PRAdsterra
Adsterra to jedna z największych międzynarodowych sieci reklamowych działająca od 2013 roku. Obecna baza klientów firmy to ponad 13 000 właścicieli stron internetowych (webmasterów) i 9 000 reklamodawców (marek, agencji reklamowych, sieci... Przeczytaj więcej
Tłumaczenie automatyczne z oryginału
Dzień dobry, Adil! Rozumiem twoje oburzenie. Dokładnie przeanalizowaliśmy Twoją sytuację i korespondencję z działem wsparcia.

Okazało się, że po wypełnieniu ustawień kampanii nie kliknąłeś przycisku "Utwórz kampanię". Dlatego kampanie nie zostały zapisane.

Pomoc techniczna nie ponosi za to winy. Twoje kampanie nie zostały nigdzie "zagubione" - po prostu ich nie zapisałeś.

Co więcej: podziwiamy uprzejmość, z jaką nasz zespół pomocy technicznej zareagował na Twoje najbrutalniejsze obelgi pod ich adresem.

23 lipca, 19:10 0
Dzień dobry! Bardzo nam przykro, że masz negatywne wrażenie na temat współpracy z nami. Bardzo dbamy o czystość ruchu, który dostarczamy naszym reklamodawcom, dlatego mamy wewnętrzne przepisy dotyczące sprawdzania podejrzanego ruchu.
20 maja, 12:38 0
Dzień dobry!

Rozumiemy, że jesteś zdenerwowany zablokowaniem Twojego konta. Niestety, Twoje konto zostało umieszczone na czarnej liście z powodu naruszenia naszych warunków.

Jeśli uważasz, że decyzja była błędna i chcesz ją zakwestionować, możesz to zrobić, wypełniając formularz https://appeal.adsterra.c.... Prosimy o jak najbardziej szczegółowy opis sprawy, abyśmy mogli dokładniej przeanalizować sytuację.

25 kwietnia, 14:43 0
Dzień dobry, Victor!

Rozumiemy, że jesteś zdenerwowany zablokowaniem Twojego konta. Niestety, Twoje konto zostało umieszczone na czarnej liście z powodu naruszenia naszych warunków.

Jeśli uważasz, że decyzja była błędna i chcesz ją zakwestionować, możesz to zrobić, wypełniając formularz https://appeal.adsterra.c.... Prosimy o jak najbardziej szczegółowy opis sprawy, abyśmy mogli dokładniej przeanalizować sytuację.

25 kwietnia, 14:43 0
Dzień dobry, Igor!

Mamy zerową tolerancję dla wirusowych i nieuczciwych reklam, każdy reklamodawca jest dokładnie sprawdzany. Jeśli zauważysz reklamy wirusowe, skontaktuj się z pomocą techniczną, a my przeanalizujemy Twoją sprawę: publishers@adsterra.com.

Współpracujemy również z właścicielami witryn w zakresie CPM. Niski CPM najczęściej zależy od umieszczonej oferty i jakości ruchu.

25 kwietnia, 14:27 0
UPD z dnia 26/02/2024 r.

Zgodnie z naszą najlepszą wiedzą, Twoje kampanie zostały pomyślnie zweryfikowane i są w pełni przywrócone.

Dziękujemy za pozostanie z nami! Mamy nadzieję, że nie będzie więcej takich czkawek.

27 lutego, 14:14 0
UPD z dnia 26/02/2024

O ile nam wiadomo, Twoje kampanie zostały pomyślnie zweryfikowane i praca została w pełni przywrócona! Gratulujemy i dziękujemy za współpracę, Sergey!

27 lutego, 14:12 0
Dzień dobry, Sergey!

Skontaktowaliśmy się z naszymi kolegami w sprawie Twojej sytuacji.

Rozumiem twoje oburzenie, ale niestety nasz system bezpieczeństwa również ma pewne pytania dotyczące twoich działań i twoje kampanie są obecnie sprawdzane.

Z tego co wiem, Twój menedżer jest z Tobą w stałym kontakcie i będzie Cię informował o wynikach audytu.

20 lutego, 12:04 0
Cześć!

Siergiej, obaj wiemy, że wiele kont dla jednej osoby nie jest dozwolone na naszej platformie. I jest to zrobione nie po to, aby kogoś oszukać, ale aby nasz system jak najdokładniej dostosował się do Twojego pakietu. Co jest dość ważne przy naszej liczbie wydawców i placementów.

Nasz support jest zawsze gotowy do dzielenia się whitelistami i blacklistami, gotowy odpowiedzieć na każde pytanie 24/7, więc jesteśmy podwójnie zaskoczeni, że "zostawili cię na własne urządzenia".

I na koniec - tak, zwroty są realizowane w ciągu 30 dni, nie ukrywamy tego i dlatego napisaliśmy to w naszych T&C.

Rozumiemy, że jesteś przyzwyczajony do współpracy z jednym konkretnym floo. Pomóżmy sobie nawzajem :)

Wyślij nam swój login, omówmy co i jak możemy pomóc, oraz jak współpracować w przyszłości

01 maja 2022, 19:33 0
Artem, cześć!

Wszystkie filmy, które pokazują mechanikę "skimmingu" są przez nas aktywnie monitorowane. Nieważne czy to twórca kanału czy jego widzowie, wszyscy zostają zbanowani na naszej platformie.

Jeśli chodzi o Twój przypadek - przypadek, szczerze mówiąc, jest dziwny, przepraszam za negatywne doświadczenie. Czy możesz podać nam swoją nazwę użytkownika lub e-mail? Nasi managerowie skontaktują się z Tobą, ustalą co poszło nie tak, doradzą i pomogą w optymalizacji kampanii.

P.S. A jednak jest "Social Bar" :)

04 lutego 2022, 10:14 0