Construir uma campanha vitoriosa no Facebook para e-commerce enquanto segmenta países da União Europeia é um pouco diferente. Requer técnicas diferentes porque aqui, você precisa segmentar mais de um país para obter o mesmo tamanho de público de um país como os EUA.
Hoje, estamos compartilhando dicas de Luca Chowdhury, um empresário de e-commerce e anunciante do Facebook que aumentou sua marca de e-commerce para mais de $17 000 000 enquanto vendia online na Europa. Ele compartilha sua configuração de campanha para países da UE que permitiu que ele alcançasse milhões em vendas com sua marca de e-commerce de roupas. Vamos entrar nisso.
O marketing e a venda online para a UE não são difíceis em termos de configuração da campanha, de acordo com Luca. Ele sempre usou uma configuração de campanha que permaneceu estável, independentemente do país ou de qualquer outra circunstância. Sua estratégia de campanha é a seguinte:
Campanhas de Teste
Para as campanhas de teste, ele vai com uma campanha de conversão, com o menor custo, e é sempre definido como CBO (campaign budget optimization). Ele geralmente começa a testar com €50 por produto e configura apenas uma campanha por produto por país. Ele sempre faz lances automáticos com o menor custo e nunca mudou isso.
Conjunto de Anúncios
Luca começa com um conjunto de anúncios, sempre otimizado para compras, sem eventos de aquecimento Adicionar ao Carrinho. Ele sempre configura um targeting amplo completo sem interesses ou limites de idade, apenas segmenta o país. Para uma loja alemã, ele visa a Alemanha, Áustria e Suíça porque a maioria das pessoas fala Alemão.
Dica Profissional 1: para produtos femininos, segmente apenas mulheres; para produtos masculinos, segmente AMBOS os sexos.
Luca também recomenda usar todos os posicionamentos de anúncios.
Anúncios
Luca aconselha a configuração de 1-3 criativos por conjunto de anúncios com os seguintes tipos de criativos.
- Uma colagem com uma imagem grande do produto e até três pequenas
- Um vídeo de apresentação de slides com 1 segundo por imagem do produto
- Uma única imagem do produto
Para o texto do anúncio, ele prefere mantê-lo simples, com uma descrição de uma linha. Ele pode ter de 3-4 palavras-chave legais, com a última frase sendo "Compre aqui — link encurtado para os produtos, um smiley, pronto".
Para o título do anúncio, ele geralmente opta por "frete grátis no idioma nativo, é claro" com um smiley e, na descrição, ele não escreve nada.
Dica Profissional 2: Altere o plano de fundo de todos os criativos de anúncios com o canva para que seu anúncio tenha uma aparência única.
Isso é tudo com a configuração da campanha de teste, em seguida, vamos começar a escalar.
Escalando Campanhas
Enquanto escala, Luca prefere usar a mesma configuração de campanha das campanhas de teste, mas desta vez ele aumenta o orçamento em um processo passo à passo que ele implementa à cada 48 horas. Então ele sempre olha para dois dias de gastos e, portanto, dois dias de reais na loja! Se um produto é lucrativo ou não, mano você tem que fazer as contas.
Ele geralmente segue esse padrão de escala à cada 48 horas;
- €50 à €100
- €100 à €200
- €200 à €500
- €500 à €1 000
- €1 000 à €2 000
- €2 000 à €5 000
- €5 000 à €7 000
- €7 000 à €9 000
O gasto mais alto para um único produto diário foi de €9 000.
Para avaliar se tem que aumentar ou diminuir o orçamento, ele o calcula segundo o ponto de vista do lucro absoluto. Se o lucro absoluto for maior que o gasto, ele o aumentará. Se o gasto com anúncios for maior que o lucro absoluto, ele volta para o gasto com anúncios mais baixo da etapa anterior. O retorno do investimento em publicidade (ROAS) é tão importante quanto o lucro permite.
"Apenas tente encontrar o ponto ideal para o lucro mais absoluto! O ROAS é relativo porque está sempre conectado à sua margem de lucro antes dos gastos com anúncios! Sempre tentamos manter o COGs em torno de 30%, então sabemos o intervalo que precisamos para sermos lucrativos. Quanto mais você testar, quanto mais orçamentos mais altos você terá, mais dinheiro você ganhará, é tão fácil quanto parece." diz Lucas.
Retargeting
Se a campanha estiver ativa por pelo menos 4 dias de escalamento, com o orçamento entre €100 e €200, Luca aconselha duplicar o conjunto de anúncios dentro da campanha e fazer um anúncio de retargeting a partir dele.
Em seguida, você cria outra campanha, desta vez para redirecionar os visitantes do site a partir da página de vendas do produto.
Conclusão
A maneira mais importante de fazer com que o Facebook ads funcionem para você em 2022 como vendedor de e-commerce, de acordo com Luca, é usando contas de agência.
"Acredite, contas de agências não são todas iguais e aprendemos isso da maneira mais difícil. Trabalhamos com nosso parceiro há dois anos e temos o privilégio de não ter banimentos, limites de gastos nas contas e ter acesso ilimitado à contas de anúncios. Parei de me preocupar com o Facebook no segundo em que começamos a usar isso.", diz Luca.
