Em 2020, Wilson Bright lançou o BlockSurvey, uma ferramenta de pesquisa com foco em privacidade criada para a Web3. Hoje, ela conta com mais de 500 clientes, facilitou mais de 10 milhões de envios de pesquisas e gera US$ 15.000 em receita recorrente mensal (MRR). O que torna essa história interessante? Wilson pegou uma ideia de produto existente - pesquisas online - e a reimaginou para empresas Web3 preocupadas com a privacidade. Ele acredita que outros podem fazer o mesmo, pois a Web3 ainda é um mercado mal atendido.
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Vamos nos aprofundar neste artigo...
Wilson Bright
Como tudo começou
Em 2020, Wilson Bright estava trabalhando como engenheiro de garantia de qualidade na Fidelity Investments e, posteriormente, como consultor de sistemas de negócios na Wells Fargo Securities. Ele tinha o desejo de criar algo próprio, mas não sabia ao certo o quê.
A faísca veio durante um hackathon chamado “Can't Be Evil” da Stacks Blockchain. O tema era “Sociedade 3.0 / Reimaginando a propriedade de dados no espaço digital”. Esse evento mudou a trajetória da carreira de Wilson.
Durante a hackathon, Wilson percebeu algo importante: nenhuma das ferramentas de pesquisa que ele estava usando oferecia criptografia de ponta a ponta. Em uma era de frequentes violações de dados, isso parecia ser um grande problema.
Wilson também notou como os nomes de domínio que ele pesquisava ficavam indisponíveis pouco tempo depois, levantando preocupações sobre a privacidade no mundo digital. Essas experiências o fizeram ver a importância da privacidade como um direito digital básico.
Criando a primeira versão
Em vez de passar meses planejando, Wilson agiu rapidamente. Ele criou a primeira versão do Block Survey em apenas três dias.
Ele usou suas habilidades técnicas e o impulso da hackathon para criar um produto básico que abordasse a lacuna de privacidade que havia encontrado.
A tecnologia por trás do BlockSurvey não era simples. Wilson usou o Stacks Blockchain para identidade, autenticação e armazenamento, vinculando-o ao Bitcoin para segurança. Ele usou o Angular para o front-end e o NodeJS para o back-end, com o Cloudflare Workers para funções sem servidor.
No terceiro dia, Wilson lançou o BlockSurvey no Product Hunt. Ele agiu rapidamente e não esperou pela perfeição.
Como o BlockSurvey gera dinheiro
O modelo de negócios do BlockSurvey é simples, mas eficaz. Ele oferece assinaturas para dois grupos principais:
- Usuários individuais e pequenas empresas: Eles podem se inscrever no BlockSurvey por conta própria. Os preços começam em US$ 29 por mês para indivíduos e vão até US$ 69 para equipes.
- Grandes empresas: Para organizações maiores com necessidades mais complexas, o BlockSurvey oferece um serviço personalizado. Isso inclui recursos como logon único, integrações especiais e padrões de segurança mais elevados. Os preços para esses clientes variam de acordo com suas necessidades.
Usuários iniciais inesperados
Às vezes, seu produto encontra usuários de maneiras inesperadas. No caso do BlockSurvey, isso aconteceu com o movimento Black Lives Matter.
Logo após o lançamento, as pessoas começaram a usar o BlockSurvey para organizar os comícios do Black Lives Matter. Elas usaram a plataforma para gerenciar as confirmações de presença nos eventos. Esse uso surpresa de seu produto inspirou Wilson. Isso mostrou a ele que o BlockSurvey poderia ter um impacto real em causas importantes.
Mas o problema é o seguinte: nesse momento, o BlockSurvey ainda era gratuito. Embora as pessoas o estivessem usando, ainda não estavam pagando por ele. A verdadeira validação comercial ocorre quando as pessoas estão dispostas a pagar pelo seu produto.
Encontrando clientes pagantes
O verdadeiro teste veio quando Wilson começou a cobrar pelo BlockSurvey. Ele descobriu que as pesquisas voltadas para a privacidade eram mais populares em áreas sensíveis. Essas áreas incluíam saúde mental, saúde sexual, ativismo, treinamento em relacionamentos e espiritualidade. As pessoas que trabalhavam nessas áreas viam mais valor em uma ferramenta de pesquisa segura e privada.
