A última ligação de Partnerkin para o Clubhouse foi dedicada ao tema actual dos marketplaces. Muitas pessoas estão interessadas em ganhar dinheiro na Amazon e Wildberries, mas apenas poucas sabem como entrar nesse nicho com um orçamento e riscos mínimos.
Reunimos esses especialistas e realizamos uma reunião informativa. Quatro profissionais destacaram as seguintes questões:
- Particularidades e análise do mercado;
- Por onde um iniciante começar e quais erros evitar;
- Como efetivamente construir um negócio em marketplaces.
Havia muitas informações úteis, por isso decidimos compartilhar com vocês os pontos chaves da conferência.
Experiência dos especialistas em trabalhar com marketplaces
Cada um dos participantes da conferência é um profissional com vasta experiência no nicho.
PPavel Shevchenko, empresario
Pavel Shevchenko trabalha com parceiros e-com Amazon e Wildberries há mais de 5 anos. Seu faturamento em 2020 foi de US$ 20 000 000 na Amazon e 38 000 000 rublos por mês na Wildberries.
Os principais nichos de produtos da Pavel são suplementos alimentares, cosméticos e artigos esportivos.
VValery Ryazanov, co-proprietário da Upper Echelon Products. Top-100 Amazon seller
Valery Ryazanov tem 10 anos de experiência no nicho de e-com. Ele descobriu a Amazon em 2016.
Valery é especializado em utensílios domésticos, seu faturamento é de $ 100 000 000 por ano.
VValery John Gald, fabricante de suplementos alimentares e produtos têxteis
Valery John Gald é fabricante de produtos, anunciante e comerciante afiliado.
Uma abordagem íntegra para fazer negócios permite à Valery dispensar intermediários e terceiros.
AAndrey Rozhnov, empresário, dono da aceleradora de exportações Easy Export
Andrey Rozhnov tem 10 anos de experiência no setor, dos quais 6 anos trabalhou para a Amazon no nicho de acessórios.
No ano passado, ele desenvolveu ativamente sua própria empresa, que ajuda os iniciantes a lançar projetos nos EUA na Amazon e em outros programas de afiliados.
Algorítmo de trabalho com Amazon ou Wildberries
Pavel Shevchenko recomenda o esquema pelo qual sua equipe opera:
- Realizamos research;
- Analisamos nichos;
- Escolhemos uma marca;
- Procuramos fabricantes de marcas no mercado local, pois terão as suas próprias em cada geo;
- Analisamos a demanda em cada geo e tomamos uma decisão.
Como um iniciante pode escolher um produto para trabalhar em marketplaces?
Andrey Rozhnov convida o iniciante a se distanciar de uma ideia criativa. Suplementos alimentares, cosméticos e acessórios estão em constante demanda e têm altas margens, mas esses nichos estão sobrecarregados e altamente competitivos. Será difícil para um iniciante ter sucesso neles.
O especialista Valery Ryazanov concorda com essa posição e não recomenda esses nichos para iniciantes. Ele sugere escolher um produto de acordo com 3 critérios:
- superdimensionado (ao contrário de roupas ou sapatos, onde uma pessoa pede vários pares para experimentar e devolve o que não lhe serve);
- Off-season;
- Não de hype.
Por que o produto não deve ser hype? Especialistas dão um exemplo.
Na primeira onda do coronavírus, muitos compraram produtos especializados. Depois de um tempo, a concorrência aumentou e a demanda começou a cair. Isso levou à formação de stocks e perdas para os vendedores do nicho.
Particularidades de certificação na Amazon e Wildberries
Especialistas observam que a certificação não é necessária em nichos populares. No entanto, onde esses documentos são necessários, há menos concorrência e uma maior oportunidade de ganhar dinheiro com pequenos volumes.
Wildberries não é muito rigoroso com certificados. Os especialistas não lembram que houve casos de sanções, mas não recomendam correr riscos e criar um precedente.
Como chegar ao topo em nichos sobrecarregados?
Valery Ryazanov recomenda usar os seguintes métodos na Amazon:
- Trabalhar com várias contas;
- Aplique estratégias de risco ao trabalhar com avaliações.
Especialistas observam a presença de concorrência "negra" na Amazon e os riscos de banimento de contas. Existem agora mais de 4 000 000 de vendedores neste mercado, então um novato deve pensar na conveniência de ir para a Amazon.
Andrey Rozhnov tem cerca de 10 contas para um produto. Isso está longe do limite — no nicho de beauty, um vendedor tem até 2 000 contas para um produto.
O maior efeito na promoção ao topo permite atingir o número máximo de adições ao carrinho e não comprá-lo.
Os especialistas consideram um erro promover palavras-chave amplas. Na primeira etapa, o trabalho com consultas de baixa frequência será mais eficiente se for dada a devida atenção à coleta do núcleo semântico.
Em geral, o lançamento de um novo produto incluirá:
- A compra de um determinado número de avaliações;
- Configuração e veiculação de uma campanha publicitária de qualidade.
Por que as contas são banidas?
