Baru-baru ini, saluran YouTube Oleg Artishuk memaparkan satu video dengan CEO dan pengasas BetterMe, Victoria Repa. Usahawan tersebut bercakap tentang perjalannya daripada seorang gadis muda dari pekan yang kecil di daerah Donetsk menjadi ketua syarikat pembangunan aplikasi telefon yang besar.
Temu ramah tersebut bertumpu pada aspek-aspek berikut:
Victoria Repa, pengasas BetterMe masuk ke dalam sektor IT dari sektor FMCG (Barangan Pengguna Pantas Bergerak). Dia bekerja di Procter & Gamble, kemudian di syarikat media Genesis. Pada tahun 2017, tanpa pendidikan teknikal, dia melancarkan projek BetterMe, satu ekosistem aplikasi telefon dan produk digital lain dalam kategori Kesihatan & Kecergasan. Jumlah pemasangan aplikasi telefon syarikat tersebut, menurut usahawan tersebut, adalah melebihi 110 000 000 pada tahun 2022.
Hari ini, Victoria memiliki 200 orang pekerja, dan produknya digunakan oleh 10 000 000 orang setiap bulan di AS dan Eropah Barat. Pada tahun 2020, Victoria dimasukkan dalam senarai Forbes Eropah “30 di bawah 30” dalam kategori “Teknologi”.
FMCG (Barangan Pengguna Bergerak Pantas) ialah nama umum untuk barangan pengguna setiap hari, terutamanya produk lampu dan makanan, yang agak murah dan dijual dengan cepat.
Setelah memulakan kerjayanya bekerja di Procter & Gamble, Victoria kemudiannya sedar bahawa adalah perlu untuk membangun dalam bidang teknologi IT. Setelah menerima pengetahuan khusus di Genesis IT School, dia mendapat kerja dalam syarikat ini. Genesis ialah salah satu syarikat IT terbesar di Ukraine dengan lebih daripada 1 500 orang dalam 9 negara yang mencipta produk untuk lebih daripada 200 juta pengguna setiap bulan.
Di Genesis IT School, dia bekerja sebagai seorang penganalisis dalam bahagian media. Di sana dia mendapat pengalaman bekerja dengan pengunjung dan belajar cara untuk menghasilkan dan menaikkan kandungan media. Victoria kemudian meminta untuk mencipta dan menguji satu projek yang akan membawa produk menurunkan berat badan ke pasaran AS.
Dia mula menguruskan halaman di Facebook, yang mana dia sendiri memuat naik rencana-rencana, membuat kekreatifan, dan membeli tanda suka. Secara kasarnya, Victoria ialah seorang pemasar dan seorang pengurus pengendalian projek tersebut. Duit untuk pengunjung diberikan kepadanya oleh pemilik projek tersebut.
Selepas hadirin yang terdiri daripada 100 000 pelanggan berkumpul di halaman tersebutm dan pengunjung mula membuahkan hasil, pekerja-pekerja memutuskan untuk menjadikannya sebuah aplikasi.
Victoria berkata bahawa pengurusan projek tersebut dipercayakan kepadanya dengan sepenuhnya dan, 3 bulan selepas pelancaran, aplikasi pertama BetterMe mula membuat keuntungan. Disebabkan kemahiran pengurusan projek yang baik dan pelaburan dari Horizon Capital, Victoria berjaya menskala perniagaan tersebut dengan cepat.
Victoria menyatakan bahawa pemilik projek tersebut dan pelabur tidak merancang untuk melaburkan duit “dalam jangka panjang”. Menurutnya, tidak ada banyak duit pada permulaan projek tersebut dan projek tersebut menggunakan bootstrapping. Bootstrapping ialah satu cara mendanakan syarikat kecil melalui pemerolehan dan penggunaan sumber tanpa meningkatkan modal hasil dari sumber asal atau meminjam daripada bank.
Pada hari ini, Repa percaya bahawa cara ini tidak lagi boleh diulangi.
"Hari ini kamu tidak boleh melakukan apa-apa yang besar tanpa $10 000 000," hurai Victoria mengenai bidang topik pembangunan aplikasi telefon.
