Cold Emailing: Historie Sukcesu i Strategie na Rok 2024

Pytanie, czy zimne e-maile nadal przynoszą rezultaty, jest podobne do pytania, czy fortepian nadal może tworzyć piękną muzykę - wszystko zależy od tego, kto siedzi za klawiszami.

Zanim przejdziemy do dalszej części tego artykułu, nie przegap żadnej z naszych aktualizacji, które obejmują nowe studia przypadków, przewodniki, publikacje i wywiady wypełnione sprawdzonymi faktami i liczbami od odnoszących sukcesy przedsiębiorców zajmujących się marketingiem online. Subskrybuj nasz kanał Telegram i śledź naszą stronę na Instagram już dziś!

Jeśli jesteś mistrzem zimnego e-mailingu, to tak, to absolutnie działa jak urok. Ale jeśli jesteś nowy w tej grze, spodziewaj się krzywej uczenia się, zanim trafisz we właściwe nuty. Sukces w cold e-mailingu wymaga czasu i doświadczenia.

W dzisiejszych czasach zimne e-maile często cieszą się złą sławą. Niektórzy uważają, że tracą swoją przewagę, ale czy tak jest naprawdę? Odpowiedź brzmi zarówno tak, jak i nie, a my jesteśmy tutaj, aby pokazać ci dlaczego.

Prawdziwe historie sukcesu: Zimne e-maile, które przynoszą rezultaty

Zwycięska strategia Devantae (właściciel agencji Lead Gen)

Devantae wie, jak mądrze grać w tę grę:

• Jego e-maile są bardzo spersonalizowane.
• Stawia na jakość, a nie na ilość, unikając pułapki masowych e-maili.

Takie podejście pomogło mu zamknąć transakcje o wartości ponad 3 000 000 funtów dla swoich klientów w ciągu zaledwie trzech lat. Kto powiedział, że zimne e-maile nie działają?

Niesamowity zwrot z inwestycji Saifa (właściciel agencji e-mail marketingowej)

Saif zaczął od zerowej wiedzy na temat zimnych e-maili, więc wskoczyliśmy na rozmowę Zoom, aby go uruchomić. W ciągu dwóch miesięcy pozyskał pierwszych klientów i odnotował niesamowity zwrot z inwestycji w wysokości ponad 20 000%. Zimne e-maile wygrywają!

Kiedy zimne e-maile nie działają: Najczęstsze pułapki

Zimne e-maile nie zawsze są strzałem w dziesiątkę. Oto pięć typowych scenariuszy, w których zawodzą:

1. Słaby copywriting

Zły copywriting to poważna przeszkoda. Oto jak to naprawić:

• Wiadomości e-mail powinny być krótkie (nie więcej niż 50 słów) - nikt nie ma czasu na długie czytanie;

• Nie przedstawiaj swojej firmy ani nie proś od razu o telefon; to zbyt nachalne.

Rozpakujemy to wszystko w dalszej części artykułu, więc trzymaj się soczystych szczegółów!

2. Słaba dostarczalność wiadomości e-mail

Słaba dostarczalność może zniweczyć wysiłki związane z wysyłką wiadomości e-mail. Unikaj tych błędów:

• Rozgrzej swoją domenę e-mail;
• Nie wysyłaj zbyt wielu wiadomości e-mail dziennie;
• Skonfiguruj niestandardowe śledzenie domeny, SPF, DKIM i DMARC.

Bez tych kroków wiadomości e-mail mogą trafić do spamu.

3. Niezdefiniowanie ICP

Profil idealnego klienta (ICP) ma kluczowe znaczenie. Oto jak to zrobić:

• Utwórz listę 500 potencjalnych klientów i uzyskaj ich e-maile za pomocą Findymail;
• Podziel ich na pięć grup po 100 osób, z których każda reprezentuje potencjalny ICP;
• Przeprowadzenie kampanii e-mailowych dla każdego ICP i sprawdzenie, która z nich działa najlepiej.

Jeśli wyniki są słabe, prawdopodobnie to twoja oferta, a nie zimne e-maile, wymaga pracy.

