Uma grande vantagem do marketing de afiliados é que ele oferece aos seus profissionais a chance de expandir seu alcance e atingir públicos em todo o mundo. Mas simplesmente traduzir seus anúncios e páginas de destino não é suficiente para se conectar com públicos internacionais e obter os melhores resultados. Para executar campanhas de afiliados lucrativas que realmente funcionem em diferentes mercados, é preciso fazer mais do que apenas traduzir - é preciso adaptar seu conteúdo para cada país.
Pense nisso como abrir um restaurante em um país estrangeiro. Você não traduziria apenas o cardápio e pronto. Em vez disso, você aprenderia sobre a culinária local, ajustaria suas receitas para atender aos gostos locais e usaria ingredientes que são familiares e atraentes para os habitantes locais. Você pode até mudar a aparência do restaurante para criar uma atmosfera que combine com a cultura local.
Da mesma forma, como um profissional de marketing afiliado que está se tornando internacional, você precisa fazer mais do que apenas traduzir. É preciso adaptar toda a sua estratégia de marketing para atender às preferências e às nuances exclusivas de cada país-alvo. Assim como um chef muda o cardápio para agradar aos clientes estrangeiros, você precisa adaptar seus anúncios e páginas de destino para capturar o interesse das pessoas com base em seu país e localidade.
Neste artigo, compartilharemos táticas comprovadas para adaptar suas campanhas a novos países e explicaremos como personalizar seus anúncios e páginas de destino para melhor atender ao seu público-alvo.
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Vamos nos aprofundar neste artigo...
Aqui estão algumas estratégias importantes para adaptar de forma eficaz seus anúncios e páginas de afiliados para consumidores globais:
1. Pesquise o idioma e as gírias locais
Ao localizar seus anúncios e páginas de destino, é importante pesquisar o idioma e as gírias locais. Embora o inglês seja amplamente falado, diferentes países e regiões têm seu próprio vocabulário, gírias e expressões exclusivas. O que pode funcionar nos Estados Unidos pode não funcionar ou até mesmo ofender as pessoas no Reino Unido, na Austrália ou na África do Sul.
Por exemplo, uma palavra como “fanny” pode ser inofensiva nos Estados Unidos, mas considerada vulgar no Reino Unido. Da mesma forma, frases como “ hooking up with hot sluts” precisariam ser alteradas para “pulling fit slags” para atrair o público britânico.
Ao traduzir seu conteúdo, não basta confiar apenas em Google Translate ou ChatGPT. É importante que um falante nativo revise sua cópia para garantir que as escolhas de palavras soem naturais e apropriadas para o mercado local. Preste atenção a coloquialismos, referências à cultura pop atual e termos específicos da região. A linguagem deve parecer autêntica, não estranha.
2. Use os símbolos e formatos corretos de moeda
Outro aspecto importante da localização é usar os símbolos e formatos corretos de moeda. Embora possa parecer um pequeno detalhe, o uso da moeda apropriada sinaliza aos consumidores que sua oferta se destina especificamente a eles. Evite deixar os preços em dólares americanos e, em vez disso, converta-os em euros, libras, pesos, reais ou na moeda local do mercado-alvo.
Além disso, lembre-se de formatar os preços de acordo com os costumes locais. Nos Estados Unidos, o cifrão vem antes do número (US$ 100), mas em alguns países europeus, ele vem depois (100 euros). Os separadores decimais também podem variar, como usar 7,99 em vez de 7.99; Esses pequenos detalhes podem fazer a diferença na forma como seu conteúdo é percebido e compreendido pelo público local.
3. Fique atento aos países que usam vários idiomas
Muitos países são multilíngues, com vários idiomas com status oficial ou sendo falados por grande parte da população. Para determinar quais idiomas devem ser visados, pesquise os dados demográficos do seu público-alvo.
No Canadá, por exemplo, tanto o inglês quanto o francês têm status oficial federal. Entretanto, o francês é predominante em Quebec, enquanto o inglês é mais comum em outras províncias. Hong Kong, um importante centro comercial, usa tanto o chinês quanto o inglês. Na Índia, há mais de 20 idiomas oficiais, sendo o inglês e o hindi os principais no país.
Uma ótima dica para localizar o idioma de suas campanhas é detectar as configurações de idioma dos usuários nos navegadores e direcioná-los para uma versão da sua página no idioma preferido deles. Algumas fontes de tráfego (redes de publicidade) já têm essa opção de segmentação com base no idioma do navegador.
