W ostatnim czasie społeczności internetowe stały się solidną opcją biznesową, oferując takie korzyści jak niezawodny dochód, łatwa skalowalność i duże szanse na promocję. Todd Kunsman, doświadczony przedsiębiorca w marketingu B2B i SaaS, zbadał szereg przedsięwzięć online, od platform medialnych po startupy zorientowane na usługi.
Zanim przejdziemy do dalszej części tego artykułu, nie przegap żadnej z naszych aktualizacji, które obejmują nowe studia przypadków, przewodniki, publikacje i wywiady wypełnione sprawdzonymi faktami i liczbami od odnoszących sukcesy przedsiębiorców zajmujących się marketingiem online. Subskrybuj nasz kanał Telegram i śledź naszą stronę na Instagram już dziś!
Ma doświadczenie w zakładaniu i uruchamianiu udanych przedsięwzięć, w tym witryny inwestycyjnej i finansów osobistych w 2018 roku, która została przejęta w 2021 roku. Od tego czasu rozpoczął kilka innych projektów:
Niedawno Todd i jego partner biznesowy nabyli Tech Workers Club, uznaną społeczność internetową dostosowaną do potrzeb profesjonalistów z branży technologicznej, którzy chcą rozwijać swoją karierę.
Czym jest Tech Workers Club?
Z ponad 20 000 członków na całym świecie, Tech Workers Club ułatwia poszukiwanie pracy, nawiązywanie kontaktów i rozwój zawodowy poprzez wyspecjalizowane kanały, ekskluzywne zniżki i interaktywne wydarzenia, takie jak AMA i wirtualne targi pracy.
Kluczowe działania w ramach społeczności obejmują:
Przejęcie i wizja strategiczna
Podróż Todda z Tech Workers Club rozpoczęła się, gdy dostrzegł jego potencjał na Acquire.com, będąc aktywnym członkiem od 2023 roku. Decyzja o przejęciu społeczności wynikała ze wspólnej pasji do technologii i strategicznej możliwości zwiększenia jej wartości. Przejęcie oferowało dostęp do solidnej bazy członków obejmującej osoby z firm z listy Fortune 500, startupów i firm FAANG, stanowiąc podatny grunt do ekspansji i udoskonalania.
Dlaczego społeczności internetowe?
Spośród wielu opcji biznesowych online, Todd wybrał społeczności, ponieważ są one świetne w łączeniu ludzi w celu bezpośredniego dzielenia się wiedzą. Będąc częścią tych interaktywnych społeczności, Todd naprawdę dostrzegł, jak cenne są one dla profesjonalistów z branży technologicznej, którzy mogą się z nimi łączyć, uczyć i rozwijać. Ponadto spodobało mu się to, jak bardzo są one skalowalne - po ich skonfigurowaniu mogą nadal działać z niewielkim nadzorem.
Kluczowe elementy sukcesu
Todd i jego zespół aktywnie wdrażają strategie, aby zapewnić rozwój Tech Workers Club:
Wyzwania związane z ponownym zaangażowaniem i budowaniem zaufania
Odkąd przejął Tech Workers Club, Todd skupił się na zwiększeniu zaangażowania pracowników.
Społeczność wystartowała w 2022 roku w chwiejnych ekonomicznie czasach i zaczęła mocno, ale sprawy zwolniły, gdy niektóre wczesne obietnice nie do końca się sprawdziły. Głównym celem Todda od samego początku było odzyskanie zaufania poprzez dostarczanie nowych treści i korzyści, utrzymanie płynnego działania społeczności i pokazanie, że ma na myśli to, co mówi. I to się opłaciło - ostatnie wysiłki wywołały imponujący 80% wzrost aktywności członków po wprowadzeniu nowych planów i ogłoszeń.
Ustalenie właściwej ceny
Przejście z modelu darmowego na płatny stanowiło kolejne wyzwanie. Poprzedni model społeczności był darmowy przez prawie dwa lata, co komplikowało wysiłki zmierzające do wprowadzenia opłaty bez zrażania obecnych członków. Todd zdecydował się na konkurencyjną strategię cenową, niższą niż standardy branżowe, aby zachęcić do aktualizacji i wspierać rozwój społeczności, jednocześnie demonstrując ciągłe dostarczanie wartości.
Strategie rozwoju społeczności
Strategia rozwoju Todda koncentruje się na zwiększaniu możliwości zatrudnienia i ekskluzywnych treściach, aby zachęcić obecnych członków do wspierania firmy. Plany na przyszłość obejmują strategiczne inicjatywy marketingowe, takie jak przeprojektowanie strony internetowej, uruchomienie Product Hunt i partnerstwa z liderami branży. Planowany program partnerski ma na celu dalsze zachęcanie członków do zaangażowania i ekspansji społeczności.
Utrzymanie spójności społeczności
Aby utrzymać silną społeczność w miarę jej rozwoju, Todd koncentruje się na aktywnej moderacji i jasnych wytycznych. Ustanowił zasady dotyczące tego, jak wszyscy powinni się zachowywać, sposoby zgłaszania nadużyć i szybkie reakcje, aby utrzymać wsparcie. Spam i zakłócenia stanowią wyzwanie, ale wprowadzenie opłat członkowskich zrobiło dużą różnicę, tworząc bardziej uporządkowaną i wspierającą przestrzeń społeczności.
Stos technologiczny i prostota operacyjna
Tech Workers Club działa w oparciu o usprawniony stos technologiczny obejmujący:
Ta konfiguracja priorytetowo traktuje wydajność operacyjną i prostotę, wspierając bieżące potrzeby społeczności, jednocześnie zapewniając elastyczność w zakresie przyszłej skalowalności.
Wskaźniki śledzone w celu pomiaru sukcesu i kondycji społeczności
W pierwszych dniach posiadania Tech Workers Club uważnie obserwują najważniejsze obszary, aby ocenić, jak dobrze radzi sobie społeczność. Korzystając z podstawowej analityki Slacka z bezpłatnego planu, mają oko na:
Ponadto ściśle monitorują napływ nowych członków i współczynnik konwersji na płatne subskrypcje.
Plany na przyszłość dla Tech Workers Club
Patrząc w przyszłość, Tech Workers Club rozszerza swoją ofertę i wprowadza nowe funkcje dla płatnych członków. Wśród nadchodzących inicjatyw są:
Oprócz tych inicjatyw, Tech Workers Club uruchamia bezpłatny biuletyn obejmujący trendy technologiczne i treści związane z pracą, mający na celu zapewnienie wartości zarówno obecnym, jak i potencjalnym członkom. Rozwija również program partnerski dla firm i rekruterów zainteresowanych współpracą z dużą społecznością.
Co więcej, przygotowują się do całkowitej przebudowy strony internetowej, mającej na celu zwiększenie komfortu użytkowania, jasne zdefiniowanie korzyści wynikających z członkostwa i potwierdzenie zaangażowania Tech Workers Club we wspieranie społeczności technologicznej.
Aby dowiedzieć się więcej o Tech Workers Club lub zostać jego członkiem, odwiedź ich stronę internetową.
