Conheça Dylan Rudzinski, o mentor por trás de uma incrível conquista de comércio eletrônico que vale a pena ser comentada. Ele faturou US$ 570.000 em vendas em apenas 5 dias, tudo graças aos anúncios do TikTok. Sim, você leu certo!
Neste artigo, vamos nos aprofundar nos detalhes de como Rudzinski conseguiu esse sucesso de cair o queixo. Desde a seleção dos produtos certos, a construção de uma loja on-line e a criação de anúncios atraentes até o dimensionamento de seu produto para ganhar 6 dígitos em menos de uma semana.
Todas essas vendas vieram diretamente do TikTok Ads, sem usar nenhuma campanha de retargeting. A abordagem de Rudzinski não é apenas um divisor de águas; é como um modelo para aproveitar ao máximo o espaço do comércio eletrônico atual. Portanto, sente-se em sua poltrona enquanto desvendamos como esse mago do comércio eletrônico transformou uma simples ideia em uma grande história de sucesso, tudo isso aproveitando a onda do TikTok.
Deixamos a história em suas próprias palavras e a editamos apenas para fins de clareza e contexto.
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Vamos nos aprofundar neste artigo...
Dylan Rudzinski
Sobre o Produto
Este não era um produto do tipo oferta de assinatura golpista. Tratava-se de um produto real que estávamos realmente enviando aos clientes. O produto deste estudo de caso estava vinculado a uma tendência de curta duração, mas muito grande, no TikTok. Eu e meu sócio Ben vimos isso em nosso AOV quando os clientes estavam comprando todos os tipos de outros produtos relacionados ao produto principal, o que realmente ajudou muito nossa margem.
Quando descobrimos o produto, não havia realmente nenhum concorrente. Outra coisa é que esse produto era extremamente simples, muito fácil de adquirir e tinha um preço baixo. Conseguimos obtê-lo por menos de dez dólares e não fizemos nenhuma personalização.
Pesquisa de Produtos
Em termos de como encontramos os produtos, na verdade os encontramos no produtos em alta da Amazon. Basicamente, é o maior ganhador na classificação de vendas nas últimas 24 horas. Portanto, essa é definitivamente uma ótima maneira de ficar de olho em produtos com tendências realmente quentes.
E esse produto, em particular, não vou dizer em que categoria ele estava, mas ele ficou na posição número 1 e 2 na lista de produtos em alta por provavelmente duas semanas, no mínimo.
E aqui está o volume de pesquisa para a palavra-chave principal do produto, de acordo com o Helium 10:
Claramente, houve um grande pico no volume de pesquisa no início de julho, exatamente quando entramos e lançamos o produto. Portanto, chegamos bem na hora.
A listagem principal da Amazon estava faturando cerca de US$ 800.000 por mês, o que pudemos verificar com o Helium 10. E depois que encontramos o produto, verificamos os concorrentes. Como eu disse anteriormente, não havia quase nenhuma concorrência em termos de drop shippers.
Verificamos todas as ferramentas de espionagem de anúncios. Havia apenas uma loja veiculando anúncios para esse produto, e eles estavam usando criativos ruins. Em seguida, encomendamos o produto na Amazon, testamos e criamos nossos criativos de vídeo.
Configuração da Loja
Para a configuração da loja do Shopify. Usamos o tema de estreia, e essa era uma loja de marca muito simples. Nossa página tinha descrições e avaliações muito curtas. Nós apenas nos certificamos de não interromper a jornada do cliente até a compra do produto.
Tínhamos uma página de produto realmente limpa e simples, com apenas dois temas de cores. Como esse produto era de curtíssimo prazo, escalonamos com imagens diretamente do AliExpress, e isso foi muito bom. Nossa taxa de conversão foi muito alta. Mas se você tiver um produto de longo prazo, eu recomendaria muito a obtenção de fotos personalizadas de alta qualidade que mostrem o produto.
Na verdade, testamos um cronômetro de contagem regressiva. Na verdade, era um tipo de barra FOMO (medo de ficar de fora) de inventário. Ela dizia: "Restam apenas X unidades em estoque", e funcionou muito bem. Certifique-se de que, se você usar um cronômetro de contagem regressiva ou uma barra de inventário ou o que quer que seja, ele tenha uma aparência realmente limpa, que combine com a marca do seu site e que não pareça uma fraude. Isso é muito importante.
Mantivemos a oferta muito simples. Era apenas uma venda com 50% ou 60% de desconto em todos os produtos do site, e isso funcionou muito bem. Quando soubemos que o produto era um vencedor, começamos a testar vendas cruzadas de produtos muito semelhantes ao original. Outra oferta que você pode acrescentar é que, se o seu produto for algo que costuma ser comprado mais de uma vez, uma promoção do tipo compre um e leve outro extra funciona muito bem. Também fizemos isso.
E, por fim, nossos fluxos de e-mail de carrinho abandonado. Nossos fluxos de carrinhos abandonados eram extremamente baseados em FOMO, porque essa era uma loja de curto prazo, e isso realmente nos ajudou a recuperar muitas receitas perdidas.
