Wśród partnerów ProfitPay są silne zespoły zakupu mediów. Jednym z nich jest PLASH. Przeprowadziliśmy wywiad z jego właścicielem, Ivanem, i dowiedzieliśmy się, jak motywuje kupujących do pozostania w zespole, jak radzi sobie z burzami na Facebooku, ile dziennych leadów generuje zespół i gdzie można zdobyć białe strony za 0,1 dolara. 🙂
O sobie i strukturze zespołu
Witaj, Ivan. Opowiedz nam trochę o sobie, aby czytelnicy mogli Cię lepiej poznać. Powiedz też, dlaczego zdecydowałeś się stworzyć własny zespół.
Witam wszystkich! 👋🏼 Nazywam się Ivan i jestem właścicielem zespołu oraz autorem bloga o tej samej nazwie – PLASH. Pochodzę z Kijowa, a obecnie dzielę swój czas między Europę i Kijów.
Do 2022 roku byłem zaangażowany w zupełnie inny biznes, który przynosił doskonałe wyniki, ale chciałem rozwijać się jeszcze szybciej. Po przeanalizowaniu nisz, które miały potencjał do takiego wzrostu, mój wybór padł na marketing afiliacyjny. Zacząłem coraz aktywniej zanurzać się w ten biznes w wolnym czasie, a wraz z nadejściem wojny stało się jasne: ta decyzja była bardzo słuszna. Aby zminimalizować ryzyko, postanowiłem w pełni przejść do marketingu afiliacyjnego i natychmiast przygotować się do dominacji na rynku.
Skąd wzięła się nazwa zespołu?
Nazwa została stworzona przeze mnie we współpracy z działem marketingu mojej poprzedniej firmy w 2021 roku dla zupełnie innego projektu. Nazwa pochodzi od słowa SPLASH, które włączyliśmy do logo. Pierwotnie Plash miał być różowy 😅. Ale to już zupełnie inna historia.
Ile osób liczy obecnie zespół? Jak szybko udało wam się osiągnąć taką liczbę pracowników?
Obecnie mamy 8 osób. W szczytowym momencie mieliśmy 15, ale świadomie podjąłem decyzję o zwolnieniu niektórych pracowników i skupieniu się na poprawie wydajności tych najlepszych. Ostatecznie opłaciło się to wielokrotnie.
Obecnie ponownie rozpoczynamy aktywne skalowanie i w tym celu utworzyliśmy dział HR.
Jakiego typu oferty nutra prowadzicie: COD, SS, Trial? Dlaczego?
Prowadzimy wyłącznie COD. Postanowiliśmy nie dywersyfikować i skupić się na byciu najlepszym w jednym kierunku. Ponieważ COD oferuje najszerszy zasięg, skoncentrowaliśmy się na nim.
Ktoś mógłby powiedzieć: "Ale zwrot z inwestycji w COD nie jest już tak wysoki, a z każdym rokiem coraz trudniej jest je prowadzić przy niższych wskaźnikach akceptacji". Zgadzam się; to rzeczywiście wyzwanie. Istnieją jednak rozwiązania tego problemu:
Z jakimi GEO współpracujesz? Dlaczego je wybraliście?Początkowo współpracowaliśmy z krajami poziomu 2 i 3, ale w pewnym momencie podjęliśmy strategiczną decyzję o przeniesieniu naszej uwagi na Europę. Obecnie 90% naszego ruchu pochodzi z Europy, a pozostałe 10% z Ameryki Łacińskiej. Wolimy współpracować z Europą, ponieważ obsługa klienta, dostawa i infrastruktura internetowa są tutaj znacznie lepsze. Ponadto mentalność ludzi jest bliższa naszej.
Co sądzisz o następującym stwierdzeniu: "Europa już dawno umarła dla nutry, LatAm też się wypala, najlepszym GEO jest teraz cała Afryka"?
