NIGDY WCZEŚNIEJ CZEGOŚ TAKIEGO NIE WIDZIAŁEM! ŁAWKA!

Dzień dobry! Rzadko piszę recenzje, ale nie mogłem się oprzeć.

Postanowiłem przetestować siatkę reklamową Clickadilla przy użyciu formatów popander i classic push notification. Uzupełniono saldo o 150 USD (otrzymano 30 usd+ na kodzie promocyjnym). Zacząłem napędzać ruch popander, zacząłem od minimum, powoli zwiększając stawkę, ruch nieco wzrósł, strony internetowe, przeglądarki, systemy operacyjne i tak dalej były poprawnie wyświetlane w statystykach.
Następnie, 1 marca 2025 r., stworzył kilka kampanii push, również zaczynając od minimalnej oferty, stopniowo ją zwiększając. Prawie nie było ruchu, ale wieczorem 4 marca znalazłem -27$ na moim saldzie. W statystykach znalazłem kilka stron po lewej stronie (widać to na zrzucie ekranu, to tylko część, niestety można tu dodać tylko 1 zrzut ekranu). Dla każdego arbitra natychmiast stanie się jasne, że jest to ruch botów - wystarczy spojrzeć na CTR, nie wspominając o domenach (przypomnę, format to klasyczne powiadomienia push!!!)

Napisałem do mojego osobistego menedżera, aby wyjaśnić sytuację, na którą otrzymałem odpowiedź, że miała wakacje i jutro rano (około 6 marca) odpowie mi.
Natychmiast napisałem do menedżera online na stronie internetowej, na którą otrzymałem odpowiedź.:

"Żadna z kampanii nie wyznaczyła granic. Ponieważ nasz system działa na zasadzie aukcji, czasami można dostać się do kredytu w rachunku bieżącym. Aby tego uniknąć, zalecamy ustawienie limitów"

Na pytanie, co mają z tym wspólnego ograniczenia, jeśli Twoje strony czysto botów pochłonęły całą równowagę, nie otrzymałem odpowiedzi.
Potem postanowiłem napisać do wsparcia w ich oficjalnym kanale tg, na który odpowiedzieli, że przekazali informacje swojemu osobistemu menedżerowi.
W rezultacie następnego dnia (6 marca) kierownik nie napisał do mnie, sam do niej napisałem-odpowiedzi było zero! Ponownie napisałem do TG support i otrzymałem odpowiedź.:

"Cześć, kierownik pracuje według takiego harmonogramu, że te dni były dla niej dniami wolnymi. Poprosimy Cię o jak najszybszy powrót z odpowiedzią."

Zapytałem, czy istnieje sposób na zapewnienie innego menedżera podczas mojej osobistej nieobecności (przypomnę, to jest środek tygodnia pracy), na co otrzymałem odpowiedź.:

"Inni menedżerowie również mają dni wolne. Camila odpowie Ci wkrótce"

Byłem już zszokowany podejściem do klientów w tej sieci, więc postanowiłem poczekać, ponieważ zalecane wsparcie. Następnego dnia osobisty menedżer nadal nie pisał, napisał sam - nie było odpowiedzi zerowej, dopiero później tej nocy otrzymałem odpowiedź.:

"Cześć! Przepraszam za długą odpowiedź. Saldo przeszło na terytorium ujemne, ponieważ nie ustawiłeś limitów w swoich kampaniach. Witryny są wyświetlane w ten sposób, ponieważ wydawcy zdecydowali się je w ten sposób wskazać. Są to domeny, polecam korzystanie z trackera, aby uzyskać szczegółowe statystyki na tych stronach, a także tworzyć na ich podstawie biało-czarne listy. Zalecamy skorzystanie z funkcji Autoadjust, wtedy cena w kampanii zostanie automatycznie zoptymalizowana zgodnie z jej ustawieniami i pozostanie konkurencyjna na aukcji. Zalecamy również stosowanie limitów, takich jak limit budżetu. Nie zalecamy jednak ustawiania małych limitów 5-10$ lub równowartości wyświetleń"

Do tego wyjaśniłem, czy jej strony i ich CTR (z push!!!) nie były mylące, na co otrzymałem odpowiedź.:

"Wysoki współczynnik klikalności w statystykach może wynikać z kilku czynników. Jednym z możliwych powodów jest skuteczność strategii targetowania, która może przyciągnąć więcej kliknięć z niektórych regionów lub grup demograficznych. Jednak rozbieżności między liczbą kliknięć a rzeczywistymi wizytami mogą wystąpić z powodu różnic w metodach śledzenia. Kliknięcia są rejestrowane po kliknięciu reklamy, a wizyty są rejestrowane, gdy użytkownik ładuje witrynę. Może to prowadzić do zawyżonej liczby kliknięć, jeśli użytkownicy nie czekają na pełne załadowanie strony.

Ponadto TTL (żywotność) powiadomień push wynosi 24 godziny, więc kliknięcia mogą nadal rejestrować się nawet po zawieszeniu kampanii, co może sztucznie zwiększyć CTR."

Zapytałem o zwrot pieniędzy, ze względu na szczerze niską jakość ruchu, ale nie otrzymałem odpowiedzi..

Byłem zszokowany, szczerze. Nigdy wcześniej nie widziałem takiego stosunku do klientów. Tak, rozumiem, że są pozbawieni skrupułów ludzie, którzy zapewniają ruch do sieci reklamowych i nie można go od razu wykryć, ale w innych sieciach natychmiast na to reagują, zwracają zmarnowane pieniądze, a te strony są zakazane i po prostu już z nimi nie współpracują. Ponieważ istnieje przynajmniej jakaś koncepcja reputacji lub coś takiego.. A potem nadal jesteś winny w końcu) za brak ograniczeń))) 

Teraz zdałem sobie sprawę, że pozytywne recenzje na takich stronach są tak dobrze hiper) każdy wyciągnie wnioski dla siebie.

Jeśli potrzebujesz tego rodzaju ruchu, zapraszamy do Clickadilla!

PS jeśli kierownictwo Clickadilla nagle zobaczy tę recenzję i nadal jest w stanie rozwiązać mój problem ze zwrotem pieniędzy, to mój TG @dekofe. Wszystkie zrzuty ekranu korespondencji i statystyk są zapisywane.

Miłego dnia, wszyscy!