No que diz respeito à fase de testes, usamos conteúdo personalizado para testar o produto. E se vocês não estão fazendo isso com os anúncios do TikTok agora, estão perdendo muitos produtos vencedores com a moeda do setor de comércio eletrônico e os anúncios do TikTok. Não acho que roubar criativos seja uma estratégia realmente sustentável para encontrar produtos vencedores. O que é ótimo é que nós mesmos conseguimos criar peças criativas com esse produto. Na verdade, escalonamos com criativos feitos por nós mesmos, portanto, essa é uma maneira extremamente econômica e eficiente de testar um produto. No que diz respeito à estrutura da campanha de teste, quando se trata de um produto que é um grande vencedor, você pode literalmente lançar qualquer coisa e saberá que é um produto vencedor.
Fase de Testes
Minha estratégia de teste usual é uma campanha de CBO de US$ 100 com 5 grupos de anúncios, 5 criativos com 3 conjuntos de textos de anúncios. Você pode fazer 3 grupos de anúncios, 4 grupos de anúncios ou o que for melhor para você. No final das contas, isso realmente não importa. Se um produto é um vencedor, ele vai gerar vendas.
Uma coisa muito interessante sobre esse teste de produto é que, no início do dia, os KPIs não pareciam nada bons. Para aqueles que não sabem o que são KPIs, trata-se apenas de indicadores-chave de desempenho, como CTR, CPM, CPA, etc., e nenhum deles parecia bom para nós. Os CPMS eram extremamente altos, o CPC não fazia sentido e a CTR estava ruim.
Foi somente na segunda metade do dia que as coisas começaram a melhorar. E quando começou a ficar bom, à tarde, naquele primeiro dia, nós realmente aumentamos o CBO, que é apenas o aumento do orçamento. Passamos de US$ 100 para US$ 200 e terminamos o dia com US$ 1.500 em receita com um ROAS de 7x.
Este é o primeiro dia de veiculação de anúncios. Como você pode ver, só começamos a receber muitas vendas no final do dia. O motivo pelo qual eu queria mencionar isso é que vocês sempre devem deixar sua campanha de teste inicial ser executada por pelo menos um dia, apenas para otimizar a campanha e descobrir quem está realmente comprando esse produto e quem está interessado.
No primeiro dia, gastamos US$ 182 em anúncios, e isso foi simplesmente depois de tentar dobrar o orçamento da CBO inicial.
Quando começamos a usar esse produto, sabíamos que seria um produto de curto prazo. Assim, logo que vi esses resultados, programei toneladas de anúncios para o dia seguinte, e você verá na análise a rapidez com que realmente aumentamos a escala.
Dimensionamento Agressivo
Conseguimos ultrapassar os US$ 100.000 por dia em apenas quatro dias de operação do produto, e vou mostrar a você.
Não estávamos operando esse produto antes. Como você pode ver, começamos bem aqui, passamos de US$ 1.500 para US$ 17.000, US$ 34.000, US$ 90.000 e, depois, US$ 130.000. A propósito, US$ 130.000 é pouco menos do que o melhor dia que já tivemos, que foi de US$ 137.000 na última Black Friday.
O que é importante entender sobre a rapidez com que escalonamos é que não é possível escalonar de forma tão agressiva, a menos que seu ROAS seja insano com baixos gastos com anúncios. Portanto, se testássemos o produto e o ROAS fosse talvez 2,5x em alguns gastos de US$ 100, não escalaríamos para US$ 130.000 em três dias. Há níveis de qualidade para um produto vencedor.
Usamos apenas uma conta de publicidade para dimensionar esse produto, e não foi uma conta de agência. Falarei muito mais sobre a estrutura da conta de anúncios e estratégias de escalonamento em outros vídeos, mas lembre-se de que não estamos usando uma conta de agência.
Estratégia de Compra de Mídia
Portanto, com a estratégia de compra de mídia, estávamos fazendo praticamente tudo. Havia algumas estruturas de campanha que estavam funcionando melhor, e vou mostrar a vocês uma delas antes de entrar no gerenciador de anúncios. Lembrem-se de que a atribuição foi reduzida em cerca de 50% durante o dimensionamento desse produto. Portanto, a TikTok registrou 14.167 conversões quando, na verdade, fizemos mais de 26.000 pedidos.
Print da conta de anúncios:
Print do Shopify:
Uma estratégia de dimensionamento que estava funcionando muito bem para nós era a duplicação em massa de lances manuais. Portanto, isso é com segmentação ampla e automática, e são cerca de 5 a 7 criativos por grupo de anúncios. E o que você quer fazer é testar vários lances dentro do intervalo do CPA desejado.
