O marketing de afiliados é uma estratégia poderosa para gerar receita online. Como o setor de marketing de afiliados continua a se desenvolver e mudar, é essencial aprender com as experiências e os conhecimentos de afiliados de sucesso que passaram pelos desafios e oportunidades desse setor em ritmo acelerado.
Nesta entrevista, conversamos com Ian Fernando, fundador da IANternet Media Agency. Ian é um super afiliado com mais de 15 anos de experiência, que discute sua jornada, estratégias e pensamentos sobre o futuro do marketing de afiliados.
Ian compartilha suas experiências, incluindo seu primeiro avanço no marketing de afiliados, suas estratégias para selecionar ofertas e sua abordagem para trabalhar com redes de afiliados e anunciantes diretos. Ele também discute os desafios que enfrentou e oferece um mergulho profundo em seu novo livro sobre marketing de afiliados, "The Incomplete Guide to Affiliate Marketing", no qual compartilha os meandros do setor.
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Vamos nos aprofundar neste artigo...
Ian, conte-nos um pouco de sua história. Onde você começou, o que fazia antes de trabalhar online e como entrou no setor de marketing de afiliados?
Olá, meu nome é Ian Fernando. Trabalho como comprador de mídia e afiliado há 15 anos. Tudo começou quando comecei a vender coisas no eBay e a ganhar dinheiro online. Mas, curiosamente, minha motivação inicial não era me tornar um comerciante afiliado ou um empresário. Meu principal objetivo era simplificar minha vida e reduzir minha carga de trabalho.
Antes de entrar nesse campo, eu tinha três empregos diferentes. À noite, trabalhava como representante de atendimento ao cliente e, nos fins de semana, servia mesas. Durante o dia, eu trabalhava como gerente de recursos humanos. O objetivo final para mim era eliminar dois desses empregos. Eu não estava focado principalmente em ganhar muito dinheiro com meus trabalhos paralelos. Em vez disso, eu queria encontrar um melhor equilíbrio entre minha vida profissional e pessoal concentrando-me em apenas um trabalho.
Com o passar do tempo, comecei a me perguntar se poderia abandonar o terceiro emprego também. Três meses depois, dei o salto e, desde então, nunca mais olhei para trás. Não me arrependi de minha decisão nem uma vez sequer.
Que tipo de ofertas você se concentrou em promover nos seus primeiros anos como afiliado e com quais ofertas está trabalhando atualmente?
Quando comecei a trabalhar com marketing digital, uma grande parte do que eu fazia era voltada para o setor financeiro, especialmente durante a temporada de impostos. Eu me lembro de trabalhar nessas campanhas relacionadas a impostos, como uma para um software de impostos chamado TaxCut, se bem me lembro. Os formulários para essa campanha eram bastante complexos e a oferta poderia pagar cerca de US$ 20 por cada registro.
Mas as coisas mudaram muito desde então, e agora meu foco principal é a geração de leads, com uma ênfase recente naquelas com o formato de pagamento por chamada. Essa mudança começou há cerca de um ano e meio, e tem sido uma experiência realmente interessante e educativa para mim. Embora eu esteja lidando com novos desafios e usando métodos de publicidade diferentes, ainda trabalho no que chamamos de setores "constantes", como saúde, riqueza e relacionamentos.
Embora finanças ainda seja uma área forte para mim, também promovi ofertas em outros setores verticais, como namoro e instalações de aplicativos. É engraçado relembrar meus primeiros dias de publicidade, quando até tentei promover toques de celular. Foi aí que minha jornada na compra de mídia realmente começou.
Qual foi sua primeira descoberta no marketing de afiliados ou o primeiro grande dia que teve em termos de ganhos desde que começou a trabalhar com marketing de afiliados? Quais foram os números?
Quando penso nos destaques de minha carreira, um ano que realmente se destaca é 2013. Foi um divisor de águas para mim, pois marcou o momento em que passei de gerenciar orçamentos de publicidade na faixa de 5 dígitos para lidar com 6 dígitos. Foi um salto enorme em termos de escala de operações.
