Tanya Shang (założycielka firmy Nimble Made)
Nimble Made, internetowy sklep odzieżowy założony przez Tanyę i jej partnera, przekształcił podstawowy pomysł w biznes, zarabiając sześć cyfr i przyciągając 90 000 odwiedzających miesięcznie. Firma wyrosła z powszechnego problemu: szczupli azjatycko-amerykańscy mężczyźni walczący o znalezienie odpowiednio dopasowanych koszul. Ta luka na rynku doprowadziła do stworzenia marki z koszulami w rozmiarach od 0 do 5, zaprojektowanymi dla szczuplejszych typów ciała.
Zanim przejdziemy do dalszej części tego artykułu, nie przegap żadnej z naszych aktualizacji, które obejmują nowe studia przypadków, przewodniki, publikacje i wywiady wypełnione sprawdzonymi faktami i liczbami od odnoszących sukcesy przedsiębiorców zajmujących się marketingiem online. Subskrybuj nasz kanał Telegram i śledź naszą stronę na Instagram już dziś!
Zaczynając bez doświadczenia w modzie lub handlu elektronicznym, założyciele stawili czoła wyzwaniom, takim jak znalezienie producentów, opracowanie produktów i marketing swojej marki. Ich podróż obejmowała rezygnację z pełnoetatowej pracy, wykorzystanie osobistych sieci kontaktów w celu uzyskania początkowego rozgłosu, a ostatecznie zdobycie artykułów w głównych publikacjach, takich jak The Washington Post, Men's Health i Forbes. Strategia rozwoju firmy w dużej mierze opierała się na marketingu treści, tworząc artykuły i filmy skierowane do docelowej grupy demograficznej mężczyzn w wieku 30-55 lat pracujących w miejskich biurach.
Firma rozszerzyła swoją działalność, aby zarabiać pieniądze na reklamach w swoich postach na blogu za pośrednictwem Media Vine i sugerując inne produkty za prowizję. Ta zróżnicowana strategia, wraz z unikalnym systemem rozmiarów, który sprawia, że klienci wracają, sprawiła, że roczne zarobki Nimble Made przekroczyły 100 000 dolarow. W artykule omówiono konkretne metody, przeszkody i kluczowe wnioski z historii rozwoju firmy.
Odkrycie potrzeby lepszego dopasowania
Przed założeniem Nimble Made, Tanya pracowała w reklamie i projektowaniu w Nowym Jorku. Pomimo tego, że lubiła swoją pracę, poczuła chęć stworzenia czegoś własnego. Pomysł na Nimble Made został zainspirowany walką jej partnera o znalezienie dobrze dopasowanych koszul. Jako szczupły azjatycko-amerykański mężczyzna pracujący w finansach, większość koszul była zbyt luźna, a opcje szyte na miarę były zbyt drogie.
Nie był to odosobniony problem. Tanya pamiętała, jak jej ojciec, który przeprowadził się do USA z Chin, borykał się z podobnymi trudnościami. Przyjaciele o szczuplejszej budowie ciała często dzielili te same frustracje. Dostrzegając ten powszechny problem, Tanya i jej partner dostrzegli możliwość pomocy ludziom takim jak oni, oferując lepiej dopasowane koszule.
Początki
Założenie marki odzieżowej nie było łatwe, zwłaszcza że ani Tanya, ani jej partner nie wiedzieli zbyt wiele o produkcji ubrań. Ale robili to krok po kroku.
Po pierwsze, musieli znaleźć kogoś, kto uszyłby koszulki. Szukali na Alibaba.com i skontaktowali się z producentami w Chinach. Szukali firmy, która zajęłaby się wszystkim, od tkaniny po gotowy produkt, i która pozwoliłaby im zamówić niewielkie ilości na początek.
Musieli także być w stanie łatwo rozmawiać z producentem. Ponieważ nie wiedzieli zbyt wiele o projektowaniu ubrań, potrzebowali kogoś, kto zrozumie ich pomysły w języku angielskim.
