O setor de autobronzeamento se concentra principalmente na fabricação de produtos para mulheres, portanto, não tem sido dada muita atenção aos produtos para homens. Mas três amigos, Tom, Joe e Jaron, perceberam essa lacuna e decidiram abrir sua própria empresa, chamada Bro Glo, em 2021. Eles queriam dar uma sacudida no mercado criando opções de autobronzeamento especificamente para homens.
No início, a Bro Glo era apenas um pequeno projeto no qual trabalharam durante a pandemia. Eles não esperavam que sua marca crescesse tão rapidamente. Mas com seu marketing de conteúdo criativo e estratégias orientadas por dados, a marca começou a decolar.
Neste estudo de caso, veremos a história da Bro Glo. Eles começaram com apenas US$ 974 e, em um ano, estavam faturando uma média de US$ 250.000 a US$ 300.000 por mês. Eles conseguiram isso criando muitos vídeos virais no TikTok e promovendo os melhores vídeos usando anúncios pagos em todas as grandes plataformas de mídia social. E, embora não tivessem muito financiamento externo, conseguiram aumentar a receita da Bro Glo em mais de 600%, mantendo a lucratividade. Continue lendo para saber como os três fundadores dominaram a criação e o dimensionamento de uma marca de comércio eletrônico para homens.
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O lançamento inicial e o sucesso inesperado
Antes de iniciar a Bro Glo, Tom, Joe e Jaron já tinham experiências anteriores como empreendedores. Embora tenham tido algum sucesso em seus empreendimentos anteriores, nada se comparava ao rápido crescimento que obtiveram com seu novo negócio de autobronzeadores.
A ideia da Bro Glo surgiu quando Jaron, que tem pele clara, teve dificuldade em encontrar um autobronzeador que ficasse natural nele. Reconhecendo uma lacuna no mercado, os fundadores decidiram lançar sua empresa em 2021 com uma fórmula exclusiva para um produto autobronzeador projetado especificamente para o rosto. Eles começaram com apenas US$ 974 em fundos iniciais.
Para promover a marca, eles se concentraram inicialmente na criação de vídeos do TikTok com o humor de Jaron. Esses vídeos ganharam muita força e receberam centenas de milhares de visualizações.
Aproveitando sua crescente base de seguidores, a Bro Glo esgotou seu primeiro lote de 200 unidades em apenas duas semanas.
Incentivados por esse sucesso inicial, os fundadores reinvestiram os lucros dessas vendas na compra de maiores quantidades de estoque. À medida que a notícia se espalhava e os pedidos continuavam a chegar naturalmente, a Bro Glo experimentava um crescimento consistente mês após mês. Ficou claro que seus produtos de bronzeamento natural sem sol estavam agradando aos clientes do sexo masculino.
O sucesso viral inicial da Bro Glo confirmou a crença dos fundadores de que o mercado de autobronzeamento estava carente de opções para homens como eles. No final de 2021, a Bro Glo havia superado todas as expectativas e se tornou um negócio paralelo lucrativo, mesmo tendo sido lançada durante uma pandemia.
Dimensionamento de anúncios pagos e teste de novos canais de aquisição de clientes
Em 2022, Tom, Joe e Jaron queriam encontrar novas maneiras de atrair clientes para sua empresa, a Bro Glo, em vez de depender apenas do alcance orgânico. Eles decidiram contratar uma agência de marketing digital para veicular anúncios pagos nas mídias sociais e melhorar seus resultados.
A agência aproveitou os populares vídeos de Jaron no TikTok e os transformou em anúncios pagos. Isso ajudou a Bro Glo a atingir um público mais amplo sem ter que gastar muito dinheiro. Isso foi especialmente importante porque os algoritmos de mídia social estavam dando menos preferência a contas mais novas, tornando mais difícil alcançar as pessoas organicamente.
No final de 2022, a Bro Glo também começou a vender seus produtos na Amazon para alcançar uma base maior de clientes. Sua boa reputação os ajudou a obter aceitação dos clientes da Amazon, e esse novo canal de vendas começou a gerar muita receita para eles.
Ao investir mais em publicidade paga e explorar novos canais de vendas como a Amazon, a Bro Glo teve um crescimento contínuo todos os meses. Seus ganhos aumentaram para uma média de US$ 250.000 a US$ 300.000 no restante de 2022, o que representou um enorme aumento de 500% em comparação com o ano anterior.
