Muitos percebem o marketing de afiliação como freelancer, um ofício ou um emprego de curto período. Este é um passo lógico. O principal é não parar por aí. Afinal de contas, todos querem transformar o marketing de afiliação num negócio independente que traz consistentemente lucro.
Representantes de várias equipes e afiliadas realizaram uma verdadeira sessão de “chuva de ideias”. O objectivo: no prazo de quatro meses, reformatar o actual negócio afiliado de modo a que possa gerar lucro sem o envolvimento pessoal do seu proprietário.
Como parte do próximo episódio do programa sobre afiliação-marketing, os afiliados partilharam os seus segredos e ideias para a construção de uma equipa de afiliados independente. Partnerkin fez um breve resumo e traduziu os pontos mais interessantes em texto. Conheça os representantes das equipas de afiliados e programas de afiliados:
- Andrey da EXTFO;
- Mikhail da Atlas Agency;
- Nastya e Dima do Drop1.top;
- Dois Darkhans da 2D Team.
Sobre o Sistema de Bônus, Disciplina dos Funcionários e Concorrência Entre Eles
Andrey da EXTFO
Pode tornar a equipa afiliada não a principal fonte de rendimento. Neste caso, a lógica é simples. O trabalho de uma fonte de renda não principal terá que ser construído para que funcione sem participação pessoal.
Mikhail da Agência Atlas
É necessário vincular o KPI à todos os processos. Especialmente para a quantidade de lucro que uma pessoa traz e resolvendo problemas. Por exemplo, desvio de banimentos. Para motivar os colaboradores da nossa equipe, o sistema de cartões funciona de forma eficaz. Eles vêm em duas variedades: vermelhos e verdes. Encontrou um link eficaz ou desviou o banimento ― recebeu um green card e um bônus de 3 000 rublos no seu salário. Para grandes borradas, eles dão um cartão vermelho e deduzem 3 000 rublos do salário. Três cartões vermelhos e você pode levantar a questão da demissão.
Nastya e Dima do Drop1.top
Os cartões podem até ser impressos ou confeccionados para que todos os funcionários possam rastreá-los online. Em um negócio independente, é necessário reduzir ao mínimo o fator humano. Automatizamos e roteirizamos todos os processos. Também diversificamos as fontes de tráfego. É importante. No caso de suas contas do Facebook serem banidas, você não consertará nada rapidamente.
Andrey da EXTFO
Proponho implementar KPI para independência. Quanto menos um funcionário me distrair durante o mês, maior será seu bônus. Para motivação em nosso escritório, uma tela com estatísticas está pendurada na parede, que avisa a todos quando um lead foi aprovado ou outra ação ocorreu. Também distribuímos stickers pessoais para todos os funcionários que se destacam. Por exemplo, nosso gerente Nikita teve vendas bem legais e fizemos adesivos pessoais para ele.
Nastya e Dima do Drop1.top
Nossos mediabuyers preenchem manualmente as estatísticas. Isso promove o desenvolvimento da independência. Ao inserir dados, eles veem como são avaliados: um indicador vermelho ou verde. Também introduzimos a concorrência entre os funcionários. Por exemplo, para lucro pessoal ou o custo de um lead.
Mikhail da Agência Atlas
Sempre tentamos levar em conta o custo de um funcionário, levando em consideração o custo de contratação, erros e treinamento.
Sobre Hubstaff, Sincronização de Metas e Motivação dos Colaboradores
Andrey da EXTFO
Verifique regularmente os objetivos e a motivação de seus funcionários. Talvez o buyer esteja economizando para comprar um carro ou uma casa legal. Com a ajuda disso, você pode encontrar incentivos adicionais para o funcionário no trabalho. Use Formulários Google simples para relatórios semanais.
Nastya e Dima do Drop1.top
Meça e alinhe os objetivos dos funcionários e da empresa. Por exemplo, uma pessoa quer economizar para comprar um BMW. Explique à ele como, trabalhando para a empresa, ele pode comprar este carro. Muitos funcionários cometem erros não porque têm um desempenho ruim. O problema pode estar em um mal-entendido dos objetivos e instruções. Implemente relatórios de auditoria que reflitam quão corretamente a pessoa entendeu o que precisa fazer.
Dois Darkhans da 2D Team
Para aumentar o nível de disciplina, use o rastreador Hubstaff. Isso ajudará a avaliar o trabalho real do arbitrador. Periodicamente, o rastreador envia screenshots da tela do monitor do funcionário e rastreia as teclas digitadas. Você também pode agendar turnos para arbitradores ou buyers.
Sobre Criatividade, Chuva de Ideias e Estrutura de Contratação
Andrey da EXTFO
Não se pode ensinar disciplina e criatividade à uma pessoa. É melhor contratar pessoas criativas imediatamente. Use o teste de Belbin para ajudar a determinar o perfil do trabalho de uma pessoa em equipe.
