19 مارس 2023 0 290

تحقيق مبيعات بقيمة 2,100,000 دولار في الربع الأول من عام 2022 من خلال متجر تجارة إلكتروني للملابس باستخدام إعلانات فيسبوك

نشارك معكم اليوم دراسة حالة من إسماعيل مهاب (Ismael Mouhab) ، وهو رجل أعمال في مجال التجارة الإلكترونية وخبير في إعلانات فيسبوك ، الذي قام بتوسيع نطاق مبيعات علامته التجارية للملابس عبر الإنترنت إلى 2,100,000 دولار في الربع الأول من عام 2022.

يشارك إسماعيل معنا ما تعلمه من عمليات توسيع نطاق الإعلانات وتحقيق هامش ربح مناسب للغاية يفوق نسبة 300% كعائد على الإنفاق الإعلاني. كما يذهب معنا بعيداً حيث يقوم بمشاركة كيفية قيامه بإعداد تصميمات تعتمد على البيانات ، وعروض المنتجات التي تم إنشاؤها ، قواعد إعادة تنشيط الإعلانات أو الإيقاف عند الخسارة ، وكذلك كيفية قيامه بتوسيع نطاق إعلاناته بشكل مجمع.

ملاحظة : قبل أن ننتقل إلى دراسة الحالة ، يؤكد إسماعيل هذا في الصورة الموضحة ، كانت المبيعات ما يقرب من 1,900,000 دولار وفقًا لموقع Hyros ، مما يعني أن تلك المبيعات تم حسابها من خلال النقر على الإعلان ولم تحسب من خلال المشاهدات التي تقدر إجمالا بمبلغ 2,100,000 دولار.


تقول دراسة تم إجراؤها من قبل فيسبوك :

  • 57% من جميع التحويلات تعزى إلى الإعلانات. ليست العلامة التجارية ، وليس المنتج ، وليس الاستهداف – ولكن التصميمات الإعلانية الفعلية.
  • يقوم المعلنون الأسرع نموًا بإنشاء واختبار التصميمات بنسبة تتعدى 11 ضعف مرة من نظرائهم.

هذا يعني أن امتلاك تصميمات أفضل يعادل في المقابل ميزة تنافسية. الاعتماد على التصميمات القوية أفضل من الاعتماد على بيانات الجمهور.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، ستحتاج إلى البدء في إنشاء تصميمات أكثر وأفضل ولكن دون تجاوز حدود ميزانيتك. اكتشف إسماعيل وفريقه استراتيجية فعالة من حيث التكلفة للتوصل إلى العديد من التصميمات - أطلقوا عليها اسم "التصميمات المبنية على البيانات".

التصميمات التي تعتمد على البيانات

وفقًا لإسماعيل ، فإن التوصل إلى التصميمات المبنية على البيانات يتطلب 3 خطوات :

1- التخطيط

2- إنشاء التصميمات الإعلانية

3- عمليات التحسين

1- التخطيط

التخطيط هو إدراك أنك لا تبيع منتج عادي ولكنك بالأحرى تبيع منتجاً يكون حل لمشكلة ما وما مدى رضاء الناس عن هذا المنتج.

مثال:

  • لا تبيع منتج مقشر القهوة للجسم (يقشر الجسم ويزيل الخلايا الميتة) ، قم ببيع منتجات تنعيم البشرة.
  • لا تبيع مشروبات أو عصائر البروتين ، قم ببيع منتجات تكبير حجم العضلات بشكل أسرع ومنتجات عمليات الاستشفاء.

يجب أن تجيب تصميماتك الاعلانية على أسئلة السوق الخاص بك مثل:"لماذا يجب أن أهتم بهذا المنتج؟ كيف يساعدني هذا المنتج في حياتي؟"

هناك طريقة رائعة لفهم أو أن يكون لديك منظور حول كيفية تقدير الأشخاص للأشياء من خلال قراءة تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات (الدوافع الرئيسية للسلوك البشري).

تفصيل احتياجات الإنسان وقيمتها من الأولوية. يتيح لك فهم تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات قلب النص الاعلاني لمنتجك من منتج "تريده" إلى منتج "تحتاجه بشدة".

هناك طريقة أخرى لفهم احتياجات الناس وهي من خلال قراءة الدوافع العاطفية العشرة الرئيسية (دراسة أجرتها جامعة هارفارد).

بعد تحليل 300 حافز عاطفي عالمي باستخدام أدوات تحليل البيانات الضخمة ، حدد الباحثون أفضل 10 محفزات "عالية التأثير" ، والتي عندما يتم استخدامها كتصميمات إعلانية خطافية (جاذبة) ، ببساطة يمكن بيع المنتجات بشكل يومي بسهولة.