Pada mulanya, aplikasi tersebut hanya mempunyai beberapa latihan dan rencana yang menyertakan petua-petua kecergasan. Seperti yang diakui oleh pemilik projek itu sendiri, pada awalnya kandungannya bukanlah dalam kualiti yang terbaik. Namun, 3 bulan selepas pelancaran, aplikasi tersebut mula membuat keuntungan.
Syarikat tersebut berkembang pada kadar yang pantas sehingga pemimpinya melihat modal $100 bilion sebagai matlamatnya.
"Saya tidak akan berminat untuk melakukan hal ini sama sekali untuk membawa syatikat tersebut ke $1 bilion. Kerja keras ini sebenarnya untuk mengejar “100 bilion”," — Victoria bercakap mengenai cita-citanya.
BetterMe Hari Ini
Syarikat Victoria telah bertumpu pada usahanya dalam topik kesihatan fizikal dan mental seseorang. Hari ini syarikat tersebut mempunyai dua aplikasi telefon. Aplikasi BetterMe Health Coach dan BetterMe Mental Health.
Aplikasi “BetterMe: Health Coach” merangkumi:
Aplikasi tersebut mengandungi banyak rencana-rencana mengenai penurunan berat badan yang menerangkan aspek fisiologi dan psikologi dalam proses ini. Mendapat lebih 10 000 000 muat turun di Google Play Store.
Aplikasi BetterMe Mental Health bercirikan pelbagai teknik meditasi, latihan pernafasan, dan muzik menenangkan. Aplikasi ini juga mendapat lebih 1 000 000 muat turun di Google Play Store.
Victoria berkata bahawa pada awalnya, pasukan tersebut cuba menghasilkan banyak aplikasi yang berbeza. Namun, hal itu ternyata sukar bagi mereka untuk menaikkannya, jadi mereka memutuskan untuk berhenti dan membangun dua “aplikasi super”.
"Idea kami semasa menghasilkan “aplikasi super” adalah untuk membuat aplikasi pelbagai fungsi," — kata Victoria.
Pasukan tersebut menetapkan tugas untuk membuat bukan sahaka aplikasi penurunan berat badan, mereka memutuskan untuk memasukkan idea menggabungkan prinsip “kesihatan = gaya hidup” dalam satu platform. Maksudnya, pengguna boleh menggunakan aplikasi tersebut bukan sahaja untuk bersenam, tetapi juga untuk mengira kalori, dan menerima maklumat yang berguna mengenai nutrisi, hasil kajian kesihatan, dan banyak lagi.
Apabila ditanya mengenai set pengguna aplikasi yang mana, Pengguna Aktif Harian atau Pengguna Aktif Bulanan, yang merupakan hal terpenting bagi syarikat tersebutm CEO membalas bahawa set yang mereka gunakan ialah set Pengguna Aktif Bulanan.
Secara purata, dalam Apple Store dan Google Play, angka Pengguna Aktif Bulanan ialah 10 000 000 pengguna. Maksudnya, angka ini ialah angka pengguna yang menggunakan aplikasi BetterMe di Android dan iOS setiap bulan. Nisbah pengunjung daripada kedua-dua gedung ini ialah 60:40.
Pasukan tersebut membeli pengunjung daripada:
Daripada 200 orang dalam pasukan BetterMe, 100 orang ialah pembangun. Selain itu, semua daripada mereka hanya terlibat dalam dua aplikasi yang disebut di atas. 100 orang yang tinggal ialah:
Suatu masa lalu, Wall Street Journal menerbitkan sebuah rencana mengenai pemindahan data pengguna ke Facebook daripada sesetengah pembangun aplikasi telefon. BetterMe adalah antara peserta dalam skandal ini.
Ketua syarikat tersebut berkata bahawa mereka dihubungi oleh seorang penulis Amerika yang bercakap tentang siasatannya. Dikatakan bahawa BetterMe telah mengongsikan data pengguna seperti umur, berat, dan kesukaan dengan Meta*. Victoria menyatakan bahawa mereka mengumpul, menyimpan dan memproses semua data yang mereka kumpulkan menurut Polisi Facebook*, Google, dan Apple.