4. Słaba oferta

Kluczowa jest atrakcyjna oferta. Jeśli Twój produkt lub usługa nie jest atrakcyjna, nikt nie zareaguje. Po zdefiniowaniu ICP, stwórz ofertę, która sprawi, że potencjalni klienci będą chcieli z Tobą porozmawiać na Zoomie. Nie jesteś ekspertem od copywritingu? Skorzystaj z narzędzi sztucznej inteligencji!

5. Wysyłanie zbyt wielu wiadomości e-mail

Jakość przebija ilość. Jeśli wysyłasz e-maile bez segmentacji potencjalnych klientów, nie trafisz w sedno. Skutkuje to niewykwalifikowanymi listami i ogólnymi ofertami. Możesz wysłać 1000 e-maili i nie otrzymać ani jednej odpowiedzi.

5 kluczowych scenariuszy, w których zimne e-maile się sprawdzają

1. Dobrze posegmentowani potencjalni klienci: Ci, którzy opanowali wysyłanie zimnych e-maili, wiedzą, jak ważne jest inteligentne budowanie listy. Wysyłają oni ukierunkowane kampanie do nie więcej niż 50 potencjalnych klientów na partię. Takie podejście pozwala na tworzenie spersonalizowanych, ale skutecznych wiadomości;
2. Unikanie folderu spamu: Dostarczalność jest często niedocenianym bohaterem udanego cold e-mailingu. Nawet najbardziej atrakcyjna treść nie będzie miała znaczenia, jeśli wiadomości trafią do spamu. Tutaj dowiesz się, jak utrzymać swoje e-maile z dala od filtra spamu;
3. Kreatywny copywriting się opłaca: Tworzenie skutecznych wiadomości e-mail nie jest łatwe, ale nagrody mogą być ogromne;
4. Skup się na rozpoczynaniu rozmów, a nie na sprzedaży: Najlepsi przedstawiciele ds. rozwoju sprzedaży rozumieją, że najlepsze interakcje zaczynają się od prawdziwych rozmów, a nie twardych ofert sprzedaży. Utrzymuj swój pierwszy kontakt lekki i angażujący, aby wspierać znaczący dialog;
5. Siła personalizacji: W erze zalewanej bezosobowymi wiadomościami e-mail, personalizacja jest królem. Dostosuj swój zasięg za pomocą spersonalizowanych linii wprowadzających i notatek PS, które współgrają z zainteresowaniami lub lokalizacją potencjalnego klienta.

Tworzenie skutecznych zimnych e-maili

Zgodnie z wcześniejszą obietnicą, jesteśmy tutaj, aby dostarczyć ci copywriterskich spostrzeżeń na temat tworzenia idealnych zimnych e-maili.

Wszystko zaczyna się od przygotowania listy potencjalnych klientów. Oto sedno: Twój e-mail musi być krótki, słodki i pełen wartości, które przemawiają bezpośrednio do odbiorcy.

Ponadto, teraz, gdy mamy wzbogacone dane z Proxycurl, możemy spersonalizować wiadomość e-mail, korzystając z takich informacji, jak imię i nazwisko odbiorcy oraz szczegółowe informacje o jego firmie lub roli. Personalizacja jest kluczem do przyciągnięcia ich uwagi.

Zacznijmy od przezabawnie złego przykładu:

Temat: Hej! Sprawdź to!!!

Imię i nazwisko,

Chciałem ci powiedzieć o nazwie marki. To chyba jakiś rodzaj API? Podobno pomaga z danymi. Nie jestem pewien, ale warto się temu przyjrzeć. Słyszałem, że wiele osób z niego korzysta.

Więc jeśli cię to interesuje, sprawdź to może? Albo i nie. Nieważne.

Później,

Colton

P.S. To chyba dobre dla zespołów sprzedażowych i marketingowych? W każdym razie, pa!

Tak, celowo okropne, ale niestety dość typowe dla większości zimnych e-maili:

• Bezosobowe i wysyłane masowo
• niejasne i pozbawione wyraźnej propozycji wartości
• Brak rzeczywistego powodu, dla którego odbiorca miałby potraktować je poważnie lub na nie odpowiedzieć.

I właśnie dlatego często się nie udają.

Odwróćmy to teraz za pomocą świetnego przykładu:

Hej,

Zauważyłem na twoim blogu SaaS, że wcześniej zajmowałeś się zimnymi e-mailami bez większego sukcesu.

