Rețeaua de afiliere M1 a publicat recent pe canalul său de YouTube un videoclip cu un interviu cu Sergey, liderul echipei de Media Buying de la Zavod. Sergey a oferit informații prețioase despre activitatea sa, inclusiv despre modul în care și-a construit echipa, modul în care aceasta funcționează, propriul său traseu de la media buyer la lider de echipă, sfaturi despre cum să intri și să avansezi într-o echipă de media buying, domeniile cele mai de succes pe care se concentrează echipa și remunerarea membrilor echipei.
Toate elementele cheie din interviu sunt prezentate pe scurt în acest articol.
Cum să începi în Media Buying
Sergey spune că a făcut cunoștință cu marketingul online și media buying în timp ce studia la universitate. Unul dintre prietenii săi era implicat în dropshipping de bunuri din China, iar acesta l-a rugat pe Sergey să îl ajute să își promoveze afacerea online.
Sergey și prietenul său au început să încerce să promoveze bunuri din China pe diferite platforme, testând în același timp diferite tehnici. Afacerea lor viza în mare parte clienți ruși, iar succesul a fost vizibil după ce au încercat rețeaua de trafic MyTarget, care dispune de un volum foarte mare de trafic din Rusia.
Sergey a lucrat cu sursa de trafic MyTarget timp de trei ani, în timp ce era la universitate, și a înțeles atât de bine rețeaua publicitară încât chiar și-a scris teza de doctorat pe această temă.
După ce a absolvit facultatea și a dobândit experiență în promovarea ofertelor de produse, Sergey a decis să-și încerce norocul și în alte verticale. Și-a afișat CV-ul pe HeadHunter și, câteva săptămâni mai târziu, a primit o invitație din partea echipei Zavod la un interviu.
Interviu
Mai jos este conversația dintre Tatyana, cea care a realizat interviul M1, și Sergey, publicată în format întrebare-răspuns.
Î: Unde le recomandați începătorilor să caute un loc de muncă într-o agenție de marketing sau într-o echipă de media buying?
În ciuda faptului că eu însumi am intrat în echipa Zavod prin intermediul HeadHunter, nu pot să îl recomand candidaților. Echipele de astăzi sunt sceptice în privința acestui serviciu, deoarece nivelul candidaților pentru pozițiile de media buying din cadrul acestuia este destul de slab.
V-aș recomanda să fiți atenți la forumurile de nișă, la canalele Telegram și la secțiunile de posturi vacante ale companiilor de media care lucrează în domeniul marketingului online.
În plus, networking-ul ajută foarte mult la găsirea unui loc de muncă. Puteți face networking în cadrul conferințelor și întâlnirilor.
Î: Ați spus că ați intrat imediat în poziția de mid-level media buyer. Spuneți-ne, cum a fost procesul de selecție pentru echipa Zavod?
Selecția a avut loc în trei etape:
Am finalizat cu succes testul și am fost acceptat imediat pentru poziția de mid-level media buyer. Deși, de regulă, toți candidații noi încep de la junior.
Î: Ce sfat le-ați da celor care doresc să obțină un loc de muncă în media buying în prezent?
În primul rând, trebuie să aveți dorință. De asemenea, cel care caută un loc de muncă trebuie să aibă cel puțin o anumită experiență în acest domeniu. Dacă o persoană nu a fost niciodată implicată în media buying, atunci trebuie să studieze cel puțin partea teoretică înainte de a trimite un CV.
Î: Care au fost responsabilitățile dumneavoastră în calitate de mid-level media buyer?
Când m-am alăturat echipei, am început imediat să promovez bunuri fizice – le promovam prin Facebook. Ofertele pentru produse îmi erau familiare și știam cum să lucrez bine cu Facebook. Prietenul meu și cu mine am încercat această sursă de trafic când lucram împreună, dar nu ne-am dezvoltat prea mult în ea, deoarece nu existau bani pentru a o scala. Așa că m-am dedicat imediat creării și lansării de campanii publicitare pe Facebook.
Î: Cum ați reușit să deveniți lider de echipă? Cât timp v-a luat?
La un moment dat, noi, media buyerii, ne-am simțit cam înghesuiți de muncă. La acea vreme eram 20 și fiecare lucra pe cont propriu - nimeni nu împărtășea campanii pentru că le era teamă că un coleg ar putea să-i "stoarcă" oferta. Aveam foarte puține oferte noi, iar proprietarilor de oferte le lua mult timp să introducă noi GEO-uri.
Nikita, care era liderul echipei de atunci, a sugerat să încercăm noi verticale. Două persoane au fost de acord: Cyril și cu mine. Împreună, am început să testăm alte nișe și să căutăm oferte profitabile în ele. După care ni s-a alăturat o altă persoană din echipa generală.
Treptat, am început să devenim din ce în ce mai buni, așa că Nikita a început să mai adauge și alte persoane în mica noastră echipă. În cele din urmă, am format o echipă separată cu drepturi depline în cadrul echipei Zavod.
La început, Cyril a devenit liderul noii echipe, dar mai târziu și-a găsit un nou loc de muncă, iar eu i-am luat locul. Din momentul în care m-am alăturat echipei și până în momentul în care am fost numit lider de echipă, a trecut aproximativ un an și jumătate.
Î: Ce responsabilități ați avut atunci când ați devenit lider de echipă?
Responsabilitățile, de fapt, au crescut vertiginos. În cadrul noului meu post, dețin următoarele roluri:
Î: Participați la procesul de recrutare a noilor buyeri? Dacă da, la ce acordați atenție în timpul interviului?
