Perkembangan TikTok telah menjadi sangat tinggi pada tahun 2022 dan tiada pemasar dalam talian dapat mengabaikan hal ini lagi. Kami telah menganalisis kes-kes para pemasar yang telah beralih sepenuhnya daripada Facebook Ads ke TikTok Ads dan yang lain-lain yang menjadikannya sebagai saluran kedua pembelian media kerana pengunjungnya sangat bagus.

Dalam rencana ini, kami mengongsikan satu analisis daripada Cody Plofker, seorang pembeli media dan CMP di Jones Road Beauty yang telah bekerja dalam industri pemasaran dalam talian selama 5 tahun. Cody menjelaskan mengapa dia beralih daripada Facebook ke TikTok Ads, perbandingan mengikut prestasi pada tahun 2022, dan mengapa dia lebih banyak menggunakan TikTok Ads pada tahun 2022.

"Saya banyak menggunakan TikTok sebagai platform sekarang, dan saya fikir TikTok akan menjadi lebih terkenal pada masa yang akan datang. Tetapi, saya tidak selalunya berfikir begitu. Saya pernah berfikir bahawa platform ini untuk kanak-kanak menari, dan secara khususnya, saya tidak rasa pelanggan menyukainya."

Jadi, apakah yang telah berlaku? Masa untuk mendengar cerita.

Latar Belakang

Cody dan pasukannya melancarkan TikTok Ads pertama mereka pada November 2021 dan mendapat kejayaan yang baik. Dia berkata bahawa dia berfikir mereka akan mendapat $1 000 setiap hari dalam perbelanjaan iklan pada suku pertama 2022 dan kemudian iklan tersebut akan jatuh.

"Saya cuma tidak terfikir bahawa pelanggan kami menyukainya. Saya berfikir bahawa mereka terlalu tua untuk menggunakan TikTok, dan saya juga rasa semua barang-barang kecantikan di TikTok ialah solekan dan bukannya pendekatan solekan tanpa-solekan kami."

Perubahan

Cody sangat beruntung kerana dapat bercakap dengan Gary Vee selama 20 minit, yang mana dia berkata bahawa dia sangat bersyukur atas peluang tersebut. Dia merupakan “kawan keluarga” dan dia berpeluang memilih strategi-strategi kandungan untuk digunakan pada jenama Jones Road Beauty.

"Sangat mengujakan dapat melihat bagaimana mindanya berfungsi, dan jika anda tertanya-tanya sama ada dia masih lagi senyap dalam TikTok, jawapannya ialah ya. Setelah kami memberinya kisah latar belakang mengenai apa yang kami cuba lakukan dan usahakan, matanya bersinar dan dia berkata "TikTok.""

Selepas berhenti sejenak, dia kemudian berkata “Kamu perlu dengan sepenuhnya di TikTok. Kamu perlu mengupah pasukan yang terdiri daripada 4 orang dan hasilkan kandungan di TikTok. Kamu perlu memuat naik paparan 4 kali sehari di TikTok. Kamu boleh membina $100 000 000 dengan hanya di TikTok sahaja."

Jika anda mahukan ulangan yang serupa, lihat di sini.

Jadi selepas perbualan itu, Cody dan pasukannya perlu mengambil serius tentang TikTok.

Sebelum ini, mereka tidak melakukan banyak di TikTok. Mereka membelanjakan sekitar $750 - $1 000 sehari pada iklan dengan menguntungkan, tetapi permainan organik mereka kurang.

Cody berkata bahawa dia berasa tidak sedap hati bahawa pasukannya telah kehilangan peluang kerana tidak melabur dalam TikTok tanpa perlu mengeluarkan duit dan hal itu ternyata benar. Jadi mereka membuat beberapa video, tanpa meletakkan harapan yang tinggi:

"Dalam video pertama kami kata bahawa kami masih baru dalam menggunakan TikTok dan menanya apa soalan-soalan yang orang ada untuk Bobbi. (Ibu saya, dan pengasas Jones Road Beauty). Video kedua dan ketiga yang kami buat menjadi terkenal. Kami hanya membuat video untuk memberikan jawapan kepada soalan-soalan pengguna.

Yang satu berkenaan petua-petua solekan untuk orang yang berumur 50 tahun ke atas. Yang kedua ialah Bobbi membalas orang yang menanya tentang kontur hidung, dan Bobbi sangat anti-kontur, jadi dia memberikan jawapan yang jujur dan positif.

Video-video ini juga dipilih oleh laman-laman yang terkemuka seperti Allure, Prevention.com, The Stylist, Yahoo News Syndication, New Beauty, dan banyak lagi, yang mana saya pasti hal itu menyumbang kepada kemasukan pengunjung yang banyak."

