W marketingu afiliacyjnym liczy się każda konwersja. Jako marketingowiec afiliacyjny lub właściciel sieci afiliacyjnej niestrudzenie pracujesz nad generowaniem ruchu i sprzedaży dla reklamodawców/właścicieli ofert. Co jednak, gdybyś odkrył, że możesz tracić dużą część swoich ciężko zarobionych przychodów z powodu mało znanej koncepcji zwanej „niewidzialnymi konwersjami”?
W tym artykule zagłębimy się w to, czym są niewidzialne konwersje, w jaki sposób wpływają one na ogólne przychody i jakie kroki można podjąć, aby odzyskać utracony dochód i zmaksymalizować swoje zarobki online.
Zanim przejdziemy do dalszej części tego artykułu, nie przegap żadnej z naszych aktualizacji, które obejmują nowe studia przypadków, przewodniki, publikacje i wywiady wypełnione sprawdzonymi faktami i liczbami od odnoszących sukcesy przedsiębiorców zajmujących się marketingiem online. Subskrybuj nasz kanał Telegram i śledź naszą stronę na Instagram już dziś!
Czym są niewidoczne konwersje?
Niewidoczne konwersje odnoszą się do legalnej sprzedaży, leadów lub konwersji, które mają miejsce po stronie reklamodawcy, ale nie są odpowiednio przypisane do afilianta lub sieci afiliacyjnej odpowiedzialnej za ich wygenerowanie. Może się to zdarzyć z powodu technicznych rozbieżności między różnymi platformami śledzącymi używanymi przez reklamodawców, sieci i afiliantów.
W idealnym świecie każda konwersja byłaby dokładnie śledzona i przypisywana do właściwego źródła. Jednak w rzeczywistości błędy śledzenia są bardziej powszechne niż mogłoby się wydawać. Błędy te mogą wynikać z takich kwestii jak:
Wpływ niewidocznych konwersji na przychody firmy
Podczas gdy pojedyncza nieśledzona konwersja może nie wydawać się dużą stratą, skumulowany efekt tych niewidocznych konwersji może być znaczący. Przyjrzyjmy się przykładowi, aby zilustrować potencjalny wpływ na przychody.
Załóżmy, że jesteś marketingowcem afiliacyjnym generującym 500 leadów dziennie, z których każdy wart jest 3 dolary. Jeśli tylko 2% tych leadów nie jest uznawanych z powodu błędów technicznych, tracisz 10 leadów dziennie. Przy 3 dolarach za leada daje to 30 dolarów utraconych przychodów dziennie. W ciągu miesiąca straty te sumują się do 900 dolarów, a w ciągu roku tracisz 10 800 dolarów potencjalnych zarobków.
Teraz wyobraź sobie, że poziom błędów jest wyższy, np. 5% lub więcej. Straty stają się jeszcze większe. Jeśli promujesz ofertę o wyższej wartości, taką jak produkt próbny, który wypłaca 40 dolarów za sprzedaż, i generujesz 100 sprzedaży dziennie, 5% rozbieżności spowoduje stratę 200 dolarów dziennie, 6000 dolarów miesięcznie i oszałamiające 72 000 dolarów rocznie.
Liczby te pokazują, jak ważne jest zajęcie się niewidocznymi konwersjami i upewnienie się, że jesteś uznawany za każdą konwersję, którą słusznie generujesz.
Strategie odzyskiwania niewidocznych konwersji
Teraz, gdy rozumiesz już koncepcję niewidocznych konwersji i ich potencjalny wpływ na Twoje przychody, przyjrzyjmy się możliwym do podjęcia krokom, które możesz podjąć, aby odzyskać utracony dochód.
1. Współpraca z uczciwymi sieciami afiliacyjnymi i reklamodawcami
Jednym z najskuteczniejszych sposobów na zminimalizowanie niewidzialnych konwersji jest współpraca z renomowanymi, uczciwymi sieciami i reklamodawcami. Partnerzy ci powinni być skłonni do przyznania ci kredytu za leady, które nie zostały poprawnie odpalone poprzez krzyżowe sprawdzanie danych codziennie, co tydzień lub co miesiąc.
Oceniając potencjalnych partnerów, szukaj tych, którzy stawiają na przejrzystość i mają doświadczenie w uczciwych relacjach ze swoimi partnerami. Nie wahaj się poprosić o referencje lub skontaktować się z innymi afiliantami, którzy współpracowali z daną siecią lub reklamodawcą, aby ocenić ich doświadczenia.
