Hari ini kami membawakan kepada anda kisah Pat Ahern, seorang pemasar digital dan penggodam pertumbuhan dari agensi pemasaran Inter-Growth. Bersama-sama dengan pasukannya, Pat telah memulihkan satu laman web pemasaran perkongsian yang telah kehilangan 80% daripada pengunjungnya disebabkan oleh penalti Google dan telah membantu laman web tersebut bertumbuh atau berkembang sebanyak 124% dalam 6 bulan sahaja.

Dalam rencana ini, kita akan membincangkan petua dan strategi yang digunakan oleh pasukannya untuk meendapat semula pengunjung dalam laman web tersebut dan mengembangkannya dalam masa yang singkat.

Masalah

Pasukan dalam Choose Wheels memberitahu Pat bahawa laman web mereka telah mendapat penalti daripada Google dan mengalami penurunan pengunjung.

Choose Wheels ialah sebuah laman web yang membekalkan panduan mengenai alat pengangkutan peribadi seperti skuter elektrik, basikal elektrik, dan banyak lagi. Perniagaan mereka bertumpu pada membina hubungan rakan kongsi ahli gabungan dengan syarikat-syarikat yang menjual peranti sebegini dan menerima komisyen daripada setiap jualan.

Choose Wheels tidak seperti kebanyakan laman web pemasaran perkongsian yang lain. Mereka tidak membelanjakan wang secara bulanan pada iklan dan tidak bergantung pada iklan Facebook untuk membuat duit.

Namun, mereka bergantung kepada penghasilan ulasan produk yang membantu dan panduan-panduan berguna yang lain. Program afiliasi mereka bertumpu pada hubungan rakan kongsi dengan pihak pasaran dalam talian seperti Amazon dan mendapat komisyen apabila mereka membantu pelanggan melakukan pembelian. Hasilnya, 70% daripada pengunjung mereka datang daripada hasil carian.

Pemilik semasa membeli laman web tersebut dan selepas satu ketika, mereka mendapati bahawa pemilik sebelumnya telah terlibat dalam rangkaian blog sulit (PBN) dan telah dikesan oleh pasukan web spam Google beberapa bulan selepas pemilik semasa mengambil alih.

2 bulan seterusnya, Choose Wheels kehilangan 80% daripada pengunjung asal mereka.

Pada ketika itulah Choose Wheels mendapatkan bantuan Pat untuk mendapatkan semula pengunjung mereka. Pat dan pasukannya dapat memulihkan laman web ini dan mengembangkannya dengan pesat dengan menerapkan strategi-strategi berikut.

Strategi Pemasaran

Pat bermula dengan proses penemuan iaitu proses untuk mengetahui matlamat perniagaan laman web tersebut, pesaing utamanya, dan banyak lagi. Semasa analisis awal, dia telah mengenal pasti 3 isu utama laman web Choose Wheels (selain daripada penalti PBN):

• Pautan ke halaman lain adalah kurang daripada 3 pesaing utama mereka
• Kebanyakan kandungan sudah lapuk
• Purata pengunjung yang meluangkan sedikit masa dalam laman web semakin bertambah.

Nampaknya, ini satu projek yang mencabar. Maka, Pat dan pasukannya melaksanakan strategi pemasaran isi kandungan yang terdiri daripada pelan tindakan yang berikut:

1. Jangka Pendek:

• Menulis rencana-rencana bulanan yang bertumpu pada kata kunci carian yang panjang dan spesifik untuk menarik lebih banyak pengunjung yang berkualiti dan pada masa yang sama membina kepercayaan terhadap laman web tersebut.
• Menambah baik paparan yang sedia ada dengan potensi ROI yang terbesar untuk memaksima peningkatan pengunjung dan penglibatan dalam laman web.

2. Jangka Panjang:

• Bertumpu untuk membina kepercayaan terhadap laman web tersebut melalui pautan bantuan yang bertumpu pada penerbit berkaitan dalam bidang yang sama.
• Menulis rencana premium secara sukuan yang bertumpu pada kata kunci carian yang mendapat carian tertinggi untuk mendapatkan ROI carian jangka panjang seraca kepercayaan terhadap laman web tersebut ditingkatkan.

Proses Pelaksanaan

1. Menyediakan Asas SEO

Pat menganalisis pesaing-pesaing laman web tersebut untuk mengetahui kedudukan mereka dalam hasil carian dan kandungan yang menguntungkan. Kemudian, dia melayari Reddit dan Quora untuk mengenal pasti topik yang diminati ramai pelanggan. Dan dengan semua maklumat ini, dia telah membuat jadual kerja bagi enam bulan pertama.

Pasukan tersebut memperbaiki 15 halaman dalam laman web tersebut yang memiliki potensi pertumbuhan pengunjung yang tertinggi. Apa yang mereka lakukan ialah:

• Menulis semula tajuk dan penerangan dalam hasil carian
• Menggabungkan kekerapan ungkapan, menyongsangkan kekerapan dokumen  (TF-IDF)
• Mempertingkatkan kelajuan laman web, dan banyak lagi.

2. Penghasilan Isi Kandungan yang Strategik

Pat dan pasukannya kemudiannya melaksanakan proses penghasilan isi kandungan dengan bertumpu pada kata kunci carian yang panjang dan spesifik yang dapat menarik pengunjung dengan cepat.