Sebab-Sebab Cody Lebih Menggunakan TikTok Ads

Cody berkata bahawa sebab utama dia lebih menggunakan TikTok adalah kerana haluan perkembangan platform tersebut dan penerimaan arus perdana sangat menarik. Kandungan di sana bagus. Dia berkata bahawa sekarang, Facebook sangat teruk jika anda tidak kisah tentang drama tempatan dalam kumpulan Facebook dan Instagram membuatnya dan “pengguna biasa” berasa direndahkan. Kedua-dua platform mengekalkan penggunanya melalui mekanisme negatif.

Sebaliknya, Cody berkata bahawa dia berasa lebih baik setiap kali dia log masuk ke TikTok.

"Semasa menulis hal ini, saya membuka aplikasi tersebut dan mendapat banyak video lucu mengenai anjing, beberapa video petua menyunting video yang hebat, klip Semua di Siaran Pod, iklan Athletic Greens, dan sesetengah video menggunakan teknologi. Jika kamu mengenali saya, kamu tahu semua itu menarik perhatian saya dan yang tinggal ialah video mengenai golf dan kripto."

Cody berkata bahawa hal itu bukan sahaja kerana algoritma yang boleh dipercayai, tetapi kandungan yang menguatkan. 2 minit dalam platform tersebut, dia belajar sesuatu dan dapat ketawa juga. Setiap pengiklan pasti ingin pelanggan berpotensi mereka dalam keadaan yang gembira dan positif sebelum meminta mereka untuk melakukan pembelian.

Selain kandungan, bahagian halaman untuk anda juga mengandungi hampir semua nilai TikTok. Cabaran terbesar bagi kebanyak syarikat jenama hari ini ialah mencapai orang baru yang mana sangat mahal dan sukar didapati dalam Facebook Ads. Pengagihan yang percuma yang anda boleh dapat di TikTok hampir menjadikannya seperti saluran iklan yang percuma.

Cody berkata bahawa dia berasa TikTok melakukan hampir segalanya dengan betul, berbanding dengan cara Facebook Meta mengendalikan sesuatu.

Tiktok akan berkembang dengan menjadikan platform mereka tempat pereka yang hebat dan mesra syarikat jenama. Lihatlah betapa mudahnya untuk menjalankan iklan Spark dengan kod penguasaan. Sesiapa sahaja yang sudah mencuba mengajar pempengaruh cara untuk memberikan akses senarai putih di Facebook tahu kesulitan tersebut.

Tiktok bahkan mempunyai program Pertukaran Kekreatifan yang baru. Salah satu kelemahannya ialah bajet minimum untuk bermula ialah $25 000, sangat mahal untuk dibelanjakan dalam 30 hari kekreatifan, bahkan bagi pasukan Jones.

Satu perkara terakhir ialah bukan sahaja kandungan di TikTok sangat hebat, malah iklannya juga hebat. TikTok ialah platform yang mempunyai perbezaan yang sedikit antara iklan berbayar dengan iklan percuma. Apabila pengguna melihat iklan yang kelihatan seperti iklan, mereka akan mengabaikannya dengan segera. Iklan yang bagus di TikTok ialah video TikTok yang bagus dengan beberapa unsur lain di masukkan ke dalamnya. Jika anda dapat menjadikan iklan anda menarik perhatian dan “memperdaya” pengguna supaya menontonnya, iklan tersebut mempunyai prestasi yang lebih baik.

Facebook Lawan TikTok Ads Prestasi pada Tahun 2022

Pada hari ini, Cody dan pasukannya membelanjakan sekitar$7 000 setiap hari dan berkembang setiap minggu. Angka itu adalah separuh daripada apa yang mereka belanjakan dalam Facebook sekarang. Tetapi soalannya, platform manakah yang mempunyai prestasi yang lebih baik? Inilah fakta-faktanya…

• CPA adalah lebih rendah di TikTok.
• ROAS adalah lebih baik di Facebook, tetapi kita sedang membandingkan epal dengan oren dengan perbezaan ciri-ciri tetingkap.
• AOV adalah sedikit rendah di TikTok.

Cody menggunakan Triple Whale sebagai alat pencirian pihak pertama dan sangat mencadangkannya kepada sesiapa sahaja yang menjalankan iklan.

Dalam papan pemuka piksel Triple Whale, terdapat lajur bagi Triple dicatat ROAS dan CPA, dan juga ROAS bersih pelanggan baru (NCROAS) dan CPA (NCPA).

