Bănuim că nu este nevoie să vă facem cunoștință cu TikTok, deoarece popularitatea sa este în creștere și întreaga lume (în timp ce este pusă în carantină din cauza COVID-19) urmează provocările TikTok în tendințe pentru a stimula spiritele și a se binedispune.
În cazul în care aplicația nu vă este încă familiară, iată o scurtă descriere. Inițial, aplicația a apărut în China ca o aplicație de partajare video “Douyin” (2016), deținută de compania de IT “ByteDance” cu sediul în Beijing. În 2017, aplicația a fost lansată sub numele TikTok pentru piețele din afara Chinei. Mai târziu, fost achiziționată în 2018 o altă aplicație, “Musical.ly”. Acesta este punctul de origine al aplicației TikTok despre care ați auzit.
De atunci, noua aplicație a devenit virală. Aceasta reprezintă o platformă pentru distracție și divertisment. Include videoclipuri muzicale, stand-up comedy, farse, dansuri, DIY și meșteșuguri, trucuri de modă și machiaj etc. Utilizatorii creează și încarcă propriile videoclipuri de 15 secunde (povestiri video de până la 60 de secunde). Unii utilizatori TikTok sunt doar “spioni” (sau privitori pasivi), așa că doar urmăresc conținutul furnizat.
În ceea ce privește numărul de utilizatori, TikTok a întrecut Twitter, Pinterest, Snapchat, Reddit și LinkedIn. Aplicația a fost descărcată de peste 1,5 miliarde de ori din Apple Store și Google Play.
Cu toate acestea, publicitatea TikTok este încă în dezvoltare. Inițial, TikTok a creat un “pitch deck” de anunțuri în 2018. Platforma a început să afișeze reclame în ianuarie 2019, iar versiunea beta a platformei de anunțuri a fost lansată în aprilie 2019. Ei bine, în prezent sistemul de anunțuri este testat în SUA și Europa.
De acum, posibilitățile de publicitate pe TikTok sunt limitate la doar câteva opțiuni:
Videoclipuri în feed. Videoclipurile în feed sunt un fel de reclame native care sunt de obicei situate în partea de jos a videoclipurilor TikTok sau între coada de videoclipuri. Reclamele în feed oarecum amintesc de reclamele sponsorizate în feed-ul de știri Facebook și Instagram. Anunțurile în feed sunt mai puțin costisitoare decât “Preluarea de brand” și pot, de asemenea, redirecționa un utilizator către un site web sau o aplicație. Aici licitați pentru spațiile publicitare TikTok. Deocamdată, sunt disponibile numai anunțurile cu autoservire. Licitați pentru a plasa anunțul video în feed-ul principal al platformei.
Preluarea de brand. Acest model de reclamă este limitat la un agent de publicitate pe zi. Fiind anunțuri de format mare, reclamele de preluare a brandului apar atunci când un utilizator deschide TikTok. Preluările de brand pot include atât linkuri externe, cât și interne. Multe mărci au testat deja această opțiune de publicitate încercând să crească gradul de conștientizare a mărcii. De exemplu, Grubhub, un serviciu de livrare de alimente, a difuzat acest tip de anunț pentru a încuraja utilizatorii să instaleze aplicația lor mobilă.
Provocarea Hashtag. Provocările reprezintă o trăsătură caracteristică TikTok, astfel platforma folosește această activitate distractivă ca opțiune și pentru campaniile de publicitate plătite. Provocările apar adesea cu un #nume, așa că utilizatorii TikTok acceptă o nouă provocare, creează și încarcă videoclipurile lor scurte. Unul dintre cele mai strălucitoare exemple este o #tumbleweedchallenge de la Jimmy Fallon, un prezentator TV din SUA. Jimmy i-a provocat pe utilizatorii TikTok să încarce videoclipuri care demonstrează cum aceștia cad la pământ și se rostogolesc ca un “tumbleweed” pe un fundal muzical occidental. Drept rezultat, au fost peste 10,4 milioane de angajamente și peste 8 000 de trimiteri. Provocările de tip hashtag ar putea fi utile pentru promovarea mărcilor prin propriile canale sau cu asistența influencerilor. Când o provocare cu hashtag este lansată pe TikTok, utilizatorii se pot alătura provocării cu doar câteva clicuri. Pentru a difuza un anunț de provocare hashtag, un reprezentant TikTok menține contactul cu brandul timp de 6 zile (durata tipică a unei campanii).
