Paulo Galletti, założyciel Galletti Advertising, podzielił się historią sukcesu, w której jego agencja była w stanie odwrócić i uratować markę e-commerce, która stanęła przed wyzwaniami w swoich kampaniach Google Ads. Marka, specjalizująca się w rzemieślniczych artykułach domowych i małych meblach, doświadczyła spadku wyników po przejściu z kampanii Smart Shopping na kampanie Performance Max. W rezultacie ich przychody ucierpiały, ponieważ Google Ads było ich głównym źródłem spójnych wyników.
Jednak po wprowadzeniu optymalizacji w kampaniach Performance Max sprzedaż marki ponownie wzrosła, a do końca 2022 r. marka wygenerowała ponad 251 000 dolarów sprzedaży po wydaniu 59 000 dolarów na Google Ads.
W tym artykule przeanalizujemy kroki podjęte w celu optymalizacji skuteczności reklam tej marki, a także przedstawimy więcej informacji na temat tego, jak można pracować z kampaniami Performance Max w Google Ads.
Paul Galletti
Wyzwanie
Marka napotkała trudności w utrzymaniu klientów, biorąc pod uwagę brak solidnej strategii remarketingowej. Miało to wpływ nie tylko na jej przychody, ale także stanowiło zagrożenie dla lojalności wobec marki. Ponadto marka borykała się z problemami związanymi z zarządzaniem zapasami, w szczególności z ograniczoną głębokością zapasów najlepiej sprzedających się produktów. Ta niespójność prowadziła do zmiennych wyników kampanii.
Wdrożone Kluczowe Strategie
Firma Galletti wprowadziła kilka kluczowych strategii, aby skutecznie sprostać tym wyzwaniom. Uruchomili standardową kampanię zakupową w połączeniu z Performance Max, aby zwiększyć widoczność kampanii w sieci zakupowej. Takie podejście pozwoliło na bardziej precyzyjną kontrolę nad każdą jednostką SKU, umożliwiając optymalizację strategii ustalania stawek i słów kluczowych.
Aby jeszcze bardziej udoskonalić swoje kampanie, Galletti zdywersyfikował zasoby w ramach kampanii Performance Max, dzieląc grupy zasobów na podstawie określonych kategorii produktów dla różnych odbiorców docelowych. To strategiczne posunięcie poprawiło precyzję kampanii i ogólną optymalizację.
Uznając potrzebę zwiększenia liczby powracających klientów i zwiększenia świadomości marki, Galletti wdrożyła również kampanie remarketingowe w sieciach display i YouTube. Zaowocowało to nie tylko niższymi kosztami, ale także przyczyniło się do poprawy wyników kampanii, w tym kampanii markowych.
Regularne testy i dostosowywanie stawek były niezbędne do codziennych optymalizacji, pozwalając Galletti uzyskać przewagę konkurencyjną i poprawić wyniki. Na przykład podczas szczytowych wydarzeń sprzedażowych, takich jak Czarny Piątek, precyzyjnie dostosowali docelowy koszt pozyskania (CPA) i zwrot z wydatków na reklamę (ROAS), aby zmaksymalizować liczbę wyświetleń i zakupów.
Imponujące Wyniki i Wzrost Przychodów
Wdrożenie tych strategii przyniosło marce imponujące wyniki. Przy całkowitych wydatkach w wysokości 59 000 dolarów, wygenerowali oni zdumiewający przychód w wysokości 251 000 dolarów, osiągając imponujący ROAS na poziomie 4,22.
Warto zauważyć, że liczba powracających klientów wzrosła o 75%:
Warto wspomnieć, że w ciągu tego roku marka osiągnęła całkowitą sprzedaż na poziomie 335 000 dolarów:
Same reklamy Google Ads przyniosły 251 000 dolarów, co stanowi ponad 73% całkowitych przychodów marki, podkreślając skuteczność tej platformy jako narzędzia pozyskiwania klientów. Wyniki te podkreślają również znaczenie dywersyfikacji źródeł ruchu w celu utrzymania długoterminowego wzrostu przychodów.
Więcej o Kampaniach Performance Max (PMax) w Google Ads
Tak więc format kampanii Performance Max jest najbardziej zautomatyzowanym rodzajem reklamy w całej przestrzeni marketingu online i reklamy PPC, dzięki Google Ads. Wykorzystują one wiele algorytmów sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego do dystrybucji reklam w różnych miejscach docelowych Google Ads z odbiorcami, którzy mogą lepiej konwertować na reklamowany produkt lub usługę.
Obecnie format ten cieszy się dużym zainteresowaniem profesjonalistów PPC, marketingowców afiliacyjnych i nabywców mediów, którzy chcą znaleźć równowagę między oszczędnością czasu a uzyskaniem najlepszych wyników kampanii.
Głównym celem tych kampanii jest generowanie konwersji, takich jak sprzedaż, leady lub rejestracje dla Twojej firmy, przy jednoczesnym utrzymaniu konkurencyjnych kosztów. Wykorzystują one strategii Smart Bidding i dynamiczne kreacje reklamowe, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców i poprawić wyniki w porównaniu z tradycyjnymi kampaniami jednokanałowymi.
Jednak większość reklamodawców uważa je za kampanie typu "ustaw i zapomnij" tylko dlatego, że w dużym stopniu polegają na sztucznej inteligencji. Nawet przy automatyzacji nadal wymagają one odpowiedniego zarządzania i optymalizacji. W tym miejscu właściciele marek omawiane w tym artykule ponieśli porażkę i musieli zwrócić się o pomoc do ekspertów od reklam PPC.
Kampanie PMax różnią się od innych kampanii reklamowych w Google Ads. Dlatego też istnieją specyficzne sposoby ich optymalizacji.
Jedną rzeczą, na którą należy uważać, jest faza uczenia się, w której algorytmy uczenia maszynowego mogą pochłonąć znaczny budżet podczas ustalania, co działa, a co nie. Jest to ryzyko i nie wszyscy reklamodawcy mogą sobie pozwolić na to, by maszyny uczyły się tego, co już wiedzą z własnego doświadczenia.
Jak Zoptymalizować Kampanie Performance Max (PMax) w Google Ads
Aby upewnić się, że kampanie Performance Max są zoptymalizowane pod kątem sukcesu, należy sprawdzić następujące strategie;
Postępując zgodnie z tymi strategiami optymalizacji, reklamodawcy mogą oczekiwać lepszych wyników i korzystać z korzyści oszczędzających czas oferowanych przez kampanii PMax.
Podsumowanie
Podsumowując, Galletti Advertising z powodzeniem pomogła tej marce e-commerce przezwyciężyć wyzwania i osiągnąć znaczny wzrost przychodów dzięki kampaniom Performance Max Google Ads. Dzięki zastosowaniu kombinacji kompleksowych strategii optymalizacji, w tym standardowych kampanii zakupowych, zróżnicowanych grup zasobów, kampanii remarketingowych oraz regularnych testów i dostosowań, marka uzyskała znakomite wyniki.