"Ya, terdapat keburukan dalam aplikasi-aplikasi kesihatan. Masalahnya ialah kami mengumpulkan data pengguna peribadi. Tetapi kami memindahkannya ke Facebook apa yang diperlukan untuk mengoptimumkan kempen pengiklanan kami dan tidak dilarang oleh Polisi Pengiklanan", — kata ketua syatikat pembangunan telefon.
Pada tahun 2019, Apple mengeluarkan dua bendera aplikasi-aplikasi BetterMe dari AppStore. Menurut Victoria, sebabnya adalah kerana kekurangan komunikasi antara syarikat mereka dan syarikat Apple. Pada masa itu, aplikasi BetterMe, yang mendapat banyak pemasangan, menerima satu e-mel daripada Apple. E-mel itu berkenaan dengan syarat untuk melenyapkan ralat-ralat tertentu supaya Apple dapat mengeluarkan aplikasi tersebut daripada gedungnya
Masalah ini diselesaikan dengan agak cepat. Aplikasi tersebut dikembalikan ke Apple Store. Dengan menggunakan contoh ini, Victoria menasihatkan semua pembangun aplikasi telefon bahawa seraya syarikat berkembang, adalah perlu untuk membina komunikasi dengan syarikat-syarikat besar dalam industri tersebut.
"Google, Facebook dan Apple direka dalam cara di mana bahagian Polisi tidak peduli berapa banyak pengunjung yang anda beli. Mereka bebas membuat keputusan sendiri dan jelas sekali menunjukkan fungsi mereka," — Victoria menghuraikan struktur syarikat-syarikat besar.
Menurus Victoria, keperluan untuk meningkatkan komunikasi dibuktikan dengan gambar di bawah, di tengah-tengah ialah Tim Cook (CEO Apple), dan Victoria Repa di kiri.
Sumber pendapatan utama syarikat tersebut ialah langgan dalam aplikasi-aplikasi telefon. Projek tersebut juga mempunyai barang dagangannya yang tersendiri, tetapi, menurut Victoria, hal itu membawa sebahagian kecil daripada jumlah pendapatan.
Purata pendapatan bulanan syarikat tersebut ialah $5 000 000, tetapi dalam konteks setiap bulan, angka ini boleh sangat berbeza dalam kedua-dua arah. Menurut Victoria, faktor musim sangat mempengaruhi keuntungan.
"Jika dilihat pada perubahan pendapatan kami, saya boleh kata bahawa orang mula menurunkan berat badan dan menjaga diri mereka sejak setiap hari pertama bulan baru dan pada hari Isnin", — ketua syarikat tersebut mengongsikan “pemahaman perniagaannya”.
Mengenai Persaingan
Victoria pasti bahawa dalam kategori “Kesihatan & Kecergasan”, aplikasi syarikatnya berada di luar persaingan. Pesaingnya bagi minda dan masa pengguna, gadis menonton Netflix dan perkhidmatan menonton dalam talian yang besar, dan juga industri Permainan dan pornografi.
"Adalah lebih mudah bagi orang untuk pergi ke alam semula jadi, minum ayahuasca, makan cendawan berbanding memakan makanan yang betul secara sistematik, cara yang berstruktur dan berdisiplin, dan mengawasi kesihatan mereka," — Victoria merungut mengenai nilai masyarakat.
Kesimpulan
Kes Victoria Repa mengesahkan idea bahawa cita-cita dapat membantu seseorang berjaya dalam perniagaan. Jauh daripada ruangan pembangunan aplikasi telefon, gadis ini dapat menyertai pasukan IT yang besar, menarik pelaburan dan melancarkan produk yang membuat duit yang banyak dalam pasaran.
"Melakukan hal yang mustahil, anda akan mendapat maksimum”, sesuai dengan prinsip ini, yang diungkapkan oleh Napoleon Bonaparte lebih daripada 200 tahun dahulu, masih lagi sesuai diterapkan sehingga hari ini. Kami berharap bahawa pengalaman Victoria kan memberikan inspirasi kepada banyak pembuat duit untuk mencapai matlamat perniagaan mereka.