În prezent, mă aflu în procesul de recrutare atât a candidaților juniori, cât și a celor middle-level. Selectăm în mod prioritar juniorii pe baza calităților personale (soft skills) și a cunoștințelor privind marketingul online.
Cu toate acestea, a găsi candidați adecvați middle-level este mai dificil, deoarece aceștia lucrează adesea deja în echipe sau preferă să lucreze independent la propriile proiecte ca afiliați solo.
Î: Ce fel de persoană nu ați lua niciodată în echipa dumneavoastră?
Îmi displace foarte mult atunci când persoanele inventează informații în timpul interviurilor sau vin cu răspunsuri false. Este de înțeles că cineva poate să nu știe răspunsul la o întrebare, dar să mintă pentru a impresiona un angajator este inacceptabil pentru mine. Acest tip de comportament provoacă emoții negative și scade șansele ca eu să primesc acea persoană în echipa mea.
De exemplu, dacă un candidat afirmă că face 10.000 $ pe lună și apoi declară un ROI de 80 - 100%, devine clar că trebuie să fi cheltuit aceeași sumă pentru a obține acel profit. Dar, când este întrebat despre cheltuielile pentru publicitate, declară că sunt doar 1.000 $ pe zi, ceea ce nu se adaugă la profitul de 10.000 $ pe care l-a declarat inițial. Trebuia să cheltuie 30.000 $, nu 10.000 $. Această discrepanță dezvăluie faptul că persoana respectivă nu este cinstită.
Î: Cât câștigă un media buyer din echipa dumneavoastră?
Juniorii au un salariu parțial de 650 $, plus un bonus, care este stabilit de liderul echipei, adică de mine. Bonusul, de regulă, este între 165 și 245 $ pe lună.
Atunci când un junior demonstrează indicatori de profit buni și cunoașterea părții tehnice, atunci îl transferăm în poziția de middle. De regulă, este nevoie de 3-4 luni pentru ca un junior să devină middle.
Middle-ul nostru are, de asemenea, un salariu, care este chiar mai mic decât cel al unui junior – 500 $. Dar, pe lângă asta, mai are și un procent din profitul obținut din campaniile sale:
Î: Câte persoane lucrează în echipa Zavod?
Acum sunt 29 de persoane în echipă, care sunt împărțite în 5 microechipe, ca și a mea. Fiecare echipă are un lider de echipă, iar la nivel general există un lider – Nikita.
Î: Faceți voi înșivă farming de conturi publicitare?
Anterior, obișnuiam să facem farm, dar am văzut că este mai rapid și mai profitabil să cumpărăm conturi.
Î: Am citit undeva că vă poziționați ca o echipă care nu a pierdut niciodată bani. Este adevărat?
Da, este adevărat. Avem o echipă destul de mare și profesionistă. Ne-am construit procesele în așa fel încât, dacă unul dintre buyeri este în pierdere, atunci va fi compensat de profitul celorlalți colegi. Astfel, echipa este în permanență în profit.
Dispunem întotdeauna de o mulțime de oferte și avem o lună la dispoziție pentru a vedea care dintre ele sunt profitabile, apoi continuăm cu acelea și renunțăm la cele care nu au performanțe.
Î: Considerați Nutra este cea mai eficientă nișă pentru voi?
Poate că da. Pentru mine, este un lucru obișnuit să caut în permanență abordări în materiale creative și descrieri, astfel încât oferta să fie clară pentru utilizator și, în același timp, Facebook să nu o interzică. Adică, să estompezi cumva imaginile, să schimbi literele în emoticonuri sau simboluri și să inventezi diferite trucuri pentru a trece de moderarea campaniei publicitare. În același mod, experimentăm cu abordări în pre-landinguri.
Î: Ce abordări sunt cele mai populare din materialele voastre creative și din paginile de destinație?
Din practica noastră, cazurile în care cineva a cumpărat un anumit produs, l-a încercat și l-a ajutat să intre mai bine.
Abordarea "înainte și după" (before & after) este în continuare cea mai bună, în ciuda faptului că este interzisă pe Facebook. Noi lansăm multe campanii simultan, așa că, cumva, reușim să strecurăm aceste materiale "înainte și după" și câteva sunt aprobate în acest amestec.
Î: Care sunt GEO-urile dumneavoastră preferate pentru ofertele Nutra?
Îmi plac cel mai mult GEO-urile vorbitoare de limbă spaniolă, deoarece campaniile se scalează foarte ușor. Dacă aveți o anumită GEO, de exemplu, Peru, atunci puteți să ajustați campania pentru a o derula în Chile, Mexic și alte țări similare. Acesta este motivul pentru care există atât de multă concurență în LATAM și în țările vorbitoare de limbă spaniolă în aproape orice nișă.
Nu-mi plac țările din Arabia Saudită, deoarece este foarte dificil să realizezi o traducere de înaltă calitate de la o țară la alta în acestea. De exemplu, dacă ai o campanie pentru Arabia Saudită, nu poți să o derulezi doar în Maroc. Toate aceste țări arabe au dialecte diferite, prin urmare, puteți da greș cu traducerea dacă nu sunteți atent.
Concluzie
La finalul interviului, Tatyana i-a adresat lui Sergey o întrebare despre locul unde sunt publicate posturile vacante din echipa Zavod.
Sergey a răspuns că echipa utilizează toate platformele de socializare și, de asemenea, utilizează HeadHunter pentru a căuta candidați. În plus, el a menționat că majoritatea persoanelor care sunt angajate în cele din urmă de către echipă provin de la companii media de marketing online.