لذا في مرحلة التخطيط ، وظيفتك هي:

  • تحديد الصورة الرمزية لعميلك
  • التعرف على دوافعهم واعتراضاتهم


2- إنشاء التصميمات الإعلانية

قبل إنشاء السيناريو النصي للإعلانات ، يقول إسماعيل إنه يقوم بتقسيم النقاط الرئيسية وهي:

  • المحفزات
  • الفوائد
  • الخطاف (وسيلة الجذب)
  • الدعوة إلى اتخاذ إجراء
  • العروض 3،2،1.

لفهم هذا ، نحتاج إلى أخذ مثال:

مثال : لنفترض انك تبيع عصائر البروتين.

المحفزات : أريد أن أنمي عضلاتي لأشعر بالثقة والجاذبية.

الفوائد : من السهل صنع عصائر البروتين التي تعزز تكوين العضلات من أجل نمو اسرع للعضلات.

الخطاف : أنفق الكثير من المال على صدور الدجاج ولحم البقر قليل الدهن.

العرض 1 : وفر المال!

يقول إسماعيل إن الخطافات (وسيلة الجذب) والعروض لا يجب أن تكون مثل المحفزات. لهذا السبب يجب عليك إنشاء 3 عروض مختلفة على الأقل واختبارها باتقان تام حتى تجد الخطاف المثالي.

بهذه الطريقة ، نقوم بتقديم المنتجات التي لا تسمح بها سياسات فيسبوك ، من خلال بيع الفوائد بدلاً من المنتج.


أفضل التصميمات الإعلانية أداءاً

  • 1- المحتوى المقدم من قبل الأشخاص - أفضل إعلان في العالم لن يتفوق على اقتراح اعلاني يقدم من صديق موثوق به. (فيديوهات استعراض محتوى علب المنتجات ، مراجعة المنتجات ، الفيديوهات التي تستعرض نمط الحياة)
  • 2- المشكلة والحل - تشرح باختصار ما هي المشكلة وكيف يحلها منتجك. (يمكنك أيضًا اختبار ترتيب مختلف: "المشكلة التي يحلها منتجك" قد تبدو كما هي ، لكن النتيجة مع استجابة مختلفة.)
  • 3- القصة من وراء إنشاء المنتج - الحاجة من وراء ابتكار فكرة المنتج التي تعمل كقصة "البطولة" لمنتجك والتي يمكن للمشترين أن يتأثروا بها في حين أن المنافسون لا يمتلكون شئ كهذا.


3- التحسين

الإعلانات الجيدة تحقق:

  • بقاء المشاهدين بعد أول 3 ثواني حتى نهاية الاعلان
  • إجمالي الدخل : أكثر من ضعف قيمة الإنفاق الإعلاني

التحسين عبارة عن دورة مستمرة من التخطيط والاختبار والتحسين.


العروض

يمكن أن تكون العروض أي شيء يعتبر كحجة للمشتري لكي يقوم بعملية الشراء. يقول إسماعيل إنه يستخدم العروض فقط لزيادة متوسط قيمة الطلب.

أمثلة على العروض :

  • "شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن X دولار (متوسط قيمة الطلب + (5- 10) دولار)"
  • العبوات 1، 3، 6. (شحن مجاني للعبوة 3 و 6 بالإضافة إلى منتج أو كتاب إلكتروني مجاني)

على الرغم من ذلك لا تخف من اختبار العروض المختلفة ، فإن ذلك منطقي للسوق الخاص بك ويمنحك ميزة تنافسية.

مقاييس لعرض جيد للبحث عنها : (مثال لمنتج بقيمة 35 دولارًا)

  • 2.5% + معدل التحويل
  • 65 دولار + متوسط قيمة الطلب
  • 2% نسبة النقر إلى ظهور الإعلان للمشاهدين (نسبة النقر إلى الظهور هي مقياس صالح عندما نكون فقط غير قادرين على إحالة جميع المبيعات)


قواعد إيقاف خسارة الإعلانات وإعادة التنشيط

في الآونة الأخيرة ، بحلول منتصف شهر أبريل ، كان هناك تحديث من فيسبوك وشهد معظم المعلنين انخفاضاً في الأداء عبر جميع الحسابات. الحل لهذا التحديث هو تحديث التصميمات الاعلانية أو إعطائها بعض الوقت.

إذا قررت المضي قدمًا مع الحل الأخير السابق ذكره ولم يرتد الأداء مرة أخرى ، فقم بخفض الميزانية وجرب حملات واسعة النطاق وشاهد مستوى أدائها. ثم انتقل إلى توسيع نطاق الحملات مرة أخرى.

