Escalar uma loja de e-commerce pode ser desafiador para iniciantes e compradores de mídia de nível médio, mas não impossível. Uma estratégia eficaz que as empresas podem usar para aumentar a sua receita é o Side-Step Scaling (SS-Scaling).
Neste artigo, Ryan Steenburgh, um comprador de mídia, empresário do e-commerce e fundador da equipe de marketing da Ryan Dale Media, explica a estratégia Side Step Scaling. Ele aborda o processo de teste antes de implementar o SS-Scaling, as métricas que indicam o desempenho e como executar o SS-Scaling para gerar receita adicional.
Ryan Steenburgh
Parte 1: Teste
Antes de implementar o SS-Scaling, o teste é crucial para identificar o público-alvo que converte. O processo de teste envolve de 10 a 12 públicos diferentes e 27 variações criativas diferentes com uma configuração criativa dinâmica 3x3x3. A configuração inclui uma campanha e cinco conjuntos de anúncios, com cada conjunto de anúncios tendo três títulos, três criativos e três ângulos de cópia.
Está configurado assim:
1 CAMPANHA
ADSET 1 ->> AD (3 títulos, 3 criativos, 3 ângulos de copy)
ADSET 2 ->> AD (3 títulos, 3 criativos, 3 ângulos de copy)
ADSET 3 ->> AD (3 títulos, 3 criativos, 3 ângulos de copy)
ADSET 4 ->> AD (3 títulos, 3 criativos, 3 ângulos de copy)
ADSET 5 ->> AD (3 títulos, 3 criativos, 3 ângulos de copy)
É assim que encontramos audiências vencedoras.
Depois que pelo menos cinco audiências forem comprovadamente convertidas, as empresas poderão prosseguir com os testes de oferta. Isso envolve uma campanha ABO (otimização de orçamento ao nível de conjunto de anúncios) e cinco conjuntos de anúncios, com cada conjunto de anúncios tendo um anúncio/oferta dinâmica. Se o orçamento permitir, os anúncios de oferta podem ser testados em $100/dia por conjunto de anúncios.
A partir daí é configurado assim:
Campanha ABO
CONJUNTO DE ANÚNCIOS 1 ->> AD/Oferta 1 (dinâmico)
CONJUNTO DE ANÚNCIOS 2 ->> AD/Oferta 1 (dinâmico)
CONJUNTO DE ANÚNCIOS 3 ->> AD/Oferta 1 (dinâmico)
CONJUNTO DE ANÚNCIOS 4 ->> AD/Oferta 1 (dinâmico)
CONJUNTO DE ANÚNCIOS 5 ->> AD/Oferta 1 (dinâmico)
No entanto, se o orçamento não permitir, uma campanha do criador de criativos pode ser criada onde todos os anúncios são criados e os IDs das postagens são colocados dentro de cada conjunto de anúncios.
Se não puder, basta criar uma campanha de várias ofertas e deixar o FB fazer a triagem.
A configuração para isso ficaria assim:
Campanha ABO
CONJUNTO DE ANÚNCIOS 1 ->> AD/Oferta 1 - Anúncio/Oferta 2 - etc etc
CONJUNTO DE ANÚNCIOS 2 ->> AD/Oferta 1 - Anúncio/Oferta 2 - etc etc
CONJUNTO DE ANÚNCIOS3 ->> AD/Oferta 1 - Anúncio/Oferta 2 - etc etc
CONJUNTO DE ANÚNCIOS 4 ->> AD/Oferta 1 - Anúncio/Oferta 2 - etc etc
CONJUNTO DE ANÚNCIOS 5 ->> AD/Oferta 1 - Anúncio/Oferta 2 - etc etc
Parte 2: Identificando Vencedores
As métricas para determinar o desempenho de um conjunto de anúncios incluem ROAS/Custo (retorno sobre gastos com anúncios/custo) por métrica de compra, CPC (custo por clique), CTR (taxa por clique) e CPM (custo por mil impressões). As empresas podem reduzir os conjuntos de anúncios em cerca de metade do preço por produto com base no CPC/CTR (custo por clique/taxa por clique) se o orçamento não permitir a execução do conjunto de anúncios por pelo menos um dia.
Por exemplo, se o histórico da conta tiver um CPC (custo por clique) de $1,50 (cliques no link) e o CPC (custo por clique) do teste de oferta for $3,00 a $15-20 em gastos (total de 1 000 impressões), o conjunto de anúncios será cortado. Isso ocorre porque todas as métricas de back-end provavelmente serão muito caras para serem executadas.
Parte 3: SS-Scaling
Depois de identificar as campanhas vencedoras, é hora de implementar a técnica Side-Step Scaling (SSS) para levar a sua marca de e-commerce ao próximo nível. O SSS é uma técnica que permite dimensionar as suas campanhas de forma rápida e sustentável sem arriscar o desempenho da sua conta.
A maioria das pessoas tenta dimensionar a campanha de teste em que encontrou os vencedores ou criar novos testes, mas essa abordagem é demorada e pode ser cara. Por outro lado, o SSS permite que você crie três campanhas de escala diferentes que são inicialmente CBOs (otimização de orçamento ao nível de campanha) de baixo orçamento.
A primeira campanha é um CBO (otimização de orçamento ao nível de campanha) simples que maximiza as conversões e gasta aproximadamente 70% do orçamento total do conjunto de anúncios nos três principais conjuntos de anúncios do seu teste.
>> CAMPANHA 1 - CBO simples, maximiza as conversões, ~ 70% do orçamento total do seu conjunto de anúncios nos 3 principais conjuntos de anúncios do seu teste
A segunda campanha é um limite de lance CBO que exige um limite de lance de 3 a 5 vezes do seu custo médio por compra.
>> CAMPANHA 2 - CBO BID CAP - O limite de lance precisa de ser de 3 a 5 vezes do seu custo médio por compra
Por fim, a terceira campanha é um limite de lance ABO que exige um limite de lance de 3 a 5 vezes do seu custo médio por compra para cada conjunto de anúncios.
>> CAMPANHA 3 - ABO BID CAP O limite de lance precisa de ser de 3 a 5 vezes do seu custo médio por compra (para cada conjunto de anúncios)
É essencial observar que você não deve dimensionar maciçamente os seus orçamentos apenas porque está confiante de que funcionará. Em vez disso, você deve começar com essas três campanhas e monitorar o seu desempenho de perto. Normalmente, apenas uma dessas campanhas terá bom desempenho e escala.
Ryan usou essa mesma estratégia para escalar uma campanha em mais de $900 000 em apenas 60 dias, obtendo um total de pouco mais de $1 150 000 em receita.
Ao implementar o SSS, você pode dimensionar as suas campanhas de forma rápida, sustentável e sem arriscar o desempenho da sua conta. Essa técnica ajudou muitas marcas de e-commerce a obter resultados notáveis e gerar receita significativa em um curto período de tempo.
Conclusão
As empresas de e-commerce podem usar o Side-Step Scaling para gerar receita adicional. Testar antes de implementar o SS-Scaling é vital para identificar o público-alvo que converte, e métricas como ROAS/Custo por métrica de compra, CPC, CTR e CPM são usadas para determinar o desempenho do conjunto de anúncios.
A implementação do SS-Scaling envolve a criação de três campanhas de escala diferente com CBOs de orçamento mais baixo. Escalar campanhas muito rapidamente sem testes e confiança adequados pode ser prejudicial para as empresas.
