A mídia social continua mudando, e o TikTok se tornou um grande negócio para profissionais de marketing e anunciantes. Os números são incríveis: 170 milhões de usuários e 7 milhões de empresas nos Estados Unidos usam o TikTok. As pessoas passam cerca de duas horas por dia assistindo a vídeos do TikTok, o que o torna muito atraente para as empresas que desejam alcançar novos clientes.
Um funcionário do TikTok, Mark Wallrapp, compartilhou recentemente algumas informações interessantes sobre como a plataforma pode ser usada para publicidade e como as agências de marketing podem tirar o máximo proveito dela. Este artigo explicará o que torna o TikTok especial e como as empresas podem usá-lo para aprimorar seu marketing.
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Vamos nos aprofundar neste artigo...
A crescente base de usuários do TikTok
Muitas pessoas pensam que o TikTok é apenas para jovens que compartilham vídeos de dança e desafios engraçados. Mas essa não é a história completa. De fato, a faixa etária que mais cresce no TikTok é a de 35 a 54 anos. Isso mostra que o aplicativo é popular entre muitos tipos diferentes de pessoas, não apenas entre os adolescentes.
Metade dos americanos usa o TikTok todos os meses. É possível encontrar todos os tipos de conteúdo no aplicativo, desde entretenimento e inspiração até notícias, educação e vídeos de autoajuda. Essa variedade significa que todos os tipos de empresas podem encontrar seu público-alvo no TikTok.
O amplo apelo da plataforma a transformou em um local de referência para pessoas de todas as idades em busca de informações, entretenimento e conexão. Essa mudança na demografia abriu novas oportunidades para as empresas alcançarem uma gama maior de clientes em potencial.
Um dos motivos do sucesso do TikTok é seu algoritmo, que aprende rapidamente o tipo de conteúdo que cada usuário gosta e oferece a ele mais conteúdo. Essa experiência personalizada mantém os usuários engajados e voltando para mais, o que é uma ótima notícia para os anunciantes que buscam atingir públicos específicos.
Mal-entendidos comuns sobre o TikTok
O funcionário do TikTok apontou várias coisas que as pessoas geralmente entendem errado sobre a plataforma:
- Ela não é apenas para vídeos rápidos e amadores: O TikTok agora permite vídeos de até 10 minutos de duração, e a qualidade do conteúdo tem melhorado muito com o tempo. Essa mudança permitiu que criadores e empresas compartilhassem conteúdo mais aprofundado e refinado que pode envolver os espectadores por períodos mais longos. Por exemplo, muitos educadores e especialistas agora usam o TikTok para compartilhar tutoriais detalhados ou explicações sobre tópicos complexos.
- Tornar-se viral não é tudo: embora o fato de um vídeo se tornar viral possa ser ótimo para a exposição, não é um plano confiável. Os anúncios mais famosos do TikTok são apenas honestos e atrativos. A consistência e a autenticidade geralmente levam a melhores resultados a longo prazo do que a busca por momentos virais. As empresas que se concentram na criação de conteúdo regular e de alta qualidade geralmente obtêm melhor engajamento e crescimento geral do que aquelas que se esforçam ao máximo para tentar criar um único sucesso viral.
- O TikTok não serve apenas para o reconhecimento da marca: Muitos anunciantes usam o TikTok para objetivos mais específicos, como obter vendas ou leads. Os melhores profissionais de marketing combinam o reconhecimento da marca com esses objetivos específicos no que o TikTok chama de “brandforemance”. Essa abordagem permite que as empresas construam sua marca e, ao mesmo tempo, obtenham resultados concretos. Por exemplo, uma marca de roupas pode usar o TikTok para mostrar seus estilos mais recentes (reconhecimento da marca) e, ao mesmo tempo, incluir um link direto para a compra (desempenho).
- O conteúdo não precisa ser excessivamente produzido: Embora o conteúdo de alta qualidade seja importante, os usuários do TikTok geralmente respondem bem a vídeos autênticos e menos polidos. Isso pode ser uma boa notícia para pequenas empresas ou para quem está começando na plataforma. Muitos criadores de sucesso do TikTok filmam seu conteúdo usando apenas seus smartphones, provando que não é necessário um equipamento sofisticado para causar impacto.