Lentile de brand. Acest model de reclamă permite crearea de filtre personalizate care includ un conținut de brand. Lentilele de brand sunt similare cu filtrele AR ale Instagram și Snapchat. Agenții de publicitate își pot folosi propriile filtre faciale, lentile și obiecte 3D. Utilizatorilor TikTok le place să folosească diferite filtre pentru videoclipuri, întrucât filtrele sunt captivante și atrăgătoare. Deci, dacă le plac filtrele dvs. de brand, acesta va deveni mai recunoscut pe platformă.
De acum, reclamele TikTok ar putea fi o soluție bună pentru brandurile mari (Disney, Nike etc.), dar pentru întreprinderile mici, tarifele publicitare pot fi inaccesibile și de neatins. De ce? Costurile sunt destul de înalte: costul campaniilor mari poate varia de la 25 000 $ la 150 000 $ (depinde de tipul de campanie). Bugetul minim pentru anunțurile cu autoservire este de 500 $ pentru o campanie, cu un minim de 20 $ pentru un grup de anunțuri. Potrivit unor surse TikTok, bugetul minim ar trebui să ajute la obținerea rezultatelor cerute și la atingerea obiectivelor.
Platforma TikTok Business implementează un sistem de licitare pentru publicitate. În calitate de agent de publicitate, veți concura cu alții pentru audiențe. Dacă oferta dvs. este de 2 $ și cineva a stabilit o sumă licitată la 2,1 $, concurentul dvs. va primi plasarea.
Trei niveluri de reclame TikTok:
În medie, tarifele variază de la 0,2 $ la 2,5 $ per acțiune și ar trebui să cheltuiți cel puțin 20 $ pe zi per grup de anunțuri.
TikTok oferă 3 modele de prețuri optimizate pentru obiectivul anunțului: CPC, CPM și CPV (cost pe vizualizare).
Să sperăm că viitorul va aduce mai mulți agenți de publicitate și costuri mai mici pentru reclamele TikTok.
În prezent, pentru campaniile de marketing minore, această platformă nu este cea mai bună opțiune.
Ca și în cazul oricărei platforme sociale pentru a difuza reclame pe TikTok, trebuie să vă creați un cont de afaceri. După care, vă puteți configura campania publicitară.
Pasul 1. Deschideți pagina TikTok For Business și selectați “Începeți acum”. Apoi, specificați:
După ce ați distribuit toate informațiile necesare, faceți clic pe “Înregistrare”.
Pasul 2. Pentru a finaliza configurarea contului, trebuie să furnizați informații despre companie.
Trebuie să adăugați câteva detalii legate de afacerea dvs., cum ar fi site-ul companiei, adresa oficială (cod poștal, stat, provincie și stradă), descrierea afacerii (industrie și nișă) și detalii de contact.
Pasul 3. Metoda de plată.
Puteți selecta ”Plată manuală” sau “Plată automată”.
Rețineți că plata automată nu este disponibilă în toate regiunile.
Pasul 4. Trimiteți informațiile despre cont.
După ce ați completat toate câmpurile obligatorii de pe pagina “Configurare cont”, mergeți în partea de jos a paginii și faceți clic pe “Trimitere”. Examinarea contului durează de obicei până la 24 de ore.
Apoi, puteți merge mai departe și puteți crea prima campanie TikTok.
TikTok oferă următoarea structură pentru anunțuri: campanii, grupuri de anunțuri, reclame. Ierarhia reclamelor vă va ajuta să vă stabiliți obiective, audiențe țintă și chiar să planificați bugetul.
Pasul 5. Creați-vă campania publicitară.
Pentru a rula reclame pe TikTok, trebuie să creați o nouă campanie și să determinați rezultatele (obiectivele) pe care intenționați să le atingeți. La această etapă, trebuie să selectați:
În cadrul unei campanii puteți crea mai multe grupuri de anunțuri pentru a facilita optimizarea și măsurarea performanței campaniei dvs. Nu uitați să adăugați imaginea de profil și numele de afișare. Pentru fiecare grup de anunțuri puteți selecta anumite audiențe, destinații de plasare, bugete, obiective, programări și sume licitate.
După cum am menționat deja, reclamele TikTok costă mai mult decât alte reclame pe rețelele sociale. De exemplu, veți plăti o medie de 10 $ pe CPM (1 000 de vizualizări) și 100 $ pentru o preluare de brand. Oricum, prețul poate varia, deoarece depinde de pachetul total de anunțuri. Cu toate acestea, dacă publicul TikTok vă reprezintă ținta și se potrivește obiectivului dvs., brandul va obține mai multă recunoaștere și popularitate.
Fiecare grup de anunțuri poate conține unul sau mai multe anunțuri. Mai multe reclame dintr-un singur grup de anunțuri permit compararea performanței diferitelor anunțuri.