Durante esse período, nossas campanhas publicitárias cresceram tanto que enfrentamos alguns novos desafios. Para manter um gasto diário com anúncios de US$ 100.000, tivemos que ser criativos e fazer pagamentos em dobro em nosso cartão American Express. Foi uma situação única em que tivemos que encontrar maneiras de gerenciar o aumento das demandas financeiras.
Vamos falar sobre a seleção de ofertas para promover. Como você faz isso? Você trabalha com redes de afiliados ou com anunciantes diretos?
Pessoalmente, prefiro trabalhar diretamente com os anunciantes. Isso me permite construir relacionamentos mais fortes com eles e me dá melhor acesso aos dados importantes de que preciso. Quando tenho essa interação direta, os canais de comunicação se abrem e, muitas vezes, tenho a chance de me comunicar com seus departamentos de marketing. Esse tipo de colaboração me dá informações valiosas sobre seus funis de vendas, fluxos de CPA e outras métricas importantes. É como dar uma olhada nos bastidores de suas operações, o que realmente me ajuda a entender o ambiente de negócios em um nível mais profundo.
Por outro lado, trabalhar com redes também pode ter suas vantagens, especialmente para aqueles que não querem se aprofundar na análise de dados ou preferem uma abordagem mais prática e orientada para a parceria. As redes atuam como intermediárias entre mim e os anunciantes, cuidando das comunicações e garantindo que os pagamentos sejam feitos dentro do prazo. Elas podem ser muito úteis nesse sentido. No entanto, é importante ter em mente que as redes também têm autoridade para fazer ajustes ou até mesmo encerrar campanhas com base em preocupações com a qualidade ou problemas com o relacionamento com o anunciante.
Quando tenho testes rápidos para fazer ou preciso complementar outra campanha, usar uma rede de CPA pode ser ótimo. Elas oferecem a flexibilidade e o suporte de que preciso para testar estratégias de forma rápida e eficiente.
Portanto, é realmente uma questão de pesar os prós e os contras. Trabalhar diretamente com os anunciantes me dá aquele toque pessoal e um entendimento mais profundo, enquanto as redes oferecem conveniência e suporte. Tudo depende das circunstâncias e dos objetivos específicos de cada campanha.
Você pode compartilhar um exemplo de uma campanha de marketing de afiliados de sucesso que tenha realizado e ampliado ao máximo? Como ela surgiu e como foi a experiência em geral?
Em minha opinião, praticamente qualquer campanha pode ser ampliada com sucesso; geralmente, isso se resume a fatores como orçamento, criativos e a introdução de novos conjuntos de anúncios e estratégias. Isso é particularmente verdadeiro em plataformas como o Google, em que as configurações estratégicas podem afetar muito o desempenho.
Especialmente durante o período em que nos concentramos em suplementos de nutracêuticos, conseguimos dimensionar nossas campanhas de forma extensiva. O segredo foi adaptar continuamente nossa abordagem para nos mantermos à frente e, é claro, o orçamento foi um fator fundamental, graças a Deus pelos cartões de crédito.
Quais são suas fontes de tráfego preferidas para o marketing de afiliados em 2024?
Atualmente, meu foco principal continua sendo os gigantes estabelecidos da publicidade digital: Facebook e Google. O Google é consistentemente classificado como minha principal plataforma devido a seus recursos robustos e amplo alcance, seguido de perto pelo Facebook. Nos últimos anos, o TikTok também despertou meu interesse devido ao seu algoritmo inovador.
Acredito na importância de diversificar as fontes de tráfego. Desde plataformas de publicidade nativa e Quora até o Reddit e o Snapchat, eu exploro e testo vários canais. Sempre que encontro um anúncio com um link rotulado como "anunciar" ou "patrocinado", faço questão de investigar e realizar testes iniciais para avaliar a resposta do clique.
Apesar de explorar novos caminhos, minhas fontes de referência continuam sendo os titãs originais do setor: Google e Facebook, com o TikTok agora se juntando a essa lista como um dos principais participantes.
