Um grande público e uma variedade de configurações para targeting precisa tornam o Facebook Ads uma ferramenta de marketing conveniente e eficaz. No entanto, essa plataforma também é conhecida por sua modera brutal de campanhas publicitárias. Para que um anúncio seja permitido à exibição, o arbitrador deve estar ciente dos tópicos proibidos e verificar regularmente a lista do que não pode ser anunciado no Facebook.
Depois de configurar seu targeting, criar seus anúncios e recarregar seu saldo, sua campanha publicitária precisa passar por moderação. Normalmente os anúncios são verificados pela inteligência artificial do FB. E os moderadores verificam seletivamente os anúncios para controle ou nos casos em que o anunciante não concorda com os resultados da verificação automática.
Durante a moderação de uma campanha publicitária, o Facebook verifica os seguintes elementos quanto ao cumprimento das regras e à ausência de tópicos proibidos:
Além de atender aos requisitos de conteúdo e design do criativo, é importante que o anúncio, as configurações de targeting e seu landing correspondam. O usuário deve entender o que verá na landing page após o clique.
A publicidade de produtos, serviços ou conteúdos sobre os seguintes tópicos é totalmente proibida:
Na verdade, é proibido, embora seja formalmente considerado publicidade restrita:
Para passar a moderação com publicidade de tal tópico, é necessário elaborar documentos especiais, e para um arbitrador obter é quase impossível.
Os moderadores do Facebook garantem estritamente que os anúncios não choquem, ofendam, assustem, feram ou de qualquer forma machuquem os sentimentos ou enganem os usuários. Isso resulta em muitas restrições. Veja a seguir exemplos de truques de marketing típicos que não podem ser usados com anúncios do Facebook.
A publicidade não pode usar comparações, indicações ou mesmo alusões à cor da pele, nacionalidade, raça, idade, religião, orientação sexual, estado de saúde, doença genética, excesso de peso, deficiência. Além disso, você não pode usar a palavra "outro" para se referir à quaisquer características de uma pessoa. Por exemplo, "Conheça outro budista".
Você não pode usar fotos ofensivas que destaquem as deficiências ou problemas de alguém.
Se você estiver anunciando produtos esportivos e de beleza, é proibido enfatizar a falta de atratividade do usuário, pedir a eliminação de feiúra ou defeitos físicos para forçar uma pessoa a comprar um aparelho ou equipamento de treino.
Evite abordar explicitamente a dor do público e evite usar palavras relacionadas, como perda de peso, gordura, ansiedade, depressão, estresse, choque.
Não use imagens de armas branca ou de fogo, equipamentos de autodefesa, equipamentos militares, explosivos, fogos de artifício. Evite também usar palavras como "tiro", "matar", "arma", "explosão", mesmo para melhorar o texto ou os títulos dos anúncios.
Não use fotos de acidentes de carro, desastres naturais, brigas, guerras, qualquer tipo de violência. Qualquer coisa que pareça ameaçadora, que possa chocar as pessoas ou parecer desrespeitosa será bloqueada pelos moderadores.
O Facebook proíbe qualquer imagem com atividade sexual, fotos eróticas e até mesmo fotos que exponham áreas muito grandes do corpo, como barriga, nádegas e decotes profundos. É proibida qualquer nudez, inclusive de natureza artística ou educacional.
Você não pode garantir resultados em um anúncio, como perder peso, dar esperança de uma cura irrealista para doenças, obter um visto sem complicações ou com uma imagem de celebridade para forçar os usuários a comprar um produto.
Exemplos:
Os moderadores do Facebook bloqueiam qualquer anúncio que prometa efeito rápido de resolução, dinheiro fácil e rápido, "esquemas secretos" para geração de renda. Além disso, ilustrações ou fotografias "antes" e "depois" são proibidas, revelando resultados irreais em termos de rapidez e eficiência.
Também não se pode usar imagens de funções inexistentes, por exemplo:
Proibido:
Os textos nos anúncios do Facebook Ads devem estar gramaticalmente corretos. É proibido o uso de palavrões, gírias ofensivas ou palavras distorcidas, inclusive aquelas com a substituição de palavras obscenas por asteriscos. Os sinais de pontuação e letras maiúsculas só podem ser usados para fins determinados.
Redirecionamentos são proibidos para landing pages ou páginas do site, e não há exceção nem mesmo para rastreadores. Você não pode anunciar uma página de destino que não funciona ou uma landing page que consiste em uma única imagem ou arquivo PDF.
Também proibido:
Recomendamos evitar pop-ups e widgets intrusivos na página de destino.
O Facebook permite o uso de banners desde que não ocupem mais de 20% da área. O texto inclui quaisquer letras, números, marcas d'água. Como o texto na imagem é verificado automaticamente, a IA do Facebook pode estar errada. Você tem duas opções: remover texturas complexas, padrões semelhantes a texto ou enviar o criativo para revisão manual. Você pode pré-verificar a imagem na ferramenta do Facebook.
Juntámos recomendações para a criação de criativos que seguem os requisitos do FB, mas ainda assim chamam a atenção do usuário e os fazem clicar.
O esquema de cores, fonte e layout da inscrição afetam o CTR. Recomendamos fontes sem serifa, elas são mais adequadas para publicidade online. Use um fundo escuro, isso tornará seu anúncio mais visível, parecerá mais autoritário. De acordo com a pesquisa, os criativos com fundo escuro têm uma CTR mais alta.
Certifique-se de incluir uma frase de chamariz no texto e na imagem do anúncio. Observe a norma de 20% da área para a inscrição, e para passar a moderação, faça parte do texto ou a seta translúcida.
Para mostrar alta eficiência, você não pode postar uma foto de uma mulher magra e cheia. Mas em tais criativos, você pode colocar imagens da natureza ou de animais. Você também pode usar ilustrações em vez de fotografias, onde o “antes” e o “depois” não são tão claramente visíveis.
Você não pode mostrar uma pessoa mal preparada ou gorda em uma foto. Mas você pode escolher a imagem original, que será associada à offer ou ao problema que o produto da offer resolve. Recomendamos um case sobre como criar um criativo eficaz para o Facebook que passará pela moderação.
Os usuários geralmente ignoram as imagens luxuosas e brilhantes associadas à publicidade intrusiva. Mas uma foto da vida real de qualidade inferior pode ser mais perceptível e inspirar confiança no público.
O arbitrador usou o tráfego do Facebook Ads para anunciar a oferta "Pantogor — gel para articulações". Otimização automática de lances usada para conversões. Para passar a moderação, uma cópia do blog médico de outra pessoa foi feita e camuflada com a ajuda de Keitaro. Os criativos mostram o processo de aplicação da pomada.
Configurações de targeting: GEO Vietnã, homens e mulheres com mais de 45 anos. Durante seis meses, as despesas com publicidade totalizaram US$ 28 599 e os ganhos no programa de afiliados foram de US$ 48 828. O lucro líquido do arbitrador foi de US$ 20 228.
Conclusões
As regras rígidas do Facebook Ads são baseadas no desejo da empresa de proteger seus usuários de qualquer pressão, estresse, desconforto devido à anúncios. Além disso, o Facebook se esforça para eliminar qualquer choque para as crianças se estiverem ao lado da tela quando os adultos estiverem conversando nas redes sociais. Portanto, a maneira mais confiável de lançar anúncios nessa plataforma é ser engenhoso e seguir as regras.