Magazinul de aplicații Shopify are peste 3 000 de aplicații pe care antreprenorii de comerț electronic le pot folosi pentru a-și îmbunătăți funcționalitatea vânzărilor cu amănuntul online. Având la dispoziție o mulțime de opțiuni, antreprenorii de comerț electronic trebuie doar să aleagă cele mai bune aplicații, care-i vor ajuta să-și dezvolte afacerea.
Astăzi vă împărtășim o listă cu cele mai bune 10 aplicații Shopify recomandate de Gretta Van Riel. Gretta este fondatoarea a 4 magazine Shopify de mai multe milioane de dolari, fiind aplicații pe care aceasta le folosește în magazinele sale Shopify pentru a crește conversiile și vânzările.
1. Loox
Loox este o aplicație de evaluare a produselor. Aceasta este importantă deoarece permite cumpărătorilor care navighează pe site-ul dvs. să vadă dacă alți cumpărători au avut o experiență pozitivă cu magazinul dvs. Acest lucru crește încrederea, care la rândul său, crește conversiile.
Loox oferă nu doar recenzii bazate pe text, ci și recenzii foto. Este important să adăugați acest lucru chiar din prima zi dacă nu aveți deja recenzii pentru produsul dvs. Dacă aveți un magazin nou-nouț, puteți trimite produsul fie unor micro-influenți, fie unor persoane pe care le cunoașteți din acea categorie demografică țintă, solicitând recenzii în schimbul produsului respectiv.
2. Photo Resize
Acesta este un instrument de compresie care analizează toate fotografiile de pe site-ul dvs. și le comprimă, menținând în același timp calitatea acestora. Toate fotografiile vor arăta la fel, dar vor fi mult mai mici ca dimensiune a fișierului. Aceasta înseamnă că site-ul dvs. se va încărca mai repede, iar încărcarea mai rapidă va dubla conversiile.
3. Klaviyo
Klaviyo este un software de marketing prin e-mail. Are o automatizare și o consecvență mult mai bună decât mulți dintre concurenții săi. Îl puteți folosi pentru a configura secvențele unui “coș abandonat” și secvențele de bun venit pentru a atrage noi clienți. De asemenea, puteți crea o fereastră pop-up care captează adrese de e-mail, după care secvența va fi automatizată pentru a converti acea captură de e-mail într-un client.
Iată un exemplu pe care l-am analizat despre modul în care acest instrument a fost folosit pentru a crește veniturile magazinului Shopify prin campanii de marketing prin e-mail.
4. Rewind
Rewind este o aplicație care face backup automat pentru magazinul dvs. Dacă ceva vă afectează datele din magazin, cum ar fi o încălcare a securității sau o eroare care vă face să pierdeți toate datele Shopify, Rewind le poate restaura pentru dvs. Dacă nu aveți Rewind, riscați să pierdeți toate datele Shopify câștigate cu greu, cum ar fi informațiile despre clienți pe care le-ați adunat în timp și bani.
5. Postscript
Postscript este o platformă de marketing prin SMS în care puteți crea campanii bazate pe SMS, similare cu modul de utilizare a softului Klaviyo pentru e-mail. În special, Postscript se folosește pentru restaurarea “coșului abandonat”. Deci, dacă clientul dvs. a trecut prin procesul de comandă și a ajuns la punctul în care își introduce numărul de telefon mobil, îl puteți contacta. Puteți folosi un memento rapid: “Bună, știți că ați lăsat articole în coș?”.
Motivul pentru care trebuie să utilizați SMS-ul este că 85% dintre oameni își deschid SMS-urile în primele 15 minute de la primire, în timp ce e-mailurile pot dura ore sau chiar zile. Astfel, marketingul prin SMS reprezintă o modalitate excelentă de a intra rapid în contact cu clienții dvs.
6. AfterSell
Aftersell este o aplicație de upselling după cumpărare. Acest lucru face posibil să vindeți mai multe produse și să creșteți valoarea medie a comenzii în magazinul dvs. După ce un client vă cumpără produsul, acesta trimite o fereastră pop-up cu o ofertă de servicii post-vânzare. Ar putea fi un pop-up cu o reducere de 30%, 2 pentru 1 sau un produs gratuit de care cumpărătorii ar putea fi interesați.
Aceasta este o modalitate excelentă de a crește veniturile din fiecare vânzare fără a fi nevoie să achiziționați noi clienți.
7. Lifetimely
Lifetimely este o aplicație de urmărire a profitului și a valorii pe viață de care aveți nevoie pentru a rămâne la curent cu toți indicatorii dvs. Acest lucru vă va ajuta să știți dacă sunteți profitabil sau nu, în loc să urmăriți tabloul de bord Shopify și să vedeți doar vânzările zilnice.
8. Gorgias
Este doar o platformă mai inteligentă de servicii de asistență pentru clienți. Instrumentul poate fi integrat cu mesajele de pe Facebook și Instagram ale magazinului, astfel încât să vă puteți revizui clienții mult mai rapid.
De asemenea, are răspunsuri completate în prealabil și răspunsuri inteligente la întrebări obișnuite, ceea ce economisește mult timp și oferă un serviciu excelent pentru clienți.
9. Enquire Post-Purchase Surveys
Acesta este un instrument care vă ajută să afișați întrebări din sondaj pentru clienți după ce aceștia fac o cumpărătură. Acest lucru va permite să configurați sondaje, de exemplu, pentru a afla de pe ce platformă au auzit clienții de magazinul dvs., astfel încât să vă puteți concentra pe promovarea acelei platforme pentru a obține mai mulți clienți.
10. Back In Stock
Aceasta este o aplicație de alertă de reaprovizionare. Acest lucru este necesar deoarece indică momentul în care un anumit produs este epuizat și solicită adresa de e-mail a clientului. De îndată ce articolul este reaprovizionat, aplicația trimite e-mailuri clienților prin care le reamintește că articolul a fost returnat.
Acest lucru contribuie la păstrarea clienților, mai ales în cazul când traficul ajunge în magazinul dvs. doar pentru a afla că articolul este epuizat.
Concluzie
Aplicațiile Shopify enumerate mai sus sunt aproape tot ce aveți nevoie pentru a profita la maximum de veniturile magazinului dvs. Trebuie remarcat faptul că nu este nevoie să utilizați foarte multe aplicații. Ar trebui să vă limitați la mai puțin de zece.
Acest lucru se datorează faptului că fiecare aplicație Shopify încetinește timpul de încărcare a magazinului, ceea ce vă poate afecta ratele de conversie. Motivul pentru care multe aplicații Shopify vă încetinesc site-ul este că adaugă “javascript” în antetul site-ului, fapt ce încetinește site-ul. Asigurați-vă că nu adăugați aplicații Shopify inutile în magazin și continuați să măsurați viteza de încărcare a site-ului. Un punct de referință bun în industria comerțului electronic este timpul de încărcare de aproximativ 4 secunde.