Você já perdeu uma grande quantia de dinheiro de uma só vez ao publicar anúncios? Se sim, conte-nos como isso aconteceu e quanto você perdeu.
No marketing de afiliados, é normal ter perdas às vezes. O que costumo fazer é pegar um anúncio lucrativo e fazer pequenas alterações nele com base em novas percepções. Essas percepções podem vir de coisas como mudanças demográficas, notícias atuais relacionadas à oferta ou tendências emergentes no mercado. Mas mesmo que eu faça esses ajustes e mantenha a mensagem principal semelhante, a nova abordagem criativa ou história nem sempre se conecta com o público tão bem quanto a original. Isso me ensinou que, se algo está funcionando bem, talvez não seja necessário consertá-lo.
Entretanto, as maiores perdas no marketing de afiliados geralmente acontecem quando há mudanças nos algoritmos da plataforma ou quando faço suposições erradas sobre a origem do tráfego ou sobre como a campanha é executada.
Além disso, quais são os outros grandes desafios que você enfrentou ao trabalhar como profissional de marketing de afiliados?
Um dos principais desafios com que estou lidando no momento é a expansão e o treinamento da minha equipe. É difícil ensinar alguém novo na área a fazer o que eu faço como um comprador de mídia experiente. Por exemplo, quando há um problema com uma campanha, consigo descobrir rapidamente o que fazer com base em minha experiência. Mas explicar esse processo de tomada de decisão a um novato que ainda está aprendendo a fazer as coisas como eu faço é difícil.
Outro aspecto importante é a confiança. Preciso me sentir confiante na capacidade do comprador de mídia de garantir que suas campanhas gerem dinheiro. Leva tempo para criar essa confiança, e preciso ver resultados consistentes do trabalho deles.
Outro desafio que estou enfrentando é acompanhar os algoritmos e as regras para anúncios que estão sempre mudando. Cada plataforma de publicidade tem seus próprios requisitos e, ultimamente, plataformas como o TikTok introduziram novas categorias de anúncios. É importante nos adaptarmos a essas mudanças se quisermos que nossas campanhas sejam eficazes. Isso significa manter-se atualizado, sempre aprendendo e ajustando nossas estratégias conforme necessário.
Vemos que a maioria dos afiliados agora trabalha em equipes, mas a maior discussão é se devem configurar suas equipes para trabalhar totalmente remotamente ou internamente (dentro do mesmo escritório). Qual é a sua opinião sobre isso em relação às suas operações comerciais atuais?
Já trabalhei com equipes em um escritório e com equipes que trabalham remotamente, mas, pessoalmente, prefiro o trabalho remoto porque ele me proporciona a flexibilidade e a independência que valorizo. No entanto, entendo que a compra de mídia tem seus próprios requisitos exclusivos. É por isso que estou pensando em montar um escritório no Brasil, onde moro. Ter um espaço de trabalho dedicado ajudará a criar um ambiente em que a colaboração é incentivada, o que é realmente importante para discussões criativas na compra de mídia.
Na compra de mídia, é importante trocar ideias sobre criativos de anúncios, ângulos, funis, fluxos de trabalho e muito mais. Cada membro da equipe pode ter sua própria abordagem ou estratégia criativa que os outros não tenham pensado. Quando trabalhamos juntos no mesmo espaço físico, podemos combinar essas diferentes estratégias, ter discussões aprofundadas e melhorar nossas campanhas de forma eficaz. Esse tipo de configuração nos permite aproveitar ao máximo os diversos pontos fortes e insights da equipe, levando a resultados mais inovadores e eficazes.
Embora não seja um requisito absoluto, eu priorizo ter uma equipe que trabalhe em conjunto e colabore. A colaboração presencial é diferente de apenas fazer reuniões pelo Zoom ou por outras plataformas virtuais.
Há também uma mudança no sentido de usar ferramentas de IA no marketing de afiliados. Como sua equipe está incorporando a IA nas operações diárias e quais ferramentas estão sendo úteis no momento?
