17 stycznia 2021
  • Wsparcie 1
  • Technologia 1
  • Jakość ofert 6
  • Niezawodność 1

W FAC jest napisane, że sprawdzają ruch w każdy piątek, po czym pieniądze z holdingu trafiają na saldo. Po wysłaniu przeze mnie ruchu okazało się, że faktycznie hold wynosi 2 tygodnie. A ponieważ pieniądze z holda idą w piątki, to faktyczny hold wynosi miesiąc. Wszystko byłoby w porządku, gdyby było to gdzieś napisane. Po rozmowie z pomocą techniczną na czacie okazało się, żenie wiedzą gdzie ta informacja jest umieszczona na ich stronie. To znaczy, że po prostu nigdzie nie jest to napisane. To zły chwyt, nie sądzicie?

Przetłumaczone z oryginału

review_subjective_opinion.

Drogi partnerze!

Standardowy transfer środków z holdingu na saldo odbywa się raz w tygodniu w piątki, uwzględnia on Twój indywidualny hold, którego czas trwania zależy od Twojego ruchu. Nasz zespół wsparcia prawidłowo poinformował Cię, że indywidualne warunki płatności można uzgodnić tylko poprzez bilety, co jest logiczne, są one indywidualne z tego powodu.

Konkretnie na Twoim koncie personal hold wynosi 15 dni. Hold może być zmniejszony w miarę napływu ruchu i w zależności od jego jakości. Przykro nam, że zdecydowałeś się napisać tutaj, zamiast zadać wszystkie swoje pytania do naszego zespołu wsparcia, który jest dostępny dla Ciebie przez całą dobę, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania, pomóc Ci zrozumieć, a nawet usunąć hold, lub nawet zapewnić wcześniejszą płatność.

19 stycznia 2021, 18:26 0