Poznaj Clausa Cuzmara Niemanna, dynamicznego CEO Karma Group, którego podróż w świecie marketingu cyfrowego i marketingu afiliacyjnego jest po prostu inspirująca. Z karierą trwającą ponad osiem lat, Claus ewoluował od naprawiania komputerów jako nastolatek do stania się wybitną postacią w przestrzeni marketingu afiliacyjnego.
Zanim przejdziemy do dalszej części tego artykułu, nie przegap żadnej z naszych aktualizacji, które obejmują nowe studia przypadków, przewodniki, publikacje i wywiady wypełnione sprawdzonymi faktami i liczbami od odnoszących sukcesy przedsiębiorców zajmujących się marketingiem online. Subskrybuj nasz kanał Telegram i śledź naszą stronę na Instagram już dziś!
W tym wywiadzie dzieli się spostrzeżeniami na temat swoich początków, wyzwań, sukcesów i planów na przyszłość, oferując wgląd w umysł odnoszącego sukcesy nabywcy mediów i przedsiębiorcy.
Czy mógłbyś przedstawić się w kilku słowach naszej publiczności?
Dobrze! Zacząłem pracować w marketingu cyfrowym około osiem lat temu. Wcześniej naprawiałem komputery, gdy byłem dość młody - myślę, że miałem wtedy 16 lat. To doświadczenie pomogło mi nauczyć się tworzyć strony WordPress, co wprowadziło mnie w tworzenie stron internetowych i odrobinę marketingu cyfrowego. Zajmowałem się również Google AdWords (kiedy jeszcze nazywało się to AdWords) i reklamami na Facebooku (zanim stał się Meta).
Ale moja prawdziwa podróż w marketingu cyfrowym rozpoczęła się około osiem lat temu od dropshippingu. Nie pamiętam dokładnie, jak to się zaczęło, ale wydaje mi się, że natknąłem się na film na YouTube, gdy szukałem informacji na temat reklam na Facebooku. Uruchomienie działalności zajęło kilka miesięcy, ale ostatecznie zakończyło się sukcesem. Było to w czasach, gdy dropshipping był u szczytu popularności. Tak zacząłem swoją przygodę z marketingiem cyfrowym.
Jakim budżetem dysponowałeś, gdy zaczynałeś dropshipping?
Prawdę mówiąc, nie miałem zbyt wiele pieniędzy. Byłem w trudnej sytuacji, ponieważ właśnie straciłem pracę. Pamiętam, że miałem kartę kredytową, na której było około 300 dolarów, więc zacząłem od tego, w zasadzie pożyczając je z banku. Nie miałem żadnych innych środków. Powtarzałem sobie: "Mogę albo wykorzystać te pieniądze na podstawowe potrzeby, takie jak jedzenie i poszukać nowej pracy, albo zaryzykować i spróbować czegoś innego". Miałem nadzieję na najlepsze i na szczęście wszystko się ułożyło. Myślę, że wydałem około 250 dolarów, zanim znalazłem zwycięski produkt, a potem zacząłem skalować. Po rozpoczęciu sprzedaży natychmiast otrzymujesz zapłatę, co pozwala na szybkie skalowanie.
Dlaczego więc zdecydowałeś się porzucić dropshipping i przejść do marketingu afiliacyjnego?
Jak już wcześniej wspomniałem, zajmowałem się dropshippingiem przez około osiem lat. Około trzeciego lub czwartego roku zacząłem napotykać wiele zakazów. Zajmowaliśmy się głównie dropshippingiem do Ameryki Łacińskiej, zwłaszcza do Chile, a dostawa produktów z Chin zajmowała dużo czasu - czasami 20 dni, czasami nawet 40. Wtedy Facebook wprowadził stronę z recenzjami, na której klienci mogli zostawiać opinie na temat swoich zakupów, w tym czasu dostawy. Oczywiście mieliśmy tam zero opinii, ponieważ dostarczanie produktów zajmowało nam tak dużo czasu, a z tego powodu wszystkie nasze strony fanowskie zaczęły być banowane, a później to samo stało się z naszymi dodatkowymi kontami.
Musiałem znaleźć sposób na obejście tych zakazów, więc zacząłem szukać rozwiązań. Wtedy natknąłem się na forum CPA.RIP, które było w zasadzie pierwszym linkiem w Google. Mieli FAQ na temat tego, jak ominąć zakazy Facebooka, co było niezwykle przydatne i pomogło mi ponownie uruchomić mój biznes dropshipping. Ale podczas moich badań zauważyłem, że ludzie zarabiają dużo pieniędzy na produktach nutra w marketingu afiliacyjnym, szczególnie w regionie WNP.