Po wielu rozmowach w tę i z powrotem, znaleźli dobrego partnera. Wysłali producentowi swoje pomysły za pomocą arkuszy Excela i zdjęć stylów, które im się podobały. Wkrótce mieli pierwsze próbki koszulek.
Rozwijanie działalności: Poczta pantoflowa i relacje prasowe
Na początku Tanya i jej partner opowiadali wszystkim znajomym o Nimble Made. Wyjaśnili, że starają się pomóc szczupłym mężczyznom znaleźć lepsze koszule. Ludziom spodobała się ich historia i zaczęli opowiadać ją innym.
Doprowadziło to do nieoczekiwanych możliwości. Niektórzy z ich znajomych znali dziennikarzy lub ludzi zajmujących się public relations. Wkrótce Nimble Made pojawiło się w dużych publikacjach, takich jak The Washington Post, Men's Health i Forbes. Ten darmowy rozgłos pomógł wielu ludziom dowiedzieć się o ich marce.
Podjęcie dużego ryzyka
Około sześć miesięcy po rozpoczęciu działalności Nimble Made, Tanya i jej partner wykonali odważny ruch. Zrezygnowali z pracy, aby pracować nad biznesem w pełnym wymiarze godzin. Było to ryzykowne, ponieważ firma nie zarabiała jeszcze zbyt wiele pieniędzy. Czuli jednak, że muszą poświęcić jej całą swoją uwagę, aby odniosła sukces.
Gdy Nimble Made zaczęło się rozwijać, Tanya i jej zespół próbowali różnych sposobów dotarcia do większej liczby klientów.
Pisanie przydatnych artykułów w celu przyciągnięcia klientów
Jedną z ich głównych strategii było tworzenie przydatnych treści na swoją stronę internetową. Pisali artykuły na tematy, którymi mogliby być zainteresowani ich klienci, takie jak jak się ubrać na rozmowę kwalifikacyjną lub jak zmierzyć się na koszulę.
Skierowali te artykuły do swoich docelowych klientów: mężczyzn w wieku od 30 do 55 lat, którzy pracują w biurach w dużych miastach. Aby szybko tworzyć więcej treści, korzystali z narzędzi sztucznej inteligencji, takich jak ChatGPT, ale zawsze edytowali artykuły, aby upewnić się, że brzmią one odpowiednio dla ich marki.
Ta strategia zadziałała dobrze. Obecnie Nimble Made odwiedza ponad 90 000 osób miesięcznie, głównie dzięki osobom znajdującym ich artykuły za pośrednictwem wyszukiwarki Google.
Wypróbowanie płatnych reklam
Podobnie jak wiele firm internetowych, Nimble Made próbowało reklamować się na platformach takich jak Facebook i Google. Jednak okazało się to trudne. Czasami te reklamy działały dobrze, ale innym razem kosztowały zbyt dużo pieniędzy w stosunku do sprzedaży, którą przyniosły.
Nauczyli się być elastyczni, używając płatnych reklam, gdy działają dobrze i przestając, gdy nie. Takie podejście pomaga im mądrze wydawać pieniądze.
Utrzymywanie kontaktu z klientami za pośrednictwem poczty e-mail
Poczta e-mail jest ważną częścią tego, jak Nimble Made utrzymuje powracających klientów. Firma wysyła cotygodniowe wiadomości e-mail, w których udostępnia swoje posty na blogu i filmy z YouTube. Przypomina to klientom o marce i dostarcza im przydatnych informacji.
Ich unikalny system rozmiarów (koszule są dostępne w rozmiarach od 0 do 5) sprawia, że klienci prawdopodobnie kupią ponownie, gdy znajdą idealne dopasowanie. E-mail pomaga przypomnieć tym klientom o nowych stylach lub wyprzedażach.
