A Shopify App Store tem um pool de mais de 3 000 aplicativos que os empreendedores de e-commerce podem usar para estender a funcionalidade de seu varejo online. Mas com tanto para escolher, os empreendedores de e-commerce precisam escolher apenas os melhores aplicativos que podem ajudar a expandir seus negócios.
Hoje estamos compartilhando com você uma lista dos top 10 aplicativos Shopify recomendados por Gretta Van Riel. Gretta é a fundadora de 4 lojas multimilionárias do Shopify e esses são aplicativos que ela usa em suas lojas do Shopify para aumentar as conversões e escalar suas vendas.
- Loox
Loox é um aplicativo de avaliação de produtos. Este aplicativo é importante porque permite que os clientes que navegam em seu site vejam que outros clientes tiveram uma experiência positiva com sua loja. Isso aumenta a confiança que, por sua vez, aumenta as conversões.
O Loox não oferece apenas avaliações baseadas em texto, mas também análises de fotos. É importante adicionar isso desde o primeiro dia, se você ainda não tiver comentários sobre seu produto. Se você tem uma loja nova, pode enviar o produto para micro-influenciadores ou pessoas que você conhece desse público-alvo e pedir avaliações em troca desse produto presenteado.
- Photo Resize
É uma ferramenta de compactação que pesquisa todas as fotos em seu site e as compacta, mantendo a qualidade das fotos. As fotos terão a mesma aparência, mas serão muito menores em tamanho de arquivo. Isso significa que seu site vai carregar mais rápido, e tempos de carregamento mais rápidos podem aumentar suas conversões em 2x.
- Klaviyo
Klaviyo é um software de marketing por e-mail. Tem automação e sequenciamento muito melhores do que muitos de seus concorrentes. Você pode usá-lo para configurar sequências de carrinho abandonadas e sequências de boas-vindas para converter novos clientes. Você também pode criar um pop-up que capture endereços de e-mail e, basicamente, a sequência será automatizada para converter essa captura de e-mail em um cliente.
Aqui está um estudo de caso que abordamos de como essa ferramenta foi usada para aumentar a receita de uma loja da Shopify por meio de campanhas de marketing por e-mail.
- Rewind
O Rewind é um aplicativo que faz o backup automático da sua loja. Se algo afetar os dados da sua loja, como uma violação de segurança ou um bug que faz você perder todos os seus dados da Shopify, o rewind pode restaurar isso para você. Se você não tiver o Rewind, corre o risco de perder todos os seus dados da Shopify conseguidos com sacrifício, como as informações do cliente, que você gastou tanto tempo e dinheiro construindo.
- Postscript
Postscript é uma plataforma de marketing por SMS na qual você pode criar campanhas baseadas em SMS semelhantes à forma como usamos o Klaviyo para e-mails. A principal coisa para a qual você pode usar Postscripts é recuperar carrinhos abandonados. Portanto, se o seu cliente passou pelo processo de pedido e chegou até onde digitou o número do celular, você pode acompanhá-lo. Você pode usar o texto de lembrete rápido dizendo "Oi, você sabe que deixou itens no seu carrinho".
A razão pela qual você precisa usar o SMS é que 85% das pessoas abrem seus SMSs nos primeiros 15 minutos após recebê-los, enquanto os e-mails podem levar horas ou até dias. Portanto, o marketing por SMS é uma ótima maneira de alcançar rapidamente seus clientes.
- Aftersell
Aftersell é um aplicativo de upsell pós-compra. Ele fornece uma maneira de vender mais produtos e aumentar o valor médio do pedido da sua loja. Depois que o cliente compra seu produto, ele envia um pop-up com uma oferta de pós-venda. Pode ser um pop-up que mostra um desconto de 30% ou comprar 2 produtos pelo preço de 1 ou um produto complementar que os clientes possam estar interessados.
É uma ótima maneira de adicionar mais receita à cada venda sem precisar adquirir um novo cliente.
- Lifetimely
Lifetimely é um aplicativo de rastreamento de lucro e valor vitalício que você precisa para estar no topo de todas as suas métricas. Ele ajuda você a saber se é lucrativo ou não, em vez de olhar para o painel da Shopify e ver apenas as vendas diárias.
- Gorgias
É apenas uma plataforma de atendimento ao cliente mais inteligente. A ferramenta também pode ser integrada às mensagens do Facebook e Instagram da sua loja para que você possa dar feedback aos seus clientes muito mais rápido.
Ele também possui respostas pré-preenchidas e respostas inteligentes para responder à perguntas comuns, o que economiza muito tempo e oferece um ótimo atendimento ao cliente.
- Enquire post-purchase surveys
Essa é uma ferramenta que ajuda você a exibir perguntas da pesquisa para seus clientes após a compra. Ele ajuda você a configurar pesquisas, por exemplo, para saber qual plataforma os clientes ouviram sobre sua loja, para que você possa se concentrar em promover essa plataforma para adquirir mais clientes.
- Back in stock
Este é um aplicativo de alertas de restock. É imprescindível porque indica quando um determinado produto está esgotado e pede o e-mail do cliente. Depois que o item é reabastecido, o aplicativo envia e-mails de lembrete aos clientes informando que o item está de volta.
Isso ajuda você a manter seus clientes, especialmente quando o tráfego chega à sua loja apenas para descobrir que o produto está esgotado.
Conclusão
Os aplicativos da Shopify listados aqui são basicamente tudo o que você precisa para garantir a maior parte dos lucros da sua loja. Uma coisa a notar é que você não precisa usar muitos aplicativos. Você deve limitar-se à menos de 10 aplicativos.
Isso ocorre porque cada aplicativo da Shopify diminui o tempo de carregamento da sua loja, o que pode afetar suas taxas de conversão. A razão pela qual ter muitos aplicativos da Shopify deixa seu site lento é que eles colocam javascript em todo o cabeçalho do site, o que torna o site lento. Certifique-se de não adicionar nenhum aplicativo desnecessário da Shopify à sua loja e também continue medindo as velocidades de carregamento do seu site. Uma boa referência do setor para o e-commerce é em torno do ponto de carregamento de 4 segundos.
