"Kami Membina Jabatan Pembelian Media Kami dengan Cara yang Kami Tidak Pernah Kehilangan Wang" — Temu bual Bersama Ketua Pasukan Pasukan Pembelian Media Zavod

Rangkaian ahli gabungan M1 baru-baru ini menyiarkan video di saluran YouTube mereka yang memaparkan temu bual dengan Sergey, ketua pasukan pembelian media Zavod. Sergey memberikan maklumat berharga tentang kerjanya, termasuk cara dia membina pasukan, cara ia beroperasi, perjalanannya sendiri daripada pembeli media kepada ketua pasukan, nasihat tentang cara untuk masuk dan maju dalam pasukan pembelian media, bidang paling berjaya dalam pasukan memberi tumpuan kepada, dan pampasan ahli pasukan.

Semua perkara penting daripada temu bual diringkaskan dalam artikel ini.

Menyertai Pembelian Media

Sergey mengatakan bahawa dia berkenalan dengan pemasaran dalam talian dan pembelian media semasa belajar di universiti. Salah seorang rakan terlibat dalam dropshipping barangan dari China, dan dia meminta Sergey membantu mempromosikan perniagaan dalam talian.

Sergey dan rakan mula cuba mempromosikan barangan China pada platform yang berbeza sambil menguji teknik yang berbeza. Perniagaan mereka kebanyakan menyasar pelanggan Rusia, dan mereka melihat kejayaan selepas mencuba rangkaian trafik MyTarget, yang mempunyai banyak volum trafik dari Rusia.

Sergey bekerja dengan sumber trafik MyTarget selama tiga tahun semasa di universiti, dan dia memahami rangkaian iklan dengan baik sehingga dia menulis tesis universiti mengenainya.

Selepas menamatkan pengajian dan memperoleh pengalaman dalam mempromosikan tawaran produk pada masa yang sama, Sergey memutuskan untuk mencuba tangan di bahagian menegak yang lain. Dia menyiarkan resume di HeadHunter, dan beberapa minggu kemudian, dia menerima jemputan untuk temu duga daripada Pasukan Zavod.

Temuduga

Di bawah ialah perbualan antara Tatyana, penemuduga M1, dan Sergey yang diterbitkan dalam mod soal jawab.

S: Tempat manakah yang anda cadangkan pemula untuk pergi mencari pekerjaan di agensi pemasaran atau pasukan pembelian media?

Walaupun fakta bahawa saya sendiri masuk ke Pasukan Zavod melalui HeadHunter, saya tidak boleh mengesyorkannya kepada pemohon. Pasukan hari ini ragu-ragu tentang perkhidmatan ini kerana tahap calon untuk jawatan pembelian media di dalamnya agak lemah.

Saya akan menasihati anda untuk memberi perhatian kepada forum khusus, saluran Telegram, dan bahagian kekosongan kerja rumah media yang bekerja dalam ruang pemasaran dalam talian.

Selain itu, networking banyak membantu dalam mencari pekerjaan. Anda boleh membuat rangkaian dalam persidangan dan pertemuan.

S: Anda mengatakan bahawa anda serta-merta mendapat kedudukan pembeli media peringkat pertengahan. Beritahu kami, bagaimanakah proses pemilihan untuk pasukan Zavod?

Pemilihan dilakukan dalam tiga peringkat:

1. Pertama, saya bercakap dengan pengurus HR. Dia memberitahu saya tentang pasukan dan keperluan untuk calon untuk jawatan pembeli media. Saya memberitahunya tentang diri saya - kemahiran saya dan latar belakang saya. Dalam proses komunikasi, saya menyedari bahawa kami menyukai satu sama lain secara profesional, dan saya merasakan bahawa saya telah melepasi peringkat ini.
2. Langkah seterusnya ialah temu bual dengan ketua pasukan. Begitu banyak soalan yang dia tanyakan kepada saya apabila dia mendapat tahu bahawa saya telah lama bekerja dengan MyTarget kerana dia juga pernah bekerja dengannya.
3. Langkah terakhir ialah menyelesaikan tugas ujian. Ia adalah perlu untuk menyediakan pautan untuk penjejak dan membuat kreatif untuk dua tawaran.

Saya berjaya menyelesaikan tugasan ujian dan saya telah diterima serta-merta untuk jawatan pembeli media peringkat pertengahan. Walaupun, sebagai peraturan, semua orang baru bermula di peringkat rendah,

S: Apakah nasihat yang akan anda berikan kepada mereka yang ingin mendapatkan pekerjaan membeli media hari ini?

Pertama sekali, anda perlu mempunyai keinginan. Selain itu, pencari kerja harus mempunyai sekurang-kurangnya pengalaman dalam ruang ini. Sekiranya seseorang itu tidak pernah terlibat dalam pembelian media, maka anda perlu sekurang-kurangnya mengkaji bahagian teori sebelum menghantar resume.

