Sabemos que nem todos os sítios dão resultados igualmente bons em todas as verticais. Por isso, recomendamos vivamente a utilização das ferramentas disponíveis para otimizar as campanhas.
Lamentamos saber que chegou a esta conclusão após dois anos de compra de tráfego na nossa rede de publicidade. Analisaremos o seu caso com mais pormenor quando nos enviar os dados do rastreador de tráfego.
Contacte o seu gestor de conta se necessitar de assistência adicional
Envie ao seu gestor os dados do seu tracker para que possamos verificar adicionalmente o tráfego que recebeu. Cooperamos sempre com os anunciantes, mas precisamos da sua participação e dos dados recolhidos por si, que indicam uma baixa qualidade do tráfego.
A lista negra funciona corretamente e permite-lhe bloquear ids de origem de tráfego e intervalos de endereços IP. Pode tê-la utilizado incorretamente ou ter continuado a receber cliques de id's bloqueados porque eram cliques (é impossível eliminar esta mecânica das notificações push).
Recebeu uma recomendação do seu gestor pessoal. Depois, desactivou algumas campanhas após 1-2 dias, mas 18 campanhas estavam activas até 6 de novembro. Este número ainda é demasiado elevado se pretender obter tráfego único. O seu gestor pessoal forneceu-lhe recomendações que decidiu não seguir.
Recomendamos também que verifique o aspeto técnico da sua oferta. Por exemplo, um dos seus domínios foi assinalado como malicioso por 11 fornecedores de segurança. Outros domínios da sua ligação inteligente também foram assinalados. Isto pode afetar significativamente o RC da sua campanha.
Se uma campanha não produz resultados, não vale a pena gastar 70% do orçamento para a promover. Escreva ao gestor e peça-lhe que descubra a razão da falta de contactos. O diretor também pode recomendar o Geo para promoção.
Envie os dados do rastreador para o seu gestor pessoal se houver alguma reclamação sobre os sítios. Examinaremos o caso em pormenor e verificaremos o editor.
Desejamos-lhe sucesso e lucro!
Teremos certamente em conta os comentários e trabalharemos para os melhorar. Desejamos-lhe muito sucesso!
Estamos muito satisfeitos pelo facto de a nova funcionalidade ter acrescentado conveniência ao trabalhar com a nossa plataforma. Iremos certamente ter em conta o seu pedido. Agradecemos o seu feedback e desejamos-lhe felicidades!
Eu pessoalmente verifiquei sua conta e encontrei muitos erros nas configurações e no gerenciamento de campanhas. Você comprou tráfego usando três formatos: Push, In-Page e Onclick (Popunder e Direct Click traffic).
Em primeiro lugar, quero prestar atenção à campanha ****003 (escondi parte do documento de identificação por razões de Privacidade). As configurações desta campanha contêm erros óbvios. Por exemplo, foi lançado com a cobertura mais ampla possível - você não usou quase nenhuma segmentação, como idioma do navegador (especialmente importante para países de Nível 1), segmentação do navegador, seleção da qualidade do tráfego, etc.
A campanha foi lançada no formato Web Push, com segmentação no iOS e Windows Phone. Lembramos que o Web Push é uma tecnologia do Google e só funciona em dispositivos Android. Além disso, todos os feeds disponíveis foram ativados na campanha, embora estejam desativados por padrão. Isso significa que você conectou mais de 50 parceiros terceirizados, o que torna muito mais difícil trabalhar com a campanha e requer um orçamento de testes maior. Erros semelhantes estão presentes em suas outras campanhas Push, com exceção do uso de feeds.
Para aumentar a eficácia das campanhas Push, recomendamos as seguintes configurações::
- Especificar o idioma do navegador no idioma local do utilizador
- Escolha o navegador Chrome e os dispositivos Android
- Limitar a segmentação apenas às versões mais recentes dos sistemas operativos
- Ativar apenas tráfego premium
Mesmo um conjunto tão básico de Configurações poderia melhorar significativamente o seu resultado.
Também verifiquei as suas campanhas In-Page e Onclick. Estes formatos têm uma qualidade de tráfego inferior, mas têm um custo reduzido. Anunciantes experientes escolhê-los para o seu elevado ROI após a otimização adequada, mas eles não são adequados para um teste amplo e anunciantes novatos.
Por exemplo, numa campanha ****004 tal como acontece com os outros, não existem definições de segmentação. Você não especificou o idioma, o navegador, a versão do sistema operacional ou desativou o tráfego de proxy ou instalou o limite de cliques. Também foram incluídos Feeds em algumas campanhas.
Para os formatos In-Page e Onclick, recomendamos sempre:
- Desativar o tráfego proxy
- Definir limite de cliques (limitar o número de cliques por Utilizador)
- Configurar o direcionamento para obter um público mais direcionado
Também devo observar que a sua conta tem muitas campanhas rejeitadas pela moderação devido ao uso de criativos que violam as regras. Isso pode indicar que você tentou deliberadamente contornar a moderação, esperando desatenção, ou não se familiarizou com as regras da nossa rede.
Nós sempre tentamos evitar tais erros para os nossos anunciantes, por isso, ao se registrar e após o primeiro depósito, oferecemos ajuda com as configurações da campanha e pode até mesmo fornecer listas de permissões de sites eficazes para o seu GEO, formato e vertical da oferta. Infelizmente, recusou a ajuda do Gestor.
Devido a tudo o que precede, esta situação não implica compensação. No entanto, estamos prontos a considerar o seu pedido de reembolso se fornecer os detalhes da sua parte.
Precisamos de: dados do rastreador com IDs do site e métricas correspondentes, endereços IP e agente de usuário dos usuários.
Isso é necessário para que possamos comparar os seus dados com os nossos e com os dados do editor a quem existem reclamações.
Para concluir, gostaria de comentar o limite de 5 dólares e o fim do tráfego quando este montante for atingido. Esta restrição aplica-se à nossa plataforma, bem como a muitas outras que trabalham com tráfego Push.
O fato é que os anúncios push são entregues no dispositivo do usuário, mas podem abri-los após algumas horas ou mesmo dias. O utilizador não é obrigado a interagir com o site neste momento. Por exemplo, eles podem deixar o telefone no carro e abrir uma mensagem de envio mais tarde. Mesmo que a campanha já tenha sido interrompida, esses cliques ainda podem ser contados. É por isso que existe um limite de 5 dólares. Você pode ler mais sobre isso na seção FAQ.
Regras da nossa rede: https://push .casa / painel / Páginas / regras
Secção FAQ: https://intercom.ajuda / pushhouse-s-r-o / PT / collections / 5290466-