W dzisiejszym świecie zakupów online firmy zawsze szukają nowych sposobów dotarcia do swoich klientów i nawiązania z nimi kontaktu. Wraz z popularnością aplikacji społecznościowych, takich jak TikTok, pojawiła się nowa możliwość dla sprzedawców internetowych, którzy chcą wykorzystywać krótkie filmy do promowania swoich produktów.
Jedną z firm, która robi furorę w tej dziedzinie, jest Sweet Crispy Furniture, chiński sklep TikTok, który co miesiąc osiąga sprzedaż w wysokości od 2 do 3 milionów dolarów. W tym artykule przyjrzymy się bliżej temu, jak Sweet Crispy Furniture odniosło taki sukces na Zachodzie i porównamy je z Wayfair, jednym z największych sprzedawców mebli online.
Zanim przejdziemy do dalszej części tego artykułu, nie przegap żadnej z naszych aktualizacji, które obejmują nowe studia przypadków, przewodniki, publikacje i wywiady wypełnione sprawdzonymi faktami i liczbami od odnoszących sukcesy przedsiębiorców zajmujących się marketingiem online. Subskrybuj nasz kanał Telegram i śledź naszą stronę na Instagram już dziś!
Rozwój sklepu TikTok
Zanim przejdziemy do szczegółów sukcesu Sweet Crispy Furniture, porozmawiajmy o TikTok Shop i dlaczego jest to tak wielka sprawa dla sprzedawców internetowych. TikTok, bardzo popularna aplikacja, w której ludzie udostępniają krótkie filmy, niedawno dodała funkcję zakupów, która pozwala firmom sprzedawać swoje produkty bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji.
TikTok Shop odniósł już ogromny sukces w miejscach takich jak Chiny, gdzie jest dostępny od jakiegoś czasu. Sprzedawcy w aplikacji byli w stanie dokonać ogromnej sprzedaży, o wiele większej niż to, co wiele firm może zrobić za pośrednictwem zwykłych witryn internetowych. Fakt, że TikTok Shop radzi sobie tak dobrze w Chinach, pokazuje, jak duży ma potencjał, a ponieważ rozszerza się na inne kraje, takie jak USA, firmy są podekscytowane, aby zobaczyć, jak mogą wykorzystać tę nową okazję. Jednak amerykańskie marki e-commerce powoli dostosowują się do trendu TikTok Shop ze względu na geopolitykę obejmującą TikTok i USA, jednak podczas gdy wszystko to się dzieje, chińscy sprzedawcy budują swoje sklepy w TikTok Shop i kierują je do klientów z USA. I zgadnij co, amerykańscy kupujący to uwielbiają!
Przykładem tego scenariusza jest marka Sweet Crispy Furniture, którą dziś przeanalizujemy.
Studium przypadku Sweet Crispy Furniture
Jedną z najbardziej imponujących historii sukcesu na amerykańskiej scenie TikTok Shop jest Sweet Crispy Furniture. W ciągu zaledwie ostatnich 30 dni ta firma meblarska osiągnęła sprzedaż w wysokości 2,24 miliona dolarów, co stawia ją na równi z innymi najlepiej sprzedającymi się sklepami w aplikacji.
To, co wyróżnia Sweet Crispy Furniture, to skupienie się na sprzedaży stylowych mebli w przystępnych cenach, które przemawiają do szerokiego grona klientów. Oferując produkty, które wyglądają świetnie i nie rozbijają banku, udało im się przyciągnąć uwagę ogromnej publiczności i zwiększyć sprzedaż.
Jednym z ich najlepiej sprzedających się produktów do tej pory jest rama łóżka za 40 dolarów, która znika z wirtualnych półek. Chociaż osoba, która stworzyła recenzję wideo, wspomniała, że podobna półka, którą kupiła na Amazon, nie była najlepszej jakości, atrakcyjna cena i dobry wygląd półki Sweet Crispy Furniture sprawiły, że stała się ona wielkim hitem wśród klientów.
Sukces tego konkretnego produktu pokazuje, jak dobrze Sweet Crispy Furniture jest w stanie dostrzec i wykorzystać trendy na rynku. Zwracając uwagę na to, czego chcą i potrzebują ich docelowi klienci oraz oferując produkty, które spełniają te wymagania, byli w stanie osiągnąć imponującą sprzedaż i stać się głównym graczem na amerykańskim rynku TikTok Shop.
