Nick Shackleford ialah seorang pengasas bersama bagi agensi pemasaran e-dagang orang Amerika yang dipanggil Structured Social. Dia secara peribadi telah membelanjakan $100,000,000 dalam iklan Facebook dan agensinya membelanjakan $15,000,000/ bulan. Dia boleh dianggap pakar dalam menjalankan iklan Facebook.

Nick ialah orang disebalik kempen pengiklanan Facebook yang terbesar, seperti promosi sedunia Apple iPhone 7, iPad Pro, dan iWatch. Dia juga pemilik dan orang disebalik kedai e-dagang pemutar fidget pada tahun 2017 dan pada masa kini, dia menjalankan agensi pemasarannya sendiri iaitu Structured Social, dan Greek Out Affiliate Mastermind.

Dalam rencana ini, kami akan mengongsi kisahnya daripada seorang pemain bola sepak menjadi pembeli media terkenal di Facebook, pengalamannya dalam industri pemasaran online, dan ideanya mengenai cara memulakan dan mempromosi barangan berjenama melalui iklan Facebook.

Latar Belakang Nick

Nick dilahirkan dan dibesarkan di California, AS dan dia membesar menjadi seorang penjaga gol. Pada usia 16 tahun, dia menyertai perlawanan bola sepak profesional bagi pasukan LA Galaxy sebagai pengganti penjaga gol sehinggalah dia sedar semua itu tidak membawa apa-apa nilai kepadanya. Apa masa itu dia mendapat hanya $30,000/ tahun sebagai pemain gantian dan dia berasa dia tidak dapat menaikkan jumlah itu kerana bayaran itu berada di bawah kontrak.

Pada masa lapang, dia pergi ke universiti untuk mempelajari Kewartawanan. Dia bekerja sambil belajar di satu agensi pasaran yang memberinya peluang untuk bekerja dalam sebuah agensi pasaran yang berpengalaman. Dia juga mula mengajar orang muda cara bermain bola sepak. Hal ini memberinya pendapatan tambahan sebanyak $40 ke $50 setiap hari selain daripada pendapatan LA Galaxy.

Bekerja di PepsiCo

Semasa melatih kanak-kanak, dia berjumpa dengan Rachel Bucky, ibu kepada sala seorang kanak-kanak tersebut. Rachel ialah eksekutif pemasaran CPG di PepsiCo dan dia menawarkan kedudukan dalam satu pasukan pemasaran Pepsi. Tugasnya adalah untuk mengisi suara Millenials dan membekalkan pandangan dan idea daripada perspektif mereka. Hal ini telah menjadi kerja pertamanya dalam pemasaran dan mendedahkannya kepada wang pemasaran berjenama yang besar.

"Saya diupah menjadi pengisi suara Millennial kerana kebanyakan lelaki dan wanita berumur 40 hingga 60 tahun dalam pasukan tersebut. Saya masih ingat sautu hari saya duduk dalam mesyuarat dengam banyak orang yang lebih tua daripada saya dan mereka tanya, “Bagaimana kita boleh meningkatkan lagi pendapatan?” Saya pula fikir “Mari guna Facebook”. Jadi, sati agensi kreatif berjalan masuk untuk menjalankan idea ini dan mereka diberi satu kontrak dengan $50,000 pengaktifan dan mereka perlu memulakannya dalam masa 2 bulan.”, kata Nick.

Nick sangat terkejut kerana beberapa orang masuk ke dalam dan dengan senang diberi $50,000 hanya untuk mencuba ideanya untuk mengadakan promosi melalui Facebook. Inilah yang menarik minatnya untuk belajar tentang Facebook Ads.

Beralih ke Pengiklanan Facebook

Nick menyatakan kerisauan dan keinginannya untuk belajar tentang iklan Facebook kepada Rachel. Rachel memperkenalkan Nick kepada anak buahnya yang akan membimbing Nick dalam pembelian pemasaran Facebook. Nick kemudiannya diupah oleh satu agensi pemasaran di Los Angeles yang bertanggungjawab dalam beberapa barangan berjenama dan syarikat besar termasuk Ford, Nissan, dan banyak lagi.