Tworzenie filmów na YouTube
Uznając, że wiele osób woli oglądać filmy niż czytać, firma Nimble Made uruchomiła kanał YouTube. Tworzą filmy o poradach dotyczących odzieży męskiej. Chociaż kanał jest wciąż nowy, już przyciąga niektórych odwiedzających do ich witryny.
Znalezienie nowych sposobów na zarabianie pieniędzy
Wraz ze wzrostem ruchu na stronie, firma Nimble Made znalazła nowe sposoby na zarabianie pieniędzy poza samą sprzedażą koszulek. Dodali reklamy do swoich postów na blogu, współpracując z firmą o nazwie Media Vine. Zaczęli również polecać produkty innych firm w swoich artykułach, zarabiając prowizję, gdy czytelnicy kupują te produkty.
Pozwala im to zarabiać na artykułach na tematy związane z modą męską, nawet jeśli artykuł nie dotyczy bezpośrednio ich koszul.
Czego nauczyli się po drodze
Doświadczenie Tanyi z Nimble Made oferuje kilka przydatnych lekcji dla każdego, kto myśli o założeniu własnej firmy:
1. Wiedz, komu sprzedajesz: Zrozumienie swoich klientów jest kluczowe. Nimble Made poświęciło czas na dokładne ustalenie, kto jest ich idealnym klientem, co pomogło im w podejmowaniu lepszych decyzji dotyczących ich produktów i marketingu.
2. Nie przestawaj: Ich sukces w pisaniu artykułów nie wydarzył się z dnia na dzień. Potrzeba było lat konsekwentnej pracy, aby zbudować reputację i zawartość ich strony internetowej.
3. Bądź gotowy na zmiany: Niezależnie od tego, czy chodzi o włączanie i wyłączanie reklam, czy zmianę strategii podczas COVID-19, gotowość Nimble Made do adaptacji była ważna dla ich sukcesu.
4. Opowiedz swoją historię: Historia Nimble Made o tym, dlaczego założyli firmę, rezonowała zarówno z klientami, jak i mediami. Dobra historia może pomóc Twojej marce się wyróżnić.
5. Nie polegaj tylko na jednej rzeczy: Dodając reklamy i rekomendacje produktów do swojego bloga, Nimble Made znalazło sposoby na zarabianie pieniędzy poza samą sprzedażą koszulek.
6. Korzystaj z nowych narzędzi: Wykorzystanie sztucznej inteligencji do pisania artykułów pokazuje, jak nowe technologie mogą pomóc małym firmom zrobić więcej za mniej.
Wzloty i upadki związane z zakładaniem firmy
Tanya szczerze mówi o tym, jak trudno było założyć Nimble Made. Porzucenie stabilnej pracy i rozpoczęcie działalności bez gwarantowanego dochodu było najtrudniejszą rzeczą, jaką kiedykolwiek zrobiła. Sugeruje posiadanie pewnych oszczędności, jeśli myślisz o zrobieniu tego samego - mieli około sześciu miesięcy oszczędności, kiedy zaczynali.
Ale mówi też o nagrodach. Postrzega to doświadczenie jako praktyczną edukację biznesową, która nauczyła ją rzeczy, których nie mogłaby się nauczyć w klasie. Nawet gdyby firma nie odniosła sukcesu, wierzy, że umiejętności i doświadczenia, które zdobyła, byłyby cenne dla jej kariery.
Podsumowanie
Podróż Nimble Made od prostego pomysłu do udanego biznesu online pokazuje, co jest możliwe, gdy zidentyfikuje się prawdziwy problem i ciężko pracuje, aby go rozwiązać. Zauważyli, że wielu mężczyzn ma trudności ze znalezieniem dobrze dopasowanych koszul i stworzyli rozwiązanie.
Zaczynając bez doświadczenia w modzie lub handlu elektronicznym, zbudowali biznes, który obecnie zarabia ponad 100 000 dolarów rocznie. Osiągnęli to dzięki konsekwentnemu tworzeniu przydatnych treści, elastycznemu podejściu i skupieniu się na potrzebach klientów.
