqueça que os influenciadores são seguidos por seu conteúdo autêntico, então eles não querem perder seus seguidores. Às vezes, basta deixar a pessoa apenas vestir ou usar um produto. De acordo com algumas fontes, a parceria com influenciadores do TikTok pode custar de $ 500 à $ 5 000 por um único post (a taxa depende do influenciador e da campanha).
O TikTok oferece todo o conteúdo gerado pelo usuário por etapas (ou “pushes”). A primeira etapa é uma espécie de teste do seu vídeo. Se o seu conteúdo for altamente classificado (considerando os parâmetros mencionados acima), ele irá para a segunda etapa. O principal recurso para passar com sucesso por todas as etapas é a taxa de conclusão do vídeo, que deve ser superior a 95%. Como atrair um usuário para assistir seu conteúdo até o final? Títulos, mistério e intrigas funcionarão bem (ok, apenas no caso de o conteúdo ser realmente interessante). A propósito, se os usuários assistirem à seus vídeos várias vezes, a taxa de conclusão pode ultrapassar 100%.
Em 2020, o TikTok adicionou os "Itens virtuais" do recurso "Pequenos gestos". Baseia-se na prática de presentes sociais, que é muito comum na China. Muitas marcas de beleza se juntaram ao TikTok para anunciar esse novo recurso que foi lançado devido ao lockdown global, para "construir um senso de apoio e incentivo com a comunidade TikTok durante esses tempos difíceis". Além disso, em fevereiro de 2020, o TikTok lançou um "modo de segurança familiar" para os pais controlarem a atividade online de seus filhos. Esse recurso inclui um modo restrito, limites de mensagens diretas e uma opção de gerenciamento de tempo de tela.
Importante: o público do TikTok está interessado em conteúdo de entretenimento original, não em vídeos profissionais de alta qualidade feitos em estúdio. Lembre-se sempre disso ao criar vídeos para o seu canal de marca, fazer desafios de hashtag ou fazer marketing por meio de influenciadores.
A forma de interação online entre as pessoas está mudando: atualizações pessoais parecem ser desinteressantes e sem graça. Essa é uma das razões pelas quais os canais sociais são redirecionados mais para o entretenimento. Essa tendência recente é mais conhecida como “navegação passiva”.
O aplicativo reúne uma ampla comunidade internacional, tendências, criatividade e entretenimento: vários desafios de hashtag se tornam virais e incentivam os TikTokers a criar seu próprio conteúdo de vídeo.
Desde o ano passado e principalmente durante os tempos de lockdown, muitas marcas consideram o TikTok como uma ótima maneira de capturar a atenção, aumentar o reconhecimento da marca e adquirir novos clientes. É muito provável que o TikTok se junte ao grupo dos principais canais de mídia social. O aplicativo já roubou a cena e a atenção de inúmeras celebridades e marcas conhecidas, como NBA, Will Smith, The Washington Post, etc.
Apenas imagine! A UNSW Sydney amplia sua presença nas mídias sociais via TikTok para obter mais reconhecimento e adquirir novos alunos!
O desafio de Kroger é outro exemplo de uma campanha de marketing bem-sucedida do TikTok. A empresa organizou um desafio envolvendo hashtags de volta às aulas, #TransformUrDorm, com a ajuda de vários influenciadores do TikTok. Mas a melhor parte do desafio era que os usuários podiam participar do desafio com produtos Kroger, que podiam comprar no site Kroger ainda dentro do aplicativo TikTok (basta clicar na guia descobrir adicional). Embora o recurso ainda esteja em teste beta, todos esperamos que o aplicativo tenha seu futuro comercializável, o que significa que se tornará um jardim frutífero para os comerciantes afiliados. Se você não conhece a plataforma, está na hora de conhecer o TikTok.
Como o TikTok ainda está ganhando popularidade e expandindo seu alcance, a plataforma precisa de mais conteúdo dos usuários. O que isto significa? Isso significa que a plataforma oferece a oportunidade de criar seu próprio conteúdo exclusivo e gerar tráfego orgânico (também conhecido como gratuito) para o seu negócio.
