Construirea de relații excelente cu influenceri este o strategie foarte importantă pentru afacerile online care sunt interesate să obțină tone de trafic proaspăt de pe canalele de social media.
Taylor Lagace, CEO al Kynship, o agenție de marketing influencer cu sediul în Los Angeles, spune că plata influencerilor pentru postările pe canalele de social media, cum ar fi Tiktok, este o idee proastă. În schimb, el pledează pentru construirea unor relații autentice cu 10,000 de influenceri în fiecare lună.
Acest lucru îl ajută să economisească peste 300,000 $ în bugetele de marketing ale influencerilor și îl ajută și să filtreze „nepotrivirile” înainte de a cheltui vreodată un penny pentru trimiterea produselor sale influencerilor.
În acest articol, Taylor Lagace ne împărtășește schema pe care o urmărește pentru a construi relații pe termen lung cu influenceri care îi promovează produsele pe rețelele de socializare gratuit. Tot ce face este să le trimită în continuare produse, iar influencerii vor crea conținutul și partajarea în conturile lor gratuit datorită relației autentice pe care o creează.
"Această abordare este atât de eficientă deoarece îi filtrează pe cei care influențează și pe cei care care nu iubesc cu adevărat produsele tale", spune Taylor.
Cu această strategie, ești în căutarea de fani adevărați. Cei care ar dori să împărtășească produsul tău pentru că îl iubesc cu adevărat.
Aceasta este aproape o sarcină imposibilă dacă începi relația plătind pentru postări.
Cum Funcționează?
Totul începe cu implicarea micro influenceri prin campanii de donații fără obligații. Scopul aici este de a ajunge la influenceri care se potrivesc cel mai bine de la nivelul de atragere la nivelul de ambasador în timp ce filtrezi "nepotrivirile" pe parcurs.
Aceasta este piramida pe care Taylor o folosește la agenția sa pentru a-și clasifica echipa de influenceri.
Atragerea Influencerilor
Strategia începe prin a ajunge la 500 de micro influenceri, oferindu-le în același timp un produs gratuit. Din 500, poți obține un minim de 100 de răspunsuri „Da”!
Și din 100, un minim de 30 de influenceri postează produsul organic de 2-3 ori fiecare. Acum cei 30 sunt în stadiul de stâlpi organici ai piramidei.
Drepturi de Utilizare
Următorul pas constă în soluționarea problemei drepturilor de utilizare. Aici trebuie să soliciți drepturile asupra postărilor lor pentru a le utiliza ca IGC (Influencer Generated Content) și pentru a le transforma în reclame pentru anunțurile tale plătite.
Un mesaj ar arăta cam așa:
„Hei, ne bucurăm că ți-a plăcut produsul pe care ți l-am trimis atât de mult, astfel încât ai fost dispus să împărtășești acest conținut cu publicul tău!
Ne-ar plăcea să împărtășim acest conținut și cu publicul nostru, avem permisiunea ta să facem acest lucru?”
Nu te opri aici. Încă mai ai mult avantaj în etapa următoare, care constă în adăugarea de influenceri la programul tău de afiliere.
Programul de Afiliere
În această etapă, Taylor sugerează să se ceară fiecărui influencer care dovedește că postează gratuit să se înroleze ca afiliat. Ar partaja produsele tale cu un link special de afiliere care te-ar ajuta să urmărești câte vânzări ți-au adus și apoi le-ai plăti un comision pentru fiecare vânzare pe care o generează.
Poți utiliza acest mesaj ca un șablon pentru a solicita influencerilor tăi să se alăture programului tău de afiliere:
„Ne-ar plăcea să primești o compensație pentru toate postările viitoare, înscriindu-te în programul nostru de afiliere.”
Pentru cei mai mulți dintre ei, este nevoie de o decizie simplă pentru a spune Da. Ei deja postează despre produs pentru că le place, acum pot face asta fiind plătiți. Imaginează-ți cât de entuziasmați vor fi.