Jadi jika anda melihat pada metrik dalam-platform, Facebook yang menang. Jika anda melihat pada ROAS Triple Whale, FB dan TikTok mempunyai prestasi yang sama. Tetapi jika anda melihat pada NCPA  dan NCROAS, TikTok yang menang. Walaupun dengan pengecualian yang sangat ketat di Facebook berbanding di TikTok, nampaknya Facebook menunjukkan lebih banyak iklan kepada pelanggan-pelanggan sedia ada.

Terdapat 38% delta antara CPA dan NCPA di FB, dan hanya 10% delta untuk TikTok.

"Saya rasa Facebook menunjukkan iklan kepada pelanggan-pelanggan sedia ada melalui pengempangan sasaran ke “pad statistik” dan membuatnya kelihatan seolah-olah mempunyai prestasi yang lebih baik berbanding apa yang sepatutnya tetapi itu cumalah firasat," Cody kata.

Data ini membuat Cody mempertimbangkan dengan serius untuk mengekalkan perbelanjaan Facebook Ads, dan menskala TikTok sehingga dia menghampiri perbelanjaan harian yang sama di kedua-dua platform.

Cabaran-Cabaran TikTok Ads

TikTok ads bukanlah sesuatu yang mudah dilaksanakan. Terdapat beberapa cabaran yang perlu diatasi.

Pertama, anda mesti menguji dan mencari apa yang berkesan untuk jenama anda di TikTok, kerana situasinya tidak sama dengan Facebook. Struktur akaun adalah sama, tetapi anda perlu mencari apa jenis kekreatifan, halaman landasan, dan tawaran yang berkesan khususnya di TikTok.

Cody berkata bahawa cabaran besar yang dia hadapi sekarang ialah keberkesanan mereka jatuh sedikit kerana gaya kekreatifan mereka sudah tidak menarik, dan mereka belum mempunyai lebar jalur untuk menghasilkan lebih banyak. Inilah masa di mana program Pertukaran Kekreatifan TikTok dapat membantu tetapi masalahnya program tersebut mahal bagi Jones buat masa sekarang.

"Saya benar-benar ingin melakukan sesuatu seperti Pertukaran Kekreatifan TikTok untuk bekerja bersama dengan pereka-pereka yang hebat, tetapi saya amat berharap pelaburan tersebut lebih munasabah bagi syarikat-syarikat jenama. Syarikat-syarikat jenama perlu menentukan sistem dan proses untuk menghasilkan atau memperoleh kekreatifan untuk iklan mereka, dan hal itu akan menjadi sangat berbeza berbanding dengan kekreatifan Facebook. Kami sedang mengusahakannya."

Cody juga berfikir bahawa cabaran terbesar di TikTok sekarang ialah kualiti, atau kekurangan kualiti. Sekarang terdapat hanya 1 hari bagi iklan yang dipandang akan diklik. Sumber berlainan mengatakan bahawa  7dc/1dv ada dalam beta, dan hal itu mengujakan. Tetapi buat masa sekarang, kualiti ialah salah satu cabaran yang lebih besar dalam platform tersebut. Saya rasa piksel pihak pertama adalah mesti bagi pembelian media di mana-mana sahaja, terutamanya di TikTok.

Pasukan Cody menggunakan Triple Whale Pixel untuk mengesan dan membandingkan pada yang dikesan oleh dalam-platform, dia telah membina hubung kait antara apa yang ditunjukkan oleh statistik TikTok dan apa yang ditunjukkan oleh Triple Whale. Dia juga menggunakan Kno Post Purchase Surveys, yang juga adalah mesti.

Tiada sebarang sumber kebenaran. Sebaliknya, gunakan pelbagai alatan untuk membantu anda membahagikannya. Hal itu boleh menjadi sukar untuk menskala apabila ROAS dalam-platform kelihatan sangat rendah, tetapi hal itu berkesan.

Fikiran Terakhir

TikTok dan TikTok ads sangat bagus dan bahkan Cody mempertimbangkan dengan serius untuk menskalanya melebihi Facebook. Satu hal yang menahan dia dan juga kebanyakan pengiklan lain ialah menghasilkan kekreatifan yang baru berulang kali.

Para pengiklan patut bekerja keras membina proses dan sistem mereka bagi mencari dan menghasilkan kekreatifan TikTok yang berkualiti.

Kita juga telah melihat beberapa agensi kekreatifan TikTok ads seperti  AdTok yang menyelesaikan masalah ini bagi para pengiklan. Terdapat juga banyak pekerja bebas pereka kandungan UGC yang anda boleh upah.

Semua ini merupakan alternatif untuk menggunakan Program Pertukaran Kekreatifan TikTok yang yurannya bernilai $25 000.