Você também pode fornecer opções de alternância de idioma em suas páginas de destino, para permitir que os usuários alternem entre os idiomas conforme necessário.
4. Pesquise imagens e avaliações locais
As imagens e os depoimentos em sua página são oportunidades de se conectar visual e emocionalmente com os consumidores locais.
Ao selecionar imagens, evite usar fotos genéricas de modelos com aparência americana. Em vez disso, escolha imagens que apresentem pessoas que sejam identificáveis e que correspondam à aparência étnica de seu país-alvo. Por exemplo, uma mulher loira e sorridente pode funcionar bem na Suécia, mas pode parecer deslocada no Japão.
Da mesma forma, ao incluir depoimentos, use nomes que soem autênticos para o local em vez de nomes americanos óbvios. Em vez de “Tiffany Jones, de Nova York” dizendo que seu produto dietético fez maravilhas, considere usar um nome como “Sakura Nakamura, de Tóquio” para torná-lo mais identificável para o público local. Isso ajuda a criar um senso de autenticidade e conexão com seu mercado-alvo.
5. Demonstre a relevância e a credibilidade locais
Para mostrar que sua oferta é relevante e confiável para as pessoas, é importante demonstrar pontos de contato locais e credibilidade. Isso ajuda os clientes em potencial a se sentirem confiantes de que seu produto ou serviço é destinado a eles.
Uma maneira de fazer isso é destacar os pontos de contato locais em sua página de destino. Se você mencionar a cobertura da mídia, certifique-se de incluir veículos de notícias reconhecíveis do país específico que você está focando, em vez de mencionar apenas os americanos que podem não ser familiares para eles. Por exemplo, dizer “Como visto na BBC One” tem mais peso no Reino Unido do que dizer “Como visto na NBC”.
A criação de confiança também pode ser alcançada com a exibição de métodos de pagamento locais conhecidos, crachás de segurança, fornecedores de remessa e canais de atendimento ao cliente. Ao apresentar esses elementos, você deixa claro que sua oferta tem uma presença real no mercado e é adaptada às necessidades deles.
6. Aproveite as tendências, a cultura e os eventos locais
As campanhas internacionais mais eficazes vão além da simples tradução e adaptação do conteúdo. Elas exploram ideias e temas que realmente se conectam com a cultura do público-alvo. Para fazer isso, os profissionais de marketing precisam entender completamente e mergulhar na cultura local.
É importante prestar atenção ao que está acontecendo na cultura pop local, música, política, esportes, feriados e eventos atuais. Ao manter-se informado sobre esses tópicos, você pode tornar seus esforços de marketing mais relevantes e envolventes.
Por exemplo, se houver um filme popular de Bollywood na Índia, você poderá fazer referência a ele em seus anúncios ou conteúdo. Durante as comemorações do Ano Novo Lunar nos mercados do Leste Asiático, você pode adicionar um toque festivo às suas páginas da Web. E quando a equipe esportiva de um país estiver competindo em grandes eventos, como as Olimpíadas ou a Copa do Mundo, você poderá aproveitar esse sentimento de orgulho nacional.
O segredo é entender realmente as referências culturais e os eventos que têm um impacto emocional nas pessoas de um determinado país em um determinado momento. Depois de ter esse entendimento, você poderá encontrar maneiras criativas de incorporar essas referências às suas ofertas de afiliados de uma forma que pareça genuína e interessante
Teste variações e otimize os resultados
A localização não é algo que se faz uma vez e se esquece. É um processo contínuo que exige otimização constante à medida que a campanha continua sendo executada. As preferências das pessoas e as tendências culturais mudam com o tempo, portanto, o que funcionava antes pode não funcionar agora.
Para garantir que suas campanhas regionalizadas sejam um sucesso, você precisa continuar testando diferentes elementos. Isso inclui coisas como o texto de suas chamadas para ação, os produtos que você apresenta e os ângulos que usa para as promoções. Ao testar diferentes variações e analisar os resultados, você pode ver o que funciona melhor para diferentes grupos de pessoas e melhorar suas taxas de cliques e de conversão.
Concentre-se mais nas localizações que estão indo bem e considere a possibilidade de eliminar as que não estão funcionando tão bem. Também é importante manter-se atualizado sobre as últimas gírias, referências culturais e eventos atuais para que suas mensagens permaneçam novas e relevantes.