Acredito firmemente que a IA é muito importante para o marketing, especialmente quando se trata de criar tarefas criativas, como contar histórias, criar conteúdo e escrever anúncios. A IA está mudando essas áreas ao nos permitir criar mais ângulos e abordagens. Pessoalmente, uso modelos de GPT para estudar dados e números em profundidade, o que me ajuda a entender quanto dinheiro estamos gastando em diferentes plataformas.
A IA desempenhará um papel ainda maior no futuro, ajudando os profissionais de marketing não apenas a alcançar mais pessoas, mas também a entender melhor as coisas. Essa tecnologia nos dá as ferramentas de que precisamos para ter novas ideias e aprimorar nossos métodos de marketing, o que, em última análise, leva a mais sucesso.
Você compartilha muito conteúdo de marketing de afiliados em seu blog e tem feito palestras nos principais eventos de marketing de afiliados. Como isso ajudou seu negócio a crescer?
Embora eu não possa afirmar com certeza que isso tenha impulsionado diretamente o crescimento de meus negócios, uma coisa que posso dizer com certeza é que o fato de ser mais visível e acessível abriu um mundo totalmente novo de oportunidades de networking para mim. Ter uma presença online mais forte permitiu que eu me conectasse com uma variedade maior de parceiros, anunciantes, redes e editores.
Participar de eventos do setor e participar de discussões tem sido muito útil. Isso me permitiu conviver com profissionais de alto nível que eu talvez não tivesse tido a chance de conhecer antes, exceto talvez por meio de uma chamada de vídeo. Essa maior visibilidade deu à minha marca um alcance maior e mais exposição. Mas sabe de uma coisa? A melhor parte é o networking em si. Ele realmente fortaleceu e expandiu meus relacionamentos profissionais, o que tem sido incrivelmente valioso.
Se você fosse começar do zero como um novato no setor de marketing de afiliados em 2024, qual seria o roteiro ideal para o sucesso que você seguiria a fim de atingir um marco de 7 dígitos?
Nesse setor, não há um roteiro definido para o sucesso. Muitas vezes, é um caminho cheio de obstáculos, com muitos fracassos, antes de alcançar grandes vitórias. Mas entender os fundamentos do marketing é tudo. Ele não só ajuda a aumentar o tráfego do seu site e a lidar com as perdas, mas também permite que você descubra por que determinadas estratégias não deram lucro. E esse conhecimento é fundamental quando se pretende aumentar a escala e começar a ganhar sete dígitos.
Quando você começa a obter receita suficiente e a ter um lucro sólido de cinco dígitos, é inteligente investir na formação de uma equipe. Ter uma equipe o ajudará a ajustar seus processos criativos e a gerenciar com eficiência sua publicidade. Trata-se de atribuir funções específicas aos membros da equipe, como alguém que cuida da análise de dados e outros que se concentram na narrativa criativa. Essa abordagem estruturada é onde começa a verdadeira escalabilidade, abrindo caminho para o crescimento até a cobiçada faixa de sete dígitos.
Vamos falar sobre seu novo livro, "Incomplete Guide to Affiliate Marketing". Como surgiu a ideia e qual é o motivo por trás dela?
A inspiração para meu livro vem de uma combinação de crescimento pessoal e desenvolvimento profissional. À medida que navego pelo processo de amadurecimento e talvez sentindo o leve empurrão da idade, decidi condensar meus anos de experiência em um guia abrangente. Inicialmente, forneci aos meus leitores um PDF simples que compilava vários conceitos do meu blog. Agora, quero transformar essa oferta inicial em um livro completo que ofereça visões técnicas mais profundas sobre conceitos fundamentais de marketing.
Em sua essência, o marketing de afiliados parece simples: você compra cliques a um custo baixo e ganha comissões que superam suas despesas com publicidade. No entanto, um problema comum no setor é que os profissionais de marketing geralmente se destacam em uma área específica, mas têm dificuldades para aplicar suas estratégias eficazes a diferentes áreas ou fontes de tráfego.