Jestem z firmy, w której specjalizujemy się w dostarczaniu wglądu w dane za pośrednictwem API w celu skutecznego wyszukiwania zimnych e-maili.

Czy moglibyśmy umówić się na 15 minut, aby omówić, w jaki sposób możemy przekształcić Twoją strategię zimnych e-maili w silnik wzrostu na najwyższym poziomie?

Czekam na odpowiedź,

Colton

P.S. Przy okazji, jestem również absolwentem college'u - mały świat!

Jaka jest różnica? Jasna propozycja wartości, odnosząca się do konkretnego problemu i nie wciskająca produktu, a zamiast tego oferująca rozwiązanie. Dzięki narzędziom takim jak ChatGPT, możemy niemal całkowicie zautomatyzować ten proces, oszczędzając czas i energię.

Wyzwania związane z wysyłaniem zimnych e-maili

Wysyłanie zimnych e-maili to dopiero początek podróży. Oto, o czym należy pamiętać po wysłaniu wiadomości:

1. Wytrwałość się opłaca: Nie wszyscy reagują od razu - nawet ci, którzy ostatecznie dokonują konwersji. Twoi potencjalni klienci są zajęci, więc nie zniechęcaj się, jeśli nie zaangażują się od razu. Kontynuacja jest kluczowa. Dobrze jest wysłać serię e-maili, aby upewnić się, że wiadomość zostanie zauważona, ale zawsze daj im możliwość rezygnacji.

1. Podejmuj próby i popełniaj błędy: Nie zawsze trafisz w dziesiątkę przy pierwszej próbie i to jest w porządku. Cold e-mailing polega na testowaniu, uczeniu się i udoskonalaniu swojego podejścia. Spodziewaj się błędów po drodze - to część opanowania sztuki skutecznego docierania do odbiorców.
2. Przygotuj się na reakcję zwrotną: Negatywne reakcje są nieuniknione, nawet w przypadku dobrze przygotowanych e-maili. To naturalne, że spotykasz się z krytyką, która może pomóc ci ulepszyć twoją strategię. Potraktuj konstruktywne opinie poważnie - to Twoja szansa na poprawienie swoich zimnych e-maili w celu uzyskania lepszych wyników.

Inne rozważania

Czy zimne e-maile dobrze łączą się z mediami społecznościowymi?

Jak najbardziej. Zimne e-maile są najbardziej skuteczne w połączeniu z technikami sprzedaży społecznościowej na platformach takich jak LinkedIn czy Twitter. Integracja zimnych e-maili ze strategiami przychodzącymi może przynieść imponujące rezultaty.

Czas ma znaczenie

Podczas gdy poranki są tradycyjnie postrzegane jako idealne do wysyłania zimnych e-maili, warto rozważyć popołudniową przerwę. Przy mniejszej liczbie czynników rozpraszających, twoje e-maile mogą się bardziej wyróżniać w tym czasie, potencjalnie zwiększając wskaźnik odpowiedzi.

Patrząc w przyszłość: Przyszłość zimnych e-maili

Niektórzy spekulują, że w miarę jak cold e-mailing staje się coraz bardziej powszechny, jego skuteczność może maleć. Podobnie jak w przypadku ewolucji e-mail marketingu, nasycenie stanowi wyzwanie. Jednak skuteczne wykorzystanie i strategiczna adaptacja zapewniają, że zimne e-maile pozostaną potężnym narzędziem w arsenale marketingowym.

Podsumowanie

Zimne e-maile, podobnie jak instrumenty muzyczne, mogą przynieść imponujące rezultaty, jeśli są dobrze zagrane. Historie sukcesu, takie jak Devantae i Saif, pokazują siłę personalizacji, jakość ponad ilość i zrozumienie odbiorców.

Spodziewaj się krzywej uczenia się: słaba kopia, słaba dostarczalność i niejasna wartość mogą zniweczyć twoje wysiłki. Wytrwaj, udoskonalaj i ucz się na podstawie informacji zwrotnych, aby sprostać tym wyzwaniom.

Ulepsz swoje zimne e-maile, łącząc je ze sprzedażą społecznościową i strategiami przychodzącymi. Wraz z ewolucją krajobrazu, wartość i personalizacja pozostają kluczowe.

Przy odpowiednim podejściu zimne e-maile będą nadal prosperować w 2024 roku i później. Miłego wysyłania e-maili!