Sepanjang masanya di sana, agensi tersebut mengadakan kontrak dengan Apple dan Nick dimasukkan ke dalam pasukan tersebut yang bertanggungjawab menjalankan kempen melalui Facebook untuk mempromosi pelancaran iPhone 7, iPad Pro, dan iWatch.

Nick berkata, “Ini satu hadiah bagi saya kerana inilah pengenalan pertama bagi saya mengenai maksud wang pemasaran. Sebelum itu, saya mendapat gaji $40,000 hingga $50,000 dan saya tinggal di rumah kelas pertengahan di California. Sebaik sahaja mereka memberi saya bajet itu, mereka tanya, “Hei, kepada berapa banyak orang kamu mahu pasarkan di UK?” Kami kemudiannya memeriksa jumlah tanggapan yang akan diperlukan dan kosnya dan kemudian mereka kata, “Ini dia duit berjuta-juta dan uruskannya.” Hal itu buat saya rasa saya boleh melakukan sesuatu tanpa had.”

Menjalankan Kempen Facebook bagi Apple

Antara tahun 2016 dan tahun 2017, CEO Apple Tim Cook bercadang hendak membawa pemasaran mereka ke saluran digital sebelum pesaingnya Samsung mendahului mereka. Pasukan Nick diberikan tugas untuk menjalankan iklan Facebook secara besar-besaran di seluruh dunia untuk mempromosikan produk terunggul Apple pada masa itu iaitu iPhone 7, iPad Pro, dan iWatch. Pasukannya diberi dana sebanyak $100,000,000 untuk menjayakan kempen tersebut.

Pasukan tersebut membahagikan tugas mengikut kepada wilayah-wilayah seperti Amerika Utara, Amerika Selatan, Eropah, Asia Pasifik, CIS dan banyak lagi. Dana dibahagikan dan diberi mengikut sambutan yang diterima di setiap wilayah. Matlamatnya adalah untuk memastikan setiap pengguna Facebook melihat iklan-iklan mereka sekurang-kurangnya 2x atau 3x. Ahli-ahli pasukan memilih wilayah untuk menjalankan kempen dan diberi wang tunai untuk melakukan sebarang pembelian yang diperlukan.

Nick berkata, “Semua ini menyelerakkan pemahaman saya mengenai dana dan apa yang kami boleh buat. Apabila anda melakukan kerja yang melihatkan barangan berjenama yang diperuntukkan oleh VC atau didagangkan secara awam, mereka nampaknya memiliki banyak wang, betul? Jadi, kami tidak perlu fikir tentang ROI. Perkara ini seperti “Bagaimana kita boleh mengatasi masalah bajet ini?”, jika tidak saya tak akan mendapat bajet itu lagi baki sukuan seterusnya kerana mereka melihat saya dan beritahu saya bahawa mereka tidak menerima wang tersebut”.

Mereka terpaksa menghabiskan bajet itu dalam setiap sudut Facebook.

Pelajaran yang Dipelajari Nick Dalam Menjalankan Kempen Apple di Facebook

Nick berkata bahawa pada masa itu, Facebook hanya melancarkan iklan mereka ke Ruangan Berita kerana tiada tempat iklan yang lain seperti Instagram Stories, Facebook Stories, dan banyal lagi.

Dia belajar bahawa jika kamu membelanjakan wang yang cukup atau Facebook menganggap kamu penting, mereka akan memberi kamu apa yang kamu mahu. Facebook akan beri kamu API, pengurus iklan mereka dan beberapa alat yang kamu boleh gunakan untuk pelaksanaan iklan atau promosi dengan lebih baik.

Nick berkata, “Pada masa itu, Facebook pada dasarnya akan datang kepada kami dan berkata “Hei, dalam pengurus perniagaan kamu, kamu boleh mendapat akses kepada pelanggan yang disekat ini. Oleh sebab kamu ialah Apple dan ada bajet yang banyak, kamu mendapat akses kepada pelanggan-pelanggan ini.” Pada BM yang normal, terdapat kira-kira 10 orang pelanggan dengan minat sama tapi kami diberi 20 pelanggan yang di dapat dicapai oleh orang lain. Ini adalah sebelum sekatan data yang ada sekarang. Maklumat pelanggan yang termasuk pendapatan, kaum, dan banyak lagi. Bayangkanlah bagaimana hasilnya dengan adanya gabungan sasaran kepada pendapatan, kaum, dan tempat tinggal jika anda menjalankan iklan kredit. Kamu boleh buat banyak perkara yang jahat dengan maklumat sebegitu.”

