Hari ini kami akan mengongsikan contoh mengenai dua beradik, CH Daniel (23_ dan CH David (18) yang merupakan pengasas perkhidmatan dalam talian yang panggil LegitCheck yang menjana lebih daripada $200 000 sebagai pendapatan tahunan. Legit Check ialah perkhidmatan pengesahan yang memberitahu orang sama ada barangan mewah mereka palsu atau tulen. Mereka mengadakan urusan mengenai barangan mewah seperti kasut, beg, jam tangan, helaian kain, barangan terkumpul, dan banyak lagi.

Perkhidmatan ini telah berkembang daripada 0 ke 7 000 000 pengguna dalam 3 tahun. Perkhidmatan ini telah membantu mendapatkan semula beratus-ratus dolar secara tunai dan pengembalian wang daripada penipu dan laporannya pernah digunakan dalam mahkamah untuk mendapatkan semula duit bagi beg yang bernilai $12 000.

Dalam rencana ini, kami akan mengongsikan kisah dua beradik ini, bermula daripada bagaimana mereka melancarkan perkhidmatan ini, bagaimana mereka memperoleh pendapatan, bagaimana mereka dapat mengembangkannya dan mencapai kejayaan pada usia muda.

Permulaan

Daniel mengaku bahawa projek ini tidak bermula sebagai satu perniagaan. Semuanya bermula pada tahun 2017 semasa dia berumur 19 tahun dan belajar cara memprogram kod bagi aplikasi telefon yang ringkas dan laman-laman web. Dia melakukan pengkodan dalam satu projek ringkas yang menunjukkan menu dua kasut yang berbeza dan mendapat panduan untuk mengenal pasti kasut mana yang palsu dan tulen.

"Sangat mudah, seperti menukar laman web yang teruk menjadi satu aplikasi. Saya membuat menu untuk memilih kasut → memilih warna → memilih “beritahu” (= cara mengesan yang palsu daripada yang tulen) → memuatkan satu halaman dengan panduan produk yang saya miliki di chdaniel.com.

Agak memalukan, tapi itu laman web peribadi saya.”, kata Daniel.

Daniel akhirnya menerbitkan aplikasi itu dan melancarkannya melalui Reddit dan mendapat sambutan yang baik. Namun, dia tidak mengambil serius hal itu dan berfikir bahawa itu hanyalah projek sekali sahaja.

Secara beransur-ansur, pengguna telah bertambah daripada 0 ke 350 000 orang dalam 16 bulan sahaja.

Menjana Pendapatan

Pada April 2019, itulah masanya Daniek memiliki lebih kurang 350 000 pengguna dan dia mendapat gambaran yang jelas mengenai apa yang dia harus lakukan dengan projek tersebut. Dia menerima sekitar 3 hingga 10 e-mel setiap hari daripada orang yang memerlukan bantuan untuk memeriksa sama ada barangan mereka tulen atau palsu. Sesetengah orang cuma malas membaca panduan dan meminta bantuan pengesahan secara terus melalui e-mel. Daniel teru membantu mereka secara percuma, terapi akhirnya, dia sedar dia tidak dapat membalas mereka semua.

Dia berasa orang-orang ini mendapat perkhidmatan khas secara percuma dan hal ini membuat dia berasa penat. Itulah masanya apabila dia mengenakan bayaran kepada perkhidmatan yang dia berikan untuk melakukan pengesahan barangan yang dihantar kepadanya melalui e-mel. Dia merancang untuk melaburkan duit itu untuk menghasilkan platform Saas yang akan melakukan perkhidmatannya dalam cara yang akan membawa peningkatan.

Pada masa itu, dia melibatkan adik lelakinya David yang berusia 15 tahun untuk membantunya membalas permintaan pengesahan yang datang melalui e-mel.

Daniel berkata:

"Saya berasa takut, sebab dia masih muda dan saya berfikir mungkin ini terlalu berat bagi dia, berkelakuan dan berfikir seperti orang dewasa di hadapan orang yang tidak dikenali, dalam talian, dan dengan Bahasa Inggeris, bahasa yang bukan asli baginya. Tapi saya tidak silap, saya sekarang sedar, apabila mengenang kembali adik lelaki saya yang berusia 15 tahun, dia sebenarnya teladan yang baik dalam melakukan sesuatu dengan berbeza. Jika kamu tanya dia mengenai hal itu, dia tidak akan bercakap besar mengenainya."

Selepas mendapat beberapa jumlah wang daripada permintaan e-mel tersebut, dia membina dan mengatur laman web itu pada Mei 2019. Dia mengenakan bayaran antara $20 hingga $50 bagi setiap pengesahan, bergantung pada produk. Yang mengejutkan, dia mendapat tempahan pertamanya sebelum dia melancarkan laman web itu.

"$20.00 pertama kami datang sebelum kami melancarkannya!! Kami menambah hanya satu pautan sahaja pada laman web itu secara ringkas.

Daripada semua panduan itu, hanya ada SATU jalan untuk membeli perkhidmatan ini. Tiada ditampalkan pada setiap halaman, tiada di paparan iklan. Kami hanya mengujinya di satu tempat seraya kami menetapkan beberapa perkara, dan mahu melihat (dengan awal) apa yang akan berlaku."