Meu livro tem o objetivo de quebrar esse padrão, demonstrando como as habilidades que trazem lucratividade em uma área podem ser transferidas para outras.
Não se trata de um esquema de enriquecimento rápido. Em vez disso, o livro se aprofunda nas nuances das estratégias de marketing de afiliados. Ele explica tudo o que as pessoas precisam saber sobre páginas de destino, analisa a relação entre taxas de cliques e ganhos por clique e muito mais. Ele estabelece uma base sólida de princípios de marketing online que os leitores podem usar não apenas para melhorar seus empreendimentos atuais, mas também para explorar novos caminhos. Seja para iniciar um novo negócio, expandir uma equipe, lançar um produto, criar uma lista de e-mails ou trabalhar diretamente com anunciantes, o livro oferece um sistema que os leitores podem aproveitar.
Meu objetivo é fornecer aos leitores o conhecimento necessário para aplicar suas habilidades de forma mais ampla e eficaz. Ao chegar a esse estágio de minha carreira, sinto um forte desejo de compartilhar esses conhecimentos e ajudar outras pessoas a crescer e ter sucesso, assim como eu tive.
Quais são os principais pontos abordados pelo livro e o que os afiliados devem esperar aprender com ele?
O livro está repleto de informações detalhadas sobre marketing de afiliados, adequadas tanto para iniciantes quanto para afiliados experientes. Ele aborda uma ampla gama de tópicos, incluindo os aspectos técnicos do marketing de afiliados, como a escolha entre links diretos e o uso de páginas de destino, a criação de um texto de anúncio eficaz e a compreensão dos gatilhos emocionais nos anúncios. Ele também explora como usar estrategicamente as cores em elementos criativos e analisar estatísticas de anúncios para identificar ofertas de sucesso.
Mas ele vai além dos aspectos técnicos. O livro também capacita os leitores a criar seus próprios ativos de marketing, como listas de e-mail, que podem ser mais valiosas do que depender apenas de campanhas por meio de uma rede. Essa abordagem não apenas diversifica suas estratégias de marketing, mas também aumenta sua lucratividade.
Ele fornece uma visão geral abrangente do marketing online, cobrindo tudo, desde estratégias de tráfego até atualizações de algoritmos e formação de equipes.
Além disso, ele aborda um tópico frequentemente negligenciado: saúde mental. Compartilho minhas experiências pessoais com depressão no setor para esclarecer os desafios emocionais que acompanham os altos e baixos financeiros.
Enfatizo a importância da resiliência diante de perdas comerciais.
O objetivo final do livro é demonstrar que, embora as perdas façam parte do negócio e as vitórias sejam raras, as vitórias podem mudar sua vida. Ao implementar as estratégias corretas para sustentar e dimensionar esses sucessos, você pode estabelecer uma fonte confiável de tráfego que tem o potencial de prosperar indefinidamente.
Conclusão
Ian Fernando compartilhou muitas informações valiosas sobre marketing de afiliados, empreendedorismo e o mundo do marketing de afiliados nesta entrevista. Ele começou trabalhando em vários empregos e desejando um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional, mas acabou se tornando um profissional de marketing de afiliados próspero. A história de Ian é inspiradora para qualquer pessoa que queira se destacar nesse setor.
Durante a entrevista, Ian falou sobre alguns aspectos importantes que devem ser levados em conta quando se trata de marketing de afiliados. Ele enfatizou a necessidade de diversificar suas fontes de tráfego, criar bons relacionamentos com anunciantes e redes e ser adaptável a mudanças. Ian também destacou o papel da inteligência artificial (IA) no marketing de afiliados e enfatizou a importância de fazer networking e participar de eventos do setor. Tudo isso mostra que os afiliados precisam se manter atualizados com as novas tecnologias e fazer conexões significativas dentro da comunidade.
Se você quiser saber mais, Ian escreveu um livro chamado "Incomplete Guide to Affiliate Marketing". Ele abrange uma ampla gama de tópicos, inclusive estratégias técnicas e saúde mental, e é um ótimo recurso para afiliados em qualquer estágio de suas carreiras.
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