2. Rozliczaj reklamodawców na podstawie ich danych backendowych
Pracując bezpośrednio z reklamodawcą, ważne jest, aby wystawić mu fakturę na podstawie jego własnych danych sprzedażowych, upsells i procentu ponownych zakupów. Takie podejście zapewnia, że otrzymujesz wynagrodzenie za wszystkie wygenerowane konwersje, nawet jeśli niektóre z nich nie zostały poprawnie uruchomione po Twojej stronie.
Poproś o dostęp do statystyk zaplecza reklamodawcy, abyś mógł zweryfikować liczbę sprzedaży i konwersji przypisanych do Twoich kampanii. Jeśli reklamodawca nie chce podać tych informacji, może to być sygnał ostrzegawczy i należy rozważyć współpracę z bardziej przejrzystym partnerem.
3. Szukaj „nadwyżek” od sieci
Uczciwe sieci często przyznają swoim afiliantom kredyty za sprzedaż lub leady, które nie zostały poprawnie uruchomione po stronie reklamodawcy. Kredyty te, znane jako „nadwyżki”, są zazwyczaj oparte na unikalnym identyfikatorze partnera.
Współpracując z daną siecią, należy zapytać o jej politykę dotyczącą nadwyżek i sposób postępowania z nieśledzonymi konwersjami. Renomowana sieć posiada system zapewniający, że jej partnerzy otrzymują odpowiednie wynagrodzenie za swoją pracę.
4. Komunikuj się z menedżerem konta
Jeśli codziennie generujesz dużą liczbę konwersji, nie wahaj się skontaktować z menedżerem konta, aby omówić wszelkie potencjalne nieśledzone konwersje. Dobry opiekun klienta będzie proaktywny w identyfikowaniu i naliczaniu wszelkich konwersji, które mogły zostać pominięte.
Utrzymuj otwartą komunikację ze swoim opiekunem klienta i planuj regularne wizyty kontrolne, aby sprawdzić swoje wyniki i rozwiązać wszelkie problemy. Budując silne relacje z menedżerem konta, będziesz lepiej przygotowany do odzyskania wszelkich niewidocznych konwersji.
5. Używaj identyfikatorów Sub ID i Affiliate ID
Jednym z najskuteczniejszych sposobów na ograniczenie błędów śledzenia jest konsekwentne używanie identyfikatorów Sub ID i Affiliate ID w linkach śledzących. Te unikalne identyfikatory pozwalają sieciom i reklamodawcom przypisywać konwersje do właściwego partnera, nawet jeśli śledzenie nie powiedzie się po stronie partnera.
Podczas konfigurowania kampanii upewnij się, że prawidłowo przekazujesz te identyfikatory swoim partnerom. Ten dodatkowy krok może znacząco wpłynąć na dokładność śledzenia konwersji i pomóc odzyskać potencjalnie utracone przychody.
Sytuacja w świecie rzeczywistym
Aby zilustrować potencjalny wpływ odzyskiwania niewidocznych konwersji, spójrzmy na rzeczywisty przykład. Podczas networkingu na niedawnej konferencji AW, jeden z afiliantów, który współpracuje z bezpośrednim reklamodawcą Nutra, podzielił się osobistym doświadczeniem, w którym po przejrzeniu sprzedaży i konwersji pod koniec ubiegłego roku na podstawie danych reklamodawcy, zauważył 20 000 dolarów w niezapłaconych konwersjach z identyfikatorów śledzenia afilianta. Konwersje te zostały przypisane nietrafionym kliknięciom i nieśledzonej sprzedaży, którą reklamodawca sam zidentyfikował i przypisał autorowi. Skończyło się na 20 000 dolarów, których nigdy by nie otrzymał.
Sytuacja ta pokazuje, jak ważne jest uważne monitorowanie konwersji, komunikowanie się z partnerami i domaganie się słusznie uzyskanych przychodów. Wdrażając strategie opisane w tym artykule, Ty również możesz potencjalnie odzyskać tysiące dolarów utraconego dochodu.
Podsumowanie
Niewidoczne konwersje są cichym, ale dużym zagrożeniem dla Twoich zarobków online. Mogą również stanowić różnicę w tym, dlaczego kampanie przynoszą zyski lub straty. Jako marketingowiec afiliacyjny lub właściciel sieci, ważne jest, aby zrozumieć tę koncepcję i podjąć proaktywne kroki w celu zminimalizowania ich wpływu na przychody.
Współpracując z uczciwymi sieciami i reklamodawcami, rozliczając się na podstawie danych backendowych, szukając nadwyżek, komunikując się z menedżerem konta i używając identyfikatorów Sub ID i Affiliate ID, możesz odzyskać utracone przychody i upewnić się, że otrzymujesz uczciwe wynagrodzenie za swoją ciężką pracę.