Reclame. La nivel de anunț creați conținutul care va fi livrat publicului selectat.
TikTok permite includerea și excluderea publicului pe baza unor caracteristici specifice. Vă puteți construi publicul personalizat pe baza campaniilor dvs. anterioare sau a traficului pe site. Pentru a crea un public personalizat, veți avea nevoie de TikTok Pixel instalat pe site-ul dvs.
Procesul de lucru cu reclame include următoarele etape:
Acum sunteți gata să lansați prima campanie publicitară TikTok.
O vreme, specialiștii în marketing nu erau la curent cu aplicația, deoarece este destinată tinerilor, între 13 și 25 de ani. De acum, cadrul de vârstă este extins și include persoane sub 30 de ani. Așadar, dacă vizați un public tânăr, TikTok este locul potrivit pentru dvs., deoarece 66% dintre utilizatorii TikTok au sub 30 de ani.
Aruncați o privire la niște statistici! Cifrele vorbesc de la sine.
Celebrități precum Jennifer Lopez, Jessica Alba, Tony Hawk și Justin Bieber s-au alăturat platformei, crescând influența acesteia, astfel încât baza de fani a crescut semnificativ. Pur și simplu, TikTok nu poate fi ignorat!
Așadar, chiar dacă un public TikTok nu se potrivește obiectivelor dvs. de marketing, este întotdeauna util să învățați platforma nouă și potențialul acesteia, pentru o viitoare pregătire.
Lansată în 2015, Yubo este o aplicație nouă pentru “a-ți face prieteni” pentru tinerii cu vârsta cuprinsă între 13 și 25 de ani. În prezent, este o rețea socială cu peste 25 de milioane de utilizatori. Se axeză pe socializare și crearea unui spațiu pentru construirea comunităților de prieteni cu discuții difuzate în direct (cu moderare în timp real pentru siguranța utilizatorilor). Yubo a apelat la TikTok pentru a-și extinde baza de utilizatori și a genera noi descărcări.
Așadar, Yubo a difuzat campanii publicitare care pot fi licitate (în feed) cu accent pe conversia vizualizărilor în descărcări. Platforma de anunțuri TikTok permite încărcarea reclamelor și targetingul audienței cu control asupra cheltuielilor.
Drept rezultat, campania Yubo a generat peste 238 000 de descărcări și o conversie de 13,3%.
Obiectivul campaniei a fost să crească atractivitatea mărcii pentru generația Z și millennials și să promoveze “Guess Denim Fit Collection”.
Deci, compania a folosit o opțiune de provocare a hashtag-urilor pe TikTok. “#InMyDenim Hashtag Challenge” i-a invitat pe utilizatorii TikTok să-și arate stilul denim. Pentru a face campania denumită, Guess a folosit sloganul “Transformați-vă ținuta din dezastru în cea mai bine îmbrăcată! Tot ce aveți nevoie este denim!”. În plus, utilizarea piesei “I’m a Mess” de Bebe Rexha, ca muzică de fundal pentru videoclipurile oficiale, a jucat rolul în succesul general. Mai adăugați aici și “Preluarea de brand” pentru prima zi a campaniei și patru videoclipuri de la influenceri pentru a promova provocarea.
Încercarea a devenit virală: milioane de vizualizări, mai multe comentarii părăsite și mii de videoclipuri generate de utilizatori.
Rezultatele campaniei publicitare de 6 zile: 10 5 milioane de vizionări, 5 550 de videoclipuri generate de utilizatori, peste 12 000 de urmăritori noi pe TikTok și o rată de implicare de 14,3%.
Studioul de film a lansat campania #FindYourMagic pentru a promova noul său film “The House with a Clock in its Walls”.
Tot felul de farse și trucuri de magie sunt foarte populare pe TikTok. În cadrul provocării, Universal Pictures a oferit utilizatorilor TikTok să interpreteze sloganul în felul lor și să-și dezvăluie magia, inclusiv clasicul “iepure din pălărie” sau trucuri cu cărți.
Pentru a face campania vizibilă, compania a făcut înțelegeri cu 10 influenceri, care și-au arătat “magia”.
Și magia a funcționat destul de bine! Provocarea #FindYourMagic a primit peste 1,3 milioane de aprecieri pe videoclipuri de la influenceri și peste 19 000 de videoclipuri generate de utilizatori. În plus, compania a primit peste 11 000 de abonați noi.