توصل إسماعيل وفريقه إلى قواعد وأسس "لإيقاف الخسارة وإعادة التنشيط" والتي توفر لهم الكثير من الوقت.

قواعد إيقاف الخسارة

دور هذه القاعدة ببساطة هو إيقاف عدم فعالية الإعلان. قم بإيقاف حملتك الإعلانية إذا:

  • كان الإنفاق في أخر 4 أيام على النحو التالي – التكلفة في اليوم > 1.5- ضعف تكلفة الإجراء (CPA)
  • لم يكن هناك عمليات شراء في أخر 4 أيام فيجب عليك توقيف الحملة الإعلانية
  • كانت عمليات الشراء في أخر 4 أيام > 0 وتكلفة الإجراء (CPA) في أخر 4 أيام > 1.5 - ضعف تكلفة الإجراء (CPA)

قواعد إعادة التنشيط

يتمثل دور هذه القاعدة في إعادة تنشيط الإعلانات التي حققت نتائج جيدة ولكنها لم تظهر بسبب التأخر في حساب عمليات التحويل.

قم بتنشيط الحملة الإعلانية إذا كان مرات ظهور الإعلان في أخر 4 أيام > 0 وعمليات الشراء في أخر 4 أيام > 0 وتكلفة الإجراء (CPA) في أخر 4 أيام < التكلفة المستهدفة للأجراء (CPA)

إستراتيجية التوسع المجمعة

توصل فريق إسماعيل إلى استراتيجية توسع مجمعة ، والتي تعتبر حسب رأيه ، أنها أساس جميع استراتيجيات التوسع.

هذه الإستراتيجية تكون فعالة فقط مع:

  • حساب إعلاني مخضرم أو قديم
  • خاصيات تتبع الطرف الثالث
  • الميزانيات الكبيرة

لذلك بدون مزيد من اللغط ، إليك كيف قام اسماعيل بتوضيح وتنفيذ ذلك.


التوسع في قمة القمع التسويقي : 3 حملات يتم التحكم في ميزانيتها وتحسينها

1- حملة تستهدف الاهتمامات يتم التحكم في ميزانيتها: 2500 دولار في اليوم

# مجموعة الاعلانات 1← الاهتمام المشترك الفائز # 1 ← 10 إعلانات (5 إعلانات فائزة + 5 إعلانات عامة) ← مدة يوم واحد c/v

# مجموعة الاعلانات 2← الاهتمام المشترك الفائز # 2 ← 10 إعلانات (5 إعلانات فائزة + 5 إعلانات عامة) ← مدة يوم واحد c/v

# مجموعة الاعلانات 3← الاهتمام المشترك الفائز # 3 ← 10 إعلانات (5 إعلانات فائزة + 5 إعلانات عامة) ← مدة يوم واحد c/v

# مجموعة الاعلانات 4← الاهتمام المشترك الفائز # 4 ← 10 إعلانات (5 إعلانات فائزة + 5 إعلانات عامة) ← مدة يوم واحد c/v

# مجموعة الاعلانات 5← الاهتمام المشترك الفائز # 5 ← 10 إعلانات (5 إعلانات فائزة + 5 إعلانات عامة) ← مدة يوم واحد c/v

# مجموعة الاعلانات 6← الاهتمام المشترك الفائز # 6 ← 10 إعلانات (5 إعلانات فائزة + 5 إعلانات عامة) ← مدة يوم واحد c/v

هنا ، يجب عليك الجمع بين 2 أو 3 اهتمامات رابحين لكل مجموعة إعلانات من أجل الحصول على عدد جمهور أكبر لخفض التكلفة لكل ألف مرة لظهور الاعلان.

2- حملة واسعة النطاق يتم التحكم في ميزانيتها : 2500 دولار في اليوم

# مجموعة الاعلانات 1 ← واسعة النطاق ← 10 إعلانات (5 إعلانات فائزة + 5 إعلانات عامة) ← مدة يوم واحد C/V

# مجموعة الاعلانات 2 ← الشراء من قبل الجمهور المشابه الذي تم الحصول عليه (1% 3% 5%) ← 10 إعلانات (5 إعلانات فائزة + 5 إعلانات عامة) ← مدة يوم واحد C/V

# مجموعة الاعلانات 3 ← إضافة المنتج إلى عربة التسوق من قبل الجمهور المشابه الذي تم الحصول عليه (1% 3% 5%)  ← 10 إعلانات (5 إعلانات فائزة + 5 إعلانات عامة) ← مدة يوم واحد C/V

# مجموعة الاعلانات 4 ← مشاهدة صفحة الاعلان من قبل الجمهور المشابه الذي تم الحصول عليه (1% 3% 5%) ← 10 إعلانات (5 إعلانات فائزة + 5 إعلانات عامة) ← مدة يوم واحد C/V

عادةً ما تكون مجموعات الإعلانات واسعة النطاق هي أفضل مجموعات الإعلانات أداءً عبر جميع الحملات. ستأخذ مجموعة الإعلانات واسعة النطاق معظم الميزانية ، ثم ستكون مجموعة الشراء من الجمهور المشابه هي الثانية من حيث الأفضلية وسيكون هذا ما يقرب من 99 % من الوقت ، على الرغم من إبقاء جميع مجموعات الإعلانات قيد التشغيل لمنح الخوارزمية مزيدًا من الحرية.