A vantagem competitiva
No final das contas, os profissionais de marketing de afiliados que investirem tempo e recursos na localização terão uma vantagem poderosa nos mercados internacionais.
A tradução básica é um ponto de partida, mas a verdadeira localização exige uma fluência cultural mais profunda. Os afiliados precisam entender as nuances do idioma, os comportamentos de compra do consumidor, as fontes de informação confiáveis e os ângulos mais envolventes em países de todo o mundo.
As campanhas internacionais mais lucrativas aproveitam as percepções locais para se relacionar com os consumidores e ganhar sua confiança. Ao fazer com que seus anúncios e páginas pareçam nativos de cada mercado, você pode se conectar com públicos globais em um nível significativo e, por fim, gerar mais conversões.
Por exemplo, ao executar campanhas de jogos de azar no Brasil, é importante observar que o futebol é uma instituição sagrada para os brasileiros e é altamente valorizada até mesmo por aqueles que lutam contra o vício em jogos de azar. Um bom ângulo a ser usado ao promover campanhas publicitárias no Brasil é aquele que mostra algo relacionado ao futebol e com as bandeiras do país.
O esforço extra vale a pena
Uma localização eficiente exige mais trabalho do que simplesmente passar suas páginas em inglês pelo Google Translate e encerrar o dia. Mas esse esforço extra pode compensar exponencialmente.
Mesmo detalhes de localização aparentemente pequenos, como o uso de gírias e formatos de moeda corretos, podem resultar em aumentos substanciais de conversão quando multiplicados em campanhas internacionais de grande volume. Um aumento de 20% nas conversões, acumulado ao longo de meses ou anos, pode se traduzir em uma diferença revolucionária nos lucros.
Perguntas frequentes sobre localização
P: Como os profissionais de marketing afiliados podem se manter atualizados com as tendências locais e as referências culturais para tornar suas campanhas mais envolventes?
R: Para criar campanhas que realmente repercutam em públicos internacionais, os profissionais de marketing de afiliados precisam se manter informados sobre as últimas tendências, eventos e pontos de contato culturais em seus países-alvo. Isso inclui acompanhar a cultura pop local, música, política, esportes, feriados e eventos atuais.
Ao incorporar referências e temas relevantes em seus esforços de marketing, os afiliados podem fazer com que seu conteúdo pareça mais autêntico e envolvente. Por exemplo, durante grandes eventos esportivos, como a Copa do Mundo, um afiliado pode aproveitar o sentimento de orgulho nacional apresentando imagens ou slogans relacionados ao time local.
Manter-se atualizado requer pesquisa contínua e imersão na cultura local. Os afiliados podem acompanhar os veículos de notícias locais, as tendências da mídia social e os influenciadores para saber o que está acontecendo em cada região. A melhor plataforma para fazer essa pesquisa é o Twitter.
P: Por que a otimização contínua é importante para campanhas de afiliados localizadas?
R: A localização não é uma tarefa única, mas sim um processo contínuo que requer otimização contínua. As preferências das pessoas, as tendências culturais e o idioma evoluem com o tempo, portanto, o que repercutiu em um público no ano passado pode não ser tão eficaz hoje.
Para garantir que as campanhas localizadas continuem dando certo, os profissionais de marketing de afiliados precisam testar e refinar regularmente vários elementos. Isso inclui experimentar diferentes textos de anúncios, chamadas para ação, produtos em destaque e ângulos promocionais para ver o que produz os melhores resultados para cada grupo-alvo.
Ao analisar os dados de desempenho e fazer otimizações baseadas em dados, os afiliados podem melhorar as taxas de cliques, as taxas de conversão e o ROI geral. Também é importante ficar atento às mudanças nas tendências, eventos e gírias locais para manter as mensagens atualizadas e relevantes.
A otimização contínua permite que os profissionais de marketing afiliado se adaptem à natureza dinâmica dos mercados internacionais e mantenham uma vantagem competitiva. As campanhas globais mais eficazes são aquelas que aprendem, testam e melhoram continuamente com base em insights locais e dados de desempenho.
P: Como os profissionais de marketing de afiliados podem lidar com a localização para países com vários idiomas oficiais?