Berpindah daripada Apple

Nick berpindah dan pergi daripada Apple kerana dia berasa marah disebabkan oleh pulangan dan ROI yang tidak memuaskan. Tiada lagi kempen kecuali meminta agar orang ramai menaik taraf telefon mereka kerana mereka mahu maju ke produk baru dan tidak meneruskan lagi model yang lama. Objektif utama iala “Mencapai” kerana mereka perlukan perhatian orang kepada produk tersebut. Semuanya di bawah inisiatif Tim Cook yang kata “Kami akan buat sacara digital.” dan Nick dan pasukannya sebahagian daripada projek itu dan itulah sebabnya dia berhenti.

Namun demikian, cara berfikir sebegini telah membawanya kepada kejayaan yang dia ada melalui reaksi cepat dalam fidget spinner.

Mempopularkan Fidget Spinner

Selepas Apple, Nick mencuba memulakan jenama e-dagang. Nick dan rakan kongsinya memulakan jenama Fidgetly yang merupakan pengeluar trend fidget spinner yang menjadi hebohan di internet. Dengan Fidgetly, Nick berkata bahawa mereka mencapai $1,000,000 pendapatan dalam bulan kedua perniagaan mereka.

Nick berkata bahawa Fidgetly mengajar dia bahawa jika dia ada produk yang betul, pada masa yang sesuai, dengan posisi yang betul, dia pasti akan menang.

Menurutnya, cara yang berkesan ialah menjual fidget spinner kepada guru sekolah yang akan membelinya dengan banyak. Itu merupakan trend yang dia sedar sedang berkembang dan dia menggali lebih dalam lagi dengan menanya mereka mengapa mereka ingin membeli fidget spinner. Kebanyakan daripada mereka berkata bahawa mereka ialah guru kepada murid berkeperluan khas dan mainan ini dapat bantu mereka bertenang, Jadi, murid-murid akan duduk dan bermain dengannya semasa pembelajaran. Jadi Nick cuba bertumpu dalam aspek ini dan telah mendapat tempahan yang banyak.

Dia juga mengaku bahawa ada banyak orang melakukan dropship dan banyak kedai e-dagang juga menjual mainan ini tetapi dialah orang pertama yang menghasilkan jenama yang terkenal ini, iaitu Fidgetly. Itulah yang memberinya kelebihan dalam persaingan dengan pasaran lain dan banyak pasaran menganggap fidget spinner Fidgetly lebih bernilai dan mengikut perkembangan.

Kejayaan fidget spinner tidak datang dengan terus. Nick dan kawannya Jake pernah cuba menjual papan luncur di kedai e-dagang tapi berakhir dengan kerugian $30,000. Papan luncur sangat berat untuk dihantar dan boleh terbakar. Hal ini merosakkan perniagaan papan luncur mereka.

Fidget spinner berbeza dan membawa kejayaan sejak permulaan lagi. Mainan ini sangat mudah dipasarkan dan mudah dihantar kerana sangat kecil dan boleh muat dalam sampul surat dan poket.

"Sebaik sahaja Fidgetly memulakan satu iklan di Facebook, kami mula melihat hasilnya dan membelanjakan $2 bagi setiap iklan yang ditekan. Saya panggil Jake dan cakap, “Kamu mesti buat iklan dengan banyak. Apa yang kita nampak susah dipercayai.” Kami melihat nombor seperti ada $25 jualan dan bayar iklan dengan $2. Kami hanya ada tiga iklan utama, satu iklan mengenai guru sekolah yang membuat pembelian yang banyak, yang satu mengenai ahli gim yang melakukan senaman sambil bermain fidget dan dia ada banyak pengikut di media sosial, dan yang satu lagi mengenai sekumpulan kanak-kanak yang bermain fidget dengan pelbagai teknik dan aksi yang hebat.” jelas Nick.

Nick juga menjadikan hobi mengumpul fidget dengan banyak sebagai satu trend. Dia menghasilkan fidget dengan versi terhad dan melakukan gabungan jenama. Dia menggunakan strategi ini dengan sangat lama sehinggalah orang sedar itu ialah teknik pemasaran.