Mereka menganalisis isi kandungan yang menguntungkan bagi setiap topik untuk mengenal pasti faktor kejayaan dan kemudian menerbitkan rencana-rencana yang panjang yang dipromosikan di sepanjang komuniti media sosial yang berkaitan.

Selepas hanya melakukan perkara-perkara ini, rencana-rencana tersebut dengan segera mula mendapat kedudukan yang lebih tinggi dalam hasil carian berbanding laman web lain yang dipercayai.

3. Menguruskan Pautan Bantuan

Pat dan pasukannya melancarkan kempen penghasilan pautan yang pertama untuk menghasilkan pautan ke halaman lain yang berkualiti tinggi dan menaikkan kepercayaan terhadap laman web tersebut. Hal ini melibatkan usaha mencapai 1 000 pemblog maju yang pernah menulis atau berkaitan dengan kandungan yang sama dengan Choose Wheels.

Mereka mula mengadakan perbincangan dan menanya 10 orang daripada pemblog itu untuk memasukkan pautan kepada pelbagai rencana dalam laman web tersebut, dan berdozen-dozen orang telah mula mengongsikan rencana-rencana tersebut di media sosial.

4. Menambah Baik Kandungan

Langkah seterusnya ialah Pat dan pasukannya menambah baik kandungan dengan kunjungan rendah. Untuk berbuat demikian, mereka perlu menjalankan analisis dan membaiki bahagian berikut:

• Kadar Menekan Pautan yang Rendah
• Kadar Pengunjung yang Cepat Meninggalkan Halaman Tinggi

Kadar Menekan Pautan yang Rendah

Untuk membaiki masalah ini, mereka menggunakan kalkulator CTR untuk mengenal pasti halaman mana dalam laman web yang kehilangan banyak pengunjung. Pasukan tersebut menemui halaman-halaman yang memiliki bilangan klik yang rendah berbanding bilangan purata berdasarkan kedudukan dalam hasil carian.

Kemudian mereka mengubahsuai tajuk dan penerangan dalam hasil carian bagi setiap halaman tersebut untuk memaksimakan ROI bagi setiap kedudukan halaman tersebut dalam hasil carian.

Kadar Pengunjung yang Cepat Meninggalkan Halaman Tinggi

Pasukan tersebut kemudiannya mencari halaman-halaman yang memiliki sesi kunjungan yang rendah. Di sini, mereka menyemak semula kandungan yang sudah ketinggalan zaman untuk memastikan kandungan itu berguna kepada pembaca.

Hasil

Pada awalnya, pengunjung masih terus berkurang pada 2 bulan yang pertama seraya pasukan Pat membina asas SEO dan memulakan kempen sukuan yang pertama. Namun, perubahan mula kelihatan pada bulan yang ke-3 selepas pelaksanaan asas SEO, penerbitan paparan yang diubahsuai, menambah baik kandungan dengan kunjungan rendah, dan melancarkan kempen penyambungan pautan ke laman web tersebut.

Pengunjung mula meningkat sebanyak 20.2% pada bulan ketiga dan hal ini jelas menunjukkan bahawa projek ini menghala ke arah yang betul.

Pat dan pasukannya meneruskan pelaksanaan strategi awal mereka pada 4 bulan seterusnya dan inilah hasilnya.

• Kata kunci carian yang boleh dilihat (seberapa kerap Choose Wheels menunjukkan kata kunci dalam hasil carian) meningkat sebanyak 459%.

• Pengunjung bulanan meningkat sebanyak 121%.

Pada penghujung 6 bulan tersebut, pengunjung laman web itu telah meningkat sebanyak 124% daripada 80%.

Satu perkara penting yang perlu diingatkan ialah peningkatan pengunjung yang pesat selalunya mengakibatkan laman web tersebut mendapat kunjungan yang kurang. Namun, hal ini tidak berlaku kepada Choose Wheels kerana Pat bukan sahaja membaiki kadar kunjungan, tetapi juga tempoh sesi dan kadar penglibatan pengunjung dalam laman web tersebut.

• Penglibatan pengunjung dalam laman web

Dengan cara ini, penglibatan pengunjung dalam laman web mengalami peningkatan yang pesat kerana kadar pengunjung yang tetap berada dalam halaman dan sesi pengunjung dalam halaman masing-masing meningkat sebanyak 15% dan 40%. Penglibatan pengunjung telah meningkat sebanyak 526%!

Kesimpulan

Melalui pelaksanaan strategi ini, laman web perkongsian Choose Wheels dapat dipulihkan daripada penurunan pengunjung sebanyak 80% akibat penalti Google, dan berkembang semula sebanyak 124%.

Strategi-strategi yang dilaksanakan oleh pasukan tersebut boleh digunakan untuk memulihkan apa sahaja laman web yang telah kehilangan pengunjung, walaupun laman web itu mendapat penalti daripada Google, seperti yang berlaku kepada Choose Wheels.

Jika anda ialah pembaca rencana kami dan sedang menghadapi masalah kehilangan pengunjung laman web, anda dapat mendapat semula dan bahkan mengembangkan peningkatan pengunjung dengan lebih lagi jika anda mengikuti strategi-strategi ini untuk masa yang lama.