Essa percepção ajudou a Wilson a se concentrar em atender a esses mercados específicos, em vez de tentar agradar a todos.
Por que a web3 é importante
Talvez você se pergunte por que a Web3 é importante. A Wilson acredita que ela é o futuro da Internet. A Web3 se concentra na descentralização, privacidade e controle do usuário.
Para o BlockSurvey, o uso da tecnologia Web3 não é apenas uma tendência - é uma parte essencial do que torna o produto valioso. Ela permite que o BlockSurvey ofereça recursos que as ferramentas de pesquisa comuns não podem oferecer. Por exemplo, elas podem fornecer token-gating e coletar identidades Web3. Esses são recursos importantes para muitos projetos de blockchain e criptomoeda.
O BlockSurvey também segue padrões de segurança como SOC2, ISO 27001, GDPR e HIPAA. Esse nível de segurança é muito atraente para empresas que lidam com informações confidenciais.
Desafios dos produtos Web3
Criar um produto Web3 não é fácil. O Wilson enfrentou vários problemas:
- Muitas empresas tradicionais não têm certeza sobre o uso de soluções Web3 porque elas parecem complicadas.
- A tecnologia Web3 muda rapidamente, o que torna difícil acompanhá-la.
- Muitos negócios Web3 não duram muito tempo devido à concorrência e às mudanças no mercado.
Para superar esses desafios, Wilson continua aprendendo. Ele faz cursos online, participa de hackathons e trabalha com a comunidade Web3 para se manter atualizado.
Como o BlockSurvey cresceu
Como Wilson fez o BlockSurvey crescer de zero para uma receita mensal de US$ 15.000? Aqui estão algumas estratégias que ele usou:
- SEO por meio do uso do produto: O recurso de compartilhamento de links do BlockSurvey ajuda a gerar tráfego orgânico e a melhorar a classificação nos mecanismos de pesquisa. Isso agora gera de 10 a 15% do tráfego.
- Ensinar os usuários: O BlockSurvey criou lições em sua plataforma para ajudar os usuários e mostrar o valor de seu produto.
- Pequenos anúncios em boletins informativos: O BlockSurvey anunciou em boletins informativos de nicho com 1.000 a 10.000 inscritos, gastando não mais que US$ 100 por anúncio.
- Contato direto: Eles entram em contato com clientes potenciais por e-mail, LinkedIn e Twitter. Essa abordagem tem uma taxa de sucesso maior, de cerca de 20%.
A importância das habilidades de vendas
Wilson aprendeu uma lição importante: não ignore as vendas. Ele admite que esse foi um erro que cometeu logo no início.
Para melhorar suas habilidades de vendas, Wilson contratou um professor para trabalhar com ele. Ele ainda analisa suas chamadas de vendas e recebe feedback todos os meses para melhorar. Ele sugere livros como “Founding Sales” e “Sales Acceleration Formula” para empreendedores que desejam aprimorar suas habilidades de vendas.
Planos para o futuro
Wilson quer fazer do BlockSurvey a melhor opção para coleta segura de dados. Ele está pensando em usar inteligência artificial para tornar o produto mais eficiente. Ele também está pensando em como a realidade aumentada e virtual poderia criar novas maneiras de fazer pesquisas.
O campo da Web3 ainda é novo, com muitas oportunidades para empreendedores que desejam inovar.
Como diz Wilson, “a Web3 abre novas chances de criar aplicativos inovadores que priorizam a privacidade do usuário, a propriedade dos dados e a resistência à censura”.
Conclusão
A história de Wilson Bright com o BlockSurvey oferece lições para futuros empreendedores. Ao encontrar uma lacuna no mercado, usar novas tecnologias e se concentrar em um grupo específico de clientes, ele criou uma empresa de sucesso em um campo lotado.
As principais lições? Não tenha medo de entrar em um mercado concorrido se você tiver uma abordagem exclusiva. Use novas tecnologias, como a Web3, que podem lhe dar uma vantagem. Concentre-se na solução de problemas reais para grupos específicos de clientes. E nunca pare de aprender e se adaptar.
Ao olharmos para o futuro da Internet e da privacidade digital, histórias como a do BlockSurvey mostram que ainda há espaço para novas ideias e crescimento. Quem sabe? A próxima grande história de sucesso da Web3 pode ser a sua.