Kehidupan Selepas Fidgetly

Selepas trend fidget spinner berakhir, Nick sedar dia pandai dalam pemasaran berbanding dengan menguruskan produk. Jadi dia bekerja dengan pemasar yang handal seperti Tim Burd dan akhirnya menubuhkan agensi pemasarannya sendiri, Structured Social.

Di Structured Social, dia bekerjasama dengan syarikat jenama yang menjual berbagai produk yang menjadi terkenal dalam talian. Ada banyak syarikat jenama yang datang kepadanya untuk mempromosikan kedai e-dagang mereka bersama bersama kedainya sendiri yang telah menjana pendapatan berjuta-juta dolar setiap bulan.

Nick berkata, “Saya telah jual bulu mata magnetik. Saya pernah menjual banyak bulu mata magnetik, menthol lampu api elektrik, berus dandanan anjing, cermin megah, pembersih berus solekan, pemutih gigi, topeng muka arang, dan banyak lagi. Semua ini berlaku kerana pada masa itu saya tidak perlu membeli apa-apa,  saya hanya perlu dropship dan buat duit tanpa perlu membawanya.”

Sebab mengapa Nick memulakan Structured Social adalah kerana dia mahu berhenti menjual barangan dropshi dan bertumpu untuk menjual produk berjenama. Baginya, inilah perbezaan antara perniagaan tahan lama yang boleh direplikasi semula berbanding yang dapat buat duit dengan cepat dan berakhir dengan cepat..

Membina Structured Social

Nick membina Structured Social selepas menyedari bahawa dia boleh memasar dan memimpin sebuah pasukan. Pada masa ini, pasukannya terdiri lebih daripada 50 orang dan membuat hampir $16,000,000 dalam kuarter ke-4 tahun lalu. Nick built Structured Social after realizing that we could market and could lead a team.

Structured Social menjalankan iklan bagi klien-klien dan rakan kongsi yang menjual produk mereka secara antarabangsa.

Pelajaran yang Dipelajari Selepas Membelanjakan Lebih Daripada $100,000,000 dalam Iklan Facebook

Nick kata bahawa pengajaran terbesar yang dia pelajari ialah keyakinan. Keyakinanlah yang memberinya kebolehan dan kepercayaan untuk menerima dan menggunakan bajet yang besar. Keyakinan bantu dia mengetahui sasaran kempen, memahami nombornya dan semua kedudukan iklannya.

Namun demikian, asas keyakinan ini datang daripada rancangan dan proses yang dirangcang lebih awal. Perancangan yang baik sebelum mengadakan kempen secara langsung, atau bahkan sebelum menghasilkan kandungan bagi iklan dan penulisan.

Hal ini sangat penting kerana apabila anda mengadakan kempen secara langsung, anda akan terus kehilangan sejumlah wang tapi rancangan yang anda sudah tetapkanlah yang akan menunjukkan ke mana hala tuju seterusnya dan cara membaiki kempen anda supaya mendapat pulangan yang memberansangkan.

Baginya, kempen adalah seperti baldi yang bocor. Sebaik sahaja anda mencurahkan air ke dalam baldi itu tanpa mengetahui terlebih dahulu di mana kebocorannya, anda akan terus kehilangan air sehinggalah anda menjumpai kawasan yang berlubang. Sama juga halnya dengan kempen. Jika sesuatu perkara berjalan lancar atau tidak berjalan lancar, anda mesti tahu bila perlu maju dan bila perlu undur.

Kesimpulan

Nick Shackleford telah menjadi terkenal dalam industri pasaran online beberapa tahun yang lalu. Dia sebahagian daripada pengatur Greek Out Events, dan dia pernah bercakap dalam banyak acara seperti Affiliate World di mana dia mengongsikan teknik pemasaran Facebook yang dia temui sepanjang tahun-tahun yang lalu.

Beberapa idea unik yang dia telah kongsikan ialah salinan iklan lebih penting daripada iklan kreatif dan bahawa 5 saat terawaal video iklan lebih penting jika mahu mendapatkan hasil terutamanya semasa menarik pelanggan tidak begitu berminat.

Untuk belajar lebih lanjut mengenai Nick Shackleford, anda boleh melihat saluran Youtubenya dan laman social di bawah nama pengguna Nick Shackleford atau @iamnickshaklefor.