No ano passado, a Amazon passou por uma onda de banimentos. Especialistas notaram o bloqueio de contas brancas se fossem pegas em conexão com contas esquerdistas. Mesmo que você tenha exposto apenas o IP e a conta em si não esteja envolvida em esquemas "cinzas", você pode ser bloqueado.
Especialistas notaram que ninguém está imune ao banimento de contas e recomenda a diversificação de contas.
O uso de VPN e anonimizadores ajuda no trabalho, mas não resolve o problema do banimento. Ao registrar contas, os anonimizadores não são mais eficazes.
Os especialistas citaram os principais motivos para o banimento da conta:
- Contas vinculadas;
- Solicitação de documentos;
- Produtos falsificados;
- Manipulação com documentos;
- Erros na descrição do produto.
Trapaças de avaliações e promoção "cinza" na Amazon
Os palestrantes mencionaram que esses métodos são usados por grandes resellers apenas dos EUA e da China. O método é que você deve saber exatamente o número de adições ao carrinho, mas não faça o número máximo.
A trapaça de adições e avaliações foi relevante 2-3 anos atrás, e hoje eles estão cada vez mais sendo bloqueados por isso. Os especialistas não recomendam esse método de promoção.
Particularidades de trabalho em Wildberries
Os especialistas concordaram que a Wildberries é um mercado com fácil entrada em um nicho e baixa concorrência.
Para ter prioridade no assunto, é preciso levar em conta 2 aspectos:
- Ter um volume de vendas maior que um concorrente;
- Rating de 5 estrelas.
Para cumprir essas duas condições, você pode:
- Comprar mercadorias de você mesmo;
- Trabalhar com o Instagram e outros blogueiros para aumentar seus ratings.
Os especialistas recomendam acompanhar os novos produtos populares na Amazon e exibi-los prontamente no Wildberries. Se uma marca for lançada com sucesso na Amazon, ela será lançada em qualquer outro marketplace.
Os palestrantes também mencionaram que você pode encontrar um análogo de um produto de hype bem vendido, apenas com recursos ainda melhores e pelo mesmo preço. Então você pode ganhar dinheiro com isso. Os especialistas deram um exemplo.
Recentemente, surgiram lâmpadas chinesas com um design incomum no topo. Uma equipe de arbitragem pesquisou no 1688, um marketplace chinês, um produto semelhante e encontrou um acessório com recursos mais avançados pelo mesmo preço.
O público foi aquecido pelo produto anterior, então a versão “melhorada” da lâmpada imediatamente começou a ser vendida ativamente e trazer lucro para os arbitradores. Essa estratégia pode ser aplicada à outros grupos de produtos ou nichos.
O principal problema é a incapacidade de rastrear a eficácia da publicidade ou do tráfego ao trabalhar com o Wildberries — não há ferramenta para análise.
No entanto, Valery John Gald teve uma ideia logo na chamada, como você pode tentar analisar a publicidade no Wildberries.
Você pode tentar criar uma campanha publicitária, pegar um link de lá e nunca executar a campanha publicitária em si. Já através do link gerado, você pode passar todo o seu tráfego e depois ver o número de transições para poder analisá-las ainda mais.
Em geral, o Wildberry é um mercado simples, mas está se desenvolvendo a cada dia. Há um ano, havia menos barreiras e agora os atacadistas estão entrando no mercado por ordem do governo. Você deve se apressar com o desenvolvimento de um nicho.
Estatísticas de devoluções e resgates em marketplaces
Ao trabalhar com estatísticas sobre Wildberries, Pavel Shevchenko observa o seguinte:
- Os indicadores de pedidos de mercadorias e seu resgate devem ser analisados;
- O menor resgate está nos nichos de roupas e calçados.
Os especialistas observaram que a Amazon analisa apenas as taxas de devolução, não as taxas de resgate, e não devem ser superiores à 8-9%, caso contrário, a classificação do produto cai.
Na Wildberries, no nicho de vestuário, o resgate pode chegar à 30-40%, mas em bens adimensionais deve ser de pelo menos 90%.
Perguntas e respostas
O público participou ativamente da chamada. Em resposta às perguntas, os especialistas observaram o seguinte:
- No início deve-se escolher um produto e só depois um fornecedor;
- Portfólio de fornecedores ao trabalhar na Wildberry — 80% da China, 20% da Federação Russa;
- Os melhores programas para trabalhar com marketplaces são o Helium e o Mpstats.
Recomendações para os iniciantes
Em conclusão, os especialistas compartilharam estas dicas para iniciantes:
- Preste atenção especial à seleção de nichos e análise de concorrentes;
- Aprenda os cursos da Amazon e aplique-os em um Wildberry mais fácil para iniciantes;
- Aceite conselhos dos vendedores, avaliando o tamanho de suas empresas. Se você quer ganhar US$ 300 por mês, pode começar com US$ 3 000. Um grande jogador pode lhe dizer que o valor mínimo para entrar na Amazon é de US$ 50 000, mas ele manterá seus números de lucro em mente;
- A diversificação é a chave para o sucesso em 2022.
