Kami turut prihatin mendengar bahwa Anda mengalami situasi yang serupa. Sayangnya, kami tidak dapat mempengaruhinya, karena platform ini memiliki aturan yang ketat, yang memberikan keamanan dan kenyamanan bagi semua pengguna kami. Sebelum Anda mulai bekerja dengan PropellerAds, Anda menandatangani aturan platform, aturan tersebut juga disediakan di akses publik https://propellerads.com/....
Jika Anda ingin melanjutkan kerja sama dengan kami, Anda dapat menghubungi kami melalui email support@propellerads.com. Kami terbuka untuk mendiskusikan opsi yang memungkinkan.
Kami tidak berniat memblokir dana tanpa alasan, kami memblokir akun karena melanggar peraturan. Mohon kirimkan email yang digunakan untuk mendaftarkan akun Anda. Kami akan memeriksa kasus Anda dan mengklarifikasi alasan pemblokiran akun tersebut.
Terima kasih!
Seperti yang telah Anda ketahui, akun Anda telah diblokir dari platform PropellerAds karena pelanggaran Syarat dan Ketentuan (poin 7), yang telah Anda konfirmasikan melalui proses registrasi https://propellerads.com/....
Aturan ini juga mencakup bahwa PropellerAds memiliki hak, dalam hal apa pun yang dijelaskan dalam pasal 7 ini, untuk melarang Akun Pengiklan Anda, menahan saldo akun dan mengambil semua tindakan hukum yang diperlukan untuk memulihkan kerusakan yang disebabkan oleh pelanggaran ini.
PropellerAds memiliki syarat dan ketentuan yang ketat dan kami memperlakukan pelanggaran ketentuan dengan sangat serius untuk melindungi klien kami.
Terima kasih atas pengertiannya!
Hormat kami,
Tim PropellerAds
Kami telah memeriksa detail kasus Anda dan menemukan pelanggaran di dalamnya. Demi alasan keamanan, kami tidak dapat mengungkapkan alasan keputusan kami.
Kami telah mengembalikan dana akun Anda.
Kami meminta dokumen sebagai bagian dari prosedur KYC wajib.
KYC adalah prasyarat untuk pembayaran yang adil dan hubungan yang kuat antara pengiklan dan perusahaan. Kami tidak pernah merahasiakan kepada klien kami bahwa kami dapat memeriksa dokumen sebagai bagian dari prosedur ini. Hal ini dijelaskan dalam Perjanjian Pengiklan kami, yang Anda setujui saat Anda mendaftar Kami telah menjadi pemimpin pasar untuk waktu yang lama dan keamanan bukanlah kata kosong bagi kami.
Selain itu, kami bersertifikat ISO/IEC 27001. Apa artinya bagi klien kami, kami sarankan untuk membaca di sini - https://propellerads.com/.... Kami tidak bertujuan untuk mencuri data Anda dan menggunakannya untuk merugikan Anda.
Agar kami dapat memahami apa yang terjadi dalam kasus Anda, kirimkanlah email yang digunakan untuk mendaftarkan akun Anda. Kami akan mempelajari kasus Anda secara mendetail dan kembali dengan jawaban.
Kami meminta dokumen sebagai bagian dari prosedur KYC wajib.
KYC adalah prasyarat untuk pembayaran yang adil dan hubungan yang kuat antara pengiklan dan perusahaan. Kami tidak pernah merahasiakan kepada klien kami bahwa kami dapat memeriksa dokumen sebagai bagian dari prosedur ini. Hal ini dijelaskan dalam Perjanjian Pengiklan kami, yang Anda setujui saat Anda mendaftar Kami telah menjadi pemimpin pasar untuk waktu yang lama dan keamanan bukanlah kata kosong bagi kami.
Selain itu, kami bersertifikat ISO/IEC 27001. Apa artinya bagi klien kami, kami sarankan untuk membaca di sini - https://propellerads.com/... Kami tidak memiliki tujuan untuk mencuri data Anda dan menggunakannya untuk merugikan Anda.
Agar kami dapat memahami apa yang terjadi dalam kasus Anda, silakan kirimkan email yang digunakan untuk mendaftarkan akun Anda. Kami akan memeriksa kasus Anda secara rinci dan kembali dengan tanggapan.
Kami menghargai pelanggan kami dan terus berusaha meningkatkan sistem distribusi iklan, dan dengan tegas tidak menerima aktivitas ilegal dan terlarang. Sayangnya, pelanggaran terhadap ketentuan penting kerja sama tidak memungkinkan Anda untuk terus bekerja di platform kami.
Salam,
PropellerAds
Sayangnya, Kebijakan memiliki alasan yang bagus untuk memutuskan berhenti bekerja sama dengan Anda. Dalam situasi ini, kami bertindak dalam kerangka kerja perjanjian pengguna (lihat klausul 4.9 dari peraturan - https://propellerads.com/...)
Kami ingin menekankan bahwa semua dana dikembalikan kepada Anda tepat waktu dan tanpa penundaan.
Salam,
Tim PropellerAds
Kami meminta tim Kebijakan kami untuk melihat lebih dekat lagi pada kasus Anda. Hasilnya, akun Anda telah dibatalkan! Anda dapat terus bekerja sama dengan kami :)
Kami memastikan bahwa klien kami hanya menerima trafik murni, tanpa bot. Oleh karena itu, kami menghimbau Anda untuk memantau kualitas trafik Anda dengan cermat di masa mendatang.
Semoga harimu menyenangkan dan monetisasi yang menguntungkan!
Salam,
Tim PropellerAds
Kami mohon maaf karena Anda menghadapi situasi serupa. Tim dukungan kami selalu melakukan yang terbaik untuk membantu pelanggan kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan lain, kami akan dengan senang hati menjawabnya.