Brandul de modă este cunoscut ca fiind inovator, oferind tendințe de “prêt-à-porter”. Compania a decis să-și prezinte colecția publicului TikTok. Desigur, Balenciaga a lansat campania TikTok în perioada Crăciunului — în format publicitar TopView (Preluare de brand) pentru Regatul Unit și Franța. Acest format permite conectarea la site-uri web externe. După cum se poate imagina, Balenciaga a redirecționat utilizatorii TikTok către paginile sale de cumpărături. Campania a avut atât de mult succes încât compania a decis să o extindă și a inclus două preluări de mărci (pentru Marea Britanie și Italia).
În ceea ce privește rezultatele totale, acestea depășesc semnificativ așteptările agentului de publicitate: peste 23 de milioane de afișări (Marea Britanie, Italia și Franța); CTR-ul mediu a fost de 18% (20,6% în Italia); peste 4,5 milioane de clicuri către pagina de destinație Balenciaga. Impresionant, nu-i așa?
Ok, puteți face publicitate pe TikTok. Acum, întrebarea este: dacă platforma de publicitate TikTok vi se potrivește sau nu? Deoarece știm că există platforma de publicitate TikTok, vom împărtăși câteva recomandări despre cum funcționează și cum să vă alăturați acesteia. Pe lângă platforma de anunțuri plătite, vom oferi și câteva sfaturi despre publicitatea prin TikTok fără investiții. Ok, să începem.
Acum, că am explicat reclamele TikTok, să analizăm și alte moduri cum agenții de marketing și webmasterii pot folosi TikTok.
De acum, TikTok testează opțiunea de a adăuga linkuri externe la videoclipurile generate de utilizatori. Să sperăm că, în viitorul apropiat, marketerii vor putea include linkuri afiliate către videoclipurile lor. În prezent, puteți adăuga numai linkuri sociale la contul dvs. de YouTube sau Instagram. Adăugând profilurile sociale în contul dvs. TikTok, puteți apela la audiența TikTok pentru a vă urmări pe alte platforme sociale. În acest fel, le veți atrage atenția asupra altor conținuturi cu linkuri afiliate. Codurile promoționale reprezintă o altă opțiune de marketing. Puteți conveni cu managerul dvs. afiliat referitor la furnizarea unui “cod promoțional” special pentru publicul dvs. Prin urmare, distribuiți codul promoțional în conținutul dvs. video pe TikTok. Este evident că acesta ar trebui să fie ușor de pronunțat. Nu uitați să conectați codul promoțional la ID-ul dvs. de afiliat!
Vă recomandăm să luați în considerare următoarele aspecte înainte de a utiliza TikTok pentru afacerea dvs. afiliată:
Lucrurile sunt destul de simple. Unii marketeri iuți au ghicit deja cum să beneficieze de la o recoltă. Este un proces simplu.
Puteți vinde mărfuri de 1 000 $ pe săptămână fără a fi nevoie să atingeți produsele, să expediați produse sau să părăsiți confortul scaunului dvs.
Mărcile și companiile își pot crea propriile canale pentru a promova produse și servicii prin videoclipuri relevante. Conținutul generat de utilizatori poate fi foarte util în ceea ce privește promovarea mărcii. Țineți cont de publicul TikTok: generația Z (alias “zoomers”) evită experiența pasivă și preferă implicarea activă.
Unele mărci folosesc cu succes această funcție. Prin canalul dvs. de brand sau prin influenceri, puteți încuraja utilizatorii TikTok să distribuie videoclipuri în care să arate cum vă folosesc produsele. Acest lucru duce la o mai mare cunoaștere a mărcii și acceptare. Un restaurant chinezesc, “Haidilao”, a fost avantajat de meniul său datorită opțiunii DIY. Clienții restaurantului, care aleg această opțiune de meniu, își pot crea propriul preparat unic și își pot înregistra experiența și rezultatul. Restaurantul a oferit și și-a încurajat oaspeții să-și împărtășească experiența pe versiunea chineză a TikTok (alias Douyin).
După ce mai mulți clienți și-au încărcat rețetele creative, o mulțime de oameni s-au înghesuit în “Haidilao” pentru a-și pregăti preparatele și videoclipurile exotice. Drept urmare, peste 15 000 de persoane au cerut opțiuni de meniu DIY, 2 000 dintre ei și-au încărcat videoclipurile pe platformă și 50 de milioane de utilizatori au vizionat videoclipurile.
Ideea nu este deloc nouă. Zilnic vedem marketingul de influență utilizat pe astfel de platforme precum YouTube, Instagram, Twitter etc. În ciuda faptului că este o aplicație destul de nouă, TikTok are propriii influenceri cunoscuți. De exemplu, Loren Gray este cel mai urmărit influencer TikTok (34 de milioane de urmăritori în 2019).
