Nie podano jeszcze żadnych informacji o sobie.

26 czerwca 2022
  • Wsparcie 1
  • Technologia 1
  • Jakość ofert 1
  • Niezawodność 1
OFFERRUM: Obrzydliwa obsługa klienta Problem został rozwiązany

Najgorsza obsługa klienta z jaką miałem do czynienia. Wysłałem landing page do zatwierdzenia, aby uzyskać dostęp do formularza płatności. W odpowiedzi otrzymałem jednosłowne wiadomości, które brzmiały jak odpowiedź robota na czacie, która w ogóle nie wyjaśniła sytuacji. Próbowałem wyjaśnić sytuację i otrzymałem dokładną kopię odpowiedzi, którą otrzymałem wcześniej. Nie rozumiem takiego podejścia. Czy naprawdę trudno jest napisać kilka słów o tym, że reklamodawca odrzucił landing i albo ma możliwość jego poprawienia i ponownego wysłania prośby, albo decyzja została podjęta całkowicie.

Przetłumaczone z oryginału


29 czerwca 2022, 11:02

Witam!

Udostępniliśmy dodatkową odpowiedź na ticket z bardziej szczegółowym opisem Twojej sytuacji.

Przepraszamy za niedogodności.

review_subjective_opinion.