S: Apakah tugas anda sebagai pembeli media peringkat pertengahan?

Apabila saya menyertai pasukan, saya serta-merta mula mempromosikan barangan fizikal—saya mengiklankannya melalui Facebook. Tawaran produk adalah biasa kepada saya, dan saya tahu cara bekerja dengan Facebook dengan baik. Rakan saya dan saya mencuba sumber trafik ini semasa kami bekerja sebagai duo, tetapi kami tidak banyak mengembangkannya, kerana tiada wang untuk skala. Jadi, saya segera melibatkan diri dalam membuat dan melancarkan kempen iklan Facebook.

S: Bagaimanakah anda berjaya menjadi ketua pasukan? Berapa lama masa yang perlu diambil?

Pada satu ketika, kami, pembeli media berasa sedikit sempit dengan kerja. Pada masa itu kami berumur 20 tahun dan semua orang bekerja sendiri - tiada siapa yang berkongsi kempen kerana mereka bimbang rakan sekerja akan menolak tawaran anda. Kami mempunyai sangat sedikit tawaran baharu yang masuk, dan pemilik tawaran mengambil masa yang lama untuk memperkenalkan GEO baharu.

Nikita, yang merupakan ketua pasukan ketika itu, mencadangkan mencuba menegak baharu. Dua orang bersetuju: Cyril dan I. Bersama-sama, kami mula menguji niche lain dan mencari tawaran yang menguntungkan di dalamnya. Kemudian seorang lagi dari pasukan umum menyertai kami.

Secara beransur-ansur, kami mula menjadi lebih baik dan lebih baik, jadi Nikita mula menambah iklan orang ditional kepada pasukan kecil kami. Akhirnya, kami membentuk pasukan berasingan sepenuhnya dalam Pasukan Zavod.

Pada mulanya, Cyril menjadi ketua pasukan pasukan baru, tetapi kemudian dia mendapat pekerjaan baru untuk dirinya sendiri, dan saya menggantikannya. Dari saat saya menyertai pasukan sehingga saat saya dilantik sebagai ketua pasukan, ia adalah kira-kira satu setengah tahun.

S: Apakah tanggungjawab anda semasa anda menjadi ketua pasukan?

Tanggungjawab, sebenarnya, telah meningkat dengan dendam. Dalam jawatan baru saya, saya mempunyai peranan berikut:

• Saya membuat tetapan untuk pelbagai kempen dan penyepaduan corong - yang pembeli media tidak boleh atau tidak mempunyai masa untuk melakukannya.
• Saya berunding dengan pengurus rangkaian ahli gabungan tentang syarat baharu untuk pasukan - kadar, membuka tawaran baharu dan sebagainya.
• Saya melakukan perkara pentadbiran lain.

S: Adakah anda mengambil bahagian dalam pengambilan pembeli baharu? Jika ya, apakah yang anda beri perhatian semasa temuduga?

Saya kini dalam proses merekrut calon peringkat rendah dan pertengahan. Kami mengutamakan pemilihan junior berdasarkan kemahiran insaniah dan pemahaman pemasaran dalam talian.

Mencari calon peringkat pertengahan yang sesuai, bagaimanapun, adalah lebih mencabar kerana mereka selalunya sudah bekerja dalam pasukan atau lebih suka bekerja secara bebas dalam projek mereka sendiri sebagai ahli gabungan solo.

S: Apakah jenis orang yang tidak akan anda bawa ke pasukan anda?

Saya sangat tidak suka apabila individu mengada-adakan maklumat semasa temu bual atau menghasilkan respons palsu. Adalah difahami bahawa seseorang mungkin tidak tahu jawapan kepada soalan, tetapi berbohong untuk menarik perhatian majikan adalah tidak boleh diterima oleh saya. Tingkah laku jenis ini membangkitkan emosi negatif dan mengurangkan peluang saya membawa orang itu ke dalam pasukan saya.

Sebagai contoh, jika calon menyatakan mereka memperoleh $10 000 sebulan dan kemudian menuntut ROI sebanyak 80 - 100%, menjadi jelas bahawa mereka mesti telah membelanjakan jumlah yang sama untuk memperoleh keuntungan tersebut. Tetapi apabila ditanya tentang perbelanjaan iklan, mereka menyatakan ia hanya $1 000 sehari, yang tidak menambah sehingga $10 000 keuntungan yang mereka nyatakan pada mulanya. Dia perlu membelanjakan $30 000, bukan $10 000. Percanggahan ini mendedahkan bahawa orang itu tidak jujur.

S: Berapakah pendapatan pembeli media dalam pasukan anda?