Sebaik sahaja pembelian ini berlaku, Daniel menutup laman web tersebut untuk melengkapkannya dan semasa laman web ini dilancarkan, mereka menerima sangat banyak tempahan:

Apa yang mereka perlu lakukan ialah memeriksa produk tersebut dan membalas e-mel dnegan penjelasan sama ada barangan itu palsu atau tulen dan itulah sebabnya Daniel berkata:

"Perasaan saya bercampur-baur. Teruja, mendebarkan, tapi juga taku. Seorang remaja (15) dan satu lagi lewat remaja (21) diberi $20 oleh orang yang tidak dikenali sebagai ganti untuk satu mesej sahaja."

Jalan Kerja Perniagaan

Pada mulanya, keseluruhan proses agak rumit bagi pelanggan. Pelanggan perlu membeli perkhidmatan itu sebanyak $20, kemudian memberikan notis pembayaran kepada Daniel melalui e-mel. Kemudian mereka perlu menghantar gambar barangan mereka, dan selepas melakukan semua itu, barulah mereka mendapat maklum balas daripada Daniel atau David.

Daniel berkata:

"Situasi seperti “siapa yang akan buat begitu? Mana mungkin akan ada orang yang membayar dahulu lalu menghantar e-mel dengan tajuk “PERKHIDMATAN PENGESAHAN” (jangan buat, berhati-hati!).

Saya yang membina laman web ini. Saya perlu memastikan perniagaan saya kelihatan boleh dipercayai!"

Pada Oktober 2019, Daniel membangunkan satu laman web yang kelihatan sah dan boleh dipercayai. Laman web ini memiliki domain dan proses tempahan yang baik yang mana dengannya, pengguna akan memuat naik gambar barangan mereka di bahagian cek keluar dan ciri ini menjadikan keseluruhan proses menjadi lebih mudah. Laman web itu kelihatan seperti laman web e-dagang di mana tempahan boleh dilakukan dan pengguna melakukan cek keluar dengan memberikan gambar barangan yang ingin diperiksa beserta dengan penerangan barangan. Daniel menjelaskan:

"Segala-galanya dikendalikan oleh fungsi “menambah nota tempahan” dalam sistem kami. Kami menulis mesej kami di sana, mesej itu dimasukkan ke dalam e-mel yang sudah diformatkan, dan pelanggan mendapat manfaat daripada perkhidmatan kami."

Dia juga menetapkan jenama dan mereka semula e-mel. Hal ini telah menjadikan segala-galanya kelihatan lebih baik.

E-mel sebelum penjenamaan semula

E-mel selepas penjenamaan semula

Strategi Mendapatkan Pelanggan

Strategi Daniel mendapatkan pelanggan sangat jelas dan secara langsung. Pelanggannya datang daripada aplikasi telefonnya yang memiliki panduan pemeriksaan pengesahan barang/produk. Pada akhir setiap panduan, dia meletakkan pautan yang menuju ke perkhidmatan dalam talian yang menawarkan pemeriksaan pengesahan produk.

Panduan-panduan ini memberinya antara 300 000 ke 400 000 pengunjung setiap bulan dan mereka membuat tempahan untuk memeriksa barangan mereka, justeru menjana pendapatan tahunan sebanyak $200 000.

Daniel mengaku bahawa dia berasa bahawa mereka bernasib baik sebab menemui satu format yang berkesan. Ada juga hari di mana dia berasa bahawa mereka telah menghasilkan industri kecil sebab usaha mereka telah menarik pesaing.

Dia berkata bahawa dia berasa dia memiliki sedikit tuah dan dia perlu bekerja keras dalam beberapa aspek tertentu untuk mencapai kejayaannya sekarang. Inilah aspek di mana dia berasa dirinya nertuah dan cara dia memanfaatkan tuah tersebut:

• Pengunjung bertambah tanpa perlu melakukan apa-apa. Dia menggunakan SEO tanpa  mengetahui apa itu SEO. Dia kemudiannya belajar mengenai SEO, membangunkan kedudukannya, dan membina sempadan untuk memastikan dia tetap berada pada kedudukan #1 dalam carian ‘palsu vs tulen [nama barang]’.

• Permintaan terhadap pengesahan produk terus mengembang. Jadi dia membuat satu jenama dan memastikannya boleh dipercayai dan kelihatan profesional.

• Orang membayar banyak duit kepada sesuatu yang kami boleh jual dengan murah. Daniel dan David menawarkan sokongan pelanggan istimewa, memberikan pulangan wang apabila mereka mahu, penghantaran lebih kepada pelanggan, dan sebagainya.

Apabila Produk Pelanggan Adalah Palsu

Apabila produk pelanggan didapati palsu, laman web Legitcheck.app memberi mereka surat perakuan / sijil yang menunjukkan mereka boleh meminta pengembalian duit atau caj balik daripada Paypal atau kad kredit mereka. Surat itu kelihatan seperti ini.

Pada masa ini, banyak syarikat kad kredit Amerika yang terkenal percaya surat daripada Legit Check. Ini satu pencapaian yang besar bagi Daniel dan David.

Rancangan Masa depan

Setelah menjadi orang yang berjaya pada usia muda, saudara CH memiliki rancangan berikut bagi projek mereka:

1. Melancarkan satu kemas kini baru pada platform mereka yang akan membolehkan pengguna melengkapkan tempahan mereka dengan lebih cepat.
2. Membina laman web Notion, satu platform yang tidak memerlukan kod pengesahan dalam masa 2 minit.
3. Mengongsikan kisah mereka di audio siar dan YouTube.

Kesimpulan

Kisah mereka sangat indah dan berbaloi dikongsikan, jadi kami berharap agar anda dapat mempelajari satu dua perkara daripada kisah mereka. Jika anda ingin belajar lebih lanjut, sila pergi ke saluran YouTube mereka.