Pode procurar novos empregados utilizando anúncios em portais afiliados, através de um recrutador de pessoal ou empregados da empresa. Por exemplo, um mediabuyer contrata ele mesmo os enchimentos. Muitas vezes, os funcionários são contratados de outras equipes. Eles procuram contatos nas redes sociais e fazem uma oferta lucrativa. É melhor prescrever um retrato do futuro funcionário que você deseja ver na equipe, para que seja confortável trabalhar com ele sem conflitos.
Nastya e Dima do Drop1.top
Treine os funcionários a realizarem “chuva de ideias”. Com a ajuda deles, você aumentará a habilidade de criar ideias e conexões. Tenha em mente que a disciplina em pessoas criativas sofre, e isso é normal. As ideias que surgem na “chuva de ideias”, passam para outros funcionários. Talvez eles vão melhorá-la e inventam algo novo.
Mikhail da Atlas Agency
Para algumas especialidades, os funcionários podem ser treinados do zero por conta própria. Por exemplo, testadores ou targetologists. Para desenvolver a criatividade, posso recomendar a introdução da tecnologia TSPI (a teoria da solução de problemas inventivos) em sua equipe. Promove o desenvolvimento do pensamento flexível e da imaginação, a capacidade de resolver problemas complexos com graça e eficiência.
Dois Darkhans da 2D Team
Também é necessário conscientizar os funcionários. Selecione um indivíduo que publicará um resumo semanal de notícias de fontes públicas e privadas no campo de informações do seu nicho e distribua-o entre os funcionários.
Sobre Geração de Conexões, Responsabilidade e Rotina de Trabalho
Nastya e Dima do Drop1.top
Muitas vezes, um funcionário encontra uma conexão eficaz e envia tráfego para ele por muitos meses. É necessário dar motivação para a busca de novas conexões. O funcionário deve gerar ideias. Para fazer isso, anote em detalhes a estrutura organizacional do negócio, as responsabilidades funcionais de cada pessoa e sua motivação financeira.
Dois Darkhans da 2D Team
Você pode introduzir essa fichа como um conexões dо owner. A pessoa que criou a conexão tem uma porcentagem constante de deduções de todos os arbitradores da equipe. Esteja preparado para o fato de que seus funcionários direcionarão ao menos. Calcule os valores com antecedência e aloque orçamentos limitados.
Mikhail da Atlas Agency
Para cada processo, um determinado funcionário deve ser responsável. Lute contra o borrão de responsabilidade. Para rastrear criativos de anúncios em execução no momento, use SPY-services. Estude as metodologias de projeto e implemente a mais confortável para a equipe.
Andrey da EXTFO
Os funcionários devem ter o direito de escolha. Por exemplo, os criativos podem escolher à quem dar uma conexão e um mediabuyer pode escolher com qual criador de criativos trabalhar.
Na Busca por Fontes de Tráfego, Novamente Sobre Conexões, Estrutura Organizacional e Riscos nos Negócios
Dois Darkhans da 2D Team
Compre informações de quem já trabalha com qualquer fonte de tráfego. O principal é filtrar os golpistas e infociganos. Você também pode contratar simplesmente uma pessoa que apenas procurará novos esquemas de direcionamento ou comprará conexões prontas por escala.
Nastya e Dima do Drop1.top
Muitos arbitradores conversam estreitamente com os gerentes de afiliados. Essa amizade pode trazer conexões eficazes e novas ideias de crescimento. A opção ideal é entrar em contato com o top-management. Se você prometer à eles bons orçamentos e uma grande movimentação de fundos, eles lhe darão conexões realmente funcionais, offers privadas e ideias. Você também pode monitorar fóruns onde novas fontes criam seus tópicos de publicidade.
Não leve a comunicação com o management e a web apenas para você. Permita que seus funcionários se comuniquem com os proprietários de origem de tráfego por conta própria. É importante no nível da psicologia evitar a possibilidade de engano por parte do funcionário. Em vez de penalizar por testes que falharam, inspire os membros da equipe com a crença de que não há derrotas e erros ― há experiência e feedback.
Andrey da EXTFO
Pare de ter medo de ser copiado ou abandonado. Mais cedo ou mais tarde vai acontecer de qualquer maneira. É melhor incluir os seguintes pontos no contrato com os funcionários: proibição de trabalhar com uma fonte de tráfego por vários anos após a demissão ou pagamentos mensais de 50% dos lucros ao usar conexões da empresa em seu negócio.
Sobre Mentores, Salário e Separação de Amigos
Dois Darkhans da 2D Team
Para os novos funcionários, é necessário escrever roteiros de adaptação para que a infusão na equipe seja suave e rápida. A equipe inteira é melhor dividida em dois departamentos. Os primeiros serão arbitradores e pessoas criativas. No segundo departamento ― trabalhadores de rotina e disciplinados.