Podobieństwa do Wayfair
Szybki sukces Sweet Crispy Furniture jest podobny do Wayfair, jednego z największych internetowych sprzedawców mebli i artykułów gospodarstwa domowego. Wayfair zbudował biznes wart miliardy dolarów, oferując ogromny wybór niedrogich mebli, z których większość jest wytwarzana przez producentów w Chinach.
Podobnie jak Wayfair, Sweet Crispy Furniture skorzystało z popytu na niedrogie meble, wykorzystując moc TikTok Shop, aby dotrzeć do ogromnej liczby potencjalnych klientów. Skupiając się na konkretnej kategorii produktów i wykorzystując unikalne funkcje aplikacji, takie jak współpraca z popularnymi twórcami wideo i tworzenie angażujących treści wideo, Sweet Crispy Furniture było w stanie wyrzeźbić dla siebie dochodową niszę.
Chociaż Wayfair ma tę przewagę, że jest firmą o ugruntowanej pozycji z wieloletnim doświadczeniem i silnym łańcuchem dostaw, sukces Sweet Crispy Furniture pokazuje, że wciąż jest wiele miejsca dla nowych firm, które mogą wywrzeć duży wpływ. Zachowując elastyczność, dostosowując się do specyficznych potrzeb platformy TikTok Shop i konsekwentnie dostarczając wartość swoim klientom, Sweet Crispy Furniture było w stanie osiągnąć imponujące wyniki w stosunkowo krótkim czasie.
Znaczenie partnerów TikTok Shop
Jednym z kluczowych powodów, dla których sprzedawcy w TikTok Shop radzą sobie tak dobrze, jest program partnerski aplikacji. W tradycyjnych modelach zakupów online firmy muszą wydawać dużo pieniędzy na reklamę i pozyskiwanie nowych klientów. Ale w TikTok Shop popularni twórcy wideo mogą promować produkty dla sprzedawców, zasadniczo robiąc za nich reklamę.
System ten okazał się bardzo skuteczny, o czym świadczy niski koszt tysiąca wyświetleń (CPM) i wysoki zwrot z wydatków na reklamę (ROAS), które firmy mogą uzyskać w TikTok Shop. Współpracując ze znanymi twórcami, którzy mają zaangażowaną publiczność, sprzedawcy mogą korzystać z ogromnej sieci potencjalnych klientów bez konieczności wydawania mnóstwa pieniędzy na reklamę.
Dla Sweet Crispy Furniture program partnerski odegrał dużą rolę w ich sukcesie. 95,8% ich sprzedaży jest generowane przez podmioty stowarzyszone.
Współpracując z popularnymi twórcami TikTok i wykorzystując ich wpływy do promowania swoich produktów, Sweet Crispy Furniture było w stanie zwiększyć ruch i sprzedaż w swoim sklepie. Angażujący charakter krótkich filmów w połączeniu z zaufaniem i wiarygodnością, jaką twórcy zbudowali wśród swoich obserwujących, tworzy potężny przepis na zwiększenie sprzedaży i budowanie świadomości marki.
Lekcje dla sprzedawców internetowych
Sukces Sweet Crispy Furniture na TikTok Shop oferuje cenne lekcje dla sprzedawców internetowych, którzy chcą zaistnieć w branży. Być może najważniejszym wnioskiem jest znaczenie znalezienia konkretnego rynku i oferowania produktów, które spełniają potrzeby i pragnienia tej publiczności.
Skupiając się na niedrogich, stylowych meblach, Sweet Crispy Furniture było w stanie przyciągnąć uwagę kupujących, którzy szukają niedrogich opcji bez poświęcania wyglądu. Podkreśla to znaczenie zrozumienia rynku docelowego i dostosowania oferty produktów do ich specyficznych wymagań.
Kolejnym kluczowym aspektem jest siła współpracy z influencerami i tworzenie angażujących treści. TikTok Shop zapewnia firmom wyjątkową okazję do współpracy z twórcami, którzy już zbudowali lojalnych fanów. Wykorzystując zasięg i wpływ tych twórców, firmy mogą dotrzeć do wysoce zaangażowanych odbiorców i zwiększyć sprzedaż bez konieczności inwestowania dużych środków w tradycyjne metody reklamowe.