În acest moment, au urcat în piramidă. Folosim conținutul lor în mass-media cu plată, iar ei fac parte din programul nostru de afiliere.
Măsurarea performanței acestora și avansarea celor mai buni performeri la nivelul de ambasador al brandului.
Aici, Taylor sugerează să începi să măsori care dintre influenceri se comportă cel mai bine din punct de vedere organic, apoi le poți oferi o creștere a comisioanelor pentru a-i menține mai motivați.
În același timp, poți și să începi să măsori cine are cele mai bune performanțe în medii plătite.
Odată ce ai suficiente date, cei mai buni performeri din ambele categorii sunt ascendenți la nivelul de ambasador.
Nivelul Ambasador
Nivelul ambasador este al doilea cel mai avansat grad pe care un influencer îl poate atinge în piramidă. Până când ajunge acolo, ceea ce înseamnă că sunt pasionați de produsul tău, creează un conținut excelent pentru brandul tău și generează o mulțime de vânzări pentru tine.
Taylor spune că plătește influenceri pentru postări numai după ce ajung la nivelul de ambasador – moment în care știm că sunt un adevărat fan al brandului și că au performanțe de top!
Notă: Când începi plătind pentru postări, creezi un ecosistem fraudulos în care niciunei persoane care reprezintă produsul tău nu-i place, ci doar vor bani.
Acest lucru nu numai că irosește bani pe "nepotriviri", a căror audiență nu poate cumpăra produsul tău, dar și te împiedică să găsești vreodată acei fani adevărați care ar putea deveni ambasadori ai brandului mai târziu. Deci, zero beneficii pe termen lung pentru afacerea ta.
În schimb, Taylor sugerează că ar trebui să începi să plătești influenceri în avans numai atunci când se dovedesc a fi fani adevărați care iubesc produsul tău și fac o tonă de vânzări.
Cei care au fost aduși printr-un proces fără probleme de la atragere la postarea organică, la mass-media plătită, la afiliați și, în cele din urmă, la ambasadori.
Ce Este mai Exact un Ambasador al Brandului?
Un ambasador al mărcii este un influencer care este plătit lunar în avans pentru a posta în mod organic și pentru a crea conținut care să fie reutilizat în mass-media plătită.
Și ca un memento, toată lumea cu care lucrezi în prima fază a acestei strategii a piramidei este un micro influencer.
În 90% din cazuri, Taylor recomandă implicarea micro influencerilor, deoarece aceștia au un impact mai bun asupra banilor în general în comparație cu orice alt nivel de influencer.
Dar există un timp și un loc pentru macro influenceri.
Lucrul cu Macro Influenceri
Macro influencerii sunt persoane proeminente într-o anumită nișă, care au un public ce variază de la 50,000 la 1,000,000 de adepți. Acestea au rate bune de implicare și un public larg, ceea ce le face ideale pentru aprobarea brandului sau pentru colaborare.
Când va veni timpul să lucrăm cu macro influenceri, iată ce va face Taylor. El repetă pur și simplu întregul proces de la implicare la ambasador cu macro influenceri și apoi, în cele din urmă, urcă cei mai buni macro influenceri la nivelul purtătorului de steag.
Ce Este un Purtător de Steag?
Un purtător de steag este "fața" brandului. Aceștia ar putea fi influenceri cu nume de uz casnic în cadrul ecosistemului sau al nișei produsului tău care te iubesc și îți reprezintă brandul incredibil de bine.
Gândește-te la Tim Ferriss pentru Athletic Greens.
Recapitulare
Iată întrebările pe care Taylor le pune în fiecare etapă.
În fiecare etapă, influencerii sunt filtrați pe baza dorinței lor de a lucra cu marca și a iubirii lor autentice față de produs.
Și asta e toată schema!
Cazuri de utilizare
Folosind această strategie, agenția lui Taylor a reușit:
Dacă acest lucru a fost util, nu ezita să împărtășești acest articol cu prietenii, echipa sau partenerii de afaceri, deoarece credem că un marketing mai bun pentru influenceri ajută întregul ecosistem DTC.