- Não se trata apenas de entretenimento: Embora o TikTok seja conhecido por seu conteúdo divertido e de entretenimento, ele também está se tornando uma plataforma de educação e informação. Muitos usuários recorrem ao TikTok para aprender novas habilidades, obter conselhos ou manter-se informados sobre eventos atuais. Essa tendência abre oportunidades para que empresas de áreas como educação, notícias e serviços profissionais alcancem novos públicos.
Como anunciar no TikTok
O TikTok oferece diferentes tipos de anúncios para diferentes objetivos:
- Anúncios no feed: São exibidos quando os usuários percorrem a página Para você, misturando-se ao conteúdo orgânico. Eles são ótimos para alcançar usuários que já estão envolvidos com a plataforma.
- Spark ads: Esses anúncios impulsionam o conteúdo orgânico, permitindo que as empresas ampliem suas publicações de melhor desempenho. Essa pode ser uma maneira econômica de aumentar o alcance e o envolvimento.
- Anúncios da Web: Direcionam os usuários para um site fora do TikTok. São úteis para direcionar o tráfego para seu site ou loja online.
- Anúncios de geração de leads: Ajudam as empresas a coletar informações de usuários interessados diretamente no aplicativo. São particularmente úteis para empresas B2B ou que oferecem serviços.
- Anúncios de compras em vídeo: Permitem que os usuários comprem produtos apresentados em vídeos sem sair do TikTok. São ótimos para empresas de comércio eletrônico que desejam simplificar o processo de compra.
Há duas maneiras principais de as empresas anunciarem no TikTok:
- Serviço gerenciado: Para as agências que gastam muito com anúncios no TikTok, a plataforma designa um gerente especial que ajuda com as práticas recomendadas e dá acesso a novos recursos e relatórios personalizados. Essa opção é excelente para empresas maiores ou para quem está começando a usar a plataforma e deseja orientação adicional. O gerente pode ajudar a desenvolver estratégias, otimizar campanhas e fornecer insights que talvez não estejam disponíveis para anunciantes de autoatendimento.
- Autoatendimento: As empresas podem usar o TikTok Ads Manager (TTAM) para criar, executar e monitorar suas próprias campanhas. Essa opção oferece aos anunciantes mais controle e costuma ser mais econômica para empresas menores. O TTAM oferece uma série de ferramentas para segmentação, orçamento e medição do desempenho da campanha, permitindo que as empresas ajustem seus esforços de publicidade.
A criatividade é o que mais importa no TikTok
Mark Wallrapp enfatizou que ser criativo é o fator mais importante para o sucesso na plataforma. Para ajudar as empresas a criar um bom conteúdo, o TikTok oferece várias ferramentas:
- Centro de criação do TikTok: Um local para aprender sobre tendências e ver os anúncios com melhor desempenho. Esse recurso pode ajudar as empresas a entender o que está funcionando bem na plataforma e a obter ideias para seu próprio conteúdo. Ele inclui recursos como a descoberta de tendências, que mostra quais hashtags e sons são populares no momento.
- Desafio criativo do TikTok (TTCC): Conecta empresas com criadores pré-aprovados que podem criar conteúdo personalizado de forma rápida e econômica. Isso é especialmente útil para empresas que talvez não tenham os recursos necessários para criar internamente conteúdo específico para o TikTok. Também é uma ótima maneira de aproveitar a experiência de criadores que já sabem o que funciona na plataforma.
- Assistente criativo do TikTok: uma ferramenta de IA que ajuda com ideias para conteúdo de tendências e tarefas como brainstorming e redação de roteiros. Esse pode ser um ótimo ponto de partida para empresas que desejam criar conteúdo envolvente. A ferramenta pode sugerir ideias com base em seu setor, público-alvo e tendências atuais.
A chave para o sucesso no TikTok é criar conteúdo que pareça nativo da plataforma. Isso geralmente significa adotar tendências, usar músicas populares e criar vídeos que sejam divertidos ou informativos em vez de abertamente promocionais. As empresas devem ter como objetivo criar conteúdo que agregue valor às experiências dos usuários no aplicativo, seja por meio de entretenimento, educação ou inspiração.