Junior mempunyai bahagian gaji $650, ditambah bonus, yang ditentukan oleh ketua pasukan, iaitu saya. Bonus, sebagai peraturan, adalah antara $165 dan $245 sebulan.

Apabila seorang junior menunjukkan penunjuk keuntungan yang baik dan pengetahuan bahagian teknikal, maka kami memindahkannya ke kedudukan tengah. Sebagai peraturan, ia mengambil masa 3-4 bulan untuk seorang junior menjadi pertengahan.

Orang tengah kami juga mempunyai gaji, yang lebih rendah daripada seorang junior — $500. Tetapi selain ini, dia masih mempunyai peratusan keuntungan daripada kempennya:

• Jika keuntungan sehingga $10 000 sebulan, maka kadar bonus ialah 15%
• Jika keuntungan melebihi $10 000, maka 1% ditambah untuk setiap $2 000.

S: Berapa ramai orang yang bekerja dalam Pasukan Zavod?

Kini terdapat 29 orang dalam pasukan, yang dibahagikan kepada 5 pasukan mikro seperti saya. Setiap pasukan mempunyai ketua pasukan, dan secara keseluruhannya ada ketua — Nikita.

S: Adakah anda sendiri akaun iklan ladang?

Sebelum ini, kami pernah bertani tetapi kami melihat lebih cepat dan lebih menguntungkan untuk membeli akaun.

S: Saya membaca di suatu tempat bahawa anda meletakkan diri anda sebagai pasukan yang tidak pernah kehilangan wang. Ini adalah benar?

Ya memang benar. Kami mempunyai pasukan yang agak besar dan profesional. Kami telah membina proses kami sedemikian rupa sehingga jika salah seorang pembeli merosot ke merah, maka dia akan mendapat pampasan oleh keuntungan rakan sekerja yang lain. Oleh itu, pasukan sentiasa mendapat keuntungan.

Kami sentiasa mempunyai banyak tawaran, dan kami mempunyai masa sebulan penuh untuk mengetahui yang mana yang berprestasi baik, dan kemudian kami meneruskan tawaran itu dan membuang tawaran yang kurang berprestasi.

S: Adakah Nutra niche terbaik anda?

Mungkin ya. Bagi saya, ini adalah minat sukan - untuk sentiasa mencari pendekatan dalam kreatif dan penerangan supaya tawaran itu dapat difahami oleh pengguna, dan pada masa yang sama, Facebook tidak melarangnya. Iaitu, entah bagaimana mengaburkan gambar, menukar huruf kepada emotikon atau simbol, dan tampil dengan helah yang berbeza untuk melepasi penyederhanaan kempen pengiklanan. Dengan cara yang sama, kami sedang bereksperimen dengan pendekatan dalam pra-pendarat.

S: Apakah pendekatan yang paling popular dalam kreatif dan halaman pendaratan anda?

Seperti yang ditunjukkan oleh amalan kami, kes di mana seseorang membeli beberapa produk, mencubanya dan ia membantu dia datang dengan lebih baik.

Pendekatan "sebelum dan selepas" masih yang terbaik walaupun pada hakikatnya ia diharamkan di Facebook. Kami melancarkan banyak kempen serentak, jadi entah bagaimana kami dapat menyelinap masuk ke dalam kreatif "sebelum dan selepas" ini dan beberapa kempen mendapat kelulusan dalam campuran.

S: Apakah tawaran GEO kegemaran anda untuk Nutra?

Saya paling suka GEO berbahasa Sepanyol kerana kempen berskala sangat mudah. Jika anda mempunyai beberapa GEO yang disambungkan, sebagai contoh, Peru, maka anda boleh melaraskan kempen untuk dijalankan di Chile, Mexico dan negara lain yang serupa. Itulah sebabnya ada adalah begitu banyak persaingan di LATAM dan negara berbahasa Sepanyol dalam hampir mana-mana niche.

Saya tidak suka negara-negara Arab, kerana sangat sukar untuk mencapai terjemahan berkualiti tinggi dari satu negara ke negara lain di dalamnya. Contohnya, jika anda mempunyai kempen untuk Arab Saudi, maka anda tidak boleh menjalankannya di Maghribi sahaja. Semua negara Arab ini mempunyai dialek yang berbeza, oleh itu, anda boleh mengacaukan terjemahan jika anda tidak berhati-hati.

Kesimpulan

Pada akhir temu bual, Tatyana bertanya kepada Sergey tentang di mana jawatan kosong Pasukan Zavod disiarkan.

Sergey menjawab bahawa pasukan itu menggunakan semua platform media sosial dan juga menggunakan HeadHunter untuk mencari calon. Selain itu, beliau menyebut bahawa majoriti individu yang akhirnya diupah oleh pasukan adalah daripada syarikat media pemasaran dalam talian.