Na początku niewiele z tego rozumiałem, ale bardzo mnie to zaciekawiło. Zacząłem więc przyglądać się temu bliżej i w ciągu około miesiąca uruchomiłem swoją pierwszą kampanię marketingu afiliacyjnego z produktami nutra, w oparciu o informacje, które znalazłem na CPA.RIP. W ten sposób odkryłem również Partnerkin. Próbowałem przetłumaczyć wszystkie informacje, które znalazłem, ponieważ nie było ich zbyt wiele w języku angielskim. Ale powiem szczerze, że to nie pomogło.
Z jakim GEOS najchętniej współpracujesz?
Nie skupiamy się na konkretnych krajach, ale raczej na kontynentach. Współpracujemy głównie z Ameryką Łacińską i obsługujemy prawie każdy kraj w tym regionie. Współpracujemy także z Europą i zaczynamy eksplorować Azję. Obecnie powiedziałbym, że Meksyk jest jednym z naszych najlepszych rynków. Inne kraje Ameryki Łacińskiej są również świetne, a w Europie mamy naprawdę dobre relacje z Hiszpanią i Portugalią, ponieważ mówimy tym samym językiem, i oczywiście są inne kraje, ale wciąż jesteśmy tam nowi i zastanawiamy się nad potencjalnymi wolumenami. Jak wspomniałem, testujemy teraz Azję i jak dotąd idzie nam całkiem nieźle.
Jeśli zapytasz mnie, który GEO jest dla nas obecnie najlepszy, powiedziałbym, że Meksyk. To duży kraj, w którym można dużo skalować, nie jest zbyt trudny i jest przystępny cenowo. Gdy już będziesz miał tam dobrą konfigurację, polecam przenieść się do Europy, ponieważ jest bardzo stabilna. W przeciwieństwie do wielu krajów Ameryki Łacińskiej, które mogą być niestabilne i wymagają wiele wysiłku, aby utrzymać kampanie, w przypadku Europy można wszystko skonfigurować i po prostu się zrelaksować.
Współpracujecie z sieciami afiliacyjnymi czy z bezpośrednimi reklamodawcami?
Współpracujemy z obydwoma. Współpracujemy z bezpośrednimi reklamodawcami i sieciami afiliacyjnymi w Meksyku i innych krajach Ameryki Łacińskiej. Współpracujemy z kilkoma dużymi holdingami, które obejmują zarówno reklamodawców, jak i sieci afiliacyjne. Obecnie współpracujemy z Shakes.pro, z partnerami CPA.RIP, którzy są obecnie jednymi z naszych najlepszych partnerów. Mają dane reklamodawców, więc pracujemy z nimi w Europie. Współpracujemy również z LEADROCK, innym czołowym partnerem, z którym współpracujemy głównie w krajach Ameryki Łacińskiej, a także z kilkoma mniej znanymi, takimi jak Upscale, reklamodawca bezpośredni, którego obecnie testujemy w Azji. Właśnie poznaliśmy ich na Affiliate World i zdecydowaliśmy się spróbować z nimi współpracować.
Czy możesz podzielić się swoją ostatnią udaną kampanią i osiągniętymi wynikami?
Tak, weźmy kwiecień jako przykład, ponieważ wciąż finalizujemy wyniki za maj. W kwietniu osiągnęliśmy około 60 000 dolarów zysku, a połowę tego zysku osiągnęliśmy tylko w Meksyku, w zasadzie w jednym produkcie o dużej mocy. W Meksyku jesteśmy stabilni od około sześciu miesięcy. Chociaż zysk z tej oferty nie jest już tak wysoki jak kiedyś, to nadal jest znaczący.
Jak postrzegasz obecnie świat afiliacji? Jakie trendy pojawiają się w branży marketingu afiliacyjnego na całym świecie?
Myślę, że główny trend przesuwa się w kierunku bardziej cyfrowych biznesów, takich jak hazard i kryptowaluty. Wielu afiliantów przenosi się do tych obszarów ze względu na wysoką skalowalność. I myślę, że znam powód. W przeciwieństwie do produktów fizycznych, produkty cyfrowe nie mają takich problemów jak braki magazynowe. W tym roku zarówno hazard, jak i kryptowaluty są silne, zwłaszcza kryptowaluty, ze względu na niedawny wzrost wartości Bitcoina i innych rzeczy. Nie jestem pewien, która z nich będzie najbardziej dochodową dziedziną w przyszłości, ale z pewnością będzie to coś w pełni cyfrowego, a nie fizycznego.
Co sądzisz o sztucznej inteligencji? Czy korzystasz z usług sztucznej inteligencji i czy pomaga Ci ona w promowaniu produktów i tworzeniu kreacji?
100%. Używamy dużo sztucznej inteligencji. Podczas naszej fazy testowej często korzystaliśmy z sztucznej inteligencji, ponieważ dodawaliśmy lektorów do prawie każdego filmu. Sztuczna inteligencja jest obecnie niezwykle zaawansowana, dzięki czemu idealnie nadaje się do takich zadań, jak tworzenie filmów, zwłaszcza jeśli masz kogoś wykwalifikowanego w jej obsłudze. W naszym zespole mamy teraz Video Leadera, co było prawdziwym przełomem. Używamy również dużo ChatGPT. Na przykład podczas burzy mózgów działa on jako nasz system wsparcia, który pomaga nam wyjaśnić nasz proces myślenia. Używamy go również do copywritingu. Chociaż nie jestem wielkim fanem zbytniego polegania na ChatGPT w copywritingu, czasami daje to bardziej nieformalne podejście niż Deeple lub Google, które mają tendencję do bardziej formalnego tłumaczenia. W ten sposób używamy sztucznej inteligencji, aby być bliżej ludzi. W przypadku filmów, sztuczna inteligencja jest świetna do wstępnych testów, ale nadal dopracowujemy gotowy wynik, aby nie wyglądał zbyt sztucznie, chcemy, aby wyglądał jak najbardziej realistycznie.
Czy możesz powiedzieć coś więcej o swoim zespole?
Oczywiście! Struktura naszego zespołu jest dostosowana do naszych konkretnych potrzeb. Nie miałem zbyt dużej wiedzy na temat tego, jak pracują rosyjskie zespoły, ale ostatnio spotkałem wielu profesjonalnych rosyjskich liderów zespołów i właścicieli firm. Nasz zespół składa się z pięciu projektantów - jeden specjalizuje się w projektowaniu stron internetowych (landingów), ale nadal jest projektantem, a nie programistą. Dwóch projektantów skupia się na wideo i są świetnymi filmowcami. Pozostała dwójka to twórcy mediów, którzy wspierają wszystko, robiąc adaptacje i tak dalej. Mają wśród siebie jednego lidera, lidera designu, choć nie ustaliliśmy jeszcze konkretnego tytułu.
Mamy też trzech media buyerów. Jeden z nich jest moją prawą ręką i wsparciem, a dwaj pozostali to juniorzy, którzy wciąż zdobywają doświadczenie w marketingu afiliacyjnym. Są bardzo pomocni i rozwijają się razem z nami. Jestem również media buyerem, kierując zespołem zakupu mediów z moim doświadczeniem. Dodatkowo mamy jednego specjalistę ds. HR i jednego specjalistę ds. PR, którzy szukają influencerów i innych znanych osób do tworzenia treści generowanych przez użytkowników. Mamy również growth hackera, wszechstronną osobę, która może pełnić każdą rolę i zawsze myśli o nowych pomysłach na treści i testach. I wreszcie, mamy jednego księgowego, to konieczność.
Jakich kluczowych cech szukacie przy zatrudnianiu projektantów, media buyerów i innych członków zespołu?
Priorytetowo traktujemy dwie główne cechy, które nie są oparte na doświadczeniu: pasję i ciekawość. Mamy solidny system pomagający ludziom w rozwoju, a jednym z wymogów pracy z nami jest zawsze udział w jakimś kursie. Pokrywamy koszty, ponieważ bycie na bieżąco w tej szybko zmieniającej się dziedzinie jest kluczowe. Obecnie rekrutujemy młodszych media buyerów do szkolenia i specjalistę SEO do prowadzenia naszego nowego projektu SEO. Pracuje nad nim część naszego zespołu, ale do jego uruchomienia potrzebujemy lidera SEO. Kolejną istotną cechą jest umiejętność mówienia po angielsku. Nie obchodzi mnie, czy jesteś z Kazachstanu czy Gruzji, tak naprawdę nie obchodzi nas, skąd jesteś. I tak będziemy ci płacić kryptowalutami. Organizujemy spotkania i wierzymy, że komunikacja pisemna nie wystarczy; musisz spotykać się z ludźmi, przynajmniej wirtualnie i oczywiście być w stanie łatwo się z nimi komunikować. Nie musisz być ekspertem w języku angielskim, po prostu musi być wystarczająco dobry do podstawowej rozmowy. W razie potrzeby zapewniamy kursy angielskiego dla członków naszego zespołu. Właściwie wszyscy członkowie mojego zespołu uczęszczają obecnie na kursy angielskiego.
Czy możesz podzielić się swoimi planami na przyszłość w obszarze marketingu afiliacyjnego? Czy masz jakieś nowe projekty lub obszary, które chcesz zbadać? Jakie są wasze cele na 2024 rok?
Naszym głównym celem jest przejście do branży hazardowej. Jeden z naszych media buyerów jest już w pełni skoncentrowany na sferze hazardu, a ja planuję zrobić to samo. W zeszłym roku prowadziłem na nim kilka kampanii, zanim przeszedłem na nutrę, aby uzyskać szybsze zwroty. W tym roku skupimy się głównie na hazardzie. Realizujemy również znaczący projekt SEO, który jest dla nas nowy, ale obiecujący. Mam pewne doświadczenie w SEO i zamierzamy rozwijać się również w tym obszarze.
Jaka jest według Ciebie najważniejsza umiejętność, aby odnieść sukces w marketingu afiliacyjnym?
Trzeba myśleć nieszablonowo i oderwać się od konwencjonalnego myślenia, to jak wyjście z Matrixa. Na przykład wiele osób, które znam w sferze dropshippingu, uważa, że trudno jest pracować w rosyjskiej społeczności, ale ja wyszedłem z tego sposobu myślenia i odniosłem sukces. Powinieneś uczyć się od każdego, z kim wchodzisz w interakcje, sortować informacje i stosować to, co działa dla Ciebie. Kluczową różnicą między ludźmi sukcesu a innymi jest ich zdolność do wprowadzania innowacji i robienia rzeczy inaczej, co przynosi lepsze wyniki.
Czy możesz udzielić kilku rad osobom, które chciałyby rozpocząć marketing afiliacyjny już dziś?
Mam dwie rady. Po pierwsze, odwiedź Partnerkin, przeczytaj blog i studia przypadków oraz zapoznaj się z forami. Jeśli pochodzisz z WNP, sprawdź YouTube w poszukiwaniu samouczków na temat rozpoczynania od zera. Filmy z konferencji i niszowe kanały Telegrama są również świetnymi zasobami. Pamiętam, że kiedy miałem wiele problemów z tymi zakazami, przetłumaczyłem wideo z KINZA 360. Informacje tam są, trzeba tylko zrobić research. Korzystaj z narzędzi szpiegowskich, ale pamiętaj, aby wprowadzać innowacje, a nie tylko kopiować innych. Zwykłe kopiowanie nie da takich samych rezultatów, mogę to zagwarantować. Po drugie, jeśli masz jakieś doświadczenie, dołącz do dobrego zespołu. Znam wiele świetnych zespołów w Rosji, które są chętne do pomocy i nauki. Warto spróbować, nie ma nic do stracenia.
Czy zgadzasz się z poglądem, że na początku lepiej jest dołączyć do małego zespołu niż dużego, aby uzyskać więcej informacji i szybciej się rozwijać?
Myślę, że jeśli firma staje się zbyt duża, może być trudno zarządzać wszystkim. Mniejsze zespoły są bardziej otwarte i chętne do rozwoju, co wymaga otwartego podejścia. Jednak duże zespoły również stoją przed wyzwaniami i muszą pozostać innowacyjne i skutecznie nawiązywać kontakty, a także mogą być wystarczająco doświadczone, aby uczyć w bardziej ustrukturyzowany sposób. Networking jest niezbędny na każdym etapie, niezależnie od wielkości zespołu. Osobiście uważam, że networking nie ma końca.
Podsumowanie
Droga Clausa Cuzmara Niemanna do zostania dyrektorem generalnym Karma Group jest świadectwem siły wytrwałości, zdolności adaptacyjnych i ciągłego uczenia się. Jego wgląd w ewoluujący krajobraz marketingu afiliacyjnego, znaczenie kreatywnego myślenia i przyszłościowe podejście do biznesu sprawiają, że jest cennym głosem w branży.
Podczas gdy Claus i jego zespół spoglądają w kierunku nowych horyzontów w grach hazardowych i SEO, ich historia służy jako inspiracja dla aspirujących marketingowców afiliacyjnych na całym świecie.