Lidando com a sazonalidade e os desafios operacionais
No entanto, à medida que cresciam, eles se depararam com novos desafios. Uma lição importante que aprenderam foi como a demanda dos clientes variava nas diferentes estações do ano. Em seu primeiro ano de expansão, eles tiveram dificuldades porque não tinham dados de vendas suficientes para entender como a demanda mudava ao longo do ano. Por exemplo, eles gastaram muito em marketing durante o inverno, quando menos pessoas estavam interessadas em produtos de autobronzeamento.
Durante a movimentada temporada de verão, eles enfrentaram outro problema: ficar sem estoque devido a vendas inesperadamente altas. Isso não apenas decepcionava os clientes, mas também desperdiçava seu orçamento de marketing. Para resolver esses problemas, eles perceberam que precisavam operar com mais eficiência.
Um dos problemas era que seu pequeno depósito não conseguia lidar com o aumento do número de pedidos. Os fundadores tiveram que decidir se deveriam adquirir um espaço maior ou terceirizar o manuseio de pedidos para outra pessoa. Após uma análise cuidadosa, em junho de 2023, a Bro Glo optou por trabalhar com um provedor de logística terceirizado (3PL) local. Essa mudança facilitou o gerenciamento de um volume maior de pedidos e garantiu que os produtos fossem enviados no prazo. Além disso, liberou o tempo dos fundadores para que se concentrassem em gerar receita em vez de gerenciar a logística.
A superação de desafios leva a mais sucesso
Quando olhamos para as lições aprendidas em 2022, os fundadores da Bro Glo tomaram algumas medidas inteligentes para melhorar as coisas no segundo semestre de 2023. Eles analisaram os dados de vendas de um ano e os usaram para ajustar a publicidade paga, de modo que ela correspondesse melhor aos horários em que as pessoas estavam mais interessadas em comprar.
Os fundadores também se certificaram de ter mais produtos em estoque desde o início para evitar a falta de produtos quando a demanda era alta. Eles contrataram uma empresa externa para lidar com o aumento da carga de trabalho de atendimento de pedidos à medida que cresciam.
Essas mudanças realmente os ajudaram a continuar crescendo. Ao longo de 2023, eles obtiveram consistentemente entre US$ 250.000 e US$ 300.000 em receita mensal, o que foi um grande aumento de 600% em comparação com 2021.
Nos momentos de pico, eles chegaram a faturar mais de US$ 300.000 por mês. O que é ainda mais impressionante é que a Bro Glo conseguiu se manter lucrativa desde o início, o que mostra que os fundadores tomaram decisões financeiras inteligentes.
Olhando para trás, Tom, Joe e Jaron atribuem seu sucesso ao fato de estarem sempre melhorando com base em dados. Ao resolver rapidamente qualquer problema que surgisse, a Bro Glo conseguiu crescer sem problemas, sem as dificuldades comuns que acompanham a expansão rápida.
Planos para o futuro
Atingir as metas de receita mensal de US$ 300.000 fez com que a Bro Glo ficasse ainda mais determinada a ter sucesso em 2024 e nos anos seguintes. Os fundadores querem garantir que sua marca seja a escolha número um para autobronzeamento masculino e muito mais.
Eles não estão apenas sentados. A Bro Glo está aprimorando seus produtos de bronzeamento atuais e acaba de lançar um novo item de cuidados com a pele, um hidratante facial, que não bronzeia a pele. Eles também planejam acrescentar mais produtos além da linha principal de bronzeamento.
Um grande objetivo é levar os produtos Bro Glo para as lojas físicas de varejo, e não apenas para a venda on-line. Eles receberam muito interesse de varejistas e planejam explorar esse novo caminho assim que conseguirem lidar com o aumento da carga de trabalho.
A criação de conteúdo ainda é uma grande parte de seu sucesso. Jaron costumava cuidar de toda a produção de vídeo, mas a Bro Glo está procurando contratar outro criador de conteúdo para fazer ainda mais vídeos para suas mídias sociais.
Em última análise, Tom, Joe e Jaron querem que a Bro Glo seja uma das principais empresas de produtos de higiene masculina, oferecendo uma ampla gama de produtos. Ao fazer melhorias constantes e explorar novas maneiras de ganhar dinheiro, sua empresa com financiamento próprio está pronta para continuar crescendo.
Principais conclusões
A jornada de Bro Glo, de um lançamento básico a um negócio mensal de US$ 300.000, traz algumas grandes lições para outros proprietários de empresas:
Ao fazer escolhas inteligentes e mantê-las, a Bro Glo mostra que é possível criar um negócio on-line de sucesso sem financiamento externo. Sua história é um ótimo exemplo para outros empreendedores que têm grandes objetivos.