Depois de encontrar um lance que esteja funcionando, aumente e diminua em US$ 0,01 e faça spam em grupos de anúncios duplicados. De acordo com minha experiência, um orçamento de US$ 200 funciona melhor e, como você pode ver aqui, você literalmente só vai conseguir CPAs baixos em escala:
Agora, com uma estratégia como essa, é preciso ter muito cuidado porque, às vezes, os lances manuais podem simplesmente não funcionar e gastar uma tonelada de orçamento. Além disso, todos os dias você deve desativar os lances manuais do dia anterior e lançar novos lances. Esse pode ser um processo muito demorado quando se está escalando para 6 dígitos por dia, mas é uma das melhores maneiras de obter compras com ROAS extremamente alto em escala.
Manutenção do Fluxo de Caixa em Escala
Portanto, quando se faz um escalonamento tão agressivo, especialmente em um fim de semana, você deve estar se perguntando como conseguimos sustentar esse nível de escala. O fluxo de caixa era proveniente de nossa conta de anúncios, que, na verdade, tinha uma linha de crédito. E temos um cartão AMEX que tem um limite de gastos de centenas de milhares de dólares. Portanto, tínhamos duas linhas de crédito e muito dinheiro. O fluxo de caixa não foi um problema durante o dimensionamento desse produto.
Problemas com a Conta de Anúncios
Agora, quando você dimensiona esse tipo de produto de forma agressiva, inevitavelmente terá problemas com a conta de anúncios e com o processamento de pagamentos.
Como você pode ver no print acima, era uma segunda-feira quando nossa conta de anúncios foi suspensa, e só conseguimos recuperar a conta de anúncios original algumas semanas depois.
Depois disso, obtivemos resultados decentes que nos levaram a ganhar mais de US$ 800.000 em receita, mas nem de longe tão bons quanto os resultados que estávamos obtendo durante a escala inicial. Obviamente, é mais fácil falar do que fazer. Acredito que, se a conta de anúncios não tivesse sido suspensa inicialmente naquela segunda-feira, poderíamos ter chegado facilmente a US$ 1 milhão em vendas nos dois dias seguintes. E isso teria sido de 0 a US$ 1 milhão em vendas em uma semana.
Sempre que tentávamos veicular os anúncios ou o produto em outra conta de anúncios, eles eram instantaneamente sinalizados e banidos. Por isso, tivemos um grande período sem vendas, pois tivemos de esperar até que a suspensão da conta de anúncios original fosse suspensa.
Depois que ela foi suspensa, pudemos operar o produto novamente por 5 a 10 dias, faturando cerca de US$ 20.000 por dia. Depois, acabamos sendo suspensos novamente. Naquele momento, o TikTok literalmente não estava nos permitindo veicular o produto ou os anúncios.
Resultados
Agora, vou detalhar brevemente a margem. Essas estimativas são muito resumidas, mas estão muito próximas do lucro líquido obtido no final do dia:
Esse produto gerou pouco mais de US$ 800.000 em receita. Mostrei a vocês o painel de controle anteriormente. Adquirimos esse produto a US$ 8,80 por unidade. Nós o testamos e ele custou US$ 10 dólares. Isso é extremamente importante quando vocês estão ampliando um produto. Certifique-se de comparar seu fornecedor com outros fornecedores para baixar esse preço o máximo possível.
Agora, enviamos para o Canadá e o Reino Unido, basicamente os cinco grandes países, mas foi principalmente para os EUA. Como você pode ver aqui, vendemos pouco mais de 29.000 dos principais produtos:
O produto do qual vendemos 3.400 unidades custava, na verdade, apenas 20 centavos para ser adicionado ao pedido. Essa foi uma de nossas vendas cruzadas pós-compra.
Esses outros três produtos, dos quais vendi algumas centenas, foram adquiridos pelo mesmo preço do produto principal. Eles eram apenas estilos diferentes do produto principal que os clientes podiam comprar. Portanto, 31.163 unidades multiplicadas por US$ 880, que foi nosso custo de aquisição, nos dá um custo de mercadorias vendidas (CPV) de US$ 274.234.
Acrescentei US$ 1.200 para esse único produto que produziu 3.400 unidades. Foram apenas 20-30 centavos para adicionar ao pedido; era um produto muito barato.
O gasto com publicidade foi de US$ 227.000, e tive de atualizar esse valor. Na verdade, eu estava errado com o número anteriormente. Vou mostrar a vocês a prova disso na conta de anúncios:
Portanto, essa é uma estimativa de lucro totalmente aproximada. Poderia ser mais ou menos, provavelmente, de US$ 10.000 a US$ 20.000, mas obtivemos US$ 306.000 de lucro. 50% desse valor foi dividido com meu sócio, Ben. Então, sim, espero que vocês tenham gostado da transparência. E é isso com o estudo de caso.
Conclusão
De modo geral, a seleção de produtos, o tempo, a configuração da loja e a estratégia de anúncios foram fatores-chave para o sucesso imediato de Dylan com essa loja. Com a abordagem e as ferramentas certas, é possível obter ótimos resultados como esse. Lembre-se de ficar por dentro das tendências, encontrar os produtos certos e otimizar sua loja e estratégia de anúncios para obter os melhores resultados.