23 listopada 2023 0 93

Jak Marketerzy Afiliacyjni Mogą Skorzystać na Komunikacji z Obsługą Facebook

Witajcie marketerzy afiliacyjni! Przedstawiciele społeczności afiliacyjnej często powtarzają tezę, że Facebook utrudnia życie, a Zuckerberg nieustannie dokręca śruby. Jednocześnie Facebook jest jednym z najcenniejszych źródeł ruchu i bez niego na rynku będzie ciężko.

Dziś MakeMoney TEAM ujawni niekonwencjonalny aspekt współpracy z Facebookiem. Porozmawiajmy o tym, jak webmasterzy mogą wchodzić w interakcje ze wsparciem sieci społecznościowej, aby uzyskać korzyści.

Zasady pracy z pomocą techniczną w serwisie Facebook

Zacznijmy od tego, że Facebook żyje z przychodów z reklam. Oznacza to, że firma jest zainteresowana ciągłym zwiększaniem liczby aktywnych reklamodawców i zapewnianiem dobrego doświadczenia klienta.

Nie jest tajemnicą, że reklamy nieustannie borykają się z różnymi problemami: odrzuceniami, politykami, mikrospendami, ZRD, wstrzymaniami itp. Wszystkie te niedogodności utrudniają normalną reklamę, ale utrzymują stabilność ekosystemu FB i mają na celu ochronę przed pozbawionymi skrupułów reklamodawcami.

Nawiasem mówiąc, udało nam się zmniejszyć procent ryzyka płatności z powodu brytyjskich koszy, które znaleźliśmy w systemie płatności Anybill. Zespół uważa to za wygodne, liderzy zespołów zarządzają budżetami kupujących, a ja tylko kontroluję ogólne saldo. Wynegocjowaliśmy również zniżkę za wolumen. Krótko mówiąc, polecamy.

Sieć społecznościowa posiada Advertising Support - dział, który zapewnia wsparcie techniczne dla reklam. Po uruchomieniu kampanii można skontaktować się z pomocą techniczną za pośrednictwem poczty e-mail, czatu online lub systemu biletowego. Agentom pomocy technicznej można zadawać wszelkie pytania dotyczące konta reklamowego.

Jeśli opcja Meta Support Pro nie jest dostępna, mogą istnieć ograniczenia dotyczące profilu. W takim przypadku kontakt z pomocą techniczną nie będzie możliwy. Z formularza można skorzystać tylko wtedy, gdy znajduje się on na koncie reklamowym.

Niewiele osób wie, ale Meta nie ma własnego zespołu wsparcia. Zamawia usługi od wyspecjalizowanych firm, które działają jako pośrednicy między reklamą a korporacją. W związku z tym wsparcie nie ma magicznego przycisku do odbanowania. Przekazują prośby do wewnętrznego działu Meta i czekają na decyzję.

Pracownicy pomocy technicznej mogą sprawdzić rodzaj blokady i utworzyć bilet dla przedstawicieli Facebooka. Dlatego nie ma sensu oczekiwać od nich natychmiastowej reakcji i szybkiego rozwiązywania problemów.

W tym roku pracownik działu wsparcia udzielił wywiadu jednemu z mediów zajmujących się marketingiem afiliacyjnym i jasno stwierdził, że często otrzymuje szablonowe odpowiedzi od innych działów i nie może uzyskać potrzebnych informacji. Brak skutecznej interakcji pomiędzy różnymi strukturami Meta znacznie komplikuje życie reklamodawców.

Niezależnie od tego, jak źle pozycjonowany jest FB, nie da się od tego uciec. A częściowo rozwiązać problemy ze stabilnym ruchem mogą zaufane konta. MakeMoney Shop ma silne profile z różnych krajów. Wykorzystujemy je do marketingu afiliacyjnego, a nadwyżki sprzedajemy webmasterom i gwarantujemy doskonałą jakość.

Zakup jest gwarantowany w 99% i szybka wymiana w przypadku nieprawidłowego konta. Menedżer nie tylko szybko wyda towar, ale także pomoże szybko rozwiązać problemy.

Jeśli chodzi o marketingowców afiliacyjnych otrzymujących profity dzięki wsparciu

Niektórzy webmasterzy mogą pochwalić się udanymi przypadkami komunikacji z pomocą techniczną: odblokowaniem konta, zwiększeniem dziennych wydatków, ale takie przykłady są rzadkie. Chociaż istnieje szansa na uzyskanie innych przyjemnych korzyści.

W Facebook Ads istnieje specjalna forma płatności za reklamę - kupony. Można o nie poprosić agenta pomocy technicznej w kilku przypadkach. Wartość nominalna promocji jest różna, ale najczęściej wsparcie daje kod o wartości 100 dolarów. Jest to dobra okazja do zaoszczędzenia budżetu.

Kupon można uzyskać w następujących przypadkach

  1. Skargi dotyczące jakości narzędzi reklamowych. Na przykład, jeśli piksel zlicza zdarzenia nieprawidłowo przy prawidłowych ustawieniach, a firma jest słabo zoptymalizowana.
  2. Spadek wydajności kampanii z powodu aktualizacji. Po wdrożeniu najnowszych aktualizacji konta mogą przestać wydawać pieniądze lub liczba wyświetleń może się zmniejszyć.
  3. Błędy na koncie reklamowym. W takim przypadku kupon zostanie przyznany tylko po przedstawieniu dowodów i szczegółowym rozpatrzeniu wniosku.

Darmowe kupony mogą wydawać się bajką dla nowicjuszy, ale w praktyce było wiele globalnych awarii, w których można było łatwo uzyskać kupon. Na przykład w maju tego roku większość reklam nie mogła dostać się do rozliczeń. Niektórzy utworzyli zgłoszenie w dziale pomocy technicznej i otrzymali kupon o wartości 100 dolarów.

Wśród globalnych błędów można również wyróżnić tymczasowy błąd zatrzymania środków i błąd eksportu danych z formularza potencjalnego klienta. Wielu marketingowców afiliacyjnych było w stanie uzyskać kupony, ale problemy zostały szybko naprawione. Kto miał czas, miał czas.

Dzięki prostemu life hackowi kupony można podwoić: załącz pierwszy kupon w rozliczeniach → spróbuj aktywować go na innym koncie → zrób zrzut ekranu błędu → wyślij zgłoszenie do supportu. Rezultat: 200 dolarów zamiast 100 dolarów.

Od: Meta Support

Do: Ty

Witaj!

Przepraszamy za problemy techniczne podczas dodawania kuponu.

Czasami zdarza się, że kupon wygasł.

Oferujemy możliwość zastąpienia nieaktywnych kuponów:

Jeśli chodzi o zwiększenie dziennego limitu, nie jest to takie proste, ale zdarzają się również pozytywne przypadki w miejscach publicznych. Do złożenia wniosku potrzebne jest konto z poziomem tier-2 i brak opóźnień w płatnościach. Poziom zaufania profilu można sprawdzić za pomocą rozszerzenia.

Wniosek nasuwa się sam: wsparcie na koncie reklamowym Facebooka może być przydatne dla marketingowców afiliacyjnych. A jeśli nie jest możliwe zwiększenie wydatków, można uzyskać kod promocyjny i zaoszczędzić kilkaset dolarów na płatności rachunków.

Napisz na czacie, czy otrzymałeś kupon od Mety i jak często napotykasz błędy na koncie. A także zasubskrybuj bloga na Telegramie. Często dzielimy się życiowymi trikami, które pomogą Ci reklamować się jeszcze skuteczniej.

Co sądzisz o artykule