3- الحملة الحاوية التي يتم التحكم في ميزانيتها : 500 دولار في اليوم

# مجموعة الاعلانات 1← الاهتمام الفائز/ الجمهور المشابه # 1 ← 5 إعلاناتمدة يوم واحد c/v

# مجموعة الاعلانات 2← الاهتمام الفائز/ الجمهور المشابه # 2 ← 5 إعلاناتمدة يوم واحد c/v

# مجموعة الاعلانات 3← الاهتمام الفائز/ الجمهور المشابه # 3 ← 5 إعلاناتمدة يوم واحد c/v

# مجموعة الاعلانات +15← الاهتمام الفائز/ الجمهور المشابه # +15 ← 5 إعلاناتمدة يوم واحد c/v

إذا وجدت مجموعة إعلانية أو إعلان فائز ، فلا تقم بإيقاف تشغيله حتى إذا قمت بتكرارها داخل الحملات التي يتم التحكم في ميزانيتها #1

تحسين ميزانية المجموعات الإعلانية منتصف وأسفل القمع التسويقي :

# مجموعة الاعلانات 1← زوار الموقع 1- 14 يومخصم إضافي 10% ← 75 - 100 دولار / اليوم

# مجموعة الاعلانات 2← زوار الموقع 15- 30 يومخصم إضافي 10% ← 75 - 100 دولار / اليوم

# مجموعة الاعلانات 3← زوار الموقع 30- 60 يومخصم إضافي 10% ← 75 - 100 دولار / اليوم

# مجموعة الاعلانات 4← زوار الموقع 60- 180 يومخصم إضافي 10% ← 75 - 100 دولار / اليوم

# مجموعة الاعلانات 5← جمهور فيسبوك وانستجرام في الفترة من 1- 30 يوم ← 75 - 100 دولار / اليوم

# مجموعة الاعلانات 6← جمهور فيسبوك وانستجرام في الفترة من 30- 60 يوم ← 75 - 100 دولار / اليوم

# مجموعة الاعلانات 7← جمهور فيسبوك وانستجرام في الفترة من 60- 360 يوم ← 75 - 100 دولار / اليوم

# مجموعة الاعلانات 8← مشاهدة الفيديو الإعلاني بنسبة 95% ← 75 - 100 دولار / اليوم

# مجموعة الاعلانات 9← مشاهدة الفيديو الإعلاني بنسبة 75% ← 75 - 100 دولار / اليوم

# مجموعة الاعلانات 10← مشاهدة الفيديو الإعلاني لمدة 3 ثواني ← 75 - 100 دولار / اليوم

نصيحة: تحتاج إلى استبعاد جماهير مختلفة لتجنب التداخل

حملة استهداف بكسل للجمهور الذي قام بزيارة صفحتك من قبل وتفاعل معها (DPA) :

# مجموعة الاعلانات 1 ← الاهتمام الفائز الذي تم جمعهالموسم / المنتجات الأكثر مبيعاً ← 100 دولار/ اليوم

# مجموعة الاعلانات 2 ← واسع النطاقالموسم / المنتجات الأكثر مبيعاً ← 100 دولار/ اليوم

# مجموعة الاعلانات 3 ← مشاهدات الصفحة خلال 180 يومالموسم / المنتجات الأكثر مبيعاً ← 100 دولار/ اليوم

# مجموعة الاعلانات 4 ← جمهور فيسبوك وانستجرام في فترة 360 يومالموسم / المنتجات الأكثر مبيعاً ← 100 دولار/ اليوم

الخاتمة

سمح الاعتماد على استراتيجية التوسع المركبة لإسماعيل بأن يوسع نطاق حسابه الإعلاني وأن يحقق مبيعات بقيمة 2,100,000 دولار في الأشهر الثلاثة من الربع الأول من عام 2022 مع الحفاظ على عائد جيد على النفقات الإعلانية يبلغ 300%.

استخدم إسماعيل أداة كشف البوتات لتأسيس قواعد الحملة وموقع Hyros لتتبع حملاته.

كيف تحب المقال؟