Znaczenie jakości i przystępności cenowej
Kolejnym kluczowym czynnikiem, który przyczynił się do sukcesu Sweet Crispy Furniture, jest skupienie się na dostarczaniu wysokiej jakości produktów w przystępnych cenach. W czasach niepewności gospodarczej i rosnących cen, kupujący coraz częściej szukają sposobów na rozciągnięcie swoich budżetów bez kompromisów w zakresie rzeczy, których potrzebują i chcą.
Oferując meble, które są zarówno stylowe, jak i niedrogie, Sweet Crispy Furniture było w stanie przyciągnąć uwagę szerokiego grona klientów. Chociaż osoba, która stworzyła recenzję wideo, wspomniała, że jakość podobnej półki, którą kupiła na Amazon, nie spełniła jej oczekiwań, firmy muszą znaleźć równowagę między przystępną ceną a jakością.
Przyszłość handlu elektronicznego w TikTok Shop
Ponieważ TikTok Shop stale się rozwija i ewoluuje, jasne jest, że będzie odgrywał coraz ważniejszą rolę w przyszłości zakupów online. Unikalna mieszanka angażujących treści, partnerstw z influencerami i płynnych doświadczeń zakupowych w aplikacji okazała się skuteczną formułą zwiększania sprzedaży i budowania świadomości marki.
Dla firm, które chcą odnieść sukces w TikTok Shop, kluczem będzie pozostanie w zgodzie z unikalnymi wymaganiami i dynamiką platformy oraz ciągłe dostosowywanie swoich strategii do zmieniających się potrzeb i preferencji odbiorców.
Jednym z trendów, który prawdopodobnie się utrzyma, jest rosnące znaczenie partnerstw influencerów. Ponieważ coraz więcej firm gromadzi się w TikTok Shop, konkurencja o uwagę będzie tylko bardziej intensywna. Współpracując z popularnymi twórcami, którzy już zbudowali lojalnych fanów, firmy mogą przebić się przez szum i skuteczniej dotrzeć do docelowych odbiorców.
Kolejnym trendem, który należy obserwować, jest rosnące zaawansowanie funkcji e-commerce TikTok Shop. Wraz z dalszym rozwojem platformy, prawdopodobnie zobaczymy wprowadzenie nowych narzędzi i możliwości, które jeszcze bardziej ułatwią firmom sprzedaż produktów i kontakt z klientami bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji.
Na przykład, możemy zobaczyć wprowadzenie bardziej zaawansowanych funkcji personalizacji i rekomendacji, które mogą pomóc firmom skuteczniej kierować swoje produkty i zwiększać współczynniki konwersji. Możemy również zobaczyć integrację nowych opcji płatności i realizacji, które mogą usprawnić proces zakupu i sprawić, że zakupy na TikTok będą jeszcze wygodniejsze dla klientów.
W miarę rozwoju tych trendów, firmy, które mogą wyprzedzić konkurencję i szybko dostosować się do zmieniającego się krajobrazu, będą dobrze przygotowane do odniesienia sukcesu. Będzie to wymagało połączenia kreatywności, zwinności i głębokiego zrozumienia unikalnych cech i wymagań platformy TikTok Shop.
Podsumowanie
Sukces Sweet Crispy Furniture na TikTok Shop jest świadectwem niesamowitego potencjału tej platformy dla firm internetowych. Skupiając się na konkretnej niszy, oferując niedrogie i stylowe produkty oraz wykorzystując siłę partnerstwa influencerów i angażujących treści, Sweet Crispy Furniture był w stanie osiągnąć imponujące wyniki sprzedaży i stać się głównym graczem na rynku amerykańskim.
Ponieważ TikTok Shop nadal ewoluuje i rozwija się, firmy, które mogą skorzystać z unikalnych funkcji i dynamiki platformy, będą dobrze przygotowane do odniesienia sukcesu. Będzie to wymagało połączenia kreatywności, zwinności i głębokiego zrozumienia potrzeb i preferencji docelowych odbiorców.