Nastya e Dima do Drop1.top
Crie um sistema de referência. Se o buyer trouxe um novato, ele receberá um bônus quando o novo funcionário atingir o KPI. É melhor separar os amigos no trabalho para que não haja greves e demissões conjuntas. Introduza rankings legais e incomuns de gamificação. Por exemplo, um cachorro, um lobo, um lobisomem.
Andrey da EXTFO
Os funcionários precisam entender de que seu salário é composto. Perfeito, se eles mesmo o contam. Isso aumenta a responsabilidade. Também é necessário aumentar a frequência dos pagamentos. Duas vezes por mês ou semanalmente. Muitas vezes a equipe começa a relaxar e os indicadores de lucro caem. Nesses momentos, você pode adicionar rigidez. Por exemplo, organizar demonstração de castigos para aqueles que estão sempre atrasados no trabalho ou contrate um psicólogo para que os funcionários se comuniquem com ele regularmente.
Sobre Contabilidade de Finanças, Responsabilidade Financeira e Busca de um Assistente
Andrey da EXTFO
O empregado deve ser independente. Claro, dentro de um orçamento limitado. Por exemplo, para tomar decisões sobre questões de até US $100.
Dois Darkhans da 2D Team
Problemas financeiros rotineiros podem ser facilmente lançados à um indivíduo que está fundamentalmente longe dos processos de negócios e marketing de afiliados. Ele simplesmente faz as compras necessárias e elabora a conta. Transfira o controle sobre essa pessoa para um arbitrador experiente.
Nastya e Dima do Drop1.top
Arbitradores experientes e chefes de departamento devem ser financeiramente responsáveis. Por exemplo, se você intencionalmente ou acidentalmente enviou dinheiro para golpistas, você paga uma multa. Você pode se tornar um parceiro com um programa de afiliados e dar todo o trabalho aos arbitradores.
Sobre Outsource e Distribuição de Responsabilidades na Equipe
Andrey da EXTFO
Nós damos na outsource a maioria dos processos: criação de criativos, criação de pacotes, serviços de codificador, farm de contas e serviços de copywrite. Todas as tarefas, mesmo as pequenas, são prescritas estruturalmente e dadas à funcionários específicos. É importante não permitir que um grande conjunto de informações, tarefas e responsabilidades sejam concentrados em uma mão.
Dois Darkhans da 2D Team
Pequenas rotinas técnicas podem ser descartadas em preenchedores e outros funcionários de base.
Sobre segurança, alavancagem de influência e acordos exclusivos
Dois Darkhans da 2D Team
Filtre cuidadosamente suas fontes de informação. Por exemplo, informações exclusivas devem ser obtidas apenas de proprietários ou representantes de empresas. É desejável ter uma rotatividade de fundos maior do que outros funcionários e criar um exclusivo técnico em seu programa de afiliados.
Andrey da EXTFO
Desenvolva sua marca pessoal e, separadamente, a marca pessoal da empresa. Posicione seu trabalho como uma experiência muito legal e lucrativa. Os funcionários devem competir por um lugar em sua empresa e ter orgulho de trabalhar para você. Sempre reserve para você mais oportunidades em comparação com a equipe. Por exemplo, um exclusivo com um anunciante.
Para garantir a segurança, você pode contratar uma pessoa especial, que vai monitorar chats, contas e fazer um relatório diário para o gerente.
Dois Darkhans da 2D Team
O princípio da intercambialidade de funcionários muitas vezes ajuda. Cada funcionário é estruturalmente prescrito suas tarefas. No futuro, com base nisso, você poderá substituir facilmente qualquer funcionário da empresa por outro.
Nastya e Dima do Drop1.top
Muitas vezes, as falhas ocorrem quando dois funcionários apenas agem dentro de suas responsabilidades. Quando a tarefa passa para o próximo elo, algo certamente dará errado e, se o outro lado não estiver pronto para pensar além de sua funcionalidade, a cadeia certamente quebrará. A rotação temporária de funcionários para outros cargos ajudará a evitar isso, para que as pessoas não pensem que seu trabalho é o mais difícil.
Andrey da EXTFO
Para unir a equipe e aumentar a motivação dos funcionários, você pode criar uma missão global da empresa. Por exemplo, “não apenas ganhamos dinheiro, mas também salvamos tigres indianos”. Você também precisa fazer uma lista de riscos e calcular os elos fracos do seu negócio.
Conclusão
Os representantes das equipas afiliadas partilharam os seus segredos, comprovados na prática. Para resumir, para construir uma equipa de afiliados independente, é necessário:
- Ensine aos seus funcionários independência e responsabilidade;
- Aquecimento da concorrência dentro da equipe;
- Elaborar corretamente um contrato ao contratar um funcionário;
- Procure obter informações apenas de fontes exclusivas;
- Prescrever claramente a estrutura organizacional do negócio e as áreas de responsabilidade de cada funcionário;
- Tente passar o trabalho rotineiro e simples na outsource ou para os novatos;
- Desenvolva a marca pessoal da empresa e realize “chuva de ideias” com mais frequência na equipe.