În primul rând, trebuie să vă gândiți dacă produsul sau serviciul dvs. se potrivește cu un anumit influencer.
Apoi, lăsați influencerul respectiv să creeze un videoclip. Aceștia știu foarte bine ce preferă să urmărească publicul lor și la ce fel de conținut reacționează. Nu uitați că influencerii sunt urmăriți pentru conținutul lor autentic, așa că nu vor să-și piardă adepții. Uneori este suficient ca persoana să poarte sau să folosească un produs. Potrivit unor surse, parteneriatul cu influencerii TikTok vă poate costa de la 500 $ până la 5 000 $ pentru o singură postare (rata depinde de influencer și de campanie).
TikTok oferă tot conținutul generat de utilizatori pe etape (sau “pushes”). Prima etapă este un fel de testare a videoclipului dvs. Dacă conținutul este foarte bine clasat (ținând cont de parametrii menționați mai sus), acesta va trece la a doua etapă. O caracteristică cheie pentru a trece cu succes prin toate etapele este rata de finalizare a videoclipurilor, care ar trebui să fie mai mare de 95%. Cum atrageți un utilizator să vă vizioneze conținutul până la sfârșit? Titlurile, misterul și intriga se vor descurca bine (ok, doar în cazul în care conținutul este într-adevăr interesant). Apropo, dacă utilizatorii vă urmăresc videoclipurile de mai multe ori, rata de finalizare ar putea depăși 100%.
În 2020, TikTok a adăugat “Elementele virtuale” ale funcției “Gesturi mici”. Se bazează pe practica de cadouri sociale, care este foarte comună în China. Multe mărci de frumusețe s-au alăturat TikTok pentru a face publicitate acestei noi funcții care a fost lansată din cauza blocării globale, “pentru a crea un sentiment de sprijin și încurajare cu comunitatea TikTok în aceste vremuri grele”. Mai mult, în februarie 2020, TikTok a lansat un “mod de siguranță pentru familie” pentru ca părinții să controleze activitatea online a copiilor lor. Această caracteristică include un mod restricționat, limite ale mesajelor directe și o opțiune de gestionare a timpului de utilizare.
Important: publicul TikTok este interesat de conținutul original de divertisment, nu de videoclipurile profesionale de înaltă calitate, realizate în studio. Amintiți-vă întotdeauna că în timp ce creați videoclipuri pentru canalul dvs. de brand, creați provocări hashtag sau marketing prin intermediul influencerilor.
Modul de interacțiune online între oameni se schimbă: actualizările personale par a fi neinteresante și plicticoase. Acesta este unul dintre motivele pentru care canalele sociale sunt redirecționate mai mult către divertisment. Această tendință recentă mai este cunoscută ca “navigare pasivă”.
Aplicația reunește o comunitate internațională largă, tendințe, creativitate și divertisment: numeroase provocări de tip hashtag devin virale și îi îndeamnă pe utilizatorii TikTok să-și creeze propriul conținut video.
De anul trecut și în special în perioada de carantină, multe mărci consideră TikTok ca o modalitate excelentă de a capta atenția, de a dezvolta conștientizarea mărcii și de a obține clienți noi. Este foarte probabil ca TikTok să se alăture grupului de canale de socializare de top. Aplicația a furat deja scena și atenția a numeroase vedete și mărci cunoscute, precum NBA, Will Smith, The Washington Post etc.
Doar imaginați-vă! UNSW Sydney își extinde prezența în rețelele sociale prin TikTok pentru a obține mai multă recunoaștere și a dobândi noi studenți!
Provocarea lui Kroger este un alt exemplu de campanie de marketing TikTok de succes. Compania a organizat o provocare hashtag de întoarcere la școală, #TransformUrDorm, cu asistența mai multor influenceri TikTok. Dar cea mai bună parte a provocării a fost că utilizatorii puteau participa la provocare cu produse Kroger, pe care le puteau cumpăra de pe site-ul Kroger încă din aplicația TikTok (doar făcând clic pe fila de descoperire suplimentară). Deși caracteristica este încă în testare beta, cu toții sperăm că aplicația va avea un viitor pentru cumpărături, ceea ce înseamnă că va deveni o grădină rodnică pentru agenții de marketing afiliați. Dacă nu sunteți familiarizat cu platforma, a venit momentul să cunoașteți TikTok.
Concluzie
Pe măsură ce TikTok câștigă în continuare popularitate și își extinde impactul, platforma are nevoie de mai mult conținut de la utilizatori. Ce înseamnă aceasta? Înseamnă că platforma vă oferă oportunitatea de a vă crea propriul conținut unic și de a genera trafic organic (alias gratuit) către afacerea dvs.