R: Ao visar países com vários idiomas oficiais, como o Canadá (inglês e francês) ou a Suíça (alemão, francês, italiano e romanche), os profissionais de marketing de afiliados devem adaptar sua estratégia com base nas regiões e nos dados demográficos específicos que desejam atingir.
Uma abordagem é criar páginas de destino e campanhas de anúncios separadas para cada idioma, adaptando o conteúdo e as imagens ao público correspondente. Isso garante que os usuários sejam direcionados a uma experiência totalmente localizada que pareça nativa do idioma preferido deles.
Outra opção é fornecer opções de alternância de idioma na página de destino, permitindo que os usuários alternem entre os idiomas disponíveis. Essa pode ser uma maneira eficiente de atender a vários grupos de idiomas sem criar páginas totalmente separadas.
Os afiliados também podem aproveitar a detecção de idioma do navegador para direcionar automaticamente os usuários para a versão localizada apropriada da página. Algumas redes de publicidade oferecem opções de segmentação com base nas configurações de idioma do navegador, facilitando a veiculação do conteúdo certo para o público certo.
P: Como os profissionais de marketing afiliados podem criar confiança e credibilidade com públicos internacionais?
R: Criar confiança e credibilidade é fundamental para o sucesso do marketing de afiliados internacional. Para estabelecer confiança com públicos globais, os afiliados devem se concentrar em demonstrar a relevância e a legitimidade locais.
Uma maneira de conseguir isso é apresentar sinais de confiança locais na página de destino. Isso pode incluir a apresentação de depoimentos de clientes de pessoas com nomes e localidades que se identifiquem com o mercado-alvo, a exibição de logotipos de marcas ou veículos de mídia locais conhecidos e o destaque de prêmios ou certificações locais.
Os afiliados também devem priorizar o fornecimento de uma experiência de cliente localizada. Isso significa oferecer métodos de pagamento locais, opções de remessa e canais de suporte ao cliente que sejam familiares e convenientes para os usuários de cada país. A exibição de crachás de segurança e políticas de privacidade reconhecíveis pode aumentar ainda mais a confiança.
A parceria com influenciadores locais ou líderes de opinião também pode ajudar a criar credibilidade. Quando as pessoas veem endossos de figuras respeitadas em sua comunidade, é mais provável que confiem nos produtos ou serviços promovidos.
Em última análise, criar confiança nos mercados internacionais requer um compromisso genuíno de entender e atender às necessidades do público local. Ao priorizar a localização, a transparência e o foco no cliente, os profissionais de marketing de afiliados podem estabelecer a credibilidade necessária para gerar conversões e sucesso a longo prazo.
P: Quais são os possíveis benefícios de investir em uma localização completa para campanhas de afiliados?
R: Investir tempo e recursos em uma localização abrangente pode gerar benefícios significativos para os profissionais de marketing de afiliados que visam públicos internacionais. Embora exija mais esforço do que a simples tradução, as possíveis recompensas fazem com que o investimento valha a pena.
Um dos principais benefícios é o aumento das taxas de engajamento e conversão. Quando os usuários encontram anúncios e páginas de destino totalmente adaptados ao idioma, à cultura e às preferências deles, é mais provável que eles se identifiquem com o conteúdo e realizem a ação desejada. Até mesmo pequenos detalhes de localização, como o uso da gíria correta ou a apresentação de imagens relacionáveis, podem fazer uma diferença significativa no grau de persuasão da mensagem.
A localização minuciosa também pode ajudar as afiliadas a se destacarem em mercados globais competitivos. Muitas empresas se contentam com a tradução básica, mas aquelas que se esforçam para realmente entender e atender ao público local podem se diferenciar e criar uma afinidade mais forte com a marca.
Além disso, o investimento em localização pode levar ao sucesso e ao dimensionamento de longo prazo nos mercados internacionais. Ao estabelecer as bases para entender profundamente e atender a cada país-alvo, as afiliadas podem estabelecer uma base sólida para o crescimento futuro. Elas podem aplicar seus insights locais para expandir para novas verticais, testar novos produtos e adaptar-se às mudanças nas condições do mercado com mais eficiência.
Por fim, o esforço extra dedicado à localização pode se traduzir em receitas e lucros significativamente maiores ao longo do tempo. Uma campanha bem localizada que supera consistentemente o desempenho de uma campanha genérica traduzida pode aumentar seu sucesso à medida que se expande, levando a um retorno substancial sobre o investimento no longo prazo.