Mantendo-se atualizado com as tendências do TikTok
Manter-se atualizado com as tendências é importante para ter um bom desempenho no TikTok. Algumas das principais tendências a serem observadas:
- Mais conteúdo gerado por IA: À medida que as ferramentas de IA se tornam mais acessíveis, estamos vendo mais criação de conteúdo assistido por IA na plataforma. Isso pode variar de música gerada por IA a efeitos de vídeo aprimorados por IA.
- Marcas usando mais conteúdo gerado pelo usuário (UGC): Muitas empresas estão obtendo sucesso ao apresentar conteúdo criado por seus clientes ou fãs. Isso não apenas fornece um fluxo constante de conteúdo autêntico, mas também ajuda a criar uma comunidade em torno da marca.
- Crescimento do comércio social, especialmente por meio da loja do TikTok: A capacidade de fazer compras diretamente no aplicativo está mudando a forma como as empresas abordam o comércio eletrônico no TikTok. Essa integração perfeita de conteúdo e comércio provavelmente se tornará cada vez mais importante.
- As empresas estão ampliando sua presença na mídia social para alcançar novos públicos: Muitas empresas estão percebendo a importância de estar presente em várias plataformas, incluindo o TikTok. Essa abordagem multiplataforma permite que elas alcancem diferentes grupos demográficos e se envolvam com os usuários de várias maneiras.
- Conteúdo educacional: Há uma tendência crescente de usuários que recorrem ao TikTok para obter informações rápidas e de fácil digestão sobre uma ampla variedade de tópicos. Esse conteúdo de “”entretenimento educativo“” combina aprendizado com entretenimento, tornando-o altamente envolvente.
- Conteúdo dos bastidores: Os usuários estão cada vez mais interessados em ver o lado humano das empresas. O conteúdo que mostra como os produtos são feitos ou dá uma olhada na cultura da empresa tende a ter um bom desempenho.
- Sustentabilidade e responsabilidade social: Mais usuários estão procurando conteúdo relacionado a questões ambientais e sociais. As empresas que conseguem comunicar com autenticidade seus esforços nessas áreas podem encontrar um público receptivo no TikTok.
Como tirar o máximo proveito da publicidade no TikTok
Para tornar sua publicidade no TikTok mais eficaz, experimente estas dicas:
- Crie conteúdo especificamente para o TikTok: Não reutilize apenas anúncios de outras plataformas. Os usuários do TikTok esperam um conteúdo que pareça nativo do aplicativo. Isso pode significar a criação de vídeos verticais, o uso de transições populares do TikTok ou a participação em desafios populares.
- Use tendências e associe-as a eventos culturais: Isso pode ajudar seu conteúdo a parecer relevante e oportuno. Fique de olho nas hashtags e nos sons mais populares e pense em como incorporá-los ao seu conteúdo de uma forma que faça sentido para sua marca.
- Experimente, aprenda com os resultados, faça alterações e depois expanda o que funciona: Não tenha medo de fazer experiências com diferentes tipos de conteúdo e formatos de anúncios. Use as ferramentas de análise do TikTok para entender o que está repercutindo no seu público e ajuste sua estratégia de acordo com isso.
- Converse com seus seguidores por meio de comentários, curtidas e compartilhamentos: O engajamento é fundamental no TikTok, portanto, certifique-se de interagir com seu público. Responda aos comentários, faça perguntas em seus vídeos e incentive a participação dos usuários.
- Seja autêntico: Os usuários do TikTok valorizam o conteúdo genuíno, portanto, não tenha medo de mostrar o lado humano da sua empresa. Isso pode significar apresentar funcionários, mostrar seu espaço de trabalho ou compartilhar opiniões honestas sobre seu setor.
- Use músicas populares: A música é uma grande parte do TikTok, e usar músicas populares pode ajudar seu conteúdo a ser descoberto. A Biblioteca de músicas comerciais do TikTok oferece uma ampla seleção de faixas liberadas para uso comercial.
- Colabore com influenciadores: A parceria com criadores do TikTok pode ajudar você a alcançar novos públicos e agregar credibilidade à sua marca. Procure influenciadores cujos seguidores estejam alinhados com seu público-alvo.
