Hampir setiap pengiklan Facebook berada dalam situasi di mana kinerja iklan secara bertahap menurun setelah beberapa hari bahkan tanpa membuat perubahan signifikan pada pengaturan kampanye. Biasanya, kebanyakan orang mengatakan bahwa kampanye Facebook mereka sedang tidak bagus. Apa yang terjadi di sini adalah sesuatu yang disebut Kejenuhan Iklan.
Kejenuhan iklan adalah situasi di mana target audiens sudah bosan melihat iklan Anda, setelah itu Anda dapat melihat peningkatan BPA dan penurunan ROAS Anda.
Dan itu tidak terdengar bagus, bukan?
Jadi dalam artikel ini, kami berbagi tips dari Artur Razdorozhnyi, pakar e-commerce dan iklan Facebook dari Polandia yang membahas masalah Kejenuhan iklan dan berbagi tips tentang cara menentukan situasi sebelum terjadi, apa yang harus dilihat dan apa yang harus dilakukan ketika itu mulai terjadi sehingga Anda dapat menjaga kampanye Anda tetap positif.
Tentang iklan Facebook ads Fatigue
Facebook ad fatigue terjadi ketika frekuensi iklan Anda terlalu tinggi, memaksa audiens target Anda untuk melihat iklan yang sama berulang kali. Ketika konsumen menonton iklan yang sama berulang kali, kinerja mereka menurun, itulah yang disebut Kejenuhan iklan. Kejenuhan Iklan yang berulang akan mempengaruhi metrik penting seperti biaya per 1.000 tayangan (CPM) dan laba atas belanja iklan (ROAS). Setiap kampanye, betapapun efektifnya, pada akhirnya akan menemui Kejenuhan dari konten kreatif Iklan.
Seringkali kita melihat posting di grup Facebook atau artikel blog yang menyarankan kita untuk melihat frekuensi iklan, tetapi Artur menyarankan bahwa ini tidak sepenuhnya benar. Dia mengatakan bahwa frekuensi tinggi itu sendiri bukanlah indikator. Iklan Facebook masih dapat berkinerja baik dengan frekuensi 10, 20, dan lebih banyak lagi.
Cara Menganalisis Facebook ads Fatigue
Untuk menganalisis Kejenuhan iklan, kita perlu menganalisisnya dengan cara yang sama seperti yang kita lakukan dalam semua kasus analisis periklanan lainnya. Kita harus memperhitungkan korelasi beberapa metrik.
Artur mengemukakan teori sederhana untuk menganalisis kelelahan iklan yaitu:
Jika frekuensi tayangan tumbuh bersamaan dengan pertumbuhan interaksi, kemungkinan besar kinerja Anda akan meningkat sebelum mencapai puncaknya. Jika frekuensi meningkat dan interaksi menurun, Anda dapat mengasumsikan bahwa kejenuhan penonton telah tercapai, dan tampilan berulang telah dimulai. Dan ini adalah sinyal bahwa kelelahan iklan mulai mengambil alih dan sesuatu perlu dilakukan.
Cara Mengobati Facebook ads Fatigue
Artur mengemukakan dua prinsip yang dapat membantu menyelesaikan kasus kejenuhan iklan apa pun untuk kampanye akuisisi dan penargetan ulang:
Catatan: Jangan lupa dalam kampanye akuisisi untuk mengecualikan orang yang telah membeli, sudah berlangganan, atau melakukan peristiwa konversi di situs web Anda. Banyak yang melakukan kesalahan ini.
Berikut adalah 3 cara untuk menghilangkan kepenatan Iklan:
1. Perluas penargetan audiens
Anda Jika Anda memiliki cukup data di Adset untuk mengoptimalkan penayangan iklan Anda dan ada peluang untuk memperluas penargetan audiens Anda, inilah saatnya untuk melakukannya.
2. Tambahkan materi iklan baru, Segarkan salinan Iklan Anda, dan coba format Iklan baru
Saat Anda melihat tanda-tanda Kejenuhan iklan, selalu lebih baik untuk menyiapkan 3-4 materi Iklan dalam satu Adset, jadi ketika kelelahan iklan muncul dan efektivitas iklan menurun, Facebook secara otomatis mengalihkan jangkauan ke materi iklan pemenang kedua. Dan itu lebih efisien daripada melakukannya secara manual.
Tetapi ketika Anda melihat bahwa semua materi iklan yang menang terbakar habis setelah beberapa waktu Adset bekerja, coba tambahkan materi iklan baru terlebih dahulu dan lihat apakah itu memperbaiki situasi, dalam banyak kasus, itu memberi angin kedua. Karena ada akumulasi data di Adset, Anda tidak akan menghabiskan anggaran untuk tahap belajar lagi. Namun terkadang juga terjadi saat menambahkan materi iklan baru ke Adset yang berfungsi hanya menahan penurunan hasil untuk sementara waktu tetapi tidak mengubah situasi. Dalam hal ini, ada baiknya meluncurkan kembali Adset dengan materi iklan baru.
3. Ubah pesan
Dalam kasus dengan anggaran besar atau saat menjalankan kampanye untuk sementara waktu, Anda mungkin menemukan bahwa bahkan mengubah materi iklan tidak banyak membantu. Ini mungkin berarti bahwa audiens sudah bosan dengan pesan Anda, dan hanya dengan mengubahnya Anda akan dapat meningkatkan kinerja Anda. Itu sebabnya kami selalu menguji pesan baru, bahkan jika kami mendapatkan hasil yang bagus.
Kesimpulan
Kiat-kiat yang dibagikan di atas oleh Artur Razdorozhnyi akan membantu Anda mengubah iklan Anda dari waktu ke waktu sehingga Anda dapat memberikan pengalaman yang lebih unik dan serbaguna bagi diri Anda atau klien Anda.
Ada lebih banyak hal untuk menjalankan kampanye Facebook yang sukses daripada mengetahui cara menargetkan audiens yang tepat, dan cara membuat salinan untuk setiap tahap di corong pembeli.
Dalam lingkungan di mana materi iklan Anda dan pemirsa tetap sama untuk waktu yang lama, kelelahan iklan adalah masalah yang sangat nyata dan rumit. Meskipun Anda ingin terus meningkatkan peluang pembelian dari prospek, Anda tidak ingin mengejar mereka dengan penawaran yang sama setiap hari.