Próbowaliśmy współpracować z Afryką, ale ma ona te same problemy co Ameryka Łacińska, pomnożone przez trzy. Mianowicie:
Uważam, że podejście polegające na szukaniu nowych GEO i tworzeniu udanych kombinacji jest krótkotrwałe, ponieważ nowe GEO wkrótce się skończą. Ważne jest, aby pracować nad jakością swoich kombinacji, a nie ilością GEO. Dlatego pracujemy w Europie, a następnie możemy przenieść te kombinacje do dowolnego kraju, gdzie przyniosą one wyniki w 80% przypadków.
Na blogu zespołu napisaliście, że udało wam się zwiększyć przychody o 300%. Jak tego dokonaliście? Jakie kroki podjąłeś, aby to osiągnąć?
W pewnym momencie zwolniłem połowę kupujących i zacząłem pracować nad ich wydajnością. Całkowicie przeprojektowaliśmy wszystkie procesy w zespole. Dodatkowo, całkowicie zrezygnowaliśmy z pracy zdalnej. To były rzeczy, które stały się naszym kluczem do sukcesu.
Podobne pytanie dotyczy efektywności kupców. Jak udało się zwiększyć ich efektywność o 200%? Jak mierzyliście wyniki?
Całkowicie usunęliśmy z ich życia zarządzanie kontem, zadania techniczne i wszelką pracę manualną. Teraz wszystko, co kupujący robi w naszym zespole, to praca z kombinacjami i ich obsługa. Specjalnie przeszkolone osoby zajmują się wszystkimi innymi procesami, co pozwala nam robić wszystko szybko i z wysoką jakością.
Każdy w swojej roli. Dział techniczny zajmuje się zadaniami technicznymi. Rolnik zarządza kontami. Projektant zajmuje się kreacjami. Asystent zajmuje się pracą manualną, która choć nie jest skomplikowana, jest czasochłonna. W ten sposób wszystko działa jak w zegarku.
Pytanie: Jak radzicie sobie z burzami?
Przewidujemy, że burze mogą się zdarzyć, więc reagowanie na nie jest niczym więcej niż jednym z naszych regularnych procesów biznesowych. Mamy dobrze dopracowany przepływ pracy na takie okresy, zapewniając, że każdy dział zawsze wnosi maksymalną wartość.
Nawiasem mówiąc, niedawna burza stworzyła potrzebę nowego schematu uruchamiania. Mogę śmiało powiedzieć, że w tej chwili mamy idealne podejście do prowadzenia kampanii. 95% kreacji jest uruchamianych bez zakazów lub odrzuceń.
Jaki dzienny wolumen leadów generujecie obecnie?
Dla nutry generujemy 700 leadów dziennie.
Czy uważasz, że Facebook jest nadal łatwym źródłem ruchu?
Uważam, że w przypadku nutry nadal najlepiej jest zacząć od Facebooka. Moderacja na innych źródłach ruchu jest bardziej rygorystyczna, a informacji dostępnych otwarcie jest znacznie mniej. W związku z tym wymagany jest znacznie większy budżet na testy.
Dla ilustracji stworzyłem tabelę dla trzech źródeł ruchu. Facebook jest dobrze znany, Google również jest teraz w szumie, a push jest uwzględniony w tabeli, ponieważ często zaleca się ich rozpoczęcie.
| Push | ||
| Ogromna ilość informacji | Ogromna ilość informacji | Bardzo mało dostępnych informacji; niektórych rzeczy można się dowiedzieć tylko dzięki osobistym kontaktom. |
| Możliwe jest dołączenie do zespołu, który przyjmuje nowicjuszy | Na całym rynku są 1-2 zespoły pracujące z push, być może będziesz musiał zacząć solo | Możliwe jest dołączenie do zespołu, który przyjmuje nowych graczy |
| Leady mogą zacząć napływać już pierwszego dnia kampanii. | Leady mogą zacząć napływać już pierwszego dnia kampanii. | Kampania dopiero zaczyna się rozkręcać pierwszego dnia |
| Ruch jest wysokiej jakości, a w reklamy klikają prawdziwi ludzie | Łatwo jest natknąć się na ruch botów, jeśli wybierzesz niewłaściwą sieć push | Ruch jest wysokiej jakości, a w reklamy klikają prawdziwi ludzie |
Z tej tabeli można wywnioskować, że Facebook jest najlepszym źródłem do rozpoczęcia działalności w Nutra.
Czy planujesz zbadać inne źródła ruchu, takie jak Google, Bing?
Zdecydowanie, ale nie na tym etapie. Zdecydowaliśmy się nie rozpraszać na nowe źródła i skupić się na tym, w czym jesteśmy ekspertami.
Jak wyszukujecie i testujecie kombinacje? Jak wygląda ten proces? Czy możesz nakreślić konkretne kroki?
Jasne, opiszę to. Oto konkretne kroki
Jakich narzędzi używacie do organizacji pracy zespołu?
Mamy tracker, antidetect, auto-submit, niestandardowy CRM i kilka własnych programów do różnych celów.
Czy sami prowadzicie konta, czy je kupujecie? Czy zgadzasz się ze stwierdzeniem "Każdy szanujący się zespół powinien mieć dział farmingu"? Dlaczego?
Uważam, że czasy, w których kupujący musieli być zmuszani do zarządzania kontami, już dawno minęły. Dlatego musi istnieć dział odpowiedzialny za wszystkie prace związane z kontami. Pytanie brzmi, jak dobrze można go zorganizować. Osobiście używamy kombinacji kont zakupionych i wewnętrznych.
Jak wybrać ofertę do przetestowania? Czy oceniasz ją przed uruchomieniem, czy też stosujesz podejście "weź i przetestuj wszystko"? Jeśli oceniasz ofertę przed jej uruchomieniem, jakich kryteriów używasz?".
Mamy listę najlepszych reklamodawców dla każdego GEO. Kiedy chcemy współpracować z konkretnym krajem, natychmiast kontaktujemy się z kilkoma najlepszymi reklamodawcami i prosimy o listę ofert ze wszystkimi informacjami na temat wypłat, stawek akceptacji, limitów i szczegółów. Następnie wybieramy jedną lub dwie oferty i uruchamiamy je. Po pewnym czasie zatrzymujemy tę, która przynosi najlepsze wyniki.
Zalecam również dokładne sprawdzenie opakowania produktu na zdjęciach studyjnych i na żywo. Jeśli butelka wygląda jak najtańsza witamina C z apteki z etykietą narysowaną w 5 minut w Photoshopie, radzę pominąć tę ofertę. To już nie te czasy. Opakowanie musi wyglądać atrakcyjnie i być wykonane z wysokiej jakości materiału. Ogromną zaletą będzie również lokalizacja na lokalny język. Osobiście mogę polecić ProfitPay - mają najlepsze opakowanie, jakie kiedykolwiek widziałem.
Z jakich rozwiązań płatniczych korzystasz? Podzielisz się? :)
Korzystamy z prywatnych rozwiązań, więc nie będę mógł się nimi podzielić.
Jaka jest maksymalna kwota, jaką Twój najsilniejszy kupujący zarobił w ciągu miesiąca?
Nie podam dokładnych liczb, ale jest to ponad 10 000 dolarów.
Czy możesz podzielić się jakąś sztuczką dotyczącą pracy z kontami :)
Podzielę się z Tobą tym, jak możesz zdobyć unikalnych białych za jedyne 0, 1 dolara. Po pierwsze, znajdź witrynę darczyńcy dla białej strony. Lepiej jest wybierać stosunkowo proste witryny — Twój tracker będzie Ci wdzięczny 😉. Następnie skonfiguruj bota, którego wydanie jest publikowane na naszym kanale Telegram. Wystarczy zasubskrybować i wprowadzić klucz API ze swojego Keitaro. Nawiasem mówiąc, subskrypcja kosztuje tylko 15 dolarów i pozwala na pobranie aż 150 (!) białych plików miesięcznie. Następnie wyślij botowi link do strony dawcy, poczekaj 30 sekund i voila - twoja biel jest już w twoim trackerze i gotowa do użycia!
Czy nadal sam prowadzisz kampanie? Jak myślisz - czy właściciel zespołu powinien prowadzić kampanie, czy tylko nimi zarządzać?
Ujmę to w ten sposób — prowadzę kampanie za pośrednictwem moich kupców) Uważam, że jeśli jako właściciel masz czas na prowadzenie kampanii, kierujesz swoją uwagę w niewłaściwe miejsce. Ta sama logika dotyczy tego, dlaczego nie pozwalamy kupującym zajmować się pracą ręczną.
Właściciele zespołów nie liczą pieniędzy i mają własną flotę samochodową. Są to rzeczywiście dobre zalety. Ale podejdźmy do tego z innej strony: jakie są wady bycia właścicielem zespołu? :)
Wady — nie można się pochwalić flotą samochodów 😢. Ale z całą powagą myślę tak: jeśli jesteś w swoim żywiole, nie może być żadnych minusów. Mogą istnieć pewne osobliwości, które albo zaakceptujesz, albo to nie twoja sprawa.
Jaki budżet jest potrzebny do stworzenia własnego zespołu?
W tej chwili jest to co najmniej 50 000 dolarów. Należy również pamiętać, że pierwsze kilka miesięcy może być nierentowne lub rentowne.
Niedawno usłyszeliśmy w rozmowie, że drużyny hazardowe zarabiają więcej pieniędzy niż drużyny nutra. Czy zgadzasz się z tym stwierdzeniem?
Jeśli mówimy o wielkości rynku, 100% hazardu jest znacznie większe. Jednak jeśli chodzi o ROI, sytuacja jest odwrotna.
Jak zmotywować pracowników do pracy, gdy nie można prowadzić kampanii? Kiedy wszystko jest na minusie? Kiedy jest burza?
W tym momencie specjalna motywacja nie jest już potrzebna, ponieważ wielu członków zespołu pracuje od dłuższego czasu, a my przeszliśmy przez ogień i mosiężne rury. Tak więc wszyscy są pewni sukcesu zespołu przez długi czas, nawet jeśli pojawią się przejściowe trudności.
Na początku oczywiście było inaczej. W trudnych czasach zawsze musisz zrozumieć, że wpływasz na nastrój całego zespołu. Nawet jeśli jesteś na minusie od tygodnia, musisz być dwa razy bardziej aktywny i radosny niż zwykle. Ważne jest również, aby komunikować się z każdym członkiem zespołu, monitorować jego nastrój i zapewniać wsparcie w razie potrzeby, zarówno słowami, jak i bonusami. Dlatego tak ważne jest, aby zawsze mieć duży budżet rezerwowy.
Kto Twoim zdaniem zdecydowanie nie powinien tworzyć zespołu?
Ludzie, którzy:
Dziękujemy Ivan za przybycie na nasz wywiad!
Dziękujemy 🙂
Czy uważasz, że COD-nutra wciąż żyje? Czy właściciel powinien prowadzić ruch? Czy lepiej jest zacząć prowadzić nutrę specjalnie na Facebooku? Z którymi przemyśleniami Ivana się zgadzasz, a z którymi nie? Napisz w komentarzach. Subskrybuj bloga PLASH na Telegramie - znajdziesz tam wskazówki dotyczące pracy z ruchem i sukcesy zespołu.
Subskrybuj również nasz kanał Telegram, gdzie ogłaszamy nasze nowe artykuły. Daj nam znać, kogo jeszcze powinniśmy zaprosić na wywiad.