- Use hashtags estrategicamente: As hashtags podem ajudar seu conteúdo a ser descoberto, mas não exagere. Escolha uma combinação de hashtags populares e de nicho que sejam relevantes para seu conteúdo e público-alvo.
Certificação do TikTok: Comprovação de sua experiência
Para os profissionais de marketing que querem mostrar que sabem o que fazem, o TikTok agora oferece uma certificação em compra de mídia. Esse programa é destinado a pessoas com pelo menos um ano de experiência em compra de mídia ou trabalho em agência. O processo de certificação inclui:
- Um teste de duas horas com 60 perguntas
- Uma taxa de US$ 200 (mais algumas taxas extras)
- Tópicos como planejamento de campanhas, segmentação de públicos, análise de dados e medição de resultados
- Um certificado válido por dois anos
Essa certificação pode ajudar os profissionais a parecerem mais confiáveis, obterem mais clientes e expandirem seus negócios. É uma ótima maneira de os profissionais de marketing demonstrarem sua experiência em publicidade no TikTok e se destacarem em um campo competitivo. A certificação abrange não apenas os aspectos técnicos da execução de campanhas publicitárias no TikTok, mas também as práticas recomendadas para criar conteúdo eficaz e interagir com a comunidade do TikTok.
O que vem por aí para o TikTok
O TikTok está sempre mudando para atender às necessidades de anunciantes e usuários. Algumas coisas que estão por vir:
- Materiais de aprendizagem atualizados na TikTok Academy: Isso ajudará as empresas e os profissionais de marketing a se manterem atualizados com as práticas recomendadas mais recentes. É provável que a academia cubra novos recursos e ferramentas à medida que forem lançados, garantindo que os anunciantes tenham o conhecimento necessário para ter sucesso na plataforma.
- Mais testes de certificação para especialistas em criação e especialistas em desempenho: Essas certificações adicionais permitirão que os profissionais demonstrem sua experiência em áreas específicas do marketing do TikTok. Isso pode incluir especializações em áreas como criação de conteúdo, análise ou setores específicos.
- Apresentações sobre os conceitos básicos da agência em eventos do setor: Isso mostra o compromisso da TikTok em educar empresas e agências sobre como usar a plataforma de forma eficaz. Esses eventos oferecem oportunidades para que os profissionais de marketing aprendam diretamente com os especialistas da TikTok e façam contatos com outros profissionais da área.
- Desenvolvimento contínuo da TikTok Shop: Podemos esperar ver mais recursos e melhorias nessa área à medida que o TikTok avança no comércio eletrônico. Isso pode incluir marcação aprimorada de produtos, análise aprimorada para vendedores ou novas maneiras de exibir produtos em vídeos.
- Ferramentas aprimoradas de análise e relatórios: À medida que as empresas investirem mais em publicidade no TikTok, elas provavelmente exigirão dados mais detalhados sobre seu desempenho. A TikTok pode responder oferecendo ferramentas de análise mais avançadas, permitindo uma análise mais profunda dos resultados da campanha.
- Expansão dos recursos de realidade aumentada (AR): A TikTok já introduziu alguns efeitos de RA, mas é possível que vejamos opções mais avançadas no futuro, potencialmente abrindo novas possibilidades criativas para os anunciantes.
Conclusão
À medida que mais e mais conteúdo aparece online todos os dias, o TikTok oferece às empresas uma chance única de se destacar e se conectar com seu público-alvo. Com seus diversos usuários, diferentes tipos de anúncios e foco na criatividade, o TikTok está se tornando uma parte importante da publicidade digital.
O sucesso no TikTok exige tempo e esforço, mas as possíveis recompensas são grandes. Ao se esforçar para entender a plataforma, criar conteúdo envolvente e manter-se atualizado com as tendências, as empresas podem se tornar líderes em seus setores.
O TikTok não é mais apenas para vídeos divertidos. É uma poderosa ferramenta de marketing que pode ajudar empresas de todos os tamanhos a alcançar novos clientes. Se você ainda não considerou o TikTok para sua empresa